диплом Система набора и отбора (1213427)
Текст из файла
АННОТАЦИЯ
Тема выпускной квалификационной работы «Совершенствование системы набора и отбора персонала в организации ПАО «АТБ»».
Работа состоит из трех разделов.
В первом разделе рассматриваются теоретические подходы к формированию системы отбора и набора персонала в организации: набор персонала, его виды и методы; управление процессом набора и отбора кадров; отбор персонала, технология и процесс отбора персонала и оценка эффективности подбора персонала.
Во втором разделе проведен анализ деятельности ПАО «АТБ». В данном разделе дана общая характеристика ПАО «АТБ», проведен социально-экономический анализ и анализ системы отбора и набора персонала в ПАО «АТБ».
Третий раздел посвящен совершенствованию системы набора и отбора персонала в ПАО «АТБ». В этой главе представлены различные рекомендации по решению проблем с системой отбора и набора персонала в ПАО «АТБ». Кроме того, проведен расчет экономического эффекта предложенных рекомендаций.
Общий объем работы составляет 61 страниц. Выпускная квалификационная работа содержит 7 таблиц и 5 рисунков.
В ходе написания работы было использовано 24 литературного источника.
ABSTRACT
The theme of final qualification is “Improving the system of selection and recruitment of staff in the organization PAO “ATB””.
The work consists of three chapters.
The first section deals with the theoretical approaches to the formation of the system of selection and recruitment in the organization: recruitment, types and methods; process management recruitment and selection; selection of personnel, technology, and personnel selection process and evaluation of the effectiveness of recruitment.
The second chapter studies the analysis activities of PAO “ATB”. This chapter includes the characteristic of PAO “ATB”, conducted socio-economic analysis and the analysis of the system of selection and recruitment at PAO “ATB”.
The third chapter is devoted to improving the selection and recruitment system in PAO “ATB”. This chapter presents a number of recommendations to address the problems with the system of selection and recruitment at PAO “ATB”. In addition, there is the calculation of the economic effect of the proposed recommendations.
The total amount of work is 61 pages. Final qualifying work contains 7 tables and 5 figures. In the course of writingthe work was used 24 references.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Набор персонала: виды и методы 7
1.2. Управление процессом набора и отбора кадров 9
1.3. Отбор персонала: технология и процесс 10
1.4. Оценка эффективности подбора персонала 20
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО «АТБ» 23
2.1. Общая характеристика предприятия ПАО «АТБ» 23
2.2. Социально – экономический анализ персонала в организации ПАО «АТБ» 29
2.3. Система набора и отбора персонала в организации ПАО «АТБ» 36
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ ПАО «АТБ» 43
3.1. Рекомендации по решению проблем с системой отбора и набора персонала в ПАО «АТБ»…………………………………………………….......43
3.2. Расчет экономического эффекта предложенных рекомендаций 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ………….........................................................................................61
ВВЕДЕНИЕ
Одной из основных функций управления персоналом на предприятии является набор и отбор персонала, так как именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, которые имеются в распоряжении организации, независимо от ее сферы деятельности, этапа развития, корпоративной культуры.
Набор и отбор персонала – это ответственная работа, так как она относится к начальному этапу управления персоналом.
Актуальность исследования обусловлена тем, что фактор, влияющий на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность организаций, нечто иное, как наличие человеческих ресурсов, которые способны профессионально решать поставленные задачи. Эффективность деятельности предприятия напрямую зависит от эффективности ее персонала. Сегодняшняя ситуация на рынке труда позволяет с уверенностью говорить о том, что спрос на высокопрофессиональные кадры явно превышает предложение. Следовательно, чем дальше, тем труднее будет найти высококлассного специалиста. А значит, все более значимым будет отношение и организация подбора персонала в компании, на предприятии. Выиграют те компании, которые будут осознанно и профессионально подходить к подбору кадров, кто не будет жалеть средств на организацию и четкое соблюдение процедуры и технологии подбора [5, с 23].
Целью дипломной работы является исследование системы набора и отбора персонала в организации и разработка мероприятий по её совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью квалификационной работы в процессе данного исследования необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты системы набора и отбора персонала;
- дать общую характеристику организации ПАО «АТБ»;
- проанализировать социально-экономические показатели деятельности;
- проанализировать систему набора и отбора персонала в данной организации;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы набора и отбора персонала в ПАО «АТБ»;
- провести расчёт эффективности введения мероприятий по совершенствованию системы набора и отбора персонала в организации.
Объектом исследования является ПАО «АТБ».
Предметом исследования является система натбора и отбора персонала в организации ПАО «АТБ».
Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области управления персоналом: М. Армстронга, В.Р. Веснина, С.В. Ивановой, А.Я. Кибанова, Д. Купера, М.И. Магуры, С.К. Мордовина, А. Робертсона, В.А. Спивака и других.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Набор персонала: виды и методы
Важный этап в процессе управления персоналом — прием на работу, который включает в себя, прежде всего такие процессы, как набор и отбор кадров.
Набор персонала — это действия, которые использует организация для привлечения кандидатов на работу в данной организации, обладающих квалификацией и возможностями, требуемыми для того, чтобы способствовать достижению целей, которые ставит организация.
Набор персонала делится на внешний и внутренний. Внешний набор включает предложение населению подавать заявление о приёме на работу и сбор заявлений, уточнение рынка труда, публикации объявлений в газетах, журналах, обращение в агентства по трудоустройству и высшие и средние учебные заведения, специализирующиеся на подготовке кадров в нужной области.
Внутренний набор состоит в процессе продвижения сотрудника по иерархической лестнице. Внутренняя публикация вакансий на предприятии позволяет рассмотреть уже работающий персонал в качестве претендентов на открывшуюся позицию.
И внешний, и внутренний набор персонала имеет свои преимущества и должен в обязательном порядке сочетаться в той пропорции, которая будет выгодна организации на данном этапе его развития.
Внешний набор позволяет составить собственную базу кадровых данных, обновить состав сотрудников того или иного отдела, пополнить его при необходимости специалистами более высокого класса.
Внутренний набор способствует развитию работающего персонала, повышает удовлетворённость трудом, сопровождается отсутствием необходимости адаптировать сотрудника к коллективу и специфики работы данного предприятия, а потому, по мнению отдельных специалистов, требует меньших материальных затрат [12, с. 122].
Одной из форм внешнего набора рядового персонала, например, может стать привлечение студентов старших курсов колледжей и вузов, специализирующихся на подготовке специалистов для последующей работы в сфере того или иного бизнеса, для прохождения учебно-производственной практики на тех предприятиях, где существует острая потребность в новых или дополнительных кадрах. Эта форма сотрудничества выгодна обеим сторонам, так как, во-первых, вуз или колледж будет иметь возможность предоставить наряду с теоретическими знаниями и практическую базу полученных знаний. А во-вторых, предприятие, принимающее на практику студентов, сможет провести определённый отбор соискателей и составить свой резерв кадров.
Методы внутреннего набора также могут быть разнообразны. Так, если целью является просто замещение вакантной должности, тогда отдел по работе с персоналом может проинформировать все подразделения об открывшихся вакансиях, доводя информацию до каждого из работающих. Другой метод внутреннего отбора характеризуется перераспределением работающего персонала по иерархической лестнице, за счёт приглашения на более высокую позицию сотрудника более низкого уровня. Для грамотного решения такой задачи необходимо иметь точный профессиональный профиль данной должности и резерв сотрудников, которые реально могут участвовать в конкурсе на замещение вакантной должности.
1.2 Управление процессом набора и отбора кадров
формирования трудовых присущ, безусловно, организации. Компании не усилий, добиваясь качественных показателей продукции либо настойчиво работают над производственных и управленческих Не остается без внимания и формирования трудовых организации. Один из ответственных ее секторов —набор и отбор персонала. Как и любой протекающий в компании, он эффективного управления.
процесс набора и отбора функционально обеспечивал стратегии организации, его принимать во внимание уже на разработки стратегических развития компании. набора и отбора персонала в общую стратегию персоналом организации; из нее затем формируют и текущие планы мероприятий по реализации набора и отбора. Таким планирование процесса набора и отбора персонала охватывает деятельности от создания долгосрочной стратегии набора и отбора персонала — до текущего работ по подбору, конкретные мероприятия, и сроки их реализации, и ресурсы [4, с. 44].
План мероприятий по набору и отбору охватывает следующие
- оперативная цель набора и отбора;
- организационный механизм мероприятий по набору и отбору;
- конкретных действий по
- совокупность материальных, и других ресурсов, для выполнения мероприятий;
- реализации мероприятий.
В накопленная таким информация дает о потребности организации в ресурсах. Эта потребность следующими параметрами:
- и сроками привлечения в организацию;
- численным специалистов определенной
- квалификационными требованиями к
- сроками поиска
- бюджетом на поиск
- бюджетом на их содержание и
На основании такой организация готовит оперативный план персонала в компанию, а из него, в свою составляют текущий подбора специалиста на вакантную должность. Набор и отбор специалиста для организаций собой многоступенчатый Для обеспечения четкой необходимо на этапе планирования закрепить участки работы и ответственности за сотрудниками принимающими непосредственное в подборе персонала. Это быть работники персонала, линейные отдельные специалисты или внешние консультанты. [14, с. 99].
1.3. Отбор : технология и процесс
персонала - это процесс психологических и профессиональных работника с целью его пригодности для выполнения на определенном рабочем или должности и выбора из претендентов наиболее с учетом соответствия его специальности, личных и способностей характеру интересам организации и его [3, с. 37].
Отбор персонала отличать от подбора В процессе отбора поиск людей на должности с учетом требований социального видов деятельности. При - осуществляется поиск, требований различных видов деятельности под возможности человека, им профессиональный опыт, и способности.
Работники кадров анализируют отбора, используя коэффициент, так называемый отбора который по формуле:
(1)
Для разных величина коэффициента разная: менеджеры /4, профессионально-технические работники - клерки - около /4, рабочие - около чернорабочие -почти Если коэффициент близок к 1/1, то отбора короток и При его величине 1/2 отбор трудным, но, с другой чем он ниже, тем разборчивее вести себя Меньший коэффициент что организация наймет на соответствующих ее критериям
Технология отбора
Отбор работников, по своим профессиональным, и личностным качествам организации, требует подхода.
Отбор не должен рассматриваться как нахождение подходящего для выполнения конкретной отбор должен увязан с философией и управления и с содержанием реализуемых в сфере персоналом данной
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.