диссертация (1169384), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Во-первых, индивиды не обладают достаточным уровнемкомпьютерной грамотности для своей защиты. Во-вторых, традиционно у нихслабо развиты установки на обеспечение собственной безопасности.Ниже посмотрим, как эта методология отображается в глубинных интервьюсо студентами МГИМО МИД России. Выяснилось, что утечка или кража персональных данных и личной информации является одним из основных рисков использования интернета. Студенты отметили, что существует две группы рисков, с62которым они встречались лично или их близкие: 1) утечка финансовой информации и 2) личной информации.Финансовые риски связаны, в первую очередь, с необходимостью приобретения товаров или услуг в интернет-магазинах и, соответственно, их оплатой спомощью банковской карты или электронного кошелька. Стремясь обезопаситьсебя, молодые люди обращаются только к проверенным ресурсам.«У меня своя политика по отношению к ресурсам: есть набор сайтов, скоторых я совершаю скачивание файлов и музыки, со стороннего я не качаю»(Павел, студент 2 курса бакалавриата МГИМО).Так или иначе, многие из опрашиваемых респондентов сталкивались с проявлениями киберриска в интернете.
Наиболее распространенной формой былвзлом аккаунта в социальных сетях и интернет-магазинах.63Контентные рискиКо вторым типам осознанных явных рисков непрерывной онлайнкоммуникации относятся контентные риски, которые затрагивают онтологическую сущность индивида. Проявления контентных рисков, как правило, связаны сполучением нежелательного либо опасного контента в интернете.
Под опаснойпонимается информация, которая может дисфункционально сказаться на психическом или физическом состоянии здоровья человека. Опасную информациюусловно можно разделить на две группы по отношению к нарушению норм: правовых (незаконная информация) и моральных (аморальная информация).Понятие контентных рисков достаточно устоявшееся.
Оно используется, вчастности, при исследовании онлайн-поведения детей. Методологию исследования контентных рисков предложили специалисты Российского Фонда РазвитияИнтернет. В ходе проекта «Дети России онлайн» экспертами была разработананекая типология рисков, вероятностное столкновение с которыми может вызватьдисфункциональные последствия122. К первой группе (незаконная информация)опасной информации относятся: детская порнография, пропаганда алкоголя инаркотических веществ, призывы к военным, террористическим, экстремистскими националистическим действиям – то есть та информация, за распространениекоторой следует уголовное наказание по статьям 242, 242.1, 272 Уголовного кодекса Российской Федерации123.
Ко второй группе (аморальная) – информация,которая не попадает под действие закона страны, однако столкновение с которойможет дисфункционально сказаться на здоровье пользователей. К ней относитсяконтент сексуального характера, насилия, агрессии, религиозно-сектантские сайты, а также ресурсы, содержащие призывы к причинению вреда здоровью (анорексия, булимия, суицид, жертвоприношение) и другие.122Официальный сайт проекта «Дети России онлайн» при поддержке Фонда развития Интернета [Электронныйресурс] / Риски в интернет-среде.
URL: http://detionline.com/helpline/risks (дата обращения: 2 февраля 2014).123Уголовный кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] URL: http://www.uk-rf.com/ (дата обращения:25 февраля 2014).64По данным Всероссийского центра изучения общественного мнения (далееВЦИОМ) за 2012 г., подавляющее большинство пользователей интернета сталкивались с проблемой доступности опасного контента в интернете (Таблица2.1.2)124.Таблица 2.1.2Столкновение с контентными рисками(% от тех, кто пользуется интернетом)Приходилось ли сталкиваться с опасной информацией винтернете?ВозрастВсе опрошенные18-2425-3435-4445-5960 +Да, часто384840372827Время от времени353536363723Не приходилось251622253446Затрудняюсь ответить212214Чаще всего соприкасаются с опасным контентом молодые люди в возрастеот 18 до 24 лет (48%) (Таблица 2.1.2).
Гораздо реже (27%) – пользователи зрелоговозраста. Это может объясняться меньшей вовлеченностью в нок этой категориейнаселения. Интересно, что подавляющее большинство опрошенных респондентовВЦИОМа убеждены в необходимости борьбы с опасной информацией в сети. Поих мнению, этот поможет снизить угрозу массового распространения такого типаинформации (87%). Среди других категорий населения в большей степени разделяют женщины (91%), люди в возрасте 25-34, 45-59 лет (90%) и респонденты свысоким образованием (90%). Оценивая сегодняшнюю политику по борьбе сраспространением подобной информации в интернете государственными и негосударственными структурами, респонденты, как правило, приходят к выводу, чтоона неэффективна (52%).124Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) [Электронный ресурс].
Данные исследованияопасного контента в интернете. URL: http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=112934 (дата обращения: 10 июля2013).65Об этических границах в процессе непрерывной онлайн-коммуникации были опрошены также студенты в ходе эмпирического исследования «Виртуальнаясвобода и безопасность студентов в Интернете». Самым распространенным срединедоброкачественного содержания в интернете студенты считают «пустую болтовню» общающихся, недобросовестный маркетинг и спам (по 46,1% в 2012 г. и50% в 2015 г.) (Рисунок 2.1.1).
Студенты, более остро воспринимающие поведение, неприемлемое с точки зрения общественной морали, отмечают в качественеприятных характеристик «виртуального общения» следующие: непристойныевыражения и непристойный контент (32,1% опрошенных в 2012 г. и 28% первокурсников в 2015 г.), пропаганду насилия и безответственного поведения (21,4% в2012 г. и 23% в 2015 г.), оскорбление и клевету в адрес других (20% в 2012 г. и23% тремя годами позже), политическое давление и пропаганду (17,9 % и 18%),оскорбление и клевету в собственный адрес (16,1% и 17%).Рисунок 2.1.1Показатели, вызывающие неприятные эмоции у студентов при общениив интернете66Интересным является то, что 11,4% опрошенных отметили отсутствие у нихнеприятных эмоций от недоброкачественного содержания при общении в интернете.
Эта группа студентов в процентном соотношении соответствует той, которая считает отсутствие моральных норм и ограничений достоинством интернета(Рисунок 2.1.2). Что может говорить об отсутствии осознанности наличия этических границ в сетевом пространстве у десятой части студентов.Рисунок 2.1.2Показатели, вызывающие позитивные эмоции у студентов при общениив интернете(мнение студентов московских ВУЗов)Спустя 3 года после проведения упомянутого выше исследования тенденции в отношении молодёжи к проявлениям контентных рисков сохранились.
В2016 г. в ходе серии глубинных интервью студенты отметили, что в интернете онисталкиваются с информацией непристойного или экстремистского содержания,спамом, пропагандой. Можно утверждать, что за три года с момента первого исследования студенческого поведения подобного рода контент уже настолько распространился, что студенты воспринимают его как неотъемлемое свойство67интернета. Представители молодого поколения научились управлять проявлениями контентных рисков и разными способами фильтруют получаемую информацию. В частности, студенты ставят фильтры на новостные ленты в социальныхсетях, на приходящие по электронной почте письма, получая только ту информацию, которая интересна им.
Более лояльно студенты стали относятся к рекламе винтернете, продолжая отмечать ее навязчивость.«Реклама и спам очень надоедают» (Евгения, студентка 4 курсабакалавриата МГИМО).ВРоссиинагосударственномуровнепредпринятыпопыткипредотвращения распространения нежелательного и опасного контента винтернете. В частности, Федеральная служба по надзору в сфере связи,информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) врежиме реального времени осуществляет приём сообщений от граждан,юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов государственнойвластионаличиинастраницахсайтоввинтернетепротивоправнойинформации125.
Форма заполнения сообщения предельно простая (Рисунок 2.1.3).125Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовыхкоммуникаций. [Электронный ресурс] URL: http://eais.rkn.gov.ru/feedback/ (дата обращения: 10 марта 2015).68Рисунок 2.1.3Форма заполнения сообщения о замеченном противоправномконтенте сайта в интернетеИнициатива создания «единого черного списка сайтов сети Интернет»встретила одобрение со стороны многих граждан. По оценкам ВЦИОМ, поддерживают эту идею 73% россиян126.Третьими в ряду явных рисков непрерывной онлайн-коммуникации стануткоммуникационные риски.Деструктивные проявления этого вида явных рисков не поддаются принятой в нашем исследовании мертоновской логике выявления явных рисков непрерывнойонлайн-коммуникациипоодномупараметру:онитруднодиагностируемы.
Относим коммуникационные риски к явному виду, так как угро126Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) [Электронный ресурс]. Данные исследованияза создание единого чёрного списка сайтов в интернете. URL: http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=112934 (датаобращения: 10 июля 2013).69за их возникновения и развития давно предана огласке и признана не только специалистами, но и пользователями.Для дальнейшей характеристики коммуникационных рисков непрерывнойонлайн-коммуникации мы воспользовались подходом, предложенным организацией Фонд Развития Интернет127. Согласно их типологии, коммуникационныериски связаны с «межличностными отношениями интернет-пользователей ивключают в себя риск подвергнуться оскорблениям и нападкам со стороны других».
Девиантными проявлениями таких рисков могут быть следующие:- незаконный контакт (онлайн-груминг) – чаще всего это коммуникациямежду взрослым и ребёнком в интернете, при которой взрослый намеренно втирается в доверие к ребёнку (путём обмана) с целью установить близкие отношениядлясовершениядействийсексуальногохарактера.Возможностьосуществления коммуникации от другого лица как характеристика непрерывнойонлайн-коммуникации составляет основу проявлений данного вида рисков.При проведении глубинных интервью студенты МГИМО отмечаливысокуювероятностьстолкнутьсявинтернетеспроявлениямикоммуникационных рисков именно в форме незаконного контакта. Основнуюопасность, по мнению студентов, сомнительный контент представляет не для них,а для детей, так как именно они еще не способны оценивать информацию с точкизренияморалииобщепринятойсистемыценностей.Крометого,несовершеннолетние наиболее уязвимы перед пропагандой или педофилией.«Для детей очень много риска… Так много вредной информации,педофилов» (Иван, студент 4 курса бакалавриата МГИМО).- интернет-третирование или кибербуллинг – второе проявление коммуникационных рисков.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
