Антиплагиат Чан Сюань (1214307), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Маркетинговая политика является частьюобщ ей политики бизнеса и описывает только совокупность правил, взглядов и устремлений компании в отношении ее рыночнойдеятельности.Политика фиксирует маркетинговый подход компании, когда «удовлетворение потребностей рынка» являетсяосновополагающ им мерилом всей деятельности компании, – от принц ипов создания самого бизнеса, выбора вектора развития, досоздания продуктов и реализац ии товаров и услуг.Цель маркетинговой политики – формирование рыночного сознания владельц ев, маркетологов, другого исполнительного менедж ментакомпании.Бизнес и э кономика не создают ни философских, ни религиозных, ни нравственных, ни э стетических или политических идей.
Идеи,нормы поведения, как и сами рыночные отношения создают люди. Часто сиюминутная выгода, мысль, устремление, способны повлиятькардинальным образом на их устремления, привести к достиж ению как полож ительных, так и отриц ательных – разрушительныхрезультатов. Политика маркетинга фиксирует правила деятельности компаний, бизнесменов, менедж мента, в соответствииссущ ествующ ими общ ественными, преж де всего э кономическими устоями, условиями и общ ественными, в том числе, и рыночнымизаконами.Цель работы – изучить управление маркетинговой деятельностью на предприятии.Задачи работы:изучить теоретические аспекты маркетинговой деятельности предприятия;провести анализ маркетинговой деятельности ООО «Пекин строительная компания»;изучить совершенствование управления маркетинговой деятельностью в ООО «Пекин».Объект исследования – китайская строительная компания ООО «Пекин».Предмет исследования – проц есс управления маркетинговой деятельностью предприятия.Методы исследования.
При выполнении работы были использованы общ енаучные (анализ, синтез, сравнение и т.д.), и спец иальныеметоды (э кономико-статистический, балансовый, расчетно-конструктивный и др.) исследований.Практическая значимость работы заключается в том, что результаты полученные, при написании выпускной квалификац ионной работы,могут быть использованы руководителями предприятий при разработке планов по совершенствованию управления маркетингом напредприятии.Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка,[40]который содерж ит 34 источника.1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.24074595&repNumb=13/2020.06.2016Антиплагиат1.1. Сущ ность и содерж ание маркетингаМаркетинг - э то весь бизнес, рассматриваемый с точки зрения его окончательного результата, т. е. с точки зрения потребителя (П.Друкер).Маркетинг -[15]видэточеловеческой деятельности,[5]направленный[16]наудовлетворениенужд и потребностейпосредством обмена [4, с.59].[5]Маркетинг- [6]этоискусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количествопотребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании,а также упорядоченный и целенаправленный процессдеятельности (Ф.[19]Цель[18]осознание [20]проблемпотребителей и регулирования рыночной[18]Котлер).маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными.
Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар илиуслуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами [2, с.34].Основные задачи маркетинга:Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующихфирму.Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы.Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включаяисследование деятельности конкурентов.Формирование ассортиментной политики фирмы.Разработка ценовой политики фирмы.Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.Сбыт продукции и услуг фирмы.Коммуникации маркетинга.Сервисное обслуживание.[5]Функц ии маркетинга (marketing function) - основные направления, правила работы компании, отраж ающ ие сущ ность маркетинговогоподхода к организац ии бизнеса.Маркетинг - генеральная хозяйственная функц ия фирмы.Являясь генеральной хозяйственной функцией многих фирм-товаропроизводителей, маркетинг, в свою очередь, выполняет рядфункций, раскрывающих его созидательный потенциал [7, с.29].[13]Функциимаркетинга:[17]аналитическаяфункция;производственная функция;сбытовая функция (функция обеспечения продажи товаров);функция управления и контроля.[6]Аналитическаяфункция[16]маркетингапредставляет собой[6]изучениеи внутренней среды фирмы.
Аналитическая функция маркетинга -и оценку[17]внешней(в первую очередь рыночной)[13]рынкаэто изучениекак такового, изучениепотребителей, изучение фирменной структуры, изучение товаров, анализ внутренней среды предприятия.Производственная функция маркетинга - организация производства нового товара, организация снабжения, управление[17]Продуктово-производственнаяпроизводственным качеством.функция маркетинга - это создание новых товаров, которыебы наиболее соответствовали требованиям потребителей. Маркетинг воздействует на производство, пытаясь сделать егодостаточногибким,способнымпроизводитьконкурентоспособныетовары,соответствующиетехнико-экономическимпараметрам, и с относительно низкими издержками;Сбытовая функция[13]маркетинга- организация системы товародвижения; организация сервиса, организация системыформирования спроса и стимулирования сбыта, формирование товарной и ценовой политики.[17]Этафункция маркетингавключает в себя все то, что происходит с товарами в промежутке времени после его производства и до начала потребления.Система товародвижения обеспечивает предприятию (и потребителю) создание таких условий, чтобы товар был там, где оннужен, в то время, когда он нужен, в тех количествах, в которых он востребован, и того качества (сохранность во времятранспортировки), на которое рассчитывает потребитель [9, с.111].Функция управления и контроля[13]представляетсобой[17]организация [24]стратегическогои оперативного планирования иконтроля, информационное обеспечение управления, коммуникативная функция.[17]Функция[13]подразумеваетпропорциональности[17]установлениемаксимальновозможнойпланомерностииуправленияви контролядеятельностипредприятия, особенно в рамках его долгосрочных стратегических целей.
При этом главная управленческая задачаруководства предприятия состоит в том, чтобы уменьшить степень неопределенности и риска в хозяйственной деятельности иобеспечить концентрацию ресурса на выбранных приоритетных направлениях.[13]Функц ии маркетинга могут быть представлены в виде ц иклического проц есса - последовательного выполнения мероприятий помаркетинговому анализу, производству, сбыту и анализу результатов.Сейчас маркетинговая функц ия управления заменяется ц елостной конц епц ией управления и представлением маркетингаинтегрированной системой.
Переход на систему интегрированного маркетинга означает подчинение задачам максимизац ии выгодкомпании от удовлетворения потребностей клиентов всех э тапов ж изненного ц икла продукц ии, всех сторон деятельности компании.Концепция маркетинга представляет собой научно обоснованный замысел (проект) организации деятельности вообще и/илимаркетинговой деятельности в частности, который основывается на конкретной руководящей идее, эффективной стратегии,необходимомоперативноминструментарииосуществленияпредпринимательствавцеляхдостижениярезультатов,определяемых стратегическим планом предприятия или попроще это совокупность (единый комплекс) основных взглядов иметодов ведения бизнеса, которые направлены на достижение стратегических целей компании: удовлетворение потребителя иполучение прибыл.
[14, с.87].Традиционно в теории маркетинга выделяют следующие концепции маркетинга, которые развивались по мере измененияэкономической ситуации:Концепция совершенствования производства (the production concept) исходит из того, что потребители будут благожелательныhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.24074595&repNumb=14/2020.06.2016Антиплагиатк товарам, которые широко распространены и доступны по ценам, а, следовательно, управление должно сосредоточить своиусилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.Концепция совершенствования товара (product concept) исходит из того, что потребители будут проявлять интерес к товарам,предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные характеристики и свойства, а, следовательно, организациядолжна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.Концепция интенсификации коммерческих усилий (продаж) (selling concept) исходит из того, что потребители не будут покупатьтовары фирмы в достаточных количествах, если она не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования.Концепция маркетинга (marketing concept) исходит из того, что залогом достижения целей организации являются определениенужд и потребностей условных рынкови обеспечениежелаемой удовлетворённости болееэффективными и болеепродуктивными, чем у конкурентов, способами.