Автореферат (1154924), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Самара, 2016 г.); в рамках преподавания курса«Речевой имидж делового человека» в процессе прохождения научнопедагогической практики на базе СамГУПС; в рамках преподавания курсовповышения квалификации в Центре дополнительного профессиональногообразования СамГУПС.По теме исследования опубликовано 11 научных статей, 5 из которых – врецензируемых научных изданиях, рекомендованных ВАК Министерстваобразования и науки РФ.Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трёхглав, заключения, приложений и списка литературы. Общий объем диссертации– 185 страниц.
В работе имеются 8 таблиц, 4 рисунка. Список литературывключает 206 источников, 22 из которых на иностранных языках.10ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВо Введении обосновывается выбор темы исследования, ее научнаяновизна, теоретическая и практическая значимость, анализируется степеньразработанности проблемы, формулируются объект и предмет исследования,его цель и задачи, излагаются положения, выносимые на защиту, описываетсяструктура диссертации, методы исследования.В первой главе «Теоретические основы обучения речевойсамопрезентации» рассматриваются ключевые понятия исследования«самопрезентация» и «речевая самопрезентация»; приведен анализпедагогических,психологических,социологических,лингвистическихподходов к их изучению; представлена авторская модель структуры речевойсамопрезентации, обозначена ее роль, место и взаимосвязь с другимиструктурными компонентами коммуникации.В диссертационном исследовании проведен анализ психологопедагогической, лингвистической, социологической литературы, которыйпозволил выделить современные подходы к пониманию сущности и спецификипонятия «самопрезентация».Одним из наиболее спорных и значимых критериев определениясамопрезентации является осознанность этого процесса коммуникатором.Подходы ученых к данному вопросу разделились на две основные точкизрения, которые условно можно обозначить следующим образом:1.Самопрезентация является процессом осознанным, и в таком случаеее субъект произвольно может ею управлять, ставить конкретные цели,ограничивать самопрезентационную деятельность во времени, осознанноиспользовать ресурсы для достижения цели (Дж.
Тедеши и М. Риес, Р. Викланд,Г. Глейтман, И. Джонс и Т. Питтман, Е.Л. Доценко, Г.В. Бороздина, Ю.М.Жуков и др.).2.Самопрезентация является процессом неосознанным, вследствиечего она является неконтролируемым феноменом, цели которого скорее«чувствуются», нежели сознательно формулируются, а результат становитсяменее предсказуемым (И. Гоффман, Д. Майерс, Г. Мид, Ч. Кули, Р. Баумейстери А. Стейнхилбер, Ф.Хайдер и Л. Фестингер).У феномена самопрезентации существует множество определений, однакокаждое из них включает в себя указание на влияние человека как субъектаобщения на реципиентов. Следовательно, можно отталкиваться отутверждения, что человек, находясь в ситуации взаимодействия с другимилюдьми, в любом случае будет тем или иным способом формировать некоепредставление о себе и внешнюю оценку, независимо от того, осознает он этотпроцесс или нет.
Таким образом, можно исходить из положения, чтосамопрезентационная деятельность может осуществляться как осознанно, так инеосознанно.В качестве исходного нами принимается понимание самопрезентации,предложенное О.А. Пикулевой, согласно которому осознанность процессасамопрезентационной деятельности в большой степени зависит от значимостиситуации общения для субъекта.11Вторым важным критерием классификации теорий самопрезентацииявляется направленность самопрезентационной деятельности.Ряд ученых, к которым можно отнести И.
Гоффмана, Ф.Хайдера,Р.Аркина, А. Шутца, Р. Баумейстера, А. Стейна и др., рассматривалисамопрезентацию как однонаправленный процесс, трансляцию некойинформации от коммуникатора к реципиенту. Введение понятия «обратнаясвязь», в целом, не меняет положения вещей: основным побудительныммотивом самопрезентации авторы рассматривают стремление коммуникаторапроизвести какое-либо впечатление на аудиторию.Другие ученые, в числе которых Г.Мид, Ч.Кули, М.Лири, Р. Ковальски, М.Вейгольд, полагали, что самопрезентация служит также способомформирования знаний индивида о себе, а в ряде исследований – самооценкичеловека.В данном исследовании за основу принято положение о бесспорномвлиянии оценки окружения на самооценку человека. Однако в фокусеисследовательской работы находится управление впечатлением, производимымна окружающих в процессе общения, как залог социальной точностикоммуникации.Поскольку вербализация как совокупность словесных сообщений,передаваемых целевой аудитории, является одним из основных инструментовсоздания целостного впечатления о человеке, речевая самопрезентация служитосновой и главной составляющей самопрезентационной деятельности.Для более тщательного понимания сущности речевой самопрезентации впроцессе общения нами была введена следующая структурная схема(Рисунок 1).В соответствии с представленной схемой речевой аспект самопрезентацииявляется одним из наиболее значимых, хотя, конечно, следует отметить, что всеструктурные составляющие находятся в тесном взаимодействии ивзаимодополнении друг с другом.Речевой аспект самопрезентации (или речевая самопрезентация) условноможно разделить на два основных компонента: содержание и культуру речи.Содержание речи в первую очередь определяется предметом общения и являетсобой семантическое наполнение общения.
Понятие «культура речи»трактуется как комплекс умений и навыков сознательного отбора и примененияязыковых средств в зависимости от конкретных условий процесса общения.Помимо вербальных средств общения (и самопрезентации), выделяюттакже невербальные средства, и, несмотря на то, что в предложеннойструктурной схеме, они выделены в отдельный аспект, в реальных ситуацияхмежличностного взаимодействия данные средства используются ивоспринимаются всегда в тесной взаимосвязи.12Рисунок 1. Структурная схема речевой самопрезентацииПодобно коммуникации, самопрезентация как значимая ее составляющая,может быть представлена в виде последовательных взаимосвязанных этапов,включающих докоммуникативную, коммуникативную и посткоммуникативнуюфазы.Докоммуникативная фаза представляет собой планирование и внутреннююорганизацию речевой деятельности.
Коммуникативная отличается отпредыдущей, в первую очередь, тем, что становится двуполярной. Если вдокоммуникативной фазе присутствовал лишь сам оратор, то в данный моменткоммуникации осуществляется процесс взаимодействия оратора и аудитории.Посткоммуникативную фазу также называют аналитической. Она позволяеторатору, мысленно вернувшись к процессу выступления, отметить его «плюсы»и «минусы», переосмыслить полученный опыт, проанализировать собственноеповедение и сделать выводы, которые можно будет использовать вдальнейшем.Таким образом, речевая самопрезентация может выступать как в качествеодного из аспектов коммуникативной деятельности, так и в виде процесса, иопределяется нами следующим образом: речевая самопрезентация – это вразличной степени осознаваемая деятельность индивида по созданию уреципиента впечатления, соответствующего коммуникативной цели,посредством управления речевыми характеристиками общения.Работы, посвященные обучению самопрезентации, можно условноразделить на социально-психологические (А.В.
Саватеев, Ж.Р. Дмитриева,Ю.М. Жуков, Е.Ю. Крылов, Е.В. Михайлова, А.П. Панфилова, О.А. Пикулёва,И.В.Пономаренко и др.) и социально-педагогические (И.Б. Захарова, К.Е.Панасенко, В.А. Савин, Л.М. Семенова, С.А. Филин, О.В. Шевердина). Всоциально-психологическом направлении эффективной формой обученияуспешной самопрезентации как на вербальном, так и на невербальном уровнях,является тренинг, связанный с овладением коммуникативной компетентностью.В социально-педагогическом направлении авторы исследований для обучения,формирования готовности к успешной самопрезентации склоняются кприменению активных методов, в том числе и тренинговых. Однако в отличиеот социально-психологического направления акцент делается не натренинговую технологию, а на разработку методики, модели обучения, ееинтеграцию в существующую систему образования.13Важной особенностью предлагаемых методик является рассмотрениесамопрезентации применительно к различным сферам жизнедеятельностичеловека, что объяснимо с точки зрения системного подхода.
В то же время вданном исследовании мы исходим из положения о необходимости обученияречевой самопрезентации в рамках профессиональной подготовки,переподготовки, курсов повышения квалификации специалистов и бакалавров всвязи со значимостью данной компетенции для профессиональнойдеятельности. До настоящего времени формированию готовности к речевойсамопрезентация, как значимой составляющей коммуникативной компетенции,не уделялось достаточного внимания, что обусловливает отсутствиеспециализированных обучающих методик.В рассмотренных исследованиях также не представлено подробноепредставление жанров речевой самопрезентации, используемых впрофессиональной деятельности. Так, можно условно разделить жанры деловойречевой самопрезентации на устные и письменные.
Каждый из представленныхжанров имеет специфическую совокупность признаков, делающих егоособенным и требующих индивидуального подхода в обучении. Они системнопредставлены в следующей таблице (Таблица 1).Таблица 1Жанры речевой самопрезентации в деловой сфере№ЖанрОбъём*ОбратнаяЦелеваяНаличиесвязьаудитория формальныхтребованийк жанру1собеседование присреднийнемедленная определена+трудоустройстве2представлениемалыйнемедленная определенаколлективу3переговоры сбольшойнемедленная определена+партнерами4самопрезентация вмалыйнемедленная определенаусловиях ограниченноговремени5резюмесреднийотложеннаяне+определена6автобиографиявариативный отложеннаяне+определена7портфолиобольшойотложеннаяне+определена8сайтбольшойотложеннаянеопределена9личный аккаунт вбольшойвариативнаянесоциальных сетяхопределена10 самопрезентация вмалыйнемедленная определенамессенджерах11 деловое письмосреднийотложенная определена+партнерам*Объем измеряется для устных жанров – временем выступления, дляписьменных – размером текста.14В каждом из перечисленных жанров специалист будет тем или инымобразом позиционировать себя, свои коммуникативные намерения,взаимодействовать с аудиторией.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
