СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ (1212200), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Первый - это умение управлять своим временем. Эффективный руководитель должен знать, на что он тратит свое время. Умение его контролировать является важнейшим элементом производительности труда.

Второй - это индивидуальный вклад управления в общую работу. В его основе лежит необходимость концентрироваться на достижениях, выходящих за пределы своего предприятия, нацеленность на конечный результат, а не просто на выполнение задания, работы как таковой. Прежде чем приступить к выполнению задания, эффективный руководитель (менеджер) определяет, какие результаты являются его целью. Сам процесс и методы работы (на данном этапе) отходят на второй план.

Третий - ставка на сильные стороны работников и свои личные. Эффективные управленцы (менеджеры) строят свою деятельность на приоритетных, сильных качествах как личных, так и менеджеров-коллег и подчиненных. Они обязаны найти положительные моменты в конкретных ситуациях, не опираясь на то, что ненадежно.

Четвертый - своевременность выполнения работы. Внимание концентрируется на важнейших участках, где выполнение поставленных задач принесет наиболее ощутимые результаты. Вся деятельность руководителя должна сводиться к установлению приоритетных направлений и выполнения приоритетных задач, поскольку эффективный руководитель должен заниматься только главным.

Пятый - выполнение работ в необходимой последовательности. Дело эффективного руководителя - принимать эффективные решения, для чего нужен системный подход. Необходимо принимать немного решений, но все они должны быть фундаментальными, основываться на правильной стратегии, а не на соображениях тактического характера.

Научиться управлять людьми можно, но научить управлять людьми невозможно, так как реальный процесс управления - это не предмет, а самодисциплина, т.е. его необходимо научиться самому.

Эффективность является важнейшим элементом саморазвития человека, развития предприятия и залог жизнедеятельности современной организации.

Руководителю, как и любому человеку, могут быть присущи недостатки. Например, ему приятнее встречаться и обсуждать рабочие дела с теми, кому он симпатизирует. А время общения с теми, кто ему по определенным причинам несимпатичен, он стремится отложить, хотя, может быть, что интересы дела требуют, чтобы встреча с такими людьми состоялась.

Для того чтобы избавиться от недостатков, руководитель должен постоянно сам себя контролировать. Если он не приглашает к себе подчиненного и сам не подходит к его рабочему месту, не выясняет, что подчиненный думает о работе, то он может слишком поздно узнать о трудностях, возникших иногда настолько поздно, что уже невозможно исправить положение. Нельзя не учитывать и то, что некоторые работники сами неохотно идут к руководству. И если их периодически не приглашать, то могут остаться невысказанными ценные предложения, невыясненными серьезные проблемы, возникшие на роботе.

В идеале руководитель должен сочетать в себе способности высококвалифицированного специалиста и безоговорочного лидера. К сожалению, далеко не каждый, менеджер, имеет такие способности от природы. Нередко блестящий специалист оказывается бессильным перед сопротивлением своих подчиненных, если среди них есть неформальный лидер, который настроен к нему оппозиционно.

Квалификация дается напряженным трудом. Навыки умелой организации работы с подчиненными, превращение их в эффективно действующий коллектив приобретаются со временем, при условии, что руководитель знает, чего ему необходимо добиваться, а чего следует избегать.

Признаки эффективного руководителя в ракурсе отношений руководитель - подчиненный.
Эффективный руководитель контролирует только наиболее важные этапы работы своих подчиненных. Он сообщает им о том, что нужно сделать, учит их, как это выполнить, и проверяет результаты. Его работа - направлять деятельность подчиненных для того, чтобы максимально использовать творческие возможности своего коллектива.

Эффективный руководитель не обязательно должен уметь выполнять любую работу лучше любого подчиненного. Он должен лучше других уметь делать только одно - руководить.

Эффективный руководитель создает такие условия, чтобы его подчиненные чувствовали равноправными членами коллектива.

Эффективный руководитель знает, что некоторые работники стремятся стать неформальными лидерами группы. Он использует стремление к лидерству подчиненных в пользу коллектива, как и другие способности противников.

Эффективный руководитель поддерживает и защищает своих подчиненных, он делает все возможное, чтобы отстоять их интересы перед высшим руководством.

Как правило, признаками слабого (неэффективного) руководителя считаются:

- всегда сталкивается с непредвиденными обстоятельствами, не способен предвидеть их, не чувствует их приближение, а потому, не может заранее подготовиться к ним;

- уверен, что знает свое дело и умеет его делать лучше всех, поэтому старается все делать сам;

- занят деталями, участвует во всех делах, поэтому не хватает времени;

- стол всегда завален бумагами. Причем совершенно непонятно, какие из них важные, срочные, а какие вовсе не нужные;

- никогда ничего не доводит до конца, бремя нерешенных вопросов ложится на плечи давит на психику.

- склонен из мухи делать слона. Случайным, второстепенным вопросом предоставляет слишком большое значение, не способен отличить главное.

- стремится принять лучшее решение, вместо того, чтобы принять реальное.

- фамильярный с подчиненными: хлопает по плечу или обнимает за талию,

стремится заслужить репутации хорошего друга.

- готов к любому компромиссу, чтобы избежать ответственности, склонен перекладывать вину за свои ошибки на других.

Качество управленческой деятельности на предприятии зависит, прежде всего, от тщательности подбора и расстановки организаторов производства.

Организационная работа принадлежит к числу таких видов человеческой деятельности, которые требуют специфических личных качеств, делающих человека профессионально пригодной к работе руководителя. Под профессиональной пригодностью понимается степень соответствия того или иного кандидата на замещение руководящей должности, с определенной суммой требований.

Профессиональный отбор руководящих кадров представляет собой совокупность мероприятий по установлению пригодности того или иного лица к выполнению определенных обязанностей. Когда менеджер планирует, организует, принимает решение, контролирует, т.е. выполняет свои управленческие функции, он проявляет себя как личность, деятельность которой основывается на законах экономики, физиологии, психологии и др.. Успешная деятельность менеджера зависит от психологической направленности его личности (мотивы вступления в должность, темперамент, способности, талант организатора, гибкость, коммуникабельность). Психологическая направленность, склонность личности к различным видам трудовой деятельности играют главную роль при подборе руководящих кадров. Например, не всякий, даже отличный, руководитель функционального органа управления сможет обеспечить успешную работу линейного руководителя. В хозяйственной практике довольно часто этот принцип игнорируется. Бывает, успешно работающего начальника функционального подразделения предприятия назначают начальником цеха или заместителем директора, или директора - министром, не изучив предварительно, имеет ли он необходимые личные оси. В первую очередь следует изучить те черты характера человека, те личные свойства, которые непосредственно влияют на результаты деятельности руководителя на определенном рабочем месте (должности).
Как уже выяснено, деятельность менеджера подчинена определенным процедурным правилам, имеет определенную технологию, которой необходимо предоставить соответствующую кадровую обеспеченность.

Управление персоналом фирмы - чрезвычайно сложный, специфический процесс.

Главным элементом всей системы управления предприятия является персонал. Способность персонала одновременно выступать в роли объекта и субъекта управления является главной специфической особенностью управления персоналом.

В управлении персоналом понимается процесс планирования, подбора, подготовки, оценки и непрерывного обучения работников, направленный на рациональное использование их и повышения производительности труда.

Предметом управления персоналом является изучение отношений работников в процессе производства с целью наиболее полного и эффективного использования их потенциала в условиях функционирования конкретной деятельности.

Главная цель управления персоналом - сочетание эффективного обучения персонала, повышения квалификации и трудовой мотивации направленных на развитие способностей работников ради решения стоящих перед предприятием и его подразделениями.

К персоналу относятся все работники, выполняющие производственные и управленческие операции. В теории управления существуют различные подходы к классификации персонала в зависимости от профессии или должности работника, уровня управления, категории работников. Общую классификацию персонала предприятия можно представить следующим образом. В состав персонала предприятия входят постоянные и временные работники, которые олицетворяют квалифицированную и неквалифицированную работу.

Понятие кадры включает штатный состав подготовленных, квалифицированных работников предприятия. Производственный персонал, или рабочие, осуществляющих трудовую деятельность в материальном производстве с подавляющим физическим трудом. Они непосредственно занятые созданием материальных ценностей или работами по оказанию различных производственных услуг и перемещения грузов. Рабочие условно делятся на основных и вспомогательных, соотношение которых является важным аналитическим показателем эффективности производства, поскольку по мере автоматизации и механизации производственных процессов роль вспомогательных возрастает.
Управленческий персонал осуществляет трудовую деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда.

1.2. Методика анализа показателей эффективности

деятельности организации

В современных условиях видения бизнеса для эффективного управления хозяйственной деятельностью организации возрастает роль информационной базы, имеющейся у руководителя, важную часть которой занимают сведения о финансовых результатах. Их анализ помогает в принятии управленческих решений как стратегического, так и тактического характера.

Методологической основой анализа финансовых результатов в условиях рыночных отношений является принятая для всех предприятий, независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, модель их формирования и использования.

Приступая к анализу финансовых результатов, необходимо выявить, в соответствии ли с установленным порядком рассчитаны экономические показатели: валовая прибыль; прибыль (убыток) от продаж; прибыль (убыток) до налогообложения; чистая прибыль (убыток) отчетного периода и все исходные составляющие для формирования прибыли, такие как выручка (нетто) от продаж товаров, продукции (работ, услуг); себестоимость реализации товаров, продукции (работ, услуг); расходы по продажам и управленческие расходы, прочие доходы и расходы; подтвердить достоверность данных формы № 1 «Бухгалтерский баланс» и формы № 2 «Отчет о прибылях и убытках».

Анализ финансовых результатов предполагает решение следующих задач:

- анализ состава и динамики прибыли;

- факторный анализ прибыли;

- анализ показателей рентабельности [27].

Анализ финансового результата на основе отчета о прибылях и убытках в качестве обязательных элементов включает в себя чтение финансовой отчетности и изучение абсолютных величин, представленных в отчетности т. е. «горизонтальный» - позволяет осуществить сравнение каждой позиции с предыдущим периодом и «вертикальный» анализ результатов - позволяет определить структуру итоговых финансовых показателей с выявлением влияния каждой позиции отчетности на результат в целом.

Помимо вертикального и горизонтального анализа исследование финансового результата традиционно предполагает изучение динамики показателей за ряд отчетных периодов, т.е. трендовый анализ.

Информационной базой для выполнения та кого анализа служат отчеты о прибылях и убытках.

Проведение трендового анализа финансовых результатов на российских предприятиях затруднительно. За последние годы неоднократно менялись формы и состав показателей отчетности, интерпретация тех или иных хозяйственных операций, порядок их отражения. Поэтому обеспечение сопоставимости данных по периодам возможно только при перерасчетах на основе первичных документов. При выборе перечня факторов и методики оценки их количественного влияния на прибыль от реализации конкретный алгоритм расчетов определяется на основе изучения характера производимой продукции, объема и качества исходной информации, возможности получения дополнительных данных, а также в зависимости от требуемой точности данных.

Характеристики

Список файлов ВКР