Диссертация (1168451), страница 13
Текст из файла (страница 13)
Стратегический консалтинг:- корпоративная стратегия;- экономическая политика;- слияния и поглощения;77- разработка организационных структур и систем управления;- функционально-стратегическое планирование.2. Оперативное бизнес-планирование:- управление цепочками поставок;- управление процессом закупок;- аутсорсинг;- управление проектами .3. Кадровый консалтинг:- организационные изменения в компании;- технологии в области управления кадрами;- обучение и развитие;- система оплаты труда и вознаграждений.4.Финансовый консалтинг:- корпоративные финансы;- реструктуризация;- актуарные расчеты;- риск-менеджмент (управление рисками);- расследование мошеннических действий.5.ИТ технологии:- управление в области ИТ;- ERP внедрение.За прошлые десятилетия глобальный консультационный рынок вырос истал многомиллиардной промышленностью.
Направление выросло не только вобъеме оказываемых услуг, приняло международный характер, но и прошло свойпуть через несколько циклов профессионализации, став на текущий моментодним из наиболее развитых сегментов в секторе профессиональных услуг.Несмотря на относительную зрелость рынка и большую вариативностьуслуг в рамках индустрий, функциональных направлений, рынков, региональногофокусаит.д.,несуществуетчеткогоопределенияразмероврынкаконсалтинговых услуг. Различные ассоциации и международные консалтинговые78фирмы дают различные определения рынку консалтинговых услуг и, какрезультат, оценивают общий объем рынка консультационных услуг. Данныеоценки сильно разнятся и колеблются от 100 до 280 млрд.
долл., как видно нарисунке 10.Рисунок 10 – Размер международного рынка консалтинговых услуг(составлено на основе открытых источников) [156,173]Как видно, из рисунка 10, ALM Intelligence, американская консалтинговаякомпания, существующая на рынке с 70-х гг., оценивает мировой рынокконсалтинговых услуг на уровне 240 млрд. долл., в то время как FEACO(Европейская Ассоциация менеджеров-консультантов, основанная в 1960 году),оценивает рынок на уровне 276 млрд.долл. Source Global Research, ассоциацияВеликобритании, дает наиболее консервативные значения по объему рынкаконсультационных услуг на уровне 121 млрд. долл., что обуславливается главнымобразом тем, что фирма основывается больше на управленческом сегментеконсалтинговых услуг. По данным американской компании Gartner мировойрынок консалтинговых услуг оценивается на уровне 131 млрд.
долл. в 2015 году.Данные различия в общей оценке объема рынка вызваны разнымиподходами к определению основных переменных для анализа в регионах ирынках, а также обусловлены самой природой используемых для вычислениямоделей оценки.79За прошедшие годы для рынка консалтинговых услуг характеренпостоянный рост в сопоставлении с предыдущими периодами. Однако темпыроста отстают от более зрелых рынков и стран с развивающейся экономикой.Анализ предыдущих пяти десятилетий показывает, чтo развитие сектораконсультирования тесно связано с сoбытиями мировой экономики. Во временапроцветающих экономических условий организации имеют более высокий доход,что создает возможности для дополнительных расходов на консультантов. И,наоборот, в периоды экономических спадов, организации, как правило,сoкращают свoи расходы, чтo приводит к сoкращениям бюджета, среди котoрых ирасходы на кoнсультационные услуги.Между 1970-ми и 1990-ми гг.
глобальный консультационный рынокдемонстрировал рост каждый год, несмотря на два периода рецессии (в начале1970-х и 1973-1975) с высоким спросом на стратегические услуги и услугиоперационного менеджмента. Как представлено на рисунке 11, в 2002 секторвпервые в десятилетиях стоял перед сокращением, сопровождаемым ещебольшим спадом между 2009 и 2011, в условиях мирового финансового кризиса.7%4.5%240200160120434425264527047283070316%5%4%5558616467565961646771262727282931201120122013201420152016804048463%2%1%ИнформационныйУправление персоналомФинансовыйОперационныйСтратегическийПрирост рынка0%Прирост рынка, %Размер рынка, млрд.
руб280Рисунок 11 – Объемы мирового рынка консалтинговых услуг в разрезе отдельныхнаправлений за 2011-2016 гг.(составлено автором на основе открытых источников) [148,188]80В 2011 консультационная отрасль была оценена на уровне 205 миллиардовдолларов, и среднегодовой темп роста консалтинговых услуг (CAGR – CompoundAnnual Growth Rate) составил 4.1%, достигнув уровня 251 миллиарда долларов в2016 году.Рассматриваясегментациюмировогорынкаконсалтинговыхуслуг,представленную на рисунке 12, можно прийти к выводу, что самый большойсегмент – операционный консалтинг, который составляет почти 30% рынка,сопровождаемый также сегментом финансового консультирования.МИРОВОЙ РЫНОК КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ ВРАЗРЕЗЕ СЕГМЕНТОВ (2012-2016 ГГ.)Стратегический12%Информационныетехнологии20%Операционный28%Кадровый12%Финансовоеконсультирование28%Рисунок 12 – Мировой рынок консалтинговых услуг в разрезе сегментов поитогам периода 2012-2016 гг.(составлено автором на основе открытых источников) [188]Стратегический консалтинг – наиболее престижный сегмент даннойотрасли, составляет менее чем 12% доли рынки, что сопоставимо с консалтингомв области кадрового управления.
ИТ консалтинг составляет 20% общей долирынка консалтинговых услуг, что представлено на рисунке 12.Глобализация, консолидация знаний, развитие законов и законодательнойбазы, повышение эффективности технологий явились главными факторамиразвития глобальной консультационной сферы.81Рассматриваярегиональнуюструктурурынка,можносказать,чтосевероамериканский консультационный рынок является самым зрелым регионом,однако регионы Европы, Ближнего Востока и Африки лидируют с точки зренияразмера рынка, имея 41%-ю долю консультационного рынка.
США – самыйбольшой национальный рынок вместе с Канадой, занимают долю 70%североамериканского рынка консалтинговых услуг. Азия и Океания с Австралиейкак самый важный консультационный центр, составляют приблизительно 16%рынка консалтинговых услуг, что представлено на рисунке 13.Территориальная сегментация международного рынкаконсалтинговых услуг за 2012-2016 гг., в %16%Европа, Ближний Восток и Африка3%41%40%Северная АмерикаАзияДругиеРисунок 13 –Территориальная сегментация международного рынкаконсалтинговых услуг за 2012-2016 гг.(составлено автором на основе открытых источников) [188]С точки зрения темпов роста Азиатско-Тихоокеанский регион опережаетдругие регионы, вместе с другими странами с формирующейся экономикой, в товремя как регион EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) и СевернаяАмерика в среднем демонстрируют темпы среднегодового роста на уровне 3.6%[188].После экономического спада на европейском консультационном рынкемежду 2008 и 2010 гг., в связи с финансовым кризисом, который бушевал наевропейскомконтиненте,консультационнойпромышленностиудалосьвосстановиться и возвратиться к тенденции роста.
Следующий консультационный82рост рынка 3.9% в 2012 году к текущей рыночной стоимости 85 миллиардовдолларов, три последующих года продолжались с хорошими темпами роста игодовым показателем 3.5%. Темп роста в 2016 году в 4% приведет к общемуобъему рынка в 98 млрд. долл., если рассматривать в целом регион EMEA, топредполагается перешагнуть отметку в 100 млрд. долларов в 2016 году, чтопоказано на рисунке 14.1201008019.76018.8401210.6206.26.70 5.2201022.32420.321.623.12120.721.423.120.122.219.512.61313.51414.512.210.86.46.95.4201111.36.67.55.611.66.88.15.711.96.98.6612.47.28.96.212.87.59.36.420122013201420152016Скандинавский регионВосточная ЕвронаСтраны "Бенелюкс"ФранцияЮжная ЕвропаАнглия и ИрландияГермания, Австрия и ШвейцарияРисунок 14 – Объем европейского рынка консультационных услугза 2010-2016 гг. (consultancy.uk) [151]Различия между рынками консультирования на Западе и в ВосточнойЕвропестановятсяболееочевидными.Между2010и2015рынокконсультирования Восточной Европы продемонстрировал в два раза меньшиетемпы роста консалтинговых услуг в сравнении со странами Западной Европы.Германия, Австрия, Швейцария имеют объединенный товарооборот в 24 млрд.долларов и представляют большой консультационный рынок в Европе.Великобритания и Ирландия имеют совокупный доход в 23 млрд.
долларов.Страны Бенилюкса с центром в Нидерландах имеют товарооборот в 7,5млрд. долларов в 2016 году, что приблизительно на 1 млрд. долларов выше странскандинавского региона.83Подобно другим развитым рынкам, таким как США и Австралия, сегментоперационного консультирования – один из крупнейших сегментов с долей рынка30%. Далее следуют сегменты финансового консультирования, ИТ консалтинг,кадровое консультирование с долей рынка в 10%.
Объем стратегическогоконсалтинга составляет 15% от общего объема рынка в 98 млрд. долл. в 2016 году(рис.15).0СКАНДИНАВСКИЙ РЕГИОНВОСТОЧНАЯ ЕВРОНА2317127252030421014СТРАНЫ "БЕНЕЛЮКС"2311262910ФРАНЦИЯ2411233210ЮЖНАЯ ЕВРОПА2383610АНГЛИЯ И ИРЛАНДИЯГЕРМАНИЯ, АВСТРИЯ И ШВЕЙЦАРИЯИТКадровый1923Финансовый24123210242633Операционный1210СтратегическийРисунок 15 – Сегментация европейского рынка консалтинговых услуг в 2016 году(consultancy.uk) [188]Сравнение различных европейских консультационных рынков показывает,что есть значительное изменение в сегментах и предложениях между регионами.Финансовое консультирование наиболее развито в Великобритании (32%), с еебольшим финансовым сектором, чем, например, в немецкоязычных странах(24%). Это также связано прежде всего с тем, что много услуг, предложенныхфинансовыми консультантами в Великобритании, обычно выполняются в регионестран Германии, Австрии и Швейцарии местными адвокатами и бухгалтерами.Консультация в области человеческих ресурсов все еще появляется в южнойЕвропе, где размещено меньше крупных транснациональных корпораций(главные клиенты для консультантов HR) относительно Северной Европы.