Стратегическое планирование деятельности предприятия ООО Диоген (1215048), страница 4
Текст из файла (страница 4)
– в каждой контрольной точке необходимо сделать оценку окупаемости расходов в течении жизненного цикла нового товара. До тех пор, пока окупаемость превышает контрольный уровень, реализацию проекта следует продолжать. Когда она окажется ниже этого уровня, следует рассмотреть и другие возможности, в том числе прекращение проекта.
Функции высшего руководства в процессе стратегического планирования:
1. Анализ и изучение факторов внешней и внутренней среды, постановка целей и выработка стратегий: окончательное уяснение сущности определенных целей и более широкое доведение идей стратегий и смысла целей до сотрудников фирмы.
2. Принятие решений по рациональному и эффективному распределению имеющихся у фирмы ресурсов для обеспечения процесса стратегического планирования.
3. Решения по поводу организационной структуры.
4. Принятие решений по управлению изменениями в организации.
5. В случае возникновения ошибок и непредвиденных обстоятельств в процессе реализации стратегии изменение стратегического плана.
Изменения, которые проводятся в процессе выполнения стратегий называются стратегическими изменениями. Перестройка организации может быть в таких формах, как радикальное преобразование, умеренное преобразование, обычные изменения и несущественные изменения [21].
Чтобы провести изменения нужно вскрыть, проанализировать и предсказать то, какое сопротивление можно встретить, планируя изменения, уменьшить до возможного минимума это сопротивление и установить статус нового состояния. Задачей контроля является выяснение того, приведет ли осуществление стратегии к реализации целей.
В заключение следует повторить, что к выбору стратегии руководство может приступить только после анализа состояния фирмы и среды, в которой она осуществляет свою деятельность. Сильные предприятия и фирмы-лидеры должны максимально использовать свои возможности и укреплять свое ведущее положение на рынке. Таким фирмам следует выбирать стратегии роста. Если в отрасли наблюдается упадок, необходимо брать курс на диверсификацию. Если отрасль активно развивается, обычно компании выбирают стратегии роста: концентрированного или интегрированного. Слабые фирмы должны стремиться к увеличению своей силы. Если стратегии роста не способствуют этому, фирма должна переключиться на стратегию сокращения.
2. ОСОБЕННОСТИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
ООО «ДИОГЕН»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Диоген» (далее ООО «Диоген») — официальный дилер российской компании-производителя ООО «Бани-бочки» на Дальнем Востоке. В 2009 году компания ООО «Бани-бочки» начала производство и вывeлa на российский рынок оригинальные деревянные изделия под названием «баня-бочка» торговой марки BOCHKY® и в настоящее время является лидером на российском рынке в данной отрасли. ООО «Бани-бочки» имеет широкую дилерскую сеть, представленную в 22 регионах Российской Федерации, в том числе и на Дальнем Востоке: в Амурской области, Еврейской Автономной области, Хабаровском и Приморском крае.
Благодаря высокому качеству и уникальной технологии производства изделия компании поставляются по всему миру. Кроме региональных дилеров по России, торговая марка BOCHKY® представлена в Чешской республике, Белоруссии и Казахстане. Собственное производство расположено в Мытищинском районе Московской области. Центральный офис производителя находится по адресу: г. Москва, ул. Енисейская, д.1, стр.1, офис 1104 [26].
Уникальность производимых бань-бочек заключается в том, что это не привычное всем массивное капитальное сооружение, которое требует много места и долгого строительства, а компактная и мобильная баня, внешне напоминающая бочку. Она занимает относительно немного места, таким образом, ее можно разместить на домашнем участке, веранде и даже в доме. Для её размещения не требуется никаких согласований и разрешений на строительство. А собирается баня-бочка в течение одного дня. Другим преимуществом такой бани является то, что не нужно ждать несколько часов, чтобы ее растопить. Благодаря округлой форме, баня прогревается за 30 минут.
«Мы не экономим на качестве и делаем упор на безопасность и натуральность материалов и комплектующих. Наши бани-бочки производятся из отборной еловой древесины по проверенной многолетним опытом технологии. Мы заботимся о том, чтобы наши изделия прослужили вам долгие годы» — позиционирует себя ООО «Бани-бочки» на своем официальном сайте bochky.ru.
Предприятие ООО «Диоген» осуществляет свою деятельность на основании договора о дилерском сотрудничестве с ООО «Бани-бочки» с 29 ноября 2013 года. Основный вид деятельности — продажа сборных деревянных и столярных изделий торговой марки BOCHKY® в Дальневосточном регионе, основное направление: мобильные бани-бочки. В сферу деятельности предприятия также входит монтаж и обслуживание бань-бочек. ООО «Диоген» вправе создавать собственную субдилерскую сеть на территории Дальнего Востока.
На сегодняшний день ООО «Диоген» имеет 3 субдилера: в Приморском крае, в Амурской и Еврейской Автономной областях. Главный офис и склад дилера находятся по адресу: г. Хабаровск, ул. Индустриальная, 26Б. Кроме того, бани-бочки представлены на девяти открытых выставочных площадках в г. Хабаровске, г. Владивостоке, г. Благовещенске и г. Биробиджане.
ООО «Диоген» производит доставку бань-бочек в любой населенный пункт Амурской области, Еврейской Автономной области, Приморского и Хабаровского края.
Клиентами ООО «Диоген» являются, в основном, жители частных домов и владельцы дачных участков, население г. Хабаровска, Хабаровского, Приморского края, Амурской и Еврейской Автономной областей. Порядок обслуживания покупателей в ООО «Диоген» представлен следующими этапами:
1. Покупатель выбирает интересующий товар на сайте bochky.ru или на выставочных площадках, размещенных в г. Хабаровске, г. Владивостоке и г. Благовещенске.
2. Продавец обсуждает с покупателем особенности сборки изделия, предлагает все возможные варианты комплектации и оформления будущей бани, учитывает интересы покупателя.
3. В офисе продавца покупатель заключает договор с ООО «Диоген» о покупке, в котором оговорены сроки поставки и условия покупки, а также условия послепродажного обслуживания.
4. Покупателем производится полная оплата товара наличным или безналичным расчетом. Продавец выписывает товарный чек. В некоторых случаях рассматривается оплата в рассрочку без процентов (на усмотрение продавца).
5. По истечении срока поставки, покупатель получает свой товар с доставкой на участок либо самовывозом.
Ценовая политика ООО «Диоген» такова, что предприятие предлагает товары, рассчитанные на группы потребителей с разным уровнем дохода:
1. Покупатели с высоким уровнем дохода – для этой группы потребителей ООО «Диоген» предлагает дорогостоящие бани модельного ряда «Мега-2», «Мега-3», «Эксклюзив», стоимостью от 180 000 руб. до 250 000 руб. под ключ. Бани этих категорий имеют преимущества в размере, комплектации. Они подойдут для полноценного отдыха большой компанией (от 6 человек).
2. Покупатели со средним уровнем дохода – на эту группу потребителей ориентирован модельный ряд «Люкс», «Супер Люкс» стоимостью от 150 000 руб. до 160 000 руб. Такие бани также изготавливаются из ели и кедра, по той же технологии, но уступают по размерам. Они включают в себя небольшую раздевалку и парную, и подойдут для компании 2-4 человек.
3. Покупатели с низким уровнем дохода — ООО «Диоген» не оставило без внимания и эту группу потребителей. Для нее существует модельный ряд бань «Мини» и «Эконом», «Стандарт». Тут представлены бани стоимостью от 90 000 руб. до 120 000 руб. под ключ. Кроме этого, потребитель может приобрести комплект для сборки и самостоятельно собрать баню-бочку, что снижает стоимость товара на 15-20 % [26].
Помимо прочего, ООО «Диоген» предоставляет сезонные скидки и дважды в год проводит акции, когда, в течение короткого срока времени можно приобрести баню из любого модельного ряда со значительной выгодой.
К отдельной группе необходимо отнести корпоративных клиентов ООО «Диоген». Предприятие предлагает на взаимовыгодной основе владельцам туристического бизнеса в Приморском крае брать в аренду либо покупать со значительной скидкой бани-бочки оптом для установки их на территориях баз отдыха.
Если говорить о качестве производимой продукции, то производство бань-бочек требует соблюдения стандартизированной технологии. Качество, безопасность, натуральность и экологичность используемых материалов — основные приоритеты компании. Все производство подтверждено сертификатами соответствия. Некоторые изделия имеют патенты.
Бани производятся только из северной еловой древесины 1-2 сорта по ГОСТ 8486-86 (верховая часть дерева, с меньшим содержанием смол и отсутствием сучков большего диаметра) с влажностью 8-10%. В банях используются материалы и оборудование лучших финских и немецких производителей: гибкая кровля, печь HARVIA (Финляндия), дымоход, экологические финские составы для обработки.
Срок эксплуатации при соблюдении правил ухода за изделиями составляет более 30 лет. Компания предоставляет гарантийное обслуживание в течение 1 года с момента приобретения товара.
В апреле 2016 года предприятие принимало участие в выставке «Коттедж. Загородный дом. Недвижимость 2016» в рамках Хабаровской Международной ярмарки и было награждено золотой медалью в номинации «Промышленные товары».
Полное фирменное наименование общества: Общество с ограниченной ответственностью «Диоген». Общество учреждено несколькими лицами в соответствии с Федеральным Законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» [1].
В своей деятельности ООО «Диоген» руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, Уставом и разработанными на их основе внутренними нормативными актами. С 29 ноября 2013 года ООО «Диоген» осуществляет свою деятельность на основании Устава и Свидетельства о государственной регистрации.
Основными видами деятельности в соответствии с Уставом фирмы (п. 1. пп. 1.5.) являются:
– розничная торговля непродовольственными товарами;
– розничная и оптовая торговля строительными и лесоматериалами;
– ведение торгово-закупочной, посреднической деятельности;
– проведение ремонтных, строительных, оформительных работ;
– услуги по транспортировке грузов.
Номенклатура предлагаемых товаров включает в себя:
– бани-бочки, бани-квадробочки, бани-октабочки из ели и кедра, представленные широким модельным рядом и различной комплектации;
– детские игровые домики;
– охотничьи домики;
– будки для собак;
– душевые кабины;
– купели из ели и лиственницы различной комплектации.
Государственное регулирование коммерческой деятельности осуществляется на основании следующих нормативных и правовых актов:
– Гражданский кодекс РФ;
– Кодекс об административных правонарушениях РФ;
– ФЗ «О защите прав потребителей»;
– ФЗ «О рекламе»;
– ФЗ «О техническом регулировании»;
– ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».
Регулирование, контроль и помощь осуществляют несколько государственных структур: Налоговая инспекция, Государственный комитет по стандартизации и метрологии, Комитет по поддержке малого предпринимательства, Торгово-промышленная палата Хабаровского края.
«Минимум движений — максимум решений!» — таким девизом можно охарактеризовать всю работу «Диогена», где главная мысль заключается в том, чтобы получить быстрый и качественный результат, затратив при этом минимум времени и усилий. Компания фокусирует внимание потребителей на сочетании быстроты, приемлемой цены и качества оказываемых ею услуг.
Генеральной целью организации, как и любой коммерческой организации, является получение прибыли и ее преумножение, а также увеличение спроса на предлагаемый товар и выход на новые рынки.
Организационная структура рассматриваемого предприятия имеет простую линейную форму (рисунок 4). Это объясняется тем, что на сегодняшний день штат работников малочисленный, и сама организация еще относительно малых масштабов.
Рисунок 4 – Организационная структура ООО «Диоген»
Кроме того, организация в своем жизненном цикле переживает период перехода с этапа «Зарождение» на этап «Роста». Поэтому управление в организации обеспечивается централизованной властью, где все решения принимает основатель бизнеса в лице генерального директора. Сотрудники исполняют сразу несколько функций, руководство также активно участвует в процессе всей деятельности.
Штат сотрудников насчитывает 12 человек:
– генеральный директор;
– коммерческий директор;
– бухгалтер;
– менеджер по продажам и рекламе;
– рабочая бригада (6 человек);
– служба охраны (2 человека).
Руководство и его полномочия в соответствии с организационно-правовой формой предприятия представлены следующим образом: высший орган управления в лице генерального директора организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед государством и трудовым коллективом. Делегирует полномочия, распределяя права и ответственность сотрудников. Издает приказы о назначении на должности работников общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания. Осуществляет организационное руководство всем предприятием в целом.
Коммерческий директор подчиняется Генеральному директору. Выполняет распоряжения касающиеся работы общества. Кроме того, регулирует работу бухгалтера и менеджера по продажам и рекламе.
Бухгалтер подчиняется коммерческому директору. Осуществляет организацию бухгалтерского учета деятельности предприятия. Свою деятельность осуществляет на основании требований нормативных документов правительства России. В пределах утверждённых должностных обязанностей взаимодействует с государственными предприятиями, учреждениями и общественными организациями. Обеспечивает законность, своевременность и правильность оформления документов. Производит расчеты по заработной плате и начислению налогов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
