ДИПЛОМ (1197960)
Текст из файла
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ…........................................................................8
1.1 Особенности и сущность коммерческой деятельности организации…...8
1.2 Основные организационно-правовые формы малых предприятий.....….13
1.3 Теоретические аспекты формирования ассортимента торговой организации……………………………………………………………………………...….18
2 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОРГАНИЗАЦИИ ЗА ИСТЕКШИЙ ПЕРИОД…………………………………24
2.1 Краткая характеристика организации…………………………………….24
2.2 Анализ внешней среды……………………………………………………..26
2.3 Анализ внутренней среды……………………………………………….….35
2.4 Анализ основных результативных показателей деятельности…………...41
2.5 SWOT-анализ организации……………………………………..………….46
3 ОПТИМИЗАЦИЯ АССОРТИМЕНТА ПРОДУКЦИИ ТОРГОВОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ …………………………………………………………………52
3.1 Структуризация проблем функционирования организации……………...52
3.2 Анализ ассортимента реализованной продукции…………………………56
3.3 Разработка плана мероприятий по оптимизации ассортимента…….……62
3.4 Оценка ожидаемой экономической эффективности проекта ……………65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….…69
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………...………….…….……70
ПРИЛОЖЕНИЕ 1…………………………………………………….………....…75
ПРИЛОЖЕНИЕ 2……………………………………...………………………...…76
ВВЕДЕНИЕ
Опыт деятельности предприятий малого бизнеса в РФ последних лет показал, что многие организации не готовы к ведению честной конкурентной борьбы. Одним из ключевых факторов, определяющих создавшееся положение, является отсутствие систематизированных представлений о том, что такое экономическая конкуренция, конкурентное преимущество, чем определяется конкурентоспособность продукции, какие конкурентные стратегии используются организациями.
Следует подчеркнуть, что проблема конкурентоспособности является многоаспектной, многоуровневой и междисциплинарной, охватывающей по крайней мере три области знаний: маркетинг, теорию риска и управление предприятием. Тем самым приходится признать необходимость разработки четкой методологии оценки и управления конкурентоспособностью продукции, основанной на тесной взаимосвязи общепризнанных законов экономики и менеджмента, психологии и социологии, статистики, теории вероятностей и других наук.
С 1991 года в России создавалось около 93 000 компаний в год, а сегодня, каждый год создается более 700 000. Большинство из них относятся к малому бизнесу. Предприятие малого бизнеса - это независимо управляемая, не доминирующая в области своей деятельности фирма, отвечающая определенным стандартам размеров в плане количества работников и годового объема поступлений. Существует и другое определение, более адаптированное к Российским условиям: «малый бизнес» - это предпринимательская деятельность, осуществляемая субъектами рыночной экономики при определенных установленных законами, государственными органами.
С развитием капиталистического хозяйства отраслевой источник получения прибыли перестал иметь какое-либо особое значение, так как любая человеческая деятельность стала использоваться для приращения капитала, получения прибыли. Капитал завоевал производство, а затем и все другие виды человеческой деятельности, разрушил феодальные отношения, раскрыв простор для развития рыночных отношений не только вширь, но и вглубь.
Это нашло свое проявление и в более общем термине «бизнес». Под этим термином стали понимать любую рыночную деятельность, приносящую прибыль лицу, которое такую деятельность осуществляет, независимо от того, что является ее материальным (или нематериальным) результатом.
Дословный перевод с английского языка термина «бизнес» означает прежде всего работу, дело. Однако в рыночном хозяйстве наибольшее значение имеет лишь такое дело, которое приносит выполняющему ее лицу денежный доход, прибыль. Поэтому данный термин постепенно стал использоваться в качестве рыночного понятия любой предметной деятельности, имеющей своей целью получение прибыли.
В дальнейшем термины «бизнес», «предпринимательство», «коммерция» будем употреблять как синонимы, означающие рыночную деятельность, которая имеет своей целью получение прибыли.
Коммерческая организация - юридическое лицо, преследующее извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, в отличие от некоммерческой организации, которая не имеет целью извлечение прибыли и не распределяет полученную прибыль между участниками.
Коммерческая деятельность связана с:
- реализацией товаров и услуг;
- деятельность по снабжению организации материальными ресурсами;
- торгово-посреднической деятельностью.
Проблема исследования заключается в наличии противоречия между необходимостью совершенствования организационных процессов, происходящих в коммерческих организациях и недостаточной разработанностью данной проблематики.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы объясняется тем, что не существует единой методики проведения анализа деятельности малого организации в сфере торговли.
Целью данной работы является разработка плана оптимизации ассортимента продукции торговой организации.
Для реализации цели необходимо решение следующих задач:
1) теоретически обосновать особенности и сущность коммерческой деятельности;
2) провести анализ коммерческой деятельности организации;
3) разработать мероприятия по оптимизации продукции торговой организации и определить эффективность коммерческой деятельности после предложенных мероприятий.
Объектом исследования работы является деятельность ООО «Астория».
Предметом исследования является ассортимент организации торговли.
Методологической основой данного исследования являются такие методы, как системный, ситуационный, SWOT- анализ, эмпирический и экономико-математический.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использовать полученные данные для повышения эффективности деятельности организации и его дальнейшего развития.
Теоретическая база исследования использованы труды ряда ученых по вопросам понятия конкурентоспособности.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, приложений, списка использованных источников.
Теоретическую и методологическую основу исследования представляют труды таких ученых, как И.Ансофа, Азоева Г.Л., Виханского О.С., Гусева Ю.В., Савицкой Г.В., Усанова Г.И., Фатхудинова Р.А. и других.
-
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО
МЕНЕДЖМЕНТА ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Особенности и сущность коммерческой деятельности
организации
Коммерческая деятельность представляет собой часть деятельности предпринимательства на хорошем рынке и отличается от нее лишь тем что захватывает вырабатывание товара или оказания услуги. В большом смысле любое предприятие, представляющая на рынок товар труда рабочих, а, значит, участвующая в качестве обмена, может быть отнесена к категории качественной продажи. Важно учитывать, что, если данный субъект предполагает получение доходов от продажи (сбыта) товаров или оказания услуг, заменяющих то или иное по размеру затраты на их создание, то его показать принято сделать как коммерческую. Таким образом формируется и представление о важности получению сырья, материалов и изделий для производства товаров и оказания услуг[3].
Директор стремится взять ресурсы и пользоваться услугами в соответствии со своими коммерческими интересами. Задача, которая ставит магазин, к необходимости сделать хороший товар и выгодно его продать. Поэтому материально-техническое вид (закупки и т.п.), как из лучших видов создания товара, нужно отнести ее к группе коммерческой деятельности. В правилах групповых взятий центр этой деятельности перенёсся к положительному отсек всей обычной экономики - к организации. В этом необычном уро не проводятся заводские или другие процессы, получающие к созданию продукта общего пользования. Основу организаций составляет их коллектив - люди, с их опытом, знаниями и понимание. Коллектив, управляющий, делает основные цели и поставленные задачи, готовит стратегию плана, которые обеспечивают уникально устойчивое развитие. Организация - это часть людей, занятия которых найдут точку для достижения той или иной цели [4].
Цель коммерческой деятельности - максимальное получение выгоды (дохода или прибыли) [7].
В тех или иных условиях рынка производится (продавцами) однотипных товаров пошла конкурентная война за продажу товара. Конкуренты все делают ситуацию сложней воспроизводится коммерческая работа с менеджерами создает и такие обычные условия покупателю, так как он дает возможность выбрать продавца который хорошо обслуживает любых покупателей. Тем острее конкуренция в товарообороте, есть возможность у клиента приобрести товар по низкой цене.
Предприятие образует собой преднамеренно статистическое социальное обучение со значимой точкой, которое получает полностью постоянную чашу для получения наивысших результатов. Показатели которые вместе,с помощью которых следуют индивидуализация, делаются предначертанными. Такие значения хранят в себе социализацию, сближение таких групп должно быть на ровне чтобы не нарушать координацию. Предприятие знает правдивые точки, позволяющие изменятся по направлению. Члены организации, на которых возлагаются определенные обязанности, приносят свою частицу для каких либо целей. Плюсом этих групп является, тот человек, находящийся в коллективе, получится достичь многих целей, чем оригинально. Значит он создает интегрированные методы поведения[11].
Обнаружение возможной организации невозможность координирования рабочих мест. Структура предприятия решает, тем или иным способом распределены задачи, такой должна быть субординированная структура, таковы формальны модели действия. Для предприятия взаимосвязана, формализация и качественное отношение. Комплектация смотрит степень дифференциации в предприятия. Она делает специализацию или разделения труда, число уровней в иерархии предприятия и территории разделение ячеек . Под формализацией понимаются понимающие установленные правила и структуры, определяющие поведение работников. Мало предпринимателей делают с такими с похожими директивами. Каждые знают некоторые правила, делающие,людей по поводу их возможностей что получается у них или нет. Отношение центра и децентра определяет ячейками, которые получают управленческое решения в предприятии. В тех или иных предприятиях принятие решений обоснованно тем что, любую проблему решают директора предприятия. В некоторых вопросах решения приемлемо, решения условий над поставленной задачей.
По организационно-правовым реформам в коллективе в похожей части с государством, решающим с законом, где работают коммерческие и не коммерческие организации.
По качеству и размеру обхвата своему предприятию относится к маленьким или большим .
Размеры средних предприятий по критерию численности занятых определяются в Российской Федерации в интервале от 100 до 300 (по методологии ЕС - от 50 до 250 человек), крупных - от 300, а в некоторых отраслях - от 500 и выше. Это положение меняет всю ведущую роль в современной экономике, в их численности относятся не большие группы.
Качество работ малых предприятий не велико от средних и крупных организаций состоят в том, что производят работу где есть риск и неустойчивость, и имеют доступ к новым технологиям. Другими словами они должны преобладать структурами, их часть занятия, творчество. Пересмотрим современное время со стороны теории организаций, необходимо знать что предприятие это группа работающих людей или групп, для получения тех или иных целей усовершенствования, получения ответов на любые поставленные вопросы, правил и возможности, кто и чем будет заниматься в своей структуре. Эффективный метод решения поставленной задачи, будет единственным свидетелем этого решения и открытие во все сферы и на протяжении жизни любого того или инного.
Предприятие работает над тем что, каждую роль в жизни принимает на сея человек. Они возникают для решения наивысших проблем его разных желаний, это вносит большие различия в его жизни в их назначении, роли, размерах, связь с организацией вносится и других отношениях,решающих много и других вопросов.
Предприятия, в которых достигается наивысшая цель объединяется общий труд людей, получается социально-экономический институт, с нибольшими сходствами:
-полученные цели отражающие виды товара и услуги, производят для удовлетворения покупателей;
- работающими людьми, имеющие образование, обладающие знаниями и умениями, которые необходимы для решения поставленных задач;
- разделением труда, решающими уникальный вопрос в этой сфере каждого человека и делающим хорошую структуризацию поставленных перед ним работ;
- коммуникациями, где находятся разные виды связей, необходимые для совместной работы;
- иными поведенческими правилами, процедурами и соблюдения контроля, решается для того, чтобы предприятия возобновляли работу целое образование;
- ячейками решения полной ответственности, принятию пространство должностей в предприятии.
Роль предприятия в народе делается тем, что, первое, они представляются генераторами новшеств, делая важные ценности, второе, делают полезные для людей дела, делающие человечество еще актуальнее. Возлагают на себя большую роль значимости, делая серединой общей жизни людей.
На предприятиях собираются и копятся различные знания человечества, решением которых разумные мысли общества, общества которое относится к бедной расе.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
