Диссертация (1154416), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Пользователи информации стали выбирать длясебя определённые каналы доставки информации и ставить ограничения наполучаемый контент. Чат-боты в мессенджерах как раз предлагают новости позапросу.83С появлением носимых девайсов (wearable technology) таких, как ‘GoogleGlass’, «умные» часы и браслеты зарубежные СМИ стали пробовать их в качествеещё одной платформы для доставки контента.
Например, как только появились‘Google glass’, CNN сделал для них специальное приложение. Этот и другиеподобные эксперименты пока оказываются неудачными. Невозможно смотретьновости одним глазом на крошечном экране и одновременно воспринимать звукодним ухом. К тому же качество звука и видео оставляют желать лучшего.«Пока не понятно, как подавать контент на носимые девайсы (wearabletechnology) – ведь это очень разноплановые устройства, – считает Тина Бережная,советник генерального директора по информационным технологиям телеканала‘Russia Today’. – Человек бинокулярен и должен смотреть двумя глазамиодновременно, чтобы воспринимать всё окружение, например, не попасть ваварию, глядя при этом в очки.
Биология человека не меняется так быстро, кактехнологии. Носимая электроника – это пока утилитарная вещь» [Приложение 1,с. 327].Может быть, нужны «умные» наушники, которые будут сообщать о приходеновости и спрашивать, хотите ли вы её послушать или нет. Но постоянно внаушниках человек находиться не будет, много новостей не послушаешь, к томуже новость, начитанная автоматически не воспринимается как новость.Привлекать специального диктора тоже бессмысленно.Что касаетсячасов и браслетов,то тудатожеприходит сниппет(т. е.
заголовок длиной максимум 100 знаков), но читать или смотреть новостьнужно, опять же, на каком-то устройстве – телефоне, планшете.Пока нет понимания того, каким образом доставлять новости на такиеустройства, чтобы это было действительно полезно потребителю и выгодноновостной организации.Здесь, вспоминаются слова футуролога Тоффлера о том, что никто не можетсо всей определённостью сказать, «куда приведут все эти открытия и что они вреальной жизни обернутся выгодным товаром или услугой, которые люди захотятиметь» [Тоффлер Э., Тоффлер Х., 2008, с.
26].84В наши дни медиа-бизнес столкнулся с двумя тенденциями: постояннымростом новостей и нехваткой человеческих ресурсов, чтобы их освещать. Ответомкрупных мировых СМИ на этот вызов современности стало внедрение в работуредакций автоматизированных систем, которые самостоятельно производятконтент (новости, инфографику, видео).Пионером в области применения смарт-технологий в журналистике сталоагентство«АссошиэйтедПресс»(‘AssociatedPress’).Летом2013годаруководители отдела новостей данной медиакомпании предложили использоватьтехнологии искусственного интеллекта для автоматизации процесса созданияновостного контента.Опыт ведущих информационных агентств по внедрениюпроизводстваконтентаавтоматизированныхсистем,в процесспоказывает,чтожурналисты-роботы не помогают сократить расходы за счёт увольнения рядасотрудников.
Автоматизированные системы помогают лишь перераспределитьресурсы редакции по производству контента.Представители зарубежных СМИ также отмечают, что внедрение роботоввлечёт за собой высокие эксплуатационные расходы на автоматизированныепродукты. Доступ к данным для их последующей автоматизации часто зависит отсторонних поставщиков и официальных источников, и некоторые зарубежныеинформационные агентства вынуждены оплачивать эти данные [Fanta. Режимдоступа:https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2017-09/Fanta%2C%20Putting%20Europe%E2%80%99s%20Robots%20on%20the%20Map.pdf].У Российских медиакомпаний пока нет большого опыта по внедрениюавтоматизированных систем, которые создают и распространяют разного родаинформацию.
В первой главе мы рассказывали об опыте «Новой газеты», овнедрении когнетивных систем.Использование смарт-технологий в медиандустрии тесно связано с развитиемжурналистики данных (data journalism). Это журналистика, которая основывает85свои расследования на данных (открытых и собранных журналистами) и на ихисследовании машинными методами.В наши дни всё состоит из генерированных данных, любые действиягосударства, политической или общественной организации фиксируются. Данныестановятся открытыми. Возникает необходимость в том, чтобы они быликорректно осмыслены и представлены. На основе этих данных должны бытьвыявлены закономерности, тенденции.В редакциях «Лос-Анжелес Таймс» (‘Los Angeles Times’), «Гардиан»,«Выборче» (‘Wyborcza’) и других мировых СМИ внедрены специальныепрограммы, которые анализируют отчёты многочисленных ведомств и служб,исследует архивы.В России дата-журналистика только начинает развиваться.
Если в мировыхСМИ дата-отделы появились несколько лет назад, то в российских возникаютлишь сейчас. В июне 2018 года такой отдел появился в «Новой газете», он ещёнедоукомплектован.Втечениеполугодаредакцияискалатехническихспециалистов. Сейчас отдел состоит из редактора и трёх дата-журналистов – уних, как правило, первая основная специальность – программирование и вторая –журналистика (но может быть и наоборот). Необходимо взять на работу ещёдизайнера и дизайнера-визуализатора (человека, который может большие данныепревратить в картинку).Весной 2018 года сотрудники дата-отдела «Новой газеты» проанализировали60 000 приговоров российских судов, связанных с преступлениями экстремисткойнаправленности.
Удалось выявить интересную тенденцию: суды сознательновычёркивают квалифицирующие экстремизм признаки, потому что, как правило,они надуманные. Обществу не понятно, что является экстремизмом, а что – нет.Без дата-отдела такие истории создать невозможно.Вместе с тем зависимость дата-журналистики от того, есть датасет или нет,делает невозможным её развитие в таких странах, как Таджикистан, СевернаяКорея – там нет открытых данных.
Россия – довольно открытое государство сточки зрения доступности данных для широкой аудитории, однако последнее86время применяются законодательные инициативы, направленные, скорее, наограничение данных. Например, из Росреестра убираются фамилии чиновников иих родственников, владеющих недвижимостью.Искусственныйинтеллектможетпозволитьжурналистамнетолькоанализировать данные, устанавливать закономерности, но и замечать то, чтоневозможно увидеть невооружённым глазом: понимать и распознавать чувства.Например, журналист берёт интервью у официального лица, а устройство анализаголоса подскажет, что у него неуверенный или нервный тембр.Журналисты новостного сайта «Квартз» (‘Quartz’) в конце января 2017 года,рассказывая о выступлениях Дональда Трампа, использовали технологиибиометрии.
Применение искусственного интеллекта позволило проанализироватьвыражение лица и эмоции президента. Машина распознавала микровыражения(например, поднятые брови как индикатор неожиданности) и затем приравнивалаэти микровыражения к заранее определённым эмоциям [Marconi, 2017, p. 7].Если применение биометрических технологий в журналистике пока носитединичный характер, то примеры использования технологий виртуальнойреальностивсёболееактивноиспользуютсядляосвещениясобытий.Журналистку Нонни де ла Пенью, снявшую цикл документальных фильмов сиспользованием очков Oculus Rift, в профессиональной среде называют «крёстнойматерью виртуальной реальности» [Осиповская, 2017, с.
170]. Один из еёизвестных проектов – «Применение силы» (‘Use of Force’) – посвящён проблемеиммиграции. Уроженец Мексики почти 30 лет жил с семьёй в США, но по приказуамериканских властей был депортирован. Он попытался вернуться, и был досмертиизбитпограничниками[Peña.Режимдоступа:http://docubase.mit.edu/project/use-of-force/]. Инцидент зафиксировали на нескольковидеокамер.Виртуальнаяреальностьдаётзрителямвозможностьстатьсвидетелями трагического события.Ещё пример – «Гардиан “6x9”» (‘The Guardian 6x9’).
«Он посвящёнпребыванию заключённого в одиночной камере, описанию его поведения ипереживаний в условиях полной изоляции. Для создания более точного и87реалистичногоощущенияжурналистаснабдили видеофоновымизвуками,записанными в настоящих тюрьмах США» [Осиповская, 2017, c. 170].На вопрос о том, к чему приведёт дальнейшее развитие технологий, как этоповлияет на журналистику, пока нет однозначного ответа.Однако можно констатировать: наши когнитивные механизмы не успевают заразвитиемтехнологий.Поэтомупоявляетсякогнитивноеискажение.Человеческий мозг не меняется так же быстро, как меняются технологии. Какрассказала автору Тина Бережная,информационнымтехнологиямсоветник генерального директорателеканала‘RussiaToday’,«сегодняповСиликоновой долине даже есть тренд, связанный с тем, что люди отказываются оттехнологий.
Лидеры крупных технологических компаний в соцсетях открытоговорят о том, как они ограничивают своих детей от потока информации, чтобы неломать когнитивные механизмы, механизмы взаимодействия с реальным миром»[Приложение 1, с. 325].Греческий философ Сократ однажды вообще протестовал против развитиялюбой технологии, которая бы позволила людям легко выразить свои мысли вписьменной форме, утверждая: «Письменное слово – враг памяти». Спустястолетия Йоханнес Тритемиус, немецкий криптограф, сказал, что печатныйстанок принесёт вред монахам, ответственным за переписку религиозных текстов.Пишущая машинка и даже современный текстовый процессор также имелискептиков.
Теперь опасения вызывает и широкое внедрение журналистов-роботовв работу редакций [Marconi, 2017, p. 2, 3]. Тем не менее журналисты-практикиговорят о том, что применение смарт-технологий избавляет журналистов отрешения скучных, рутинных задач и увеличивает возможности репортёров вобласти понимания и обработки постоянно увеличивающегося объёма данных[Приложение 1, с. 323].И всё же при внедрении в работу редакций автоматизированных систем,позволяющих не только самостоятельно производить контент, но и анализироватьинформацию, необходимо понимать, что «ни одна машина не может, например,посмотреть на связь между двумя организациями, подумать: “это странно” или88сделать соответствующие звонки, поговорить с нужными людьми или провестиисследование, необходимое для того, чтобы прийти к объективному результату»[Marconi, 2017, p.
4].Искусственныйинтеллектможетпомочьрасширитьвозможностижурналистов, избавить их от рутинной работы, однако он пока не в состояниивзять на себя творческую часть их работы.В Москве, других крупных городах огромное количество людей называютсебя журналистами, хотя таковыми не являются: они просто переписываюттексты новостных агентств. Эту работу может сделать робот. «Журналистамсегодня нужно прийти к своей сути – они должны добывать информацию, а непереписывать уже кем-то опубликованную. Для этого они должны ходить ногами,летать самолётами, уметь общаться с людьми, анализировать документы»[Приложение 1, с.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
