Совершенствование процесса подбора персонала_Лосева_343 (1211690), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Анализ подбора персонала в организации показал, что общая последовательность процесса подбора персонала в ПАО «Восточном экспресс банк» начинается с формирования профиля должности. Данный профиль включает в себя профессиональные знания и навыки, необходимые для выполнения данной работы, компетенции, а так же личностные особенности, соотносящиеся с корпоративной культурой и внутренними, порой неформальными правилами компании, а также анкетные данные.
Далее после того как профиль должности сформирован начинается стадия привлечения кандидатов. Основным источником привлечения является внешний источник подбора персонала.
Следующим этапом по подбору персонала является отбор и оценка кандидатов. Отбор работников в банке проводится не достаточно тщательно, хотя качество персонала во многом определяет возможности и эффективность их последующего использования. Подбор кадров в банке является многоступенчатым, включая анализ предоставляемых документов, предварительное собеседование, оценку анкетных данных, интервью, тестирование, оценку состояния здоровья, испытательный срок, окончательное решение о найме.
Далее начинается обучение кандидатов на данную должность (групповое обучение). В ходе обучения претенденты получает методические указания и с взаимодействием с тренером познает суть данной работы, обучается программному обеспечению, с которой он будет работать. На данном этапе тренер, работая с кандидатами, отсеивает тех, кто не усваивает данный материал. После того как кандидаты подготовлены к работе, руководители подразделений проводят выбор кандидатов, с помощью беседы с каждым.
Следующим этапом является прием на работу. От формы уведомления принятого кандидата до процедуры введения в должность – определяются правилами организации.
Затем установление испытательного срока. Как только кандидата приняли на работу, ему выдается дополнительное методическое пособие для подробного изучения организационной структуры предприятия, правила внутреннего распорядка, нормативные и законодательные документы, регламентирующие работу организации. Размер испытательного срока в ПАО КБ «Восточный» 1 месяц со дня приема на работу.
Завершающим этапом подбора персонала в банке является адаптация сотрудника. На данном этапе супервизор – руководитель подразделения (группы) закрепляет наставника на период стажировочного месяца.
Проанализировав процесс подбора персонала, был выявлен ряд недостатков.
1. На предприятии отсутствует единая регламентированная система работы с персоналом, прежде всего процесс профессионального и должностного продвижения работников в соответствии с их деловыми качествами.
2. Проблемами подбора персонала занимаются не отдел кадров, а руководители подразделений, тренер и администратор. Такой подход к решению новых задач приводит к неоправданным потерям и дестабилизации работы коммерческого банка.
3. Отсутствует формализованный алгоритм подбора кадров на предприятии. Представленный алгоритм подбора персонала является результатом исследования и определен в процессе анализа внутренних документов и бесед.
4. Не применяются более современные и эффективные методы подбора кадров. Проведенный анализ методов подбора кадров на исследуемом предприятии показал, во-первых, предприятием определены критерии отбора претендента на вакантную должность и порядок профессионального отбора, что позволяет предприятию уменьшить издержки, возникающие в процессе подбора персонала, во-вторых, служба управления персоналом организации использует различные методы подбора кадров, такие как анкетирование, собеседование, интервьюирование, тестирование. Однако среди них нет современных, более эффективных методов подбора кадров.
5. Оценка кандидатов производится с помощью методов, не позволяющих объективно оценить возможности, перспективность работников.
В третьем разделе работы в связи с выявленными недостатками были предложены методические рекомендации по организации подбора персонала, а именно мероприятия по перераспределению и закреплению функций подбора за специалистом по подбору персонала. Необходимость данных изменений обусловливается тем, что функции подбора кадров в ПАО КБ «Восточный» возложены на руководителей подразделений, тренеров и администратора, что в свою очередь очень затрудняет работу руководителям и приводит к загруженности и возможности в некачественном выполнении процесса отбора.
В связи с данной проблемой мы добавляем новую должность в отдел кадров – специалист по подбору кадров и распределяем обязанности (функции) между ним, тренером, руководителями подразделений и администратором.
А так же предлагаем разработанный проект «Алгоритм организации подбора персонала».
На основе возникновения должности специалиста по подбору с соответствующими функциями, и в связи с отсутствием четко организованного, с определенными этапами и их содержанием, процесса подбора персонала и не использование методов подбора, предлагаем алгоритм или логическая последовательность этапов процесса подбора персонала, мы разработали проект «Алгоритм организации подбора персонала».
В результате проведения предложенных мероприятий в отделе кадров появляется новая должность с четко поставленными обязанностями и задачами, как результат мероприятий по организационным решениям проблемы структурного закрепления функций подбора персонала, что позволяет достигнуть целей совершенствования системы управления подбора персонала на предприятии ПАО КБ «Восточный».
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Беляева, Е. Важно формировать позитивный имидж компании на рынке труда [Текст] / Е. Беляева// Управление персоналом. – 2011. – №13. – С.8-11
2. Борисова, Н. Поиск лучшего специалиста [Текст] / Н. Борисова, Н. Борисов// Риск: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2012. – №1. – С.57-63
3. Горчакова, В. Отбирайте персонал по принципу магической семерки [Текст] / В. Горчакова// Консультант директора. – 2012. – №24. – С. 15-16
4. Демченко, Ю. Правильный подбор персонала – это один из основных факторов успеха [Текст] / Ю. Демченко// Управление персоналом. – 2013. – №18. – С.43-46
5. Денисова, А. Нетрадиционные методы подбора персонала: особенности применения и рекрутинг популярности [Текст] / А.Денисова //Управление персоналом.- 2013.-№ 24.-С.66 – 70
6. Дубиненкова, Е.Н. Техника подбора персонала: Искусство находить лучших [Текст] / Е.Н. Дубиненкова. – Спб.: Речь, 2011. - 169 с.
7. Долякова, Т. Стресс как инструмент подбора персонала [Текст] / Т. Долякова// Консультант. – 2012. – №13. – С.90-92
8. Зимин, А. Брендинг – рекрутинг и корпоративная культура в одном флаконе [Текст] / А. Зимин// Управление персоналом. – 2011. – №10. – С.39-41
9. Иванова, С.В. Кандидат. Новичок. Сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике [Текст] / С.В. Иванова.-2 - е изд.-М.: Экмо, 2013. – 304 с.
10. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом [Текст] : Учебник для вузов/ А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА – М, 2011. – 638 с. – (Высшее образование)
11. Козина, М. Находить нужного кандидата без лишних хлопот [Текст] / М.Козина //Служба кадров и персонал.- 2014.-№4.-С.21 – 25
12. Комаров, А. Качественный персонал формируется в конкурентной борьбе [Текст] / А. Комаров// Служба кадров и персонал. – 2013. – №2. – С.26-28
13. Костюков, А. Хотите найти честного кандидата – будьте сами честны. Хотите получить лояльного сотрудника – будьте лояльны [Текст] / А. Костюков// Управление персоналом. – 2012. - №16. – С.55-51
14. Крылов, Э.И. Анализ эффективности, инвестиционной и инновационной деятельности предприятия [Текст]: Учебное пособие / Э.И. Крылов - М.: Финансы и статистика, 2011. – 278 с.
15. Крюкова, Е. Тонкое искусство собеседования [Текст] / Е. Крюкова// Служба кадров и персонал. – 2012. – №6. – С.34-37
16. Леонтьева, Л. Развитие институциональных форм подбора персонала (реальный аспект) [Текст] / Л. Леонтьева, А. Бровкин // Человек и труд.-2011,-№12.-с.65-69
17. Меньшова, Т. Конкурентная борьба [Текст] /Т.Меньшова, А.Рыжкова// Управление персоналом. – 2012. - №4. – С. 29-38
18. Никифоров, И. Несколько слов о любимом… о рекрутинге [Текст]/ И. Никифоров// Управление персоналом. – 2011. – №9. – С.46-58
19. Орлова, Е.В.Как учесть расходы на подбор персонала [Текст] /Е.В.Орлова //Российский налоговый курьер.- 2011.- № 19.- С. 39 – 42
20. Петров, М. Безопасность и персонал [Текст] / М. Петров// Управление персоналом. – 2012. – №1. – С.233-238
21. Познякова, Е. «Матрица» - революция в рекрутинге. [Текст] / Е. Познякова // Управление персоналом. – 2011.-№ 9.-С.18 – 19
22. Реймаров, Г.А. Комплексная оценка персонала [Текст] / Г.А.Ре1маров, В.В.Ионов, Н.П. Соловьев // Управление персоналом. – 2008.- №7.-С.42 – 48
23. Романчук, О.А.Расходы по подбору персонала [Текст] / О.А. Романчук, В.Ю.Галушкин //Главбух.- 2011.-№ 16.- С.41 – 46
24. Спивак, В. Кейсы и методика их решения [Текст] / В. Спивак// Управление персоналом. – 2012. – №3. – С.34-42
25. Угрюмова, И. Резюме с точки зрения соискателя и кадровика [Текст] / И. Угрюмова // Управление персоналом. – 2011. – №2. – С.26-27
26. Шекшня, С. Глава3. Привлечение персонала в организации [Текст] / С. Шекшня //Управления персоналом.-2011.-№4- с.44-52
27. Щукин, В. «Этическое поле» рекрутинга [Текст] / В. Богданов // Управления персоналом.-2012.-№24. - 44-49
28. Семенов, А. К. Психология и этика менеджмента и бизнеса [Текст]: Учеб. Пособие/ А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К., 2011. – 276 с.- ISBN
29. Сибаров, Ю.Г. Охрана труда в вычислительных центрах [Текст] / Ю.Г. Сибаров. - «Машиностроение», 2011. - 262 с.
30. Спивак, В.А. Управление персоналом для менеджеров [Текст]: учебное пособие / В.А. Спивак.- М.: Эксмо, 2013. – 624 с. – (Высшее экономическое образование)
31. Сальникова, Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала [Текст] Учеб. Пособие./ Н.И.Сальникова. – М. : Генезис, 2014. – 248 с. (Бизнес - психология)
32. Турчинов, А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики [Текст] / А.И. Турчинов – М.: Московский психолого – социальный институт, 2013. – 272 с.
33. Шишмаков В.Т. Основы инновационного менеджмента на предприятиях промышленности и транспорта [Текст]: Учебное пособие для вузов / В.Т. Шишмаков - Хабаровск, ДВИМБ, 2011.– 256с.
34. Шишмаков, В.Т. Инновационный менеджмент: методические указания [Текст] / В.Т.Шишмаков. – Хабаровск: Изд- во ДВГУПС, 2012. -22 с.
63
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
