Антиплагиат Чан Сюань (1214307), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Разработка рабочей программы.6. Планирование бюдж ета, прибыли и убытков.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.24074595&repNumb=112/2020.06.2016Антиплагиат7. Планирование качества строительной продукц ии.8. Контроль за реализац ией плана маркетинга.Анализ сильных и слабых сторон предприятия – очень важ ное направление в деятельности предприятия.Проведем SWOT-анализ сильных и слабых сторон положения ООО « Пекин» в таблице 10.Таблица 10 - Матрица SWOT-анализа ООО « Пекин»Сильные стороны Слабые стороны 1. цена;2. срок выполнения работ;3. финансовые возможности;4. гибкость организации деятельности;5.
уровень технологии;6. ассортимент продукции;7. качество реализации. 1. система сбыта;2. производительность;3. издержки деятельности. Возможности Угрозы 1. выход на новые потребительские и географические рынки;2. финансовые возможности;3. увеличение ассортимента;4. заключение договоров с предприятиями5. переход к более эффективным стратегиям 1.возможность появления новых конкурентов;2.рост активности конкурентов;3. изменение потребностей и вкуса покупателей;4.
снижение покупательской способности.Сильными сторонами ООО « Пекин» являются: цена, срок выполнения работ, финансовые возможности, гибкость, уровеньтехнологии, ассортимент, качество реализации. В тоже время у ООО « Пекин» недостаточно высокая система сбыта, высокиеиздержки деятельности.Для оценки влияния возможностей и угроз применяется метод позиционирования (таблица 11). Поля «ВС», «ВУ» и «СС» имеютбольшое значение для организации, и их надо обязательно использовать: возможность выхода на новые рынки, увеличениеассортимента услуг, финансовые возможности, возможность перехода к более эффективным стратегиям.Таблица 11 - Матрица возможностей ООО «Пекин»Сильноевлияние Умеренноевлияние Малоевлияние Высокаявероятность ПОЛЕ «ВС»1. выход на новые рынки;3.
увеличение ассортиментатоваров;5. переход к более эффективным стратегиям. ПОЛЕ «ВУ»2. финансовые возможности;4. заключение договоров с предприятиями ПОЛЕ «ВМ» Средняявероятность ПОЛЕ «СС»ПОЛЕ «СУ»ПОЛЕ «СМ» Низкаявероятность ПОЛЕ «НС» ПОЛЕ «НУ»ПОЛЕ «НМ» Похожая матрица составляется для оценки угроз (таблица 12). Те угрозы, которые попадают на поля «ВР», «ВК» и«СР», требуют обязательного устранения. Среди них можно отметить вероятность изменения потребностей клиентов, которыемогут неблагоприятно сказаться на состоянии бизнеса в целом.Таблица 12 - Матрица угроз ООО «Пекин»РазрушениеКритическоесостояние Тяжелоесостояние «Легкиеушибы» Высокаявероятность ПОЛЕ «ВР» ПОЛЕ «ВК»ПОЛЕ «ВТ»2.Рост активности конкурентов ПОЛЕ «ВЛ»Средняявероятность ПОЛЕ «СР»4.
Изменение потребностей и вкусов покупателей ПОЛЕ «СК»3. Снижение покупательскойспособности населенияПОЛЕ «СТ»1.Возможностьпоявления новых конкурентовПОЛЕ «СЛ»Низкаявероятность ПОЛЕ «НР» ПОЛЕ «НК» ПОЛЕ «НТ»ПОЛЕ «НЛ» Угрозы, попавшие на поля «ВТ», «СК» и «НР» также должны находиться в поле зрения руководства: снижениепокупательной способности населения. Далее составим матрицу SWOT (таблица 13).Таблица 13 - Матрица SWOTВозможности1.выход на новые потребительские и географические рынки;2.финансовые возможности;3.увеличение ассортимента;http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.24074595&repNumb=113/2020.06.2016Антиплагиат4.заключение договоров с предприятиями5.переход к эффективным стратегиям Угрозы1.возможность появления новых конкурентов;2.рост активности конкурентов;3.
изменениепотребностей и вкуса покупателей;4. снижение покупательской способности. Сильные стороны1. цена товаров;2. срок реализации;3.финансовые возможности;4. гибкость организации деятельности;5. уровень технологии;6.ассортимент продукции;7. качество выполнения работ ПОЛЕ «СИВ»1-1, 1-3, 1-42-13-1, 3-3, 3-4, 3-54-1, 4-55-3,5-56-1,6-4,6-57-4,7-5 ПОЛЕ «СИУ»1-3,1-5,1-62-1,2-3,2-5,2-63-54-1,4-4 Слабые стороны1. система сбыта2.
производительность.3.издержки деятельности. ПОЛЕ «СЛВ»1-2, 1-42-3, 2-53-2, 3-5 ПОЛЕ «СЛУ»1-2По результатам проведенного SWOT-анализа следует отметить, что сильные стороны компании и возможности средыперекрывают слабые стороны компании и внешние угрозы. ООО «Пекин» необходимо использовать свои сильные стороны:цена, срок реализации, финансовые возможности, гибкость, уровень технологии, ассортимент, качество реализации. В тожевремя компания имеет возможность расширения ассортимента с целью удовлетворения потребителей, освоения новыхсегментов рынка.Конкурентные преимущества организации базируются в основном на потенциале, ассортименте, приемлемых ценах, высокомфинансовом состоянии, четко отлаженной системе сбыта и уровне деловых связей.
Стратегический потенциал ООО « Пекин»достаточно высокий, что обусловлено, прежде всего, высокой рентабельностью продаж, хорошим знанием рынка, надежностьюпоставщиков и высокой эффективностью управления.[8]Таким образом, в ходе проведения анализа, было выявлено, что сущ ествует проблема высоких издерж ек при оказании услуг.2.3.
Анализ организац ии и планирования маркетинга на предприятииВмаркетинговом плане в четкой форме определяются задачи по всем элементам комплекса маркетинга с указанием, что должнобыть сделано, кем, когда, и какие для этого требуются средства. Он должен разрабатывается один раз в год, как правило, посостоянию на первое сентября. Работу над ним возглавляет офис-менеджер.Основными пунктами плана маркетинга ООО «Пекин» являются:- программа комплексных рыночных исследований, которые предполагается осуществлять в ходе реализации проекта;- общий объем и ассортимент услуг;- направление совершенствования услуг с учетом прохождения этапов их жизненного цикла, ответных действий конкурентов,реакции потребителей;- обоснование ценовой политики (уровни цен по отдельным услугам, использование скидок, учет реакции потребителей нацены);- планирование рекламной компании (цели проведения, выбор каналов, сроки проведения, бюджет);- система маркетингового контроля (контролируемые показатели, периодичность контроля, предельные величины отклоненияфактических данных от запланированных).[14]Развернутый календарный план маркетинга ООО «Пекин» представлен в таблиц е 14.Таблица 14 - Развернутый календарный план маркетингаНаименование мероприятий Затраты, долл.
Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь НоябрьДекабрь Актуализация базы потенциальных потребителей услуг 30 Участие в выставках, ярмарках, тематических конференциях538 Рекламная компания:продвижение сайтаинформационная рассылка о планируемых семинарах (с помощью e-mail, факса, почты)рекламные статьи в специализированных СМИ 692[14]Разработка плана маркетинговых мероприятий на 2016 г -При анализе различных видов рекламных кампаний было установлено, что использование в качестве рекламного средстварадиообращений, телевизионной рекламы и наружной рекламы для продажи услуг ООО «Пекин» не эффективно, вследствиетрудности достижения информированности большого процента целевой аудитории из-за малого специализированного кругапотенциальных клиентов.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.24074595&repNumb=114/2020.06.2016АнтиплагиатЭффект от радиообращений, телереклам и наружных реклам, если проанализировать каждую продажу, невелик.Наиболее ощутимый рекламный эффект приносит индивидуальное адресное воздействие следующих рекламных мероприятий:почтовая и интернет рассылка брошюр и рекламных проспектов;рекламные статьи в специализированных СМИ;участие в выставках, ярмарках, конференциях;продвижение сайта.Используемые в ООО «Пекин» мероприятия рекламной кампании полностью удовлетворяют целевую аудиторию, и позволяютрешить следующие важные задачи:− увеличить объемы реализации предоставляемых услуг;− закрепить в сознании потребителей и потенциальных клиентов имидж предприятия как надежного делового партнера;- нейтрализовать притязания конкурентов.В ходе реализации маркетингового плана[14]ООО «Пекин» планируется достичь максимальных спросов на предоставляемые услуги.
Необходимо совершенствовать технологиюстроительства, применять передовые интерактивные технологии, улучшать проц ессЗатраты на рекламу составят 1261 долл., а общ ая сумма затрат на разработку и реализац ию новой стратегии равняется 3153 долл.Для повышения своей рентабельности, фирма долж на действовать в соответствии с разработанной стратегией. Компания мож етукрепить свои конкурентные позиц ии при помощ и увеличения услуг, сниж ения издерж ек на проц есс предоставления услуг, увеличениячисла покупателей.Таким образом, мож но сделать вывод, что наиболее оптимальный вариант стратегии развития ООО «Пекин» – э то стратегиядиверсификац ии, которая позволит предприятию увеличить рентабельность продаж .3.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ООО «ПЕКИН»3.1. Планирование и организац ия маркетинговых мероприятийДля увеличения объемов реализац ии предприятию необходимо вкладывать дополнительные средства в рекламные мероприятия,проводить анкетирование покупателей с ц елью выявления спроса и улучшения качества обслуж ивания,шире использовать способыпривлечения покупателей за счет применения скидок, рассрочек.В ООО «Пекин»» разработкой маркетинговых программ занимаются либо сотрудники других отделов, либо руководители, которые неимеют достаточного опыта и знаний в области маркетинга все э то приводит к выбору неэ ффективной маркетинговой политики (вчастности рекламы) и перерасходу средств. Более того, сотрудникам и руководителям для решения маркетинговых задач приходитсяотвлекаться от своей основной работы, что не оказывает благоприятное воздействие на деятельность компании в ц еломМероприятия по стимулированию сбыта используются ООО «Пекин» недостаточно э ффективно.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
