СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ (1212200), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Стоит отметить, что за первое полугодие 2012 года число домохозяйств, пользующихся эфирным телевидением, сократилось на 8%, большинство из которых пополнило абонентскую базу платного телевидения. Однако, переток абонентов произошел лишь за счет зрителей аналогового эфирного ТВ.
Несмотря на прирост пользователей абонентского оборудования STB в первом полугодии 2012 года, их доля в общем объеме рынка сократилась на 1 процентный пункт. Подобные сдвиги в структуре рынка объясняются более высоким темпом прироста аудитории, смотрящей цифровое эфирное телевидение с помощью современных телевизоров со встроенным ресивером DVB-T, - 21% против 16%. Как следствие по итогам первого полугодия 2012 года на абонентов ЦЭТВ, использующих для просмотра ТВ со встроенным ресивером, пришлось 76% от общей базы.
В России 42% населения, охваченного телевидением, имеют два телевизора в семье. Высока доля и обладателей трех телевизоров – 30%. Около 9% российских семей имеют дома более трех телевизоров. Наличие нескольких телевизоров в домохозяйстве порождает пересечение технологий доставки ТВ-сигнала. В виду невысокого качества аналогового эфирного телевидения его доля невысока для первых телевизоров в домохозяйстве, однако, увеличивается с 13% до 61% к пятому телевизору в семье. Увеличение доли социального малоканального телевидения не столь значительно для каждого последующего телевизора в семье (с 13% до 29% к четвертому телевизору в домохозяйстве), на пятом телевизоре эту технологию используют лишь 4% семей.
Половина семей подключает свой первый телевизор к услугам платного кабельного телевидения или IPTV, доля этой технологии снижается до 35% для пятого телевизора в домохозяйстве. Вместе с тем можно отметить увеличение показателя эфирного телевидения для каждого следующего телевизора в семье. Так, например, треть семей получают телевизионный сигнал на свой третий телевизор с помощью обычной ТВ-антенны. В то же время наблюдается схожая тенденция в сегменте спутникового ТВ в зависимости от количества телевизоров в семье, 24% первых телевизоров в домохозяйстве подключены с помощью спутниковой тарелки. Однако, начиная со второго телевизора, доля этого сегмента неуклонно снижается с 10% до 0%, уступая место менее качественному и разнообразному, но в, то, же время более дешевому эфирному ТВ.
Потенциальная база цифрового эфирного телевидения составляет 22 млн домохозяйств. По мнению экспертов J’son & Partners Consulting, основной переток абонентов в пользу ЦЭТВ будет происходить от аналогового эфирного и социального малоканального телевидения. Вместе с тем, потенциальную базу ЦЭТВ пополнят платежеспособные абоненты платного телевидения, проживающие в городах, которые будут располагать большим количеством телевизоров в доме и подключать второй и последующие телевизоры к бесплатному эфирному сигналу. Таким образом, цифровое эфирное телевидение займет ниши аналогового эфирного и социального малоканального ТВ, отрицательного влияния на рынок платного телевидения не ожидается [36].
В Комсомольске-на-Амуре, численность населения составляет 251 283 человек (2016 год), и ООО «Эл-Ком-Си», одна из конкурирующих компаний, таких как ООО «Рембыттехника», ПАО «МТС», ПАО «Ростелеком».
В основном, кабельные операторы, предлагают большой разнообразный контент предлагаемых каналов, рассчитанный на широкий круг телезрителей, разной возрастной категории. При опросе населения, была выведена статистика, что из 200 получаемых телевизионных программ, пользуется спросом всего 10 – 15 каналов. Возрастная категория:
- До 7 лет смотрит телеканал («Карусель», «Nickelodeon»);
- от 7 до 14 лет («CN», «Dysney»);
- от 14 до 19 лет («Ю», «Пятница»);
- от 19 до 25 лет, телевизор смотрят редко и интерес к конкретному каналу не привязан;
- от 25 до 35 лет, пользуются спросом новостные каналы и фильмовые («Вести 24», «ТВ-3», «Перец», «ТНТ», «СТС»);
- от 35 до 45 лет («Вести 24», «Discovery», «Охота и рыбалка», «1», «Россия 2», «Россия 1»);
- от 45 и старше («Первый канал», «Россия 1», «НТВ», «Первое краевое», «Домашний», «Звезда»).
Остальные каналы идут дополнением для разнообразия, за которые приходится переплачивать 70 % от абонентской платы. Выделив из каждой возрастной категории, по два, три телеканала и объединив их в общий пакет, получим около 20 телеканалов.
Минкомсвязи России предлагает федеральную целевую программу телевидения: Перевод эфирного телевизионного вещания на цифровые технологии – крупнейший в современной российской истории инфраструктурный проект отрасли связи. Глобальная цель строительства цифровой сети – ликвидация информационного неравенства и повышение качества жизни россиян.
В декабре 2009 года Правительство РФ утвердило федеральную целевую программу «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009–2015 годы». Создание цифровой эфирной телесети поручено федеральному государственному унитарному предприятию «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» (РТРС).
Создаваемая РТРС цифровая инфраструктура обеспечит трансляцию двух пакетов цифровых телеканалов (мультиплексов): РТРС-1 и РТРС-2. В состав РТРС-1 входят 10 общероссийских обязательных общедоступных телеканалов. Пакет РТРС-2 состоит из 10 популярных коммерческих телеканалов. В будущем количество мультиплексов может вырасти. Стандартный пакет общедоступных каналов в цифровом качестве был перечислен выше в главе 3.1.
Для расчета объёма предоставляемой услуги необходимо узнать емкость рынка охватываемой территории . Емкость рынка - объём реализуемого на нём товара (услуги) в течение определённого времени. Для этого, была дана тест-реклама в местные газеты и проведено несколько собраний жильцов многоквар-тирных домов. В течение месяца, на телефон поступило около 600 звонков, примерно 500 человек оставили заявки на подключение. Собрание жильцов, так же, дало многообещающий результат, с одного дома из 200 квартир в центральном округе, согласилось 145 семей, пройдено и опрошено еще 200 квартир в ленинском округе, дали согласие 195 семей.
Так же, данный вид услуги, не подвержен сезонности, как некоторые категории товара, например шубы или мороженое с квасом, поэтому спрос будет всегда.
3.4. Оценка целесообразности и прибыльности внедрения
предложенных инноваций
Для внедрения технико-технологической инновации больших затрат не потребуется, так как для изменения уже все имеется и было установлено ранее. Это будет происходить следующим образом: Мастер по обслуживанию коллективных антенн поднимается на крышу дома; отключает антенну метрового диапазона; и перенаправляет антенну дециметрового диапазона, на этом его работа закончена. Произведем расчет хронометражного времени проделанной работы в таблице 14
Таблица 14 – Расчет хронометражного времени по реконструкции одного
антенного комплекса
| Наименование операции | Наблюдаемое время, мин. |
| Сходить за ключами от крыши в лифтовую службу, которая обслуживает данный дом, если дом пятиэтажный, то в службу ЖКХ | 10 |
| Подняться на крышу | 3 |
| Подойти к антенной мачте | 2 |
| Отсоединить кабель снижения от суммирующего устройства | 1 |
| Открутить крепежные гайки и снять МВ-антенну с телевизионной мачты | 5 |
| Ослабить гайки ДМВ-антенны и направить на радиоцентр | 2 |
| Закрепить ДМВ-антенну | 2 |
| Подсоединить кабель снижения к ДМВ-антенне | 1 |
| Спуститься к выходу с крыши | 3 |
| Спуститься с крыши | 3 |
| Сдать ключи в лифтовую службу | 10 |
| Итого: | 42 |
Если на одном доме, задействовано несколько антенных комплексов, то время сокращается, из-за того, что не нужно спускаться с крыши, и относить ключи в домоуправление.
Для перевода с аналогового приема телевидения на цифровой, потребуется один радиомонтер, определим, за какой период времени он справится с поставленной задачей по формуле 18
Тпер = 372/((8*60)/Тхр) (18)
где Тпер – время перевода с аналогового приема на цифровой,
372 – число антенных комплексов,
8 – количество рабочих часов в день,
Тхр – хронометражное время.
Тпер = 372/((480)/42) = 33дня.
Дальнейший этап, это подключение цифровых приставок. Для этого, потребуется предварительно сделать заказ на приобретение цифровых приставок стандарта DVB-T2. Поставщиком приставок выступит Саратовский электромеханический завод «РЭМО», с которым ООО «Эл-Ком-Си» имеет продолжительные компаньонские отношения.
Цифровой телевизионный приёмник TVjet RE820HDT2 предназначен для приёма сигнала цифрового эфирного телевидения стандартов DVB-T и DVB-T2. Приёмник полностью поддерживает российские форматы цифрового вещания, снабжен функциями записи ТВ-программ на USB-носители (PVR), многоязычным меню, электронным гидом программ (EPG) и другими дополнениями, в частности Full HD медиаплеером.
От количества заказываемого оборудования, будет складываться его стоимость.
На конец 2015 года, абонентская база составила 3 487 человек, в год, количество человек увеличивается в среднем на 300 человек.
Произведем расчет хронометражного времени работы по подключению цифровых приставок, в таблице 15.
Таблица 15 – Расчет хронометражного времени работы по подключению
цифровых приставок
| Наименование операции | Наблюдаемое время, мин. |
| Подняться в квартиру абонента | 3 |
| Распаковать приставку, подключить к телевизору | 5 |
| Настроить телевизионные программы | 5 |
| Объяснить абоненту, как управлять приставкой | 10 |
| Оформление гарантийного талона и акта выполненных работ, оплата | 15 |
| Дойти до следующего абонента | 5 |
| Итого: | 43 |
Для подключения приставок, потребуется десять человек, определим, за какой период времени они справятся с поставленной задачей по формуле 19
Тподкл = (3 487/((8*60)/Тхр))*10 (19)
где Тпер – время перевода с аналогового приема на цифровой,
3487 – число абонентов, наконец, 2015 года,
8 – количество рабочих часов в день,
Тхр – хронометражное время,
10 – количество установщиков.
Тпер = (3 487/((480)/42))*10+32дня.
Итак, для модернизации коллективных антенн потребуется месяц.
Реконструкцией коллективных антенн будет заниматься радиомонтер, который их обслуживает, поэтому дополнительных финансовых затрат на это не потребуется.
Количество приставок нужно заказывать не менее количества числа абонентов, 3 487 квартир подключено, наконец, 2015 года, но нужно учесть процент брака, а также желающих подключить дополнительные телевизоры, поэтому, возьмем с запасом. В данном случае беспокоиться по поводу излишка, не имеет смысла, так как, товар пользуется спросом в оптово-розничной продаже и на установках индивидуальных телевизионных антенн. Учитывая скидку на крупный оптовый заказ, мы закажем 4 000 телевизионных приставок, тогда цена за единицу оборудования составит 670 рублей.
Определим, сколько нам потребуется финансовых средств, для приобретения приставок: 4 000 приставок * 670 рублей = 2 680 000 рублей.
Средняя стоимость приставки в магазинах города Комсомольска-на-Амуре составляет 2 000 рублей. Для реализации проекта мы поставим цену ниже, чем в магазинах, она составит 1 600 рублей за одну приставку, с подключением к телевизионному приемнику.
Работа по подключению цифровых приставок, не очень сложная, для этого не требуется квалифицированный специалист, и процесс обучения займет не больше часа, поэтому, для выполнения миссии, с центра занятости населения (ЦЗН), на период летних каникул примем на работу 10 студентов.
Обучением временных работников будет заниматься инженер IT. В офисе компании, имеется стенд для настройки оборудования, где ребята смогут наглядно изучить и самостоятельно попрактиковаться в настройке цифровых приставок.
Производственный мастер проведет инструктаж по охране труда и технике безопасности, все работники обязаны будут расписаться в журнале. Расскажет как нужно правильно себя вести в общении с заказчиками, что бы клиент остался доволен услугой. Проинструктирует о дресс-коде.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
