Диссертация (1155246), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Все мызнаем, что животные поддаются дрессировке. Кроме того, учеными доказано,что многие виды животных понимают человеческую речь и, более того,5Dance, F.E.X. The «concept» of communication / F.E.X. Dance // Journal of Communication. – 1970. – № 20. – P.201–210.6Интегрированные коммуникации в новых медиа / под ред. Л.П. Шестеркиной. – Челябинск: Издательскийцентр ЮУрГУ, 2016. – С.
10.29реагируют на нее сообразно ситуации. Она возможна даже с неживымобъектом, таким как компьютер или другой оперативно-вычислительныйприбор». Характеристики взаимодействия и коммуникации представлены втаблице 1.Таблица 1. Сравнение взаимодействия и коммуникацииСоставляющая общенияХарактеристикаПотенциальный объектЧеловек, иллюзорныйпартнер, неживой объектКоммуникацияОбмен информациейВзаимодействиеСовершение действий,направленных на общуюактивностьЧеловек, иллюзорныйпартнерКак было сказано выше, при создании общественно значимогосоциальноготелевизионногопроектаважнейшимусловиемявляетсявовлечение аудитории в процесс, влияние на нее с целью побуждения кзаранее спроектированным действиям, поэтому ключевой характеристикойпроцессаявляетсясовершениедействий,направленныхнаобщуюактивность, которая относится к взаимодействию как составляющейобщения, а фундаментальным принципом в реализации таких проектовследует считать скорее «социальное взаимодействие», нежели «социальнуюкоммуникацию».Американские социологи Дж.
Хоманс и П. Блау в свое времявысказывали мнение, что взаимодействие людей не может быть ничем иным,как процессом обмена, участники которого стремятся максимизироватьвыгоду (материальную и нематериальную) и минимизировать затраты, и этоположение распространяется на все поведение людей. Отличительной чертойлюбого взаимодействия является обмен. Так родилась теория социальногообмена, в которой выделяются аксиоматические положения успеха, стимула,ценности, насыщения – голодания, агрессии – одобрения и др. Исследованиепоказало, что организаторы телепроекта используют непрерывные процессыматериального и нематериального обмена людей друг с другом.
К примеру,«положение стимула» и «положение успеха» как инструмент используются и30работают в тех формах взаимодействия СМИ и аудитории, которыезаимствованы в рекламе и связях с общественностью, базирующихся напринципе «сделай и, возможно, получишь!»: «ответь на вопрос – получиприз», «купи билет – участвуй в розыгрыше», «отдай голос, выполнизадание, загадай желание и т.д. – стань победителем».
Более сложный итонкий обмен у участников процесса в положениях успеха и стимулавозникают во время реализации социального общественно значимоготелевизионного проекта. Здесь нацеленность на результат уже болееглубокая,эмоционально-персонифицированнаяипоройсоциальноокрашенная: «обращусь к президенту – решу проблему малого бизнеса»,«отправлю СМС – помогу людям», «напишу письмо в программу – найдублизкого человека», «отправлю фотографию для Стены Памяти – мой дедостанетсявистории».Рассматриваяаксиоматическиеположениясоциального обмена, необходимо особо выделить «положение ценности».Оно наиболее точно определяет, психологическую магистраль участниковсоциальных телепроектов: чем более ценно для личности достижениеопределенного результата, тем больше она будет стремиться произвестидействий, направленных на его достижение.
Именно из этой мотивационнойточки,изположенияценностиберутначалодействияучастниковобщественно значимых телепроектов: «участвую для семьи», «отправлюденьги для посторонних, но нуждающихся людей», «я вместе со своейстраной», «мне небезразлична история», «я – часть большого процесса, ивот мой вклад в него».В соответствии с теорией социального обмена Дж. Хомансаобмениваться можно чем угодно: знаками внимания, словами, значениями,жестами, символами, материальными предметами.
В структуру обменавходят следующие элементы: предмет, агенты, место обмена, процесс,правила. Анализ организации социального взаимодействия в процессереализации телепроекта сквозь призму «теории обмена» показывает, чтопредметом обмена в телепроекте часто выступают не товары и подарки, а31эмоции. В качестве примера приведем описание эмоционального поведениялюдей – рядовых участников телепроекта «Помни меня», опубликованное вленте информационного агентства «Уралпресс» 9 мая 2015 года: «Кто-тостоял под зонтом, укрытым «белым покрывалом», а кто-то просто подоткрытым небом и сыплющим крупными хлопьями снегом бережноприкрывал огонек свечи от порывистого ветра.
Завыла сирена, прозвучалаканонада, воцарилась минута молчания. Участники акции на Аллее Славы ите, кто смотрел прямую трансляцию у телеэкрана, вспомнили всехфронтовиков и тружеников тыла, кто прошел все ужасы войны, отдавжизни ради будущих поколений. Церковный хор Свято-Троицкого храмаисполнил молитву «Вечная Память». И люди со слезами на глазах подпевали.Прогремело эхом голосов: «Я помню, я горжусь».Следующие структурные элементы обмена – агенты и место. Всоциальном общественно значимом телепроекте агентами являются не дватри человека, а десятки тысяч, а порой и миллионы людей, а местом этогоэмоционального обмена в российских городах – участниках проекта «Помнименя» стали центральные площади, улицы и скверы, расположенные вудобной транспортной и пешеходной доступности и находящиеся рядом смемориальнымикомплексамиипамятникамигероямВеликойОтечественной войны: Аллея Славы в Челябинске, Парк Победы в Уфе,монумент «Тыл – Фронту» в Магнитогорске, мемориал «Вечный огонь» вИркутске, парк «Центральный» в Ставрополе, Аллея Славы в городе ВерхняяПышма Свердловской области, площадь у районного дома культуры «Старт»в городе Луховицы Московской области и др.В этой же теории социального обмена Дж.
Хоманса мы находимутверждение, что социальное взаимодействие – сложная система обменов,обусловленных способами уравновешивания вознаграждений и затрат. Еслипредполагаемые затраты выше ожидаемого вознаграждения, люди вряд линачнут взаимодействовать, когда их к тому не принуждают. Такая теорияобмена объясняет социальное взаимодействие на основе свободного выбора32и под социальным взаимодействием понимает систему взаимообусловленныхсоциальных действий, связанную циклической причинной зависимостью, прикоторой действия одного субъекта являются одновременно причиной иследствием ответных действий других субъектов.Профессор Гарвардского университета П.А. Сорокин в первом томеиздания «Системы социологии» структурирует взаимодействие двух илибольшего числа индивидов и их комбинации. Вся общественная жизнь, всесоциальные процессы, от революции и мировой войны до футуризма вискусстве, согласно его учению, являются комбинациями различныхсоциальных взаимодействий.
Структуру социального взаимодействия онопределяет как связь таких элементов, как наличие двух или болееиндивидов, совершение ими каких-то действий; наличие проводников,передающих эти влияния и воздействия индивидов друг на друга. Кпроводникам П.А. Сорокин относит язык, письменность, живопись, музыку,орудия труда и войны, деньги, одежду, церемонии, образы, памятники,предметы быта, железные дороги, телеграфную и телефонную связь и т.д.Очень важным фактором в процессе реализации общественнозначимого телепроекта является наличие таких проводников, как язык,музыка, образы, памятники, предметы быта, архетипы.
Моделированиеинформационных и одновременно эмоциональных медиатекстов, на базекоторых создавались материалы для СМИ и промо-материалы общественнозначимого проекта «Помни меня», происходило с помощью основныхфункцийязыка(коммуникативной,познавательной,контактно-устанавливающей, эмотивной, аккумулятивной и метаязыковой) как средстваобщения между людьми.Однако язык существует не только в текстах, но и в речи как звуковойпроводник, именно поэтому так важно было во время создания видео- иаудиороликов проекта «Помни меня», озвучивания фрагментов его эфирныхмероприятий, «обращений от лица погибших героев войны» в промоматериалах и фонограмме финального мероприятия подобрать такие слова,33интонации и звуковые акценты, чтобы эти проводники как элементысоциального взаимодействия оказали сильное эмоциональное воздействие нааудиторию.
Очень важным символическим звуковым проводником являетсямузыка. По своей природе она больше других выразительных средствприспособлена к передаче чувств и настроений и поэтому часто используетсядля эмоциональной коммуникации. Песни военных лет и написанные послевойны, песни из советских кинофильмов, знакомые каждому российскомугражданину стали важной частью патриотического контекста проекта«Помни меня» и усилили эффект причастности каждого участника проекта кподвигу советских солдат.Мощнымипроводникамидляорганизациисоциальноговзаимодействия авторов проекта «Помни меня» с аудиторией стали такиеархетипы, как семья, мир, война, герой. В рамках проекта были созданымногочисленные образы, которые, согласно теории П.А. Сорокина, такжеявляются проводниками.
Это были образы, придуманные сценаристамипроекта, к примеру: «Герой моей семьи» в тексте «писем из прошлого» дляшкольника и для взрослого или собирательные мужской и женский образы,олицетворяющие всех, чьи фотографии разместились на Стене Памяти иговорящие от их имени. Были и реконструированные образы реальныхлюдей,напримерВасилияКазанцева,родившегосявселеСугоякЧелябинской области, который одним из первых установил Красное Знамя накрыше Рейхстага, но погиб 13 мая 1945 года, уральского поэта БорисаРучьева, пообещавшего своей матери пройти всю Европу и написать 100писем, а успевшего прислать только 99, совсем юного Бориса Семкина,призванного Куртамышским военным комиссариатом и погибшего в 17летнем возрасте.Памятники и предметы быта в качестве проводников использовалисьв общественно значимом телевизионном проекте «Помни меня» какобязательные, непременные элементы: именно у памятников, посвященныхВеликой Отечественной войне, проходили все акции и мероприятия в34городах – участниках проекта, а предметы быта – «фронтовые 100 граммов»,полевая кухня, солдатская каша, гармошка, свеча «обыгрывались» вспециальных акциях проекта.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
