Патрин Антиплагиат (1213599), страница 13
Текст из файла (страница 13)
Теоретико-методологические аспекты исследованиякатегории Интернет-маркетинг // Транспортный бизнес в России. – No3, 2014 г. –С. 55-562. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер; перевод с англ.Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер 2 , 2009 г. – 400 с.3. 25 Багиев, Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: учебник для вузов. 3-е изд.– СПб.: Питер, 2010. – 576 с.4. 82 Барамыко, Л.В.
Товарная политика и различные инструментымаркетинговых коммуникаций // Актуальные вопросы экономических наук, 69No35, 2013 г. – С. 35-405. Березин, И. Методы оценки стоимости бренда [Электронныйресурс] / И.Березин // Материалы и конференции «Российские бренды: мифы иреальность». – Режим доступа: http://www/marketologi.ru/lib/brand.html.6. Бращин, Р.М. Перспективы развития socialmediamarketing в россии //Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований.
–2014. – No 10 – С. 130-1307. Брекендридж, Д. PR 2.0: Новые медиа, новые аудитории, новыеинструменты. – М.: Эксмо, 2010 г. – 272 с.8. Быков, И.А. РК Современные технологии / И.А. Быков. - ИВЭСЭП,2008.- 567 с.9. Быков, И.А., Филатова О.Г. Интернет-технологии в связях собщественностью. – СПб., 2010 г. – 275 с.10.
Техносоюз - Бюро оперативных переводов – группа на сайтесоциальной сети Vkontakte.ru[Электронный ресурс]. - Режим доступа:https://vk.com/fast_tran11. Верников, Г. Структура системы маркетинговых коммуникаций //Интернет-ресурс «Электронная библиотека Геннадия Верникова» //[Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://www.vpg.ru/main.mhtml?PubID=2612. 32 Гарипова, А.А. Коммуникации. Уфа: Восточный Университет, 2008г. – 232 с.13. Грязнова, Н.М. Роль системы продвижения продукции вмаркетинговой политике промышленного предприятия / Н.М. Грязнова, С.Э.Майкова // Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. – 2012 г.No 11. – С. 167-17014.
Дальневосточный центр автозапчастей – группа на сайтесоциальной сети Vkontakte.ru[Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://vk.com/public6552591815. Дерюгина, С. Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, 4870их формы и содержание. 48 Энциклопедия маркетинга. [ 71 Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/read/article/a44.htm16.
4 Динамика реально располагаемых денежных доходов населения наначало 2015 г. //Хабарскстат [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://khabstat. gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/ 107 khabstat/resources/17. Ииашмжа, Н. И. Управление маркетингом : учебное пособие / Н. И.Ивашкова.
- М. : ФОРУМ. ИД «Инфра-М», 2010 г. - 176 с.18. Каптюхин, Р.В. Новые функции массовых коммуникаций и рекламыв связи с развитием технологий Интернет / Р.В. Каптюхин // Инновации иинвестиции No5, 2013 г. – С. 42-4519. Карпов, И.А. Оценка эффективности коммуникационной политикипредприятия / И.А. Карпов, А.Ф. Крячков // Проблемы совершенствованияорганизации производства и управления промышленными предприятиями:межвузовский сборник трудов. – No2, 2014 г.
– С. 105-11020. Корокошко, Ю.В. Особенности коммуникационной политикипредприятий в продвижении инноваций / Ю.В. Корокошко, Н.Ю. Моторкина //Сборники конференций НИЦ Социосфера. – 2013 г., No23. – С. 61-6321. Котлер, Ф. Маркетинг от А д Я: 80 86 концепций, которые должензнать каждый менеджер / 86 Филипп Котлер: Пер.
с англ. – М.: АльпинаПаблишерз, 2010. – 211 с.22. Котлер, Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Дж. Основымаркетинга: 5-е европейское издание. М.: ИД «Вильямс», 2014 г. – 751 с.23. Котлер, Ф., Бес Ф.Т. Латеральный маркетинг. Технология поискареволюционных идей 101 . – М., 2010 г. – 208 с.24. Котлер, Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент: 14-е издание.СПб.:Питер, 2014 г. – 800 с.25.
Кривоносов, А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теориисвязей с общественностью. – СПб 96 ., 2010. – С.197-198.26. Кузнецова, Т.Е. Стимулирование сбыта как элемент комплексапродвижения товара // 2 Вестник Волжского университета В.Н. Татищева. No1(27).71– 2013 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://cyberleninka.ru/article/n/stimulirovanie-sbyta-kak-element-kompleksaprodvizheniya-tovara27. Куриленко, А.В.
Реализация коммуникационной политикипредприятия путём сегментации // Вестник Московского государственногоуниверситета Культуры и Искусств. - No2, 2012 г. – С.225-22828. Ламбен, Ж.Ж.. Менеджмент, ориентированный на рынок:стратегический и операционный маркетинг: 93 классика МВА. СПб.: Питер, 2007 г.– 800 с.29. Лободенко, Л.К. Особенности использования рекламы вкоммуникационной политике Интернет-СМИ // Вестник ЮУрГУ. – т.11, No2,2014 г. – С.5-930. Мазилкина, Е.И.
Маркетинговые коммуникации / Е.И. Мазилкина. –М.: Эксмо, 2010. – 240 с.31. Учёнова, В. В., Старых, Н. В. История рекламы. М.: ЮНИТИДАНА, 1999 г. – 336 с.32. Федорова, О.В. «Маркетинг в социальных сетях» // Журнал«Маркетинг в России и за рубежом». – 2010 г. - No3. – С. 30 – 33Приложение АТаблица А.1 – Основные экономические показатели деятельности средних ималых предприятий, г. 81 Хабаровска, 2009-2014 гг.СредниепредприятияМалыепредприятияВсегов том числе 91 микропредприятияЧисло предприятий (на конец года)2011 187 26588 229232012 363 29627 258482013 205 29897 261902014 221 30607 267722015 227 31146 272912016 263 31735 27974Средняя численность работников, тыс.
человек2011 22.2 164.0 61.32012 32.6 174.4 64.3722013 20.6 149.8 40.72014 23.2 153.7 46.02015 21.5 155.3 47.12016 20.4 158.6 48.9Среднесписочная численность работников(без внешних совместителей), тыс. человек 812011 21.5 153.0 55.72012 30.3 153.8 57.52013 20.0 140.1 37.22014 22.4 143.9 40.92015 20.7 147.0 43.22016 19.7 147.6 44.1Оборот предприятий, млрд.руб.2011 67.7 227.0 77.42012 151.3 305.0 97.42013 109.3 325.7 102.52014 121.1 352.0 128.92015 86.7 395.0 151.22016 83.4 410.0 171.7Материальные внеоборотные активы,млрд.руб.2012 3.2 11.6 4.82013 4.7 13.2 4.32014 6.0 21.4 11.92015 13.7 25.7 9.82016 18.0 54.5 29.2Оборотные активы, млрд.руб.2012 14.1 89.6 46.82013 22.9 143.4 79.92014 33.4 140.6 97.82015 50.9 204.6 123.22016 40.7 344.4 226.9Капитал и резервы, млрд.
руб.2015 4.2 20.2 7.62016 6.0 26.3 9.0Окончание таблицы А.1СредниепредприятияМалыепредприятияВсегов том числе 91 микропредприятия2014 6.7 31.0 16.02015 11.1 39.5 17.92016 9.8 72.8 36.1Сальдированный финансовый результат(прибыль минус убыток), млрд. руб.2002 2.0 6.0 2.82013 1.6 9.0 3.42014 1.9 7.8 5.02015 3.2 12.6 8.02016 1.4 21.5 12.9Рентабельность проданных товаров,продукции (работ, услуг 83 ), %2012 4.9 4.2 3.82013 3.7 3.9 2.72014 2.8 3.3 2.82015 2.9 3.3 3.5732016 2.7 4.7 4.8Рентабельность активов предприятий4), %2012 10.7 5.2 4.72013 5.4 5.1 3.72014 4.8 4.2 4.12015 4.6 4.9 5.72016 2.2 5.1 4.8Соотношение сальдированногофинансового результата (прибыль минусубыток) и обязательств предприятий, %2012 13.8 6.2 5.42013 6.8 4.5 4.12014 5.7 5.1 4.72015 8.1 7.1 7.62016 3.6 7.5 6.4Приложение БЗдравствуйте! Просим Вас уделить немного времени, чтобы ответить на вопросынашей анкеты, посвящённой исследованию поведения пользователей социальных сетейг.Хабаровска.
Полученные нами результаты послужат для улучшения взаимодействия спользователями социальных сетей и повышение качества обслуживания.1. Как часто вы посещаете социальные сети (возможен один вариант ответа)?741) Несколько раз в час;2) Несколько раз в день;3) 1-7 раз в неделю;4) 1-3 раза в месяц;5) Несколько раз в год.752. Какими социальными сетями вы регулярно пользовались на протяжении последнегогода (возможно несколько вариантов ответа)?761) Вконтакте;2) Facebook;3) Одноклассники;4) Google+;5) Instagram;6) Мой мир@mail.ru;7) Другие (указать, какиеименно)______________________.773. На сколько страниц общественных организаций и компаний Вы подписаны (возможенодин вариант ответа)?781) 3 и менее;2) 3-10;3) 11-20;4) 21 и более.794. Насколько регулярно Вы просматриваете обновления в группах общественныхорганизаций и компаний (возможен один вариант ответа)?801) Ежедневно во всех;2) Регулярно несколько раз в неделюво всех;3) Регулярно и выборочно: в случаеесли заинтересовали новости вленте;4) Редко по случаю.815.
Репост каких новостных заметок из социальных групп компаний и организаций Выобычно делаете (возможно несколько вариантов ответа)?1) Полезная информация прикладного или справочного характера;2) Интересный контент развлекательного характера;3) Информация о проводимых акциях, конкурсах, распродажах и скидках компании;4) О проводимых в группе розыгрышах посредством выбора случайного участникагруппы, осуществившего репост новости;6. Какие из проводимых стимулирующих мероприятий в социальных группах вызываюту Вас наибольший интерес (возможно несколько вариантов ответа)?1) Подарочные сертификаты на услуги и продукты компании;2) Скидки на получение услуг и покупку товаров;3) Приглашения на организуемые мероприятия.7.
Пользуетесь ли Вы платными услугами тех компаний и организаций, в социальныхгруппах которых Вы состоите?821) Да, регулярно пользуюсь;2) Да, но не часто;3) Нет, не пользуюсь.838. Какой способ заказа услуг или покупки в социальной группе Вы считаете для себянаиболее приемлемым (возможен один вариант ответа)?1) Связываться с администратором посредством личных сообщений;2) Оставлять заказ в определённом разделе группы;3) Заказ на собственном сайте компании, если он имеется;4) Связываться по телефону с ответственным лицом;5) Непосредственное посещение офиса компании,6) Не совершаю покупки и заказ услуг в социальных группах.9.
Состоите ли Вы в социальных группах, посвящённых продажи автозапчастей наотечественные автомобили?1) Да;Нет.848510. Чем обусловлен Ваш интерес к автозапчастям на отечественные автомобили(возможен один вариант ответа)?1) В рамках профессиональной деятельности;2) В рамках обучения на профильных факультетах;3) Собственный интерес, самообразование;4) Ситуативной потребностью.12. Укажите, пожалуйста, Ваш пол.861) Мужской;2) Женский.8713. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст.881) 18-24 года;2) 25-35 лет;3) 36-45 лет;4) 46-60 лет.14. Укажите, пожалуйста, Ваш род деятельности.1) Студент;2) Предприниматель;3) Работник муниципальных органов и служб;4) Безработный;5) Работник в сфере образования;6) Специалист, работающий по договору трудового найма;7) Другое (укажите род занятий)_______________________________.15.
Укажите, пожалуйста, уровень Вашего материального положения:1) Не всегда хватает на еду;2) Спокойно приобретаю еду, вызывает сложности покупка одежды;3) Не испытываю трудностей с покупкой еды и одежды, затруднительно приобрести предметы долгосрочного пользования;4) Могу приобрести предметы долгосрочного пользования, сложно приобрести машину или объекты недвижимости;5) Могу позволить абсолютно любые траты, включая покупку машины, объектов недвижимости и путешествия заграницу.Спасибо за внимание!89Приложение ВТаблица В.1 – Программа маркетингового исследования потенциальных пользователей товаров и услуг Автозапчастей наотечественные автомобилей в социальной сети «Вконтакте», г.Хабаровск, 2017 г.Этапы Содержание этаповПостановкапроблемы,требующей решенияВ условиях современного рынка используется широкий перечень маркетинговых инструментов для привлечения клиентов, расширениясуществующей клиентской базы, а также поддержания связей с уже существующими клиентами.
Рынок иностранных бюро в г.Владивостоке является достаточно насыщенным, бюро активно продвигают свои услуги всеми доступными способами. Для того, чтобызавоевать конкурентное преимущество, необходимо осваивать всё новые методы продвижения. Присутствие в сфере социальных сетей иактивное продвижение посредством SMM является достаточно эффективным способом, а при учёте отсутствия в данном сегменте иныхоператоров данного рынка, ценность присутствия повышается и позитивно выражается в активном расширении клиентской базыпосредством охвата целевого сегмента в социальных сетях.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
