диплом Система набора и отбора (1213427), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Выбор вида источника поиска работников зависит, прежде всего, от выбранной стратегии организации, ее финансовых возможностей, квалификации и численности отдела персонала. В целом, в России в настоящее время, например, управленческих кадров набирается до 40 % из внешних источников и порядка 60 % - из внутренних.
Во второй части дипломной работы была описанна общая характеристика организации ПАО «АТБ».
Также, проанализированы социально-экономические показатели деятельности и система набора и отбора персонала в данной организации.
Анализ персонала показал, что в организации ПАО «АТБ» работают 85% женщин и всего 15% мужчин. Наибольший процент работающих составляют работники в возрасте от 18 до 23 лет. 81% работников имеют высшее образование, остальные 19% - среднее специальное, большинство сотрудников имеет опыт работы менее одного года, что является низким показателем. Из проведенного анализа можно сделать вывод, что на предприятии большинство сотрудников – молодые специалисты, с высшим образованием, но с опытом работы меньше года.
Также, состояние кадров в организации определяется с помощью следующих показателей:
- коэффициент выбытия кадров (3);
- коэффициент приема кадров (4);
- коэффициент стабильности кадров (5);
- коэффициент уровня текучести кадров (6).
Проведя анализ данных расчетов, следует вывод о том, что по сравнению с 2014 годом, в 2015 году наблюдается возрастаниепоказателя текучести кадров.
Таким образом, рассчитав и проанализировав коэффициенты, характеризующие состояние кадров в организации, следует вывод о том, что состояние кадров не соответствует норме, это связанно с несовершенной системой набора и отбора персонала.
Проблемой в системе отбора и набора персонала явился высокий уровень текучести кадров на этапе испытательного срока и на первом году работы в банке (испытательный срок входит в этап отбора персонала), так как в организации осуществляется не эффективный набор кадров, что ведет за собой низкий уровень качества обслуживания клиентов в организации; возможные жалобы на сотрудников и множество ошибок с их стороны.
В третьей части дипломной работы, я представила мероприятия по совершенствованию системы набора и отбора персонала в ПАО «АТБ», такие как:
- разработка и внедрение «Порядка проверки личных и профессиональных качеств соискателей на должности»;
- введение единой процедуры адаптации принимаемых на работу сотрудников (метод - наставничество);
- внедрение внешних активных методов набора персонала в организацию.
Совершенствование действующей системы отбора и набора персонала в ПАО «АТБ» с использованием указанных инструментов позволило значительно повысить эффективность рассматриваемой системы и в конечном итоге прибыльность банка, так как, расчитав экономический эффект с затратами на данные мероприятия в размере 29 388 000 рублей, выручка увеличилась на 45 582 750 рублей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Арутюнов, В. В. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие / В. В. Арутюнов. – 3-е изд. – Ростов-на-Дону: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2004. 448 с.
-
Басаков, М.И. Как найти хорошего работника [Текст]: учеб. пособие / М.И. Басаков. - М.: Кнорус, 2013. С. 45.
-
Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка [Текст]: учеб. пособие / И.В. Бизюкова. – М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2013. - 344 с.
-
Брэддик, У. Менеджмент в организации [Электронный ресурс] / У. Брэддик // Современный менеджмент. – 2011 – Режим доступа: http://iteam.ru/
-
Веснин, А. М. Основы менеджмента [Текст]: учеб. пособие / А. М. Веснин. - 8-е изд. - М.: Издательская корпорация «Дашков и К», 2012. - 312 с.
-
Виханский, А. М. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие / А. М. Виханский. – 20-е изд. – М.: Издательская корпорация «Дашков и К’», 2012. – 484 с.
-
Волгин, О. М. Управление персоналом в условия рыночной экономики [Текст]: учеб. пособие / О. М. Волгин. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 346 с.
-
Вырковский, М. Н. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие для бакалавров / М. Н. Вырковский, С. А. Уваров. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2012. — 825 с.
-
Галькович, В. В. Основы менеджмента [Текст]: учеб. пособие / В. В. Галькович. – М.: Академия, 2014. – 76 с.
-
Герчикова, Ю. М. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие для студентов / Ю. М. Герчикова. – Красноярск: СибГТУ, 2014. – 150 с.
-
Глухов, А. И. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие для вузов / А. И. Глухов, П. Д. Шимко. – Спб.: Питер,2010. –234 с.
-
Гончаров, В. В. Менеджмент. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала [Текст]: учеб. пособие / В. В. Гончаров. - М.: ГроссМедиа, 2013. - 172с.
-
Дятлов, Ю. К. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие / Ю. К. Дятлов. – СПб: СПбГУИТМО, 2007. – 144 с.
-
Егоршин, Г. В. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие / Г. В. Егоршин. — 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 536 с.
-
Кибанов, С. В. Основы управления перосналом [Электронный ресурс] / С. В. Кибанов // Менеджмент . – 2011.№6 – Режим доступа: http://iteam.ru/
-
Машков, Д.Н. Менеджмент. Практика психологического обеспечения руководства [Текст]: учеб. пособие / Д. Уотерс. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 503 с.
-
Мескон, Э. Основы менеджмента [Текст]: учеб. пособие / Э. Мескон. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 330 с.
-
Мягкова, И. Подбор и оценка персонала [Текст]: учеб. пособие / И. Мягкова – М.: Юнита-Дана, 2013. – 486 с.
-
Папанова, Д. Менеджмент. Ротация персонала [Текст]: учеб. пособие / Д. Папанова. - М.: Альпина, 2013. - 452 с.
-
Семёнова, Ю. А. Основы менеджмента [Текст]: учеб. пособие для высших учебных заведений / Ю. А. Семёнова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 320 с.
-
Старобинский, Т. В. Основы менеджмента. Как управлять персоналом [Текст]: учеб. пособие / Т. В. Старобинский. – 3-е изд. - Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 116 с.
-
Ушаков, Д. Современные технологии и проблема обьективности психологического тестирования [Текст]: учеб. пособие / Д. Ушаков. - М.: Кнорус, 2013. С. 45.
-
Шекшня, А. Управление персоналом с современной организации [Текст]: учеб. пособие / А. Шекшня. – М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2013. - 384 с.
-
Шкатулла, В. В. Настольная кнага менеджера по кадрам [Текст]: учеб. пособие / В. В. Шкатулла. – М.: Академия, 2014. – 76 с.
30
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
