Учебное пособие по менеджменту на русском языке (1153614), страница 17
Текст из файла (страница 17)
Это руководство людьми в каждодневно меняющихся ситуациях с целью достижения эффективности, мотивации и другихфакторов, на которые опирается деловая деятельность. Руководство персоналом предполагает достаточное знание людей. Чем больше начальник знает своего подчиненного как работника и как личность, тем лучше у него предпосылкидля успешного осуществления своей работы.5.5 Управление в английских компаниях. Управление проектамиПри создании новых производственных мощностей или технологическихпроцессов возникает необходимость управления проектами.71Проект – это совокупность задач и мероприятий, связанных с достижением запланированной цели, которая имеет уникальный не повторяющийся характер.Для некоторых предприятий управление проектом представляет основнойвид деятельности. Например, это строительные кампании.
Их работа сводится ксозданию и реализации проектов.Каждый руководитель проекта отвечает за сроки выполнения проекта,расходы и качество результата. Все эти три черты важны, однако все же считается, что эффективное выполнение сроков работ является ключом к успеху востальных показателях. Действительно, если сроки выполнения затянулись, товозникает большое перерасходование средств и возникают серьезные проблемыс качеством работы.Значит необходимо уделять большое внимание срокам выполнения работ.Для этого применяют календарное планирование работ и контроль за соблюдением календарного графика.Вообще в менеджменте существует несколько методов управления проектами:– метод критического пути;– метод оценки и пересмотра планов (метод ПЕРТ).Оба этих метода были предложены практически в одно время- 1950-е годы, но они коренным образом отличаются друг от друга.
Метод критическогопути был предложен фирмами «Дюпон» и «Ремингтон Рэнд Юнивак», а методоценки и пересмотра планов был предложен корпорацией «Локхид».Общее в этих методах то, что работа считается любым элементом проекта, а на ее выполнение требуется много времени и она может задержать началовыполнения других работ.Основное различие – проявляется в отношении к длительности операций.Метод критического пути выделяет, что длительность операций можно оценитьс высокой степенью точности.Метод ПЕРТ допускает неточность и неопределенность в продолжительности операций. В настоящее время метод критического пути является наиболее распространенным и применяется во всем мире.Длина критического пути определяется продолжительностью работ повыполнению проекта.
Задержка на критическом пути ведет к повышению сроков работ. Сокращение критического пути означает сокращение продолжительности работ.В управлении проектами необходим контроль за выполнением работ.Контроль за выполнением хода работ осуществляется путем организациипериодических совещаний людей работающих над проектом. На совещанияхони докладывают о выполнении тех операций, за которые несут ответственность. Полученную информацию о ходе работ сопоставляют с графиком, чтобыопределить нет ли отклонений от запланированного хода работ. Если таковыесуществуют, то проводится корректировка работ.Метод критического пути очень практичен и эффективен. Он дает понятную последовательную систему координат и точную терминологию для анали72за и обсуждения проекта. Участие членов группы работающих над выполнением проекта обеспечивает большой процент соблюдения плана работ по проекту.5.6.
Развитие управления в России. Формирование парадигмыуправления издержками организациейОсуществление базовых рыночных преобразований и завершение постперестроечной трансформации ставят на повестку дня вопрос о существе и характере дальнейшего развития России, о стратегических целях экономической политики страны, о перспективах развития управления в России.Следует отметить, что ключевое место в стратегии развития страны занимает проблема темпов экономического роста. Здесь чрезвычайно важен подход с позиции качества экономического пространства, его неравномерного развития, сохранения целостности национальной экономики в условиях исключительной пространственной неоднородности.
Это предопределяет необходимость ориентации на новую управленческую парадигму, положения которойвыражают объективные потребности развития экономики и общества в целом.К настоящему времени сформирована система взглядов на управлениеэкономикой соответствующая рыночной парадигме управления. Но как известно, рынок не способен решить многих проблем, связанных с нуждами всегообщества, социальным единством страны, проведением фундаментальныхнаучных исследований, долгосрочных программ и т.д.Целесообразность регулирования рынка путём проведения определённойгосударственной политики, была практически повсеместно признана после разрушительного мирового кризиса конца 1920-х годов. Но и сейчас вопрос о ролигосударства вызывает особенно острые дискуссии, выходя за рамки теоретической полемики, часто переходя в политическую плоскость.Роль государства состоит в том, что оно должно устанавливать и охранять общие правила функционирования рынка. Выполняя эти функции, государство регулирует спрос и предложение на макроуровне, не вмешиваясь и неограничивая действие механизма саморегулирования на уровне организации,между которыми осуществляется товарно-денежный обмен.Эволюция системы управления направлена на формирование полицентрической системы, базирующейся на функционировании народнохозяйственных структур, способных к самоуправлению и саморазвитию.
В своё время переход страны к рыночным условиям хозяйствования выдвинул перед организациями ряд проблем по адаптации к рыночной экономике. Они должны былипересмотреть весь характер своей коммерческой и производственной деятельности, направив ее на анализ, изучение и удовлетворение потребностей потребителей и услуг. Однако этого не произошло, так как отечественная практикахозяйственных взаимоотношений строилась на системе централизованногопланирования.
Большинство предприятий выполняло только производственныеоперации, не интересуясь потребностями потребителя в услугах вообще. В73частности, в цепочке «поставщик – потребитель» имелись следующие недостатки:– недостаточный контакт и взаимодействия между предприятиямии потребителями их услуг;– существенная разобщенность интересов сторон;– низкий уровень информационной связи между участникамирыночного процесса;– несовершенная система документооборота и т.п.В условиях «получения прибыли любой ценой» не придавалось должногозначения не только определению эффективных методов и определению рентабельности, но и учёту реализации услуг и конечных финансовых результатов.То есть, по мере ослабления плановых начал в экономике страны начали рушиться горизонтальные связи между производителями и потребителями. Отечественные производители оказались неспособными выживать в новых условиях, а ведь без учета требования рынка не может нормально развиваться ни однопредприятие.Как известно, конечной целью любого предприятия, функционирующегов условиях рынка, является получение прибыли путем производства продукцииили услуги, необходимых потребителю.
В рыночных условиях потребитель получает возможность выбора. В лучшем положении оказывается то предприятие,которое окажется готовым предоставить продукцию или услуги более широкойноменклатуры и относительно высокого уровня качества.Понятно, что вопрос о том, кому и сколько платить, стоит ли продолжатьпроизводить продукцию или услуги и по какой цене их продавать, в условияхрыночной парадигмы стал актуальным для руководства предприятий.
Любоепредприятие нуждается в постоянном наблюдении и контроле за результатомсвоей деятельности, чтобы вовремя установить правильность проводимой политики. Информационные потребности в формировании управленческих решений менеджмента подразделений разных уровней управления удовлетворяютсяпри условии решения проблем взаимосвязи парадигмы управления издержками. Поэтому проблему эффективного управления издержками производства напредприятиях следует рассматривать как одну из самых актуальных проблемроссийской экономики.Факторами, влияющими на построение информационной системы предприятия, выступают: первичные аналитические данные, формируемые из различных источников; соответствующие источники исходных данных; процессыреализации удовлетворения информационных потребностей управления в аналитической информации.Вся совокупность информации включает множество подсистем.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
