Лидерство в системе менеджмента организации Козырева (1194275), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Но наличие такой большой власти и недоброжелательность со стороны новых подчиненных (стаж директора на этой должности составляет всего 2 года) сделал из него жестокого руководителя. Сам он не замечает этого, что уже было определено в опросе и считает, что все делает правильно, но это не верный метод и приведет только к уменьшению эффективности организации.

Директор «Хабаровского дорожно-строительного техникума» прирожденный лидер, но не развивает свои лидерские качества. Не каждый человек может быть лидером, но так же и недостаточно родиться лидером. Как и любой талант, лидерство нужно развивать.

Вполне вероятно, что если руководитель техникума вернется к своему прежнему стилю руководства, то он станет образцовым директором и люди к нему потянутся. Директор стал акцентировать все свое внимание на выполнение задач и целей техникума, забывая о том, как важно отношение к подчиненным, а особенно мотивация персонала. Ему нужно изменить свое отношение к сотрудникам «Хабаровского дорожно-строительного техникума» и вспомнить о том, что он может добиться лучшего результата, освободив свое время для этого с помощью делегирования задач техникума.

1. РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ У РУКОВОДИТЕЛЯ КГБОУ СПО «ХАБАРОВСКОГО ДОРОЖНО-СТРОИТЕЛЬНОГО ТЕХНИКУМА»

3.1. Методы управления персоналом, рекомендованные в КГБОУ СПО «Хабаровский дорожно-строительный техникум»

В ходе анализа руководства в «Хабаровском дорожно-строительном техникуме» выявлены проблемы, такие как не умение руководителя организовывать и советоваться со своими подчиненными. Далее был проведен опрос, в результате которого сотрудники высказали свои пожелания по поводу того, что именно им не хватает в общении с руководителем и сообщили, какие именно мотивационные методы будут сильнее влиять на эффективность их работы.

Из проведенного опроса следует, что почти все работники хотели бы обсуждать проблемы функционирования техникума с руководителем. Так же они сообщили, что директор слишком негативно реагирует на невыполнение плана работы, даже если не знает причин, по которым это произошло. Беседа в спокойной атмосфере на тему того, что руководителю не нравится в подчиненных – вот что устроило бы сотрудников техникума. Работники «Хабаровского дорожно-строительного техникума» хотели бы больше беседовать с директором, чтобы он интересовался тем, что мешает им выполнять свою работу.

Чтобы устранить данные проблемы, руководитель должен проводить периодические беседы со своими работниками, обсуждая их проблемы, оценивая достижения и составляя поставку дальнейших целей. Так же он должен проводить своевременный анализ возникающих проблем и стараться устранить их причины.

Что касается поощрения работников, директор должен выявлять их достижения и принимать решения по поводу вознаграждения за сделанный труд.

Чтобы такие собеседования были наиболее эффективными, стоит создавать письменные отчеты, которые можно занести в таблицу, по примеру таблицы 13.

Таблица 13 – Отчет о проведении беседы с сотрудником

Следуя этим мероприятиям, можно повысить авторитет руководителя, улучшить его отношения с работниками и создать взаимопонимание в коллективе. В будущем подчиненные будут стремиться лучше выполнять поставленные задачи, чтобы не огорчать своего начальника, который на их взгляд является не только компетентным, но и готовым во всём помочь подчиненным.

Далее необходимо устранить проблему плохой организации руководителем трудового процесса. Для этого, руководителя необходимо научить организовывать свою деятельность. Для этого существует множество тренингов, но программа в них одинакова. Например, тренинг развития управленческих компетенций руководителей. Стоимость такого тренинга в среднем стоит 40000 рублей.

В результате этих рекомендаций, будет расти производительность труда и отношение сотрудников к директору «Хабаровского дорожно-строительного техникума» должно улучшиться.

1. Рекомендации по развитию лидерских качеств у руководителя КГБОУ СПО «Хабаровского дорожно-строительного техникума»

Как уже было сказано ранее, у директора «Хабаровского дорожно-строительного техникума» есть задатки к тому, чтобы стать лидером. Ранее, на предыдущем месте работы, его можно было назвать лидером, но он, возможно, утратил к этому интерес, заметив недоброжелательность со стороны своих новых подчиненных. Они без особого энтузиазма приняли нового руководителя, смена руководства их расстроила, и сотрудники техникума решили выместить свое недовольство на нынешнем директоре.

Чтобы не зарывать в себе свой талант к лидерству, который несомненно только поможет благоприятному развитию организации, директору «Хабаровского дорожно-строительного техникума» нужно развивать свои лидерские качества. Руководитель техникума должен понять, что это важно для него и его организации.

В этом ему могут помочь несколько вещей. Написано множество литературы на эту тему. Есть книги, которые полностью раскрывают все аспекты лидерства и содержат в себе всю необходимую информацию для тех, кто хочет получить навыки лидера. Среди многообразия стилей лидерства директор «Хабаровского дорожно-строительного техникума» может выбрать тот, который больше всего ему подходит. Так же существуют книги, которые могут мотивировать лидера и вдохновить его на развитие себя как руководителя на новом уровне.

Существует интересная подборка книг, которые способствуют развитию лидерства:

• Марк Грандстафф и Джорджия Соренсон, «Стратегия лидерства: искусство генералов»;

• Чип и Ден Хит, «Переключатель: как изменить то, что изменить трудно»;

• Стивен Роббинс, Кети Фиок и Марта Файни, «Правда об эффективном менеджменте»;

• Д евид Новак, «Увлекайте за собой»;

• Кеннет Бланшар и Спенсер Джонсон «Лидерство за одну минуту»;

• Девид Рок «Тихое лидерство»;

Средняя стоимость данной литературы составляет 300 руб. – 1 книга. Общая средняя стоимость составит около 1800 руб.

Так же проводится множество семинаров, тренингов и онлайн-уроков которые помогают развить в себе разнообразные навыки. Этот современный метод улучшить свои умения не обошел и тему лидерства. Любому навыку стоит обучаться непосредственно у того, кто достиг вершин в данной области. Незаменимые советы успешных лидеров и их опыт как руководителей помогут любому не опытному лидеру в управлении своей организацией.

Довольно интересные и полезные онлайн-уроки содержатся на сайте http://4brain.ru/liderstvo/. Каждый урок обучает разным аспектам, начиная с раскрытия понятия лидерства, его теорий и концепций, заканчивая непосредственно навыками, которыми стоит обладать лидеру и применению их на практике. Директору «Хабаровского дорожно-строительного техникума» необходимо изучить их, чтобы применить полученные знания в своей команде.

Так же следует посоветовать тренинг на тему лидерства. Тренинг «Эмоциональное лидерство. Искусство влияния» включает в себя 18 академический часов, 8 из которых – аудиторные занятие, и 10 часов – занятия в дистанционном формате. После обучения директор техникума сможет определять, как поступки, эмоции, слова, используемые в процессе управления, воздействует на мотивы и эмоции окружающих, а так же сможет повысить управляемость сотрудниками и результатами их деятельности за счет направленного управления эмоциональной стороной управленческого взаимодействия. Стоимость данного обучения 15000 рублей.

Директор «Хабаровского дорожно-строительного техникума» может выбрать один вариант развития в себе лидерских качеств, который ему больше всего будет импонировать, а может и задействовать все способы получения информации на эту тему. Совет для руководителя техникума: не закрывать глаза на свой талант и стремиться к тому, чтобы стать тем руководителем, которого хотят видеть его подчиненные.

Ссылаясь на показатели прошлого и нынешнего периода, количество абитуриентов выросло на 10% по сравнению с предыдущим годом. Полнота и эффективность использования средств, выделяемых из краевого бюджета возросла 40%. Разница составляет 60 тыс. руб.

Произведем расчет эффективности мероприятий:

Данный расчет показывает, что эффективность принятых мер составляет 35,7%.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, лидерство – это способность влиять на людей таким образом, чтобы побудить их к выполнению поставленных целей и задач. Для того, чтобы повести людей за собой, существует множество средств и методов. Но не стоит забывать, что эффективное руководство не является эффективным лидерством.

Лидеры нужны для того, чтобы как можно скорее достичь эффективных результатов деятельности организации. Организация, в которой нет лидеров, меньше обречена на успех, чем та, в которой лидеры занимают руководствующие должности.

Не стоит путать понятия «лидер» и «руководитель», потому что это совершенно разные понятия. Не каждый руководитель является лидером, ровно так же, как и не любой лидер в организации занимает руководящую должность. В отношениях с подчиненными обычные руководители используют схему «начальник – подчиненный», в то время как лидеры предпочитают заменять ее на «лидер – последователь». Так же различия лидера и менеджера можно рассмотреть на разных позициях: мотивация персонала, делегирование задач, отношения с подчиненными и так далее.

Отмечают несколько основных функций лидера. В первую очередь он распределяет обязанности и задания, контролирует членов группы, определяет краткосрочные и долгосрочные цели группы.

Существует множество разнообразных концепций и теорий лидерства. Выделяют 8 главных теорий лидерства:

• теория «великого человека», в которой предполагается, что способность к лидерству является врожденной;

• теория «характерных черт», она определяет общих для руководителей особенности личности и поведенческие характеристики;

• теория «обстоятельств», которая утверждает, что поведение лидера должно зависеть от конкретной ситуации;

• ситуационная теория, она содержит в себе идею, что различные обстоятельства требуют различных форм лидерства;

• бихевиористические теории, которые убеждают в том, что лидерами не рождаются, а становятся;

• теория силы и влияния, которая концентрирует внимание на значимости власти и влияния;

• теория управления, она призывает уделять особое внимания отношениям между руководителем и подчиненными;

• трансформационная теория, в основе которой лежит внутренняя мотивация.

Далее в данной дипломной работе был рассмотрен КГБОУ СПО «Хабаровский дорожно-строительный техникум». Техникум занимается образованием студентов по специальностям, таким как автомеханик, машинист дорожных и строительных машин, слесарь по ремонту строительных машин и так далее.

Проанализировав структуру персонала «Хабаровского дорожно-строительного техникума», было выявлено, что основной процент работников техникума не является младше 30 лет, средний стаж работы в техникуме составляет 14 лет и большинство работников имеют одно или более высшие образования.

Так же в результате были выявлены главные причины ухода персонала из «Хабаровского дорожно-строительного техникума», самой значимой из которых является неквалифицированный руководитель.

Далее был проведен опрос для сотрудников, который выявил минусы директора «Хабаровского дорожно-строительного техникума»: авторитарный стиль руководства, проблемы с организацией, плохая мотивация сотрудников.

Следующим этапом был оценен стиль руководства в КГБОУ СПО «Хабаровском дорожно-строительном техникуме». По результатам оценки были выявлены слабые стороны директора техникума как руководителя. Ими являются отсутствие системы оценки персонала организации и недостаточно эффективная система мотивации сотрудников.

Было выяснено, что руководитель КГБОУ СПО «Хабаровского дорожно-строительного техникума» имеет задатки к лидерству, но не желает их развивать.

На основе выявленных проблем были составлены рекомендации по развитию системы лидерства в КГБОУ СПО «Хабаровском дорожно-строительном техникуме»:

• проведение личных бесед с каждым работником, с последующим составлением письменного отчета;

• посещение тренингов для улучшения организации;

• развитие лидерских качеств у руководителя, путем чтения надлежащей литературы и посещения семинаров, повышающих лидерские качества.

В результате выполнения предоставленных рекомендаций в КГБОУ СПО «Хабаровском дорожно-строительном техникуме» должна возрасти производительность труда, так как персонал будет правильно мотивирован, а руководитель научится организации, что тоже благоприятно скажется на эффективности техникума.

Характеристики

Список файлов ВКР