Совершенствование процесса адаптации персонала в организациии ООО Хабаровская Фармация (1211672), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Окончание таблицы 1
| 1 | 2 | 3 |
| 8 | Адаптация персонала – это процесс, в ходе которого новые члены коллектива приспосабливаются к корпоративной культуре предприятия, коллективу и должностным обязанностям. | Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст] / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2012. – 702 с. |
| 9 | Адаптация имеет две стороны: 1.Совокупность внутренних психологических процессов, в рамках которых происходит отвыкание человека от прежней работы и привыкание к новой, полное приспособление к среде, отождествление личных интересов и целей с общими (идентификация). 2. Совокупность организационных мероприятий, протекающих под контролем службы персонала и облегчающих новому работнику овладение новыми трудовыми функциями, знаниями и навыками, усвоение правил и стандартов поведения, приспособление к условиям труда и социальной среде. | Одегов, Ю. Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах [Текст] : учебник / Ю. Г. Одегов. – М. : Альфа-Пресс, 2014. – 944 с. |
| 10 | Под адаптацией персонала понимается процесс знакомства сотрудника с деятельностью организации и самой организацией, а также изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды. | Соломанидина, Т. О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах [Текст] : учебно-методические материалы / Т. О. Соломанидина. – М. : ИН-ФРА-М, 2013. – 395 c. |
| 11 | Адаптация – многофакторный процесс поэтапного эффективного включения сотрудников в работу в новых условиях на новом месте. | Рудавина, Е. Р. Книга директора по персоналу [Текст] / Е. Р. Рудавина, В. В. Екомасов. – СПб. : Питер, 2012. – 368 с. |
| 12 | Адаптация - процесс познания нитей власти, процесс достижения доктрин, принятых в организации, процесс обучения, осознания того, что является важным в этой организации. | Шейл, П. Руководство по развитию персонала [Текст] / П. Шейл. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2014. – 240 с. |
Таким образом, из представленных определений видно, что сущность одних подходов к определению понятия «адаптация» у всех авторов разная. Например, Рудавина Е.Р. в своей работе «Книга директора по персоналу» дает емкое понятие адаптации, по ее мнению это - многофакторный процесс поэтапного эффективного включения сотрудников в работу в новых условиях на новом месте. Одегов Ю. Г. в своем учебнике «Управление персоналом в структурно-логических схемах» пишет, что «адаптация имеет две стороны 1.Совокупность внутренних психологических процессов, в рамках которых происходит отвыкание человека от прежней работы и привыкание к новой, полное приспособление к среде, отождествление личных интересов и целей с общими (идентификация). 2. Совокупность организационных мероприятий, протекающих под контролем службы персонала и облегчающих новому работнику овладение новыми трудовыми функциями, знаниями и навыками, усвоение правил и стандартов поведения, приспособление к условиям труда и социальной среде».
Таким образом, проведя теоретическое исследование сущности понятия «адаптация» можно заключить, что существуют различные подходы к определению сущности категории «адаптация персонала». Если обобщить все выше написанные понятия, то адаптация это – взаимное приспособление нового сотрудника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно – экономических условиях труда.
Так же с понятием «адаптация» тесно связан термин «процесс». Интерес данному понятию прослеживается в специальной и научной литературе, и поэтому можно дать следующее определение.
Процесс – это устойчивая и целенаправленная совокупность взаимосвязанных действий, которые по определенной технологии преобразуют входы в выходы для получения заранее определенных продуктов, результатов или услуг, представляющих ценность для потребителя.
Так же необходимо рассмотреть и термин «организация», который связан с понятием «адаптация». Учёные и экономисты чаще всего подразумевают под этим понятием сложное производственное образование, сформированное из производственно-самостоятельных, но объединённых общим руководством, предприятий.
В специальной литературе это понятие рассматривается гораздо шире. Например, в менеджменте организация определяется как «группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей». Такая трактовка позволяет рассматривать проблематику организаций комплексно — от исследования причин возникновения и организационного оформления к построению эффективных организаций (выбора оптимальных организационных форм и структур, проведения организационных изменений и т. д.).
Таким образом, организация это – деятельность, направленная на достижения определенных целей.
Подведя итог по данному разделу, можно сделать вывод, что адаптация персонала представляет собой взаимное приспособление нового сотрудника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно – экономических условиях труда. В данном определении ключевой является фраза «взаимное приспособление сотрудника и организации», важно понимать, что компания тоже привыкает, приспосабливается к новому работнику. Поэтому «адаптация» - это также люди, которые работают в компании и осуществляют мероприятия, помогающие новому сотруднику быстрее адаптироваться на новом рабочем месте.
-
Основные виды адаптации
Адаптация сотрудников в компании является многогранным явлением, включающее в себя приспособление человека к профессиональной среде компании. Для того чтобы понять все стороны адаптации персонала в организации нужно остановиться на основных видах.
Одегов Ю. Г. в своем учебнике «Управление персоналом в структурно-логических схемах» выделяет несколько видов адаптации, по различным критериям (рисунок 1).
По воздействию на работника автор выделяет следующие виды адаптации:
- прогрессивную (адаптация, благоприятно воздействующая на сотрудника);
- регрессивную (пассивная адаптация к внутренней среде компании с отрицательным содержанием).
Также выделяются виды адаптации по уровням:
- первичная (сотрудник впервые вступает в непрерывную трудовую деятельность в организации);
- вторичная (адаптация при последующей смене работы) [25].
По видам деятельности адаптация подразделяется на:
-
профессионально-производственную (приспособление к режиму, условиям труда, освоение профессии, ее тонкостей);
-
межличностная (адаптация к традициям, нормам поведения в компании, существующим механизмам управления);
-
общественно – политическая (приспособление к социальному статусу);
-
личностная (самореализация, моральному совершенствованию, личностный рост, стремление к интеллектуальному).
Личностная
Общественно-политическая
Прогрессивная
Межличностная
Профессионально-производственная
Регрессивная
По видам деятельности
По воздействию на работника
Активная
Первичная
По отношениям субъект-объект
Виды адаптации персона в организации
По уровню
Вторичная
Пассивная
По направлениям
По должности
В новой должности
Непроизводственная
Производственная
К понижению в должности
Рисунок 1 – Виды адаптации персонала по Одегову Ю.Г
По отношениям субъект-объект виды адаптации бывают:
- активная (при нем индивид стремится воздействовать на внутреннюю среду организации с целью изменить ее);
- пассивная (индивид не стремиться к изменениям и воздействия на внутреннюю среду компании).
Типология адаптации по содержанию – является одной из самых распространенных на данный момент, предложенная Весниным В.Р. (рисунок 2) [6].
Виды адаптации персонала по содержанию
Организационная адаптация
Социально-психологическая
Психофизиологическая адаптация
Профессиональная адаптация
Рисунок 2 - Виды адаптации персонала по содержанию
Таким образом, из представленного рисунка 2 видно, что адаптация – это многоаспектное явление, которое включает в себя такие виды как:
- социально-психологическую адаптацию, т.е. включение нового сотрудника в организационную культуру компании, получение информации, о ее ценностях, нормах, традициях. Знакомство с деловыми и личными взаимоотношениями в организации, привыкание к социальной роли и статусу, которое устанавливает группа сотруднику. Идентификация сотрудника с коллективом или с одной из формальной или неформальной группы. В любой организации существует своя внутренняя среда, климат, корпоративная культура и поэтому динамику «включения» сотрудника определяют его личностные качества: характер, воспитание, образование, уровень притязаний;
- организационная адаптация состоит в осознании работником своей роли и места в общем производственном процессе компании, приспособление к действующим порядкам и нормам, к новому месту работы;
- психофизиологическая адаптация подразумевает приспособление человеческого организма к санитарно-гигиеническим условиям труда, к физическим и психологическим нагрузкам, ритму труда;
- профессиональная адаптация, характеризуется приобретением и освоением практических и теоретических знаний, умений, навыков.
Проведя анализ видов адаптаций сотрудника в организации можно сделать вывод о том, что все виды адаптации существуют вместе и тесно взаимосвязаны друг с другом. Поэтому в процессе управления очень важно разработать единую систему мероприятий, которые будут обеспечивать простоту, быстроту и успешность адаптации новых сотрудников в компании.
Целеполагание – это основной компонент в управлении процессом адаптации новых сотрудников в компании. По-своему содержанию цели адаптации многообразны, среди них обычно выделяют экономические и социально-психологические (рисунок 3, 4)[5].
Проанализировав рисунок 3 можно сделать вывод о том, что существует четыре основные экономические цели адаптации:
-
Одна из них — это уменьшение стартовых издержек. Когда приходит новый сотрудник, он не всегда знает организацию изнутри, ее нормы, правила, и то, как она работает. Все это время сотрудник работает не эффективно, по сравнению с опытными работниками, и его работа требует от компании более высоких затрат. Хорошо разработанная система адаптации новых сотрудников в компании позволит уменьшить затраты и позволит работнику быстрее достигнуть установленных стандартов работы.















