диплом Система набора и отбора (1213427), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Необходимо принимать во не только уровень компетентности кандидатов, но и не менее важно) то, как работники будут в культурную и социальную организации. Организация потеряет, чем приобретет, наймет на работу грамотного человека, но не устанавливать хорошие с товарищами по работе, с или поставщиками или подрывающего нормы и порядки [10, с. 77].
подход к отбору работников предполагает по меньшей мере, основных задач:
- о потребности в персонале с уч основных целей
- получение точной о том, какие к работнику предъявляет должность;
- установление требований, необходимых для выполнения работы;
- о личностных и деловых необходимых для эффективного данной работы, могут рассматриваться в критериев при оценке
- поиск возможных кадрового пополнения и адекватных методов подходящих кандидатов;
- о того, какие отбора кадров лучше всего пригодность кандидатов к в данной должности;
- о оптимальных условий для новых работников к в организации.
Независимо от организации и имеющихся следует тщательно процесс отбора, к его проведению. Если идет о конкурсном когда количество превышает число вакансий, то процесс строится таким чтобы каждый из его выполнял функцию последовательно отсеивая которые по тем или иным уступают другим конкурса. При этом чтобы к тому как кандидаты подойдут к сложным и требующим затрат времени и процедурам отбора таким как собеседование, осмотр), в числе остались лишь те которые по всем характеристикам полностью работодателя.
При проведении важно так спланировать занятых этим компании, чтобы у них достаточно времени для работы с каждым без отвлечений на другие и внимательного ознакомления со предоставленной информацией о (резюме, рекомендации, стандартная форма и Для проведения отбора быть выделено помещение, отвечающее требованиям: хорошая и освещение, наличие количества столов, средств оргтехники и др.
работы является звеном комплексного к отбору кадров.
работы позволяет:
- должностные инструкции;
- требования к должности;
- критерии, используемые в отбора на соответствующие
Должностные инструкции основное содержание которая должна работником, занимающим должностную позицию: что представляет данная какие виды и обязанности она включает в ответственность и полномочия, работника в формальной организации, квалификационные к работнику.
Требования к указывают на то, какими должен обладать чтобы успешно данную работу: технические знания и физические характеристики, здоровья и внешность, интеллектуальные способности, характеристики, личные и качества, а также специальные требования, как, например, рабочий день, переезда в другой или частые командировки. что найти идеального или подходящего по всем кандидата бывает сложно или вообще Поэтому требования к должны быть и допускать определенную гибкости.
Требования к могут служить для подготовки плана с кандидатом на вакантную Отдельные вопросы при этом должны увязаны с должностными и требованиями к должности и на то, чтобы выяснить, ли кандидат качествами, для успешной работы. Это ориентиры для выработки используемых при оценке и при принятии решения о на работу.
Процесс персонала.
В процессе кандидатов происходит с претендентами, производится и обработка информации о оценка качеств и достоверных «портретов», фактические качества с должности. В результате назначение и утверждение на должности, заключение с трудовых договоров.
производится в несколько На предварительном этапе происходит первичное кандидатов, способных требуемые функции. претендентов максимально и формируется резерв, с и производится в дальнейшем тщательная работа анкет, резюме, рекомендаций).
Недостатком этапа является то, что с оценки документов получить ограниченное информации.
Основными окончательного отбора являются: выбор подходящих для организации обеспечение превышения эффекта над затратами; стабильности персонала и приток новых улучшение морально- климата; удовлетворение привлеченных сотрудников.
В организации отбора часто допускаются ошибки: недостаток в организации отбора, надежного перечня от претендента качеств; интерпретация внешности и его ответов на поставленные умение красиво ориентация на формальные суждение о человеке по из качеств; нетерпимость к чертам, которые у всех; излишнее к тестам; неточный отрицательной информации.
отборочная беседа.
на этой ступени быть организована способами. Иногда чтобы кандидаты в отдел кадров или на работы. Специалист кадров или линейный проводит с ними на общих правилах принятых в организации.
собеседование является универсальным способом персонала. Среда, в ведется кадровое должна совпадать со в которой человек работать, чтобы его совместимость с будущими
Собеседование могут один на один или с претендентов, претендента или претендентов могут одновременно несколько Результаты беседы с на глаз могут субъективными, а оценка
В ходе подготовки собеседования необходимо следующее: какие качества кандидата опыт, установки) для выполнения работы; с каких вопросов извлечь необходимую кто должен быть в качестве интервьюеров - или несколько человек, в форме проводится
Лица, проводящие должны уметь вопросы в соответствии с беседы, правильно их приспосабливать свой к личности претендента и обстоятельствам; доброжелательно предоставляя возможность себя собеседником, принимать правильные сохранять в тайне сведения; быть аккуратно и со вкусом
При проведении кадрового необходимо создать условия для беседы.
должен знать условия и характер работы, должен дать исчерпывающие на вопросы претендента. предварительно определить характер беседы неформальный). Интервьюер создать непринужденную с целью, чтобы больше говорил
Следует придерживаться правил: не разговаривать с не предложив им присесть; не занятость и не делать в их других дел; дружелюбие, чаще имя претендента; не показывать отношения к его личным обстоятельно отвечать на его не спешить давать на будущее; скрывать настроение; изучать или психологическое состояние; отказывать; соблюдать трудового законодательства.
может быть по схеме (на основе бланка или полуформальных а также без схемы. схематической беседы - это не полной информации. Для беседы готовятся основные вопросы, но она серьезной подготовки. При такой беседы опасность отклонения от и непоследовательности .
По признаку выделяют следующие беседы:
По биографии - такой вид беседы оценить прошлые но не характеризует сегодняшней и мотивации к будущей
По ситуации - претенденту одна или несколько В результате можно его общие и аналитические методы работы, выходить из сложных
По профессиональным и личным - в ходе собеседования вопросы о поведении в тех или условиях, связанных с деятельностью. Оценка по заранее выбранным Этому виду рекомендуется отводить 30 % Недостатком является оцениваемых качеств, предварительной подготовки, высокой объективности проводящих интервью.
На этапе выясняется претендента, производится его внешнего вида и личностных качеств.
В беседы происходит информацией, обычно в вопросов и ответов. ошибкой данного является тенденция выводы о заявителе по впечатлению, с первых беседы. Встречаются когда проводящий основывает мнение на о том, как человек сидит на стуле, контакт при встрече и по этим впечатлениям оценку заявителя на Чтобы не совершить ошибки, проводящий должен наблюдать и за заявителя, и за его поведением.
При бесед следует слушать, что и как говорит а также необходимо за его поведением. Решение принимать, только всю нужную информацию и о требованиях, предъявляемых работы. Беседу вести вокруг которые являются критериями отбора.
этого заявитель на следующую ступень на которой производится бланка заявления и
Анкетирование является этапом процедуры и отбора претендентов. На этапе происходит менее подходящих определяется круг нуждающихся в особо изучении на основе методов, а также из которых можно необходимую информацию. искажение в анкете основанием для увольнения в любое время, это выяснится (в тексте включается соответствующее
Анализ анкетных в сочетании с другими отбора выявляет информацию: соответствие заявителя минимальным требованиям; соответствие опыта характеру наличие ограничения рода на выполнение обязанностей; готовность к дополнительных нагрузок; лиц, которые рекомендовать работника, в наведении справок и дополнительной информации.
из задач анкетирования в том, чтобы личностные качества и которые могут в работе кандидата в приема на работу. анкеты содержат о продолжительности отработанного у последнего работодателя, пропусков по причине и т. д. В анкете запрашивается формулировка причин в прошлом. Собираются сведения об источниках и делаются предположения о препятствующих работе. Эти перепроверяются и уточняются, а в становятся предметом изучения при наведении и собеседовании с претендентом. В заполняются данные о здоровья.
Степень анкеты и конкретная могут быть В одном случае службы и руководители полагаются в большей на анкету, в другой нужные сведения в собеседования.
Тестирование как отбора претендента.
из методов, используемых для принятия решения по являются тесты. и специалисты по персоналу тесты на предмет наличия способностей и ума, необходимых для выполнения заданий на месте.
Анализ автобиографий и резюме достаточно надежным о кандидате, но поскольку он на прошлое, то достаточно Поэтому на помощь различные тесты, считаются достаточно способом проверки отбора лучших и отсева слабых.
С тестов можно скорость и точность работы, устойчивость аккуратность, умение ориентироваться, усидчивость, личные склонности, способности, пригодность для решения конкретных выполнения работы на месте, профессионализм, интереса к предстоящей уровень умственных склонность к обучению, тип личности, память, лидерские задатки и характеристики.
Тесты иметь форму и устных вопросов и Различают следующие тестов: тесты на способность; тесты на способность (общие и имитационные тесты.
на физические способности как правило для отбора на должности, не требующие но предполагающие затраты труда.
Тесты на способность позволяют уровень умственного грамотность, умение числами, общаться, опыт, ожидания и т. д.
тесты моделируют условия работы.
популярны комплексные которые содержат а порой тысячи
Все тесты должны надежные и обеспечивать результаты при повторном Тестирование целесообразно несколько раз и в разные что позволит сравнить т. к. они могут быть
Преимущество данного отбора заключается в состояния кандидата в период, а основной связан с высокими и тем, что тесты выявляют позитивные людей по сравнению с Надежность общих как показала практика, менее 50%.
ранее перечисленные отбора персонала, сделать вывод, что при проведения отбора необходимо не только наиболее надежные отбора, но и учитывать их на претендентов.
1.4 Оценка подбора персонала
Для эффективности процесса и отбора новых может быть ряд количественных показателей, работу персонала, к работе в организации:
- текучести кадров, среди новых
- доля работников, не испытательный срок, от числа принятых на
- финансовые затраты на процесса поиска и кадров;
- уровень трудовой дисциплины новых работников не согласованные с руководством отсутствие на рабочем и т.п.);
- уровень и ошибок, допускаемых работниками;
- частота оборудования;
- эффективность необходимых материалов,комплектующих;
- производственного травматизма новых работников;
- жалоб со стороны потребителей, поставщиков по новых работников[17, с. 102].
информация о качестве в организации системы кадров может получена из трех от самих кандидатов, от организации и от увольняющихся. С целью могут интервью, опросы, эффективности работы.
иметь в виду, что получить достоверную из какого-либо одного или за счет оценки одного показателя. К высокие значения текучести кадров быть обусловлены ряда факторов, не отношения к системе и отбора персонала.
подбора персонала оценить частично же по завершении этого частично - через плановый промежуток
Непосредственно после подбора могут
- соответствие плана по подбору и фактического мероприятий в привязке к выполнения;
- степень фактических затрат на персонала от плановых
- удельный вес затрат и кандидатов из расчета на источник привлечения;
- уровень расходов на одного потенциального
- уровень расходов на вакансии;
- другие оценки.
Через промежуток времени подбора персонала быть оценена уже на основании анализа принятых на работу При этом охватываются аспекты:
- уровень труда принятого на специалиста;
- доля не прошедших испытательный
- уровень нарушений дисциплины и корпоративных
- уровень текучести
- информация, поступающая (по обратной связи) от и поставщиков при работе с специалистом;
- уровень оборудования, производственного качества использования и пр.;
- другие оценки.
Примерная уровня приглашаемых и работников, которая по формуле: