attestatciya_personala_na_predpriyatiioa onges (1190737)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»
(ДВГУПС)
Кафедра «Менеджмент»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий кафедрой,
к.э.н., доцент
______________ С.Н. Третьяк
«__»______20__г.
АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «НОГЛИКСКАЯ ГАЗОВАЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СТАНЦИЯ»
Выпускная квалификационная работа
ВКР 38.03.02 «Менеджмент»
Студент гр. Ц45 Е.М. Коровин
Руководитель:
доктор социологических наук,
профессор Ю.А. Тюрина
Нормоконтроль:
ст. преподаватель Е.Ю. Старкова
Хабаровск
2016
АННОТАЦИЯ
Тема выпускной квалификационной работы «Аттестация персонала на предприятии ОАО «Ногликская газовая электрическая станция»
Работа состоит из трех разделов, введения и заключения.
Во введении показана актуальность темы, цель и задачи написания выпускной квалификационной работы.
В первом разделе рассматриваются теоретические аспекты аттестации персонала в организации. Дано определение и раскрыта сущность аттестации персонала, также определены задачи аттестации, изучены виды и методы. Охарактеризован порядок проведения аттестации.
Данный раздел включает в себя 2 рисунка, 2 таблицы, 21 страницу.
Во втором разделе проведен анализ действующей системы аттестации персонала в ОАО «НГЭС». В ходе анализа были изучены состав и структура кадров, организационная структура. Дана оценка действующей системе аттестации персонала на предприятии ОАО «НГЭС». На основе результатов анализа и оценки были выявлены проблемы системы аттестации.
Данный раздел включает в себя 5 таблиц,4 формулы, 16 страниц.
В третьей главе предложены рекомендации и разработаны основные мероприятия по оптимизации системы аттестации на предприятии.
Данный раздел включает в себя 2 таблицы, 9 страниц.
В заключении представлены основные выводы.
В ходе написания работы было использовано 25 литературных источников.
ABSTRACT
The theme of final qualifying work "Certification of the personnel in the company of OJSC " Nogliki gas power station "
The work consists of three chapters, introduction and conclusion.
The introduction shows the relevance of the theme, purpose and tasks of writing the final qualifying work.
The first section examines the theoretical aspects of the certification of personnel in the organization. The definition and reveals the essence of personnel certification, as defined by the certification tasks, we studied the types and methods. Described procedure for certification.
This section includes 2 figures, 2 tables, 21 pages.
The second section analyzes the current performance appraisal system in the OJSC "NGES". In analyzing the composition and structure of personnel, organizational structure have been studied. The estimation of the current system of certification of the personnel in the company of "NGES". On the basis of analysis and evaluation of problems were identified certification system.
This section includes 5 tables, 4 of the 17 pages.
The third chapter offers recommendations and key activities designed to improve the process of certification of the enterprise.
This section includes 2 tables, 9 pages.
In conclusion, contains the main conclusions.
In the course of writing the work was used 25 references.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Понятие, задачи и сущность аттестации персонала 7
1.2 Виды и методы аттестации персонала 16
1.3 Порядок проведения аттестации 21
2. ОЦЕНКА АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОАО «НОГЛИКСКАЯ ГАЗОВАЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СТАНЦИЯ» 28
2.1 Общая характеристика организации 28
2.2 Анализ кадрового состава персонала ОАО «НГЭС» 32
2.3 Система аттестации персонала ОАО «НГЭС» 37
3. ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОАО «НГЭС» 45
3.1 Рекомендации по оптимизации системы аттестации персонала 45
3.2 Основные мероприятия, направленные на оптимизацию системы аттестации 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 62
ВВЕДЕНИЕ
Современный этап научно-технического прогресса характеризуется ускоренным развитием системы научных знаний, которые все больше ветвятся и углубляются, что требует непрерывного образования, компетенций, развития профессионализма и личностных качеств. Необходимость повышения эффективности деятельности предприятий и организаций всех отраслей экономики выдвигают принципиально новые требования к их работникам. В этих условиях актуальным становится понятие аттестации персонала как значимого элемента контроля за уровнем развития персонала, их соответствие представленным требованиям и в последствии развитием потенциальных возможностей работников и кадрового потенциала предприятия в целом.
Аттестация - это периодическая комплексная оценка персонала. В общем смысле аттестация представляет собой процедуру проверки и определения соответствия деловой квалификации, уровня знаний, умений и навыков работника, а также других общественно-значимых, профессионально важных качеств работника требованиям, предъявляемым к занимаемой должности. Аттестация призвана способствовать повышению ответственности и исполнительской дисциплины работников, развитию их самостоятельности и готовности к проявлению инициативы. Правильно построенная система аттестации призвана обеспечить более высокий уровень отдачи от человеческих ресурсов организации, а значит — способствовать повышению эффективности работы организации в целом.
Отечественными исследователями в различных сферах управления было затрачено немалое количество времени для исследования и освоения самых различных методов оценки. Кадровые службы постигали передовой западный опыт оценки персонала и перекладывали его на российскую практику. Теперь же необходимо потратить время и силы для того чтобы аттестация четко «переплеталась» с другими подсистемами управления. Её обособленность в некоторых современных российских организациях и есть та самая проблема, или причина того что данная тема и на сегодняшний день остается актуальной.
На наш взгляд, сейчас все больше прослеживается взаимосвязь между оценкой и развитием. Если раньше аттестация проводилась как подведение итогов, разработка планов на новый период, и как следствие, результаты аттестации влияли на процент повышения заработной платы, то теперь акцент ставится на анализ, что было сделано хорошо, а что препятствовало достижению еще более высоких результатов. Как результат, появляется план личного развития сотрудника, направленный на сокращение несоответствия между тем, что должно быть и тем, что есть с перечнем обучающих программ.
Таким образом, процедура аттестации играет наряду с другими методами оценки персонала важнейшую роль в системе управления персоналом организации, что и определило выбор и актуальность темы исследования.
Среди современных авторов необходимо отметить таких российских исследователей данной проблемы А.Я. Кибанов, Л.Н. Иванова-Швец, М.И. Магура, А.Н. Митин, М.Б. Курбатова, Е.В. Маслов, Х.Т. Мелешко, Ф.П. Негру, Ю.Г.Одегов, Ю.Н. Полетаев, Г.Э. Слезингер, Н.П.Сорокина, В.А. Столярова, В.В. Травин, С.В. Шекшня и др.
Предметом исследования выпускной квалификационной работы является система аттестации персонала.
Объект исследования – предприятие ОАО «Ногликская газовая электрическая станция»
Цель работы заключается в разработке мероприятий, направленных на оптимизацию системы аттестации персонала на предприятии ОАО «НГЭС».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-
рассмотреть понятие, задачи и сущность аттестации персонала;
-
изучить виды и методы аттестации персонала;
-
охарактеризовать порядок проведения аттестации;
-
дать характеристику предприятия;
-
проанализировать кадровый состав предприятия;
-
оценить действующую систему аттестации персонала на предприятии ОАО «НГЭС»;
-
разработать практические рекомендации и основные мероприятия по оптимизации системы аттестации.
Для достижения обозначенной исследовательской цели и реализации поставленных задач были использованы следующие методы: количественный и качественный анализ,анализ документов.
В первой главе дипломного проекта был рассмотрен теоретический аспект аттестации персонала в организации. Дано определение и раскрыта сущность аттестации персонала, также определены задачи аттестации изучены виды и методы. Охарактеризован порядок проведения аттестации.
Во второй главе дипломного проекта был проведен анализ действующей системы аттестации персонала в ОАО «НГЭС». В ходе анализа были изучены состав и структура кадров. Дана оценка действующей системе аттестации персонала на предприятии ОАО «НГЭС». На основе результатов анализа и оценки были выявлены проблемы системы аттестации.
В третьей главе предложены рекомендации и разработаны основные мероприятия по оптимизации системы аттестации на предприятии ОАО «НГЭС».
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие, задачи и сущность аттестации персонала
Термин "аттестация" пришел в современные российские компании из советского прошлого. В советский период экономика строилась на крупных государственных предприятиях с численностью персонала в тысячи и десятки тысяч человек. Сегодня в России тоже немало крупных компаний в реальном секторе экономики и сфере услуг, имеющих разветвленную структуру управления и филиальную сеть, для которых советский опыт проведения аттестации персонала стал актуальным. Кадровики известных российских компаний говорят, что «аттестация» - это советский термин (и соответственно отживший). У них проходит «оценка» персонала - и это «совсем другое». Под оценкой они понимают регулярную ежегодную (иногда чаще) процедуру оценки производственных компетенций сотрудника. Если отойти от американского перевода термина «оценка персонала», то лучше всего его специфику на русском языке отражает понятие аттестация персонала [17].
Современная кадровая политика предъявляет серьезные требования как к подготовке, повышению квалификации, так и к оценке работы кадров. В связи с этим неуклонно возрастает значение одной из важнейших организационно-правовых форм проверки (контроля) и оценки профессиональных и других качеств персонала – аттестации.
Интерес к аспектам связанным с аттестацией персонала прослеживается в научной, учебной литературе статьях и монографиях ведущих экспертов в области управления персоналом таких авторов как Кибанов,Свирина, Борисова, Тарасова, Митин и многих других.
Чтобы разобраться что же такое аттестация персонала приведем определения разных авторов, которые полностью раскрывают данное понятия.
В таблице 1 представлены определения понятия аттестация персонала различных авторов.
Таблица 1 ‒ определения понятия «аттестация персонала» различных авторов
| Источник | Определение |
| 1.Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: Отбор и оценка при найме, аттестация/А.Я.Кибанов,И.Б.Дуракова.- М.,Экзамен,2005.-с.222 | Аттестация персонала - процедура определения квалификации, уровня знаний, практических навыков, деловых и личностных качеств работников, качества труда и его результатов и установления их соответствия(несоответствия) занимаемой должности |
| 2. Свирина И.В Аттестация, как механизм оценки уровня квалификации персонала // Служба кадров и персонал. - № 10. – 2009. | Аттестация персонала – это официальная и систематическая кадровая процедура оценки работников, осуществляемая в установленной и унифицированной форме через определенные промежутки времени, призванная оценить уровень труда, качеств и потенциала личности. |
| 3.Борисова Е.А Оценка и аттестация персонала:учеб.пособие.-М.:Спб.Питер,2005.-с.10 | Аттестация персонала - процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям соответствия деятельности конкретного работника четким стандартам выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определенный период времени |
| 4.Иванова-Швец Л. Н. Управление персоналом : учебно-методический комплекс / Л. Н, Иванова-Швец, А. А. Корсакова, С. Л. Тарасова. - М. : изд. Центр ЕАОИ, 2008. - 135 с. | Аттестация персонала - кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. |
| 5.Митин, А.Н. Психология управления: учеб. для студ. вузов / А. Н. Митин. - М. : Волтерс Клувер, 2011. - 390 с. | Аттестация персонала – определение, проверка, испытание, оценка различных качеств работника, установление его служебно-должностного соответствия предъявляемым требованиям к занимаемой должности. |
Таким образом, таблица 1 показывает, что сущность подходов различных авторов к определению понятия «аттестация персонала» значительно не отличаются друг от друга. Все определения несут в себе одну общую идею.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.















