Автореферат (1155002), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Культурныйинтеллект позволяет выяснить успешность личности в ситуации культурногоразнообразия, которая требует выбора определенной, обусловленнойособенностями культуры, стратегии общения с ее представителем (P. C. Earley ,E. Mosakowski, S. Ang, L. VanDyne, C. Koh). Приведена позиция о кросскультурном интеллекте как об интегрирующем ядре когнитивного и социальнопсихологического аспектов межкультурной коммуникации (О. Е.
Хухлаев).Объединяющим для этих теорий является направленность на распознавание ипонимание вербальных и невербальных знаков в различных культурах;способность правильно интерпретировать социальное взаимодействие впроцессе межкультурной коммуникации; достижение необходимых целей вмежкультурном взаимодействии, посредством понимания их культур и ихпринятия.Также в работе раскрываются компоненты культурного интеллекта:когнитивный, отвечающий за знание особенностей другой культуры (традиции,ценности, нормы, особенности вероисповедания и др.); метакогнитивный,управляющий осознанным выбором стратегии межкультурного взаимодействияс учетом имеющихся знаний об этой культуре; мотивационный, направляющийстремление наладить контакт при межкультурном взаимодействии;поведенческий, отвечающий за осознанное изменение поведения привзаимодействии с представителем другой культуры.
Кроме того, ксодержательным компонентам можно отнести ценностный компонент,раскрывающий убеждения и ориентации личности, сформированные и13меняющиесяподвлияниемкультуры;рефлексивно-оценочный,заключающийся в изучении, размышлении, сравнении и оценке значимойкультурной информации; эмоциональный компонент, отвечающий зарегуляцию эмоционального взаимодействия в процессе межкультурноговзаимодействия. Культурный интеллект также включает динамическую ипроцессуальную составляющие.
Первая составляющая характеризуется спозиции аккумуляции знаний об инокультурной среде, ассимиляцииполученных знаний и их преобразовании для выбора успешной стратегиивзаимодействия с представителями других культур. Вторая составляющаяраскрывает этапы адаптации к инокультурной среде, осознавания кросскультурных различий и общих черт, распознавания инокультурных элементов,осуществлении действий и рефлексии в ситуации межкультурноговзаимодействия.
В работе раскрыты функции культурного интеллекта. Так,через способность распознавать культурные особенности внешне выражаемыхэмоций культурный интеллект позволяет приспосабливаться к изменяющимсяинокультурным условиям. Регуляторная функция заключается в способностиуспешно выстраивать стратегии поведения в соответствии с распознаваемымиэмоциями, выражаемыми представителями других культур. Расширениеспектра распознаваемых эмоций в совокупности со знанием ценностей другихкультур характеризует познавательную функцию. Коммуникативная функциязаключается в успешности взаимодействия с представителями разныхкультурных групп.
В целом, культурный интеллект помогает личности вразвитии навыков распознавания и узнавания лиц и лицевой экспрессиипредставителей других этнокультурных групп.Во второй главе «Теоретические основания изучения распознаваниялицевой экспрессии личностью» проведен анализ и раскрыты основныеподходы к изучению распознавания эмоциональной экспрессии.Проблеме распознавания эмоциональной экспрессии посвященомножество теоретических и практических исследований в рамках различныхнаправлений. Сначала в работе описываются особенности процесса восприятиялица как предшествующего процессу распознавания лицевой экспрессии.Знания об особенностях восприятия лица были накоплены в различныхобластях психологии.
Так, к общей психологии, клинической психологии ипсихофизиологии относятся знания о феноменах и механизмах распознаваниялица, особенностях выражения эмоциональных состояний, закономерностяхвосприятия эмоциональных состояний другими людьми (V. Bruce, P. Ekman,J.-M. Fernandez-Dols, J. Peterson, G. Rhodes, M. J. Rosenberg, R. Russel, A. Young,В. А. Барабанщиков, В. Н. Носуленко). Социально-психологическиеисследования были направлены на изучение особенностей формированияпервого впечатления о человеке, изучение роли экспрессии лица в регуляциинепосредственного общения, на интерпретацию выражений лица и пониманиеличности другого (M.
Argyle, M. Cook, P. Ellsworth, A. Hastorf, D. A. Kenny,G. Moskowitz, C. Schneider, D. Rytter, Г. М. Андреева, А. А. Бодалев,Н. В. Васина, В. А. Лабунская). Этнопсихологические исследования раскрыликросс-культурные различия в выражении эмоций на когнитивном ибихевиоральном уровне, культурноспецифические правила выражения эмоций,14культурноспецифический стиль выражения эмоций, эффект «узнаваемости»при восприятии лица представителя собственной группы (N. Ambady,H. A. Elfenbein,T. Massuda,D. Matsumoto,R. Nisbeth,J. W.
Tanaka,P. M. Walker).Кроме того, был описан ряд концепций восприятия выражений лица:бихевиорально-психологический подход к исследованию выражений лица,рассматривающий паттерны для классификации эмоций по физиологическимпризнакам (A. Fridlund), гипотеза о самосинхронизации движений тела впроцессе межличностного взаимодействия, указывающая на то, что жесты,сопровождающие слова, также входят в коммуникативную структуру ихарактеризуют речь говорящего (A. Kendon), когнитивная схема распознаванияэмоций, рассматривающая представление как динамическое образование,активизация и функционирование которого находится в тесной взаимосвязи свосприятием, мышлением, памятью и аффектами (Н.
Д. Былкина, Д. В. Люсин),коммуникативный подход к анализу восприятия, представляющиймежличностное восприятие как коммуникативное событие, которое включает всебя объективные и субъективные составляющие и развертывается в реальномжизненномконтексте(В. А. Барабанщиков,Н. В. Носуленко,Е. С. Самойленко), концепция выражения лица как готовности к действию,рассматривающая лицевую экспрессию как перцептивную оценкуокружающего (N. Frijda, A. Tcherkassof), линзовая модель социальноговосприятия, описывающая влияние социокультурных и контекстныхособенностей на принятие решений, поведение, мысли, эмоциональную сферу исамочувствие (L.
Gifford, N. Derry, B. Hahsen), нейрокультурная теория эмоций,предполагающая наличие универсальной программы сопоставления чувств иэмоциональных выражений человека (P. Ekman), реалистический подход квосприятию личности, делающий акцент связи точности суждений срелевантностью,доступностью,обнаружениемииспользованиемповеденческих сигналов (D. Funder), теории распознавания лица, выделяющиеряд обособленных блокопереработки различных типов информации о лице(V. Bruce, M.
J. Farah, J. W. Tanaka, A. Young), теория диалектов, раскрывающаяособенности внутригруппового преимуществапри восприятии и распознаваниилица и его экспрессии (Dialect theory) (N. Ambady, H. Elfenbein), теориядифференциальных эмоций, рассматривающая каждую эмоцию как системунейрофизиологических, нервно-мышечных и чувственно-переживательныхаспектов (К. Изард), теория многомерного контекста выражений лица, делящаяэмоции по направленности активности или валентности (R. Russel).Рассматриваемые теории можно разделить на изучающие восприятие состоянияи изучающие восприятие индивидуально-психологических свойств личности.Полученные ими данные способствуют лучшему пониманию и взаимодействиюмежду людьми, активизируют познание другого человека, его состояния,расширяют возможности эмпатического чувствования.В работе также описываются культурно-специфические особенностираспознавания эмоций личностью: «культурный эффект узнаваемости»,раскрывающий особенности лучшего распознавания лиц собственныхэтнофоров; «специфический культурный стиль выражения эмоций»,15заключающийся в культурно принятой стереотипизации, преувеличенииопределенных эмоций или их элементов; «культурно обусловленные правилавыражения эмоций», определяющие различное восприятие и выражениеэмоций, степень социальной желательности или социальной нежелательностивыражаемой или распознаваемой эмоции в зависимости от контекста ситуации.Кроме того, в работе выявлены условия распознавания эмоций:1) политические, в которых выражается степень свободы выбораличности в обществе, а также степень идеологического давления, вызванныеособенностями политического и государственного строя, завоеваний и войн засвободу и независимость, влияние религии на становление и развитиегосударств;2) социально-экономические, отражающие уровень жизни, стабильности,финансовой защищенности и незащищенности в обществе, включаяклиматические и географические особенности, ресурсы, которыми обладаетстрана, уровень населения;3) культурно-интегративные, которые учитывают специфику мировыхинтеграционных процессов и включенность личности в новую культурнуюсреду, учитывая возможности поездок заграницу, уровень развития туризма,наличие других этнических групп на территории рассматриваемых государств;4) этно-специфические, характеризующие специфику национальнойпринадлежности, открытости / закрытости этноса.Вследствие этого можно отметить, что высококонтекстность российскойкультуры отводит большую роль эмоциям, интонациям речи, жестам, мимике вобщении,контекстуситуации,иррациональности,интуитивности,непредсказуемости и экстернальности поведения русского человека.Национальная психология современных жителей стран Азии обусловленагосподством консервативных этико-социальных концепций, положенийконфуцианства и буддизма в жизни общества, долгим политическим июридическим бесправием населения, борющегося за выживание при нехваткедостаточного количества ресурсов; поэтому все, связанное с эмоциями,личными переживаниями, уходит на задний план перед «долгом»,рациональностью, сохранением внутригруппового равновесия большогонаселения на ограниченной территории.Втретьейглаве«Эмпирическоеизучениеособенностейраспознавания лицевой экспрессии» описаны организация, основные методыи этапы эмпирического исследования, а также представлены результатыстатистического анализа психологических особенностей распознаваниялицевой экспрессии (описательная статистика, кластерный анализ, расчетдостоверности различий Манна – Уитни, корреляционный анализ Спирмена,факторный анализ).Проведенное нами эмпирическое исследование было направлено наизучение взаимосвязи интеллектуальных особенностей личности, на примереуровня развития культурного интеллекта, с особенностями распознаванияэмоций по лицевой экспрессии на лицах собственных этнофоров, а такжепредставителей других этнокультурных групп.
В исследовании приняли16участие 129 российских студентов и 129 студентов из стран Азии (Китай,Вьетнам, Монголия), средний возраст которых составил 24 года.Была проведена классификация всех испытуемых по степенивыраженности культурного интеллекта и его компонентов с использованиемкластеризации k-средними: 1) выраженность культурного интеллекта (высокаяи низкая); 2) выраженность метакогнитивного компонента (высокая и низкая);3) выраженность когнитивного компонента (высокая и низкая);4) выраженность мотивационного компонента (высокая и низкая);5) выраженность поведенческого компонента (высокая и низкая).Сравнительный анализ с использованием критерия U Манна-Уитнивыявил статистически значимые различия в распознавании эмоций по лицевойэкспрессии (U = 9 576,500 при p = 0,05) и, в частности, на лицах моделейазиатского (U = 7 676,500 при p = 0,05), африканского (U = 11 926,500приp=0,05) и европейского (U = 11 175,500 при p = 0,05) происхождения междуиспытуемыми с разной выраженностью мотивационного компонентакультурного интеллекта (Рис.