Лидерство в системе менеджмента организации Козырева (1194275), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

Т

Награждены:

аблица 9 – Награды и звания персонала КГБОУ СПО «Хабаровского дорожно-строительного техникума»

Обратимся к структуре управления предприятия и разделим их по возрастным группам. Результаты представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 – Структура персонала КГБОУ СПО «Хабаровского дорожно-строительного техникума» по возрасту

На диаграмме на рисунке 2 выявлены 3 основных сегмента: 37 % персонала в возрасте от 41 до 50 лет, 25 % персонала в возрасте от 31 – 40 лет и 22 % персонала в возрасте от 51 – 70 лет. Судя по этим данным, в «Хабаровском дорожно-строительном техникуме» немного специалистов молодого возраста, в большинстве своем это взрослые и пожилые люди, что является нормальным для техникума.

Также стоит провести анализ структуры работников предприятия по стажу работы, представленный на рисунке 3.

Рисунок 3 – Структура персонала КГБОУ СПО «Хабаровского дорожно-строительного техникума» по стажу работы

По проведенному анализу можно сказать, что основной стаж работы у сотрудников – 21 – 30 лет (23%), далее идут 1 – 10 лет (22%), 11 – 20 лет (21%) и 31 – 20 лет (9%). Средний стаж равен 14 годам.

Таким образом, можно сделать вывод, что в «Хабаровском дорожно-строительном техникуме» нет особой текучести кадров, кадровый состав редко обновляется. Это большой плюс, потому что это значит, что работники довольны своим рабочим местом. Это объясняется тем, что в техникуме есть перспективы к рабочему росту, а также приемлемая заработная плата.

Для того, чтобы дополнить представление о персонале предприятия, нужно структурировать состав по образованию. Результаты представлены на рисунке 4.

Рисунок 4 – Структура персонала КГБОУ СПО «Хабаровского дорожно-строительного техникума» по образованию

По данным диаграммы можно сделать вывод, что 61% работников имеют высшее образование, 17 % - среднеспециальное, столько же работников имеют среднетехническое, а 5% - два высших образования или более. Это означает, что в техникуме работают по большей части высоко квалифицированные работники, которых отбирают по определенным критериям, в число которых входит образование.

Рисунок 5 – Структура персонала КГБОУ СПО «Хабаровского дорожно-строительного техникума» по полу

По данным диаграммы видно, что в техникуме больше сотрудников мужского пола (57 %), чем женского (43 %). Большинство работников мужского пола «Хабаровского дорожно-строительного техникума» занимают такие должности, как слесари, механики и тому подобное. Работники женского пола занимаются преподаванием и составляют большую часть руководящих должностей.

Был проведен анализ причин ухода персонала из техникума. Глядя на рисунок 6 видно, что основная причина ухода работников – неквалифицированный руководитель (43 %), так же сотрудники увольняются по причине низкой заработной платы (29 %) и недостаточной мотивации (28 %). К недостаточной мотивации сотрудники отнесли: отсутствие перспектив роста, нет желания работать, а также они не чувствуют себя значимыми.

Рисунок 6 – Основные причины ухода персонала КГБОУ СПО «Хабаровского дорожно-строительного техникума»

Таким образом, этот анализ подтверждает актуальной выбранной темы дипломной работы. Работники указали на факторы, которые повлияли на их решение покинуть «Хабаровский дорожно-строительный техникум», они представлены на рисунке 8.

Неквалифицированный руководитель

Недостаточная мотивация персонала

Текучесть кадров

Жестокий Неграмотный Повышенные

требования на

Плохой Не советуется работе

организатор с подчиненными Отсутствие соц.

пакета

Ниже средней

У друга по городу

Низкая ЗП

больше

Рисунок 7 – Факторы, влияющие на решение сотрудников уволиться из техникума

Для анализа стиля руководства можно использовать опросный способ, который и был выбран в данной дипломной работе. Чтобы оценить стиль руководства в «Хабаровском дорожно-строительном техникуме» был проведен опрос среди сотрудников. Опрошены были 10 человек, из которых: 4 человека в возрасте от 20 до 30 лет, 4 человека в возрасте от 31 до 40 лет и 2 человека в возрасте от 41 до 50 лет. По результату опроса видно, что мнения сотрудников разделились.

Большинство считает, что руководитель слишком сильно пытается показать свою власть, не пытается заинтересовать сотрудников в лучшем отношении их к работе, не старается приблизиться к людям и их личным проблемам. Другие же сотрудники наоборот считают, что их руководитель является демократом в своем стиле руководства. Что он в коллективе, а не отдельно от него, готов прийти на помощь. Но при этом, как настоящий управленец-лидер держит всех в строгости и умеет приказывать так, чтобы его приказы исполнялись.

По итогу, исследование показало, что стиль управления руководителя компании относится к авторитарному стилю. На что показывает его нежелание обращать внимание на проблемы коллектива, его чрезмерная строгость и единовластие. Результаты опроса представлены в таблице 7.

Таблица 10 – Результаты опроса

Окончание таблицы 10.

Так же опрошен был и директор КГБОУ СПО «Хабаровского дорожно-строительного техникума».

В результате его ответов, были сделаны следующие выводы:

• директор считает, что он знает про все, что происходит в его техникуме;

• он считает, что хорошо знает своих работников, а также знает все о них;

• у него есть склонность преувеличивать свою власть во всех жизненных аспектах, что он и продолжает делать внутри своего техникума;

• он считает, что контролирует все ситуации и конфликты, которые происходят в его техникуме;

• он думает, что хорошо понимает людей и разбирается в них;

• он любит отдавать приказы;

• директор уверен, что принимает исключительно правильные решения;

• он не думает, что бывает вспыльчив, не осознает своего жестокости по отношению к подчиненным.

Из этого всего следует, что директор придерживается авторитарного стиля управления. Он осознает, что весь техникум в его власти и пользуется этим, только самолично принимая решения, иногда даже в тех случаях, когда коллектив с ним не согласен. Директор считает себя правым по всех ситуациях, порой не замечая своей неправоты.

Отрицательные стороны существующего авторитарного (директивного) стиля управления заключаются в следующем:

• директор единолично принимает решения, жестко определяет деятельность подчиненных, сковывая их инициативу. Все планируется руководителем заранее. Подчиненным известны лишь непосредственные, ближайшие цели и при этом они получают минимум необходимой информации;

• контроль за деятельностью подчиненных основан на силе власти руководителя. Вообще, голос руководителя всегда является решающим, всякая критика в его адрес пресекается;

• руководители среднего звена не доверяют своим подчиненным. Мотивация основана на страхе, угрозах и случайных поощрениях.

• поток информации направляется сверху вниз, а та скудная информация, которая поступает наверх, как правило, не точна и искажена.

Авторитарность управления лежит в основе абсолютного большинства производственных конфликтов из-за стремления начальника к единовластию. Претензия директора на компетенцию во всех вопросах порождает хаос и, в конечном счете, отрицательно влияет на эффективность работы.

Следует отметить, что нынешний директор «Хабаровского дорожно-строительного техникума» на этой должности сравнительно недавно, около трех лет. Как он сам говорит, предыдущий директор был слишком лояльным и добрым к своим подчиненным, позволял им отлынивать от работы и тому подобное. Существующий директор хотел бы роста своего техникума, вывести его на более высокий уровень. Заняв эту должность, он в первую очередь переквалифицировал колледж в техникум. Но большинство сотрудников уже давно на своих рабочих местах и не хотели смены руководителя.

Отсюда идет множество конфликтов директора с подчиненными. Но для него важнее успех своей организации, нежели мнения привыкших к более лояльному руководству сотрудников.

По большей части, работники жалуются на то, что их директор не советуется с подчиненными, а также является плохим организатором, это является наиболее существенными проблемами для них. Нужно сделать упор на устранении именно этих причин, потому что они особенно важны.

2.3. Оценка деловых качеств руководителя КГБОУ СПО «Дорожно-строительный техникум»

Директор «Хабаровского дорожно-строительного техникума» осуществляет следующие задачи:

• мотивация персонала;

• контроль;

• делегирование;

• целеобразование.

Целеобразование включает в себя разработку планов для «Хабаровского дорожно-строительного техникума» на краткосрочный и долгосрочный периоды. При планировании учитываются и анализируются уже ранее достигнутые результаты.

Делегирование представляет собой передачу части управленческих задач директора его персоналу.

Характеристики

Список файлов ВКР