Главная » Просмотр файлов » Тема 1. Формы делового общения

Тема 1. Формы делового общения (1153146), страница 2

Файл №1153146 Тема 1. Формы делового общения (Лекции) 2 страницаТема 1. Формы делового общения (1153146) страница 22019-09-06СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Общественная жизнь настоятельно требовала разработки проблемпрактической стилистики и культуры индивидуальной речи. Появились насцене новые фигуры – пропагандисты, журналисты, политики, всевозможныепартийные деятели, а также распространители новых товаров – рекламныеагенты, коммивояжёры. Как когда-то в Греции, мастерское владение словомпревратилось в важнейшую профессиональную компетенцию. Прокламация,газетная статья, партийный манифест, протокол собрания или заседания – вовсех этих жанрах необходимо было использовать языковой арсенал поразному.

В связи с промышленным переворотом, затронувшим и Россию,возросла необходимость повышения уровня грамотности и образованностинаселения.В 20-ые гг. в «Записках Института Живого Слова» (1918-1924) появилисьдетально разработанные программы курсов риторики: «Программа курсалекций по теории красноречия (риторика)» Н.

А. Энгельгардта;«Психологические основания античной риторики» Ф. Ф. Зелинского; «Живоеслово и приемы обращения с ним в различных областях» А. Ф. Кони. Но этобыли уже последние значительные публикации.В 20-е годы XX в. риторика была исключена из школьного и вузовскогокурсов. Начиная с середины 20-х гг. XX в. в употребление вошли термины«культура языка» и «культура речи». В 1930 г. в Ленинграде был образованНаучно-исследовательский институт речевой культуры (1930-1933 гг.), илиГосударственный институт речевой культуры (ГИРК) – научное учреждениев области филологических наук, просуществовавшее, правда, недолго. Уже вконце 1930 г.в институте состоялась кадровая чистка, которую провёлучёный секретарь института с помощью бригады рабочих с подшефногозавода «Вулкан».

В 1933 ГИРК был ликвидирован, а на основе его языковогосектора создан Ленинградский научно-исследовательский институтязыкознания.2. От риторики к культуре речи. Причины возрожденияинтереса к практической стилистике языка в середине ХХ в.Познания товарища Сталина в области языкознания воспеты в известнойлагерной песне Юза Алешковского «Товарищ Сталин, Вы большойучёный» (1959 г.). В советской школе русский язык и литература былиглавными предметами. Они стояли в расписании уроков ежедневно, можнобыло комплектовать их по желанию учителя попарно, два того, два другого.Почти во всех школах работали литературные кружки, гипертрофированноезначение придавалось заучиванию стихов наизусть.В 1937 г.

в СССР состоялись грандиозные мероприятия в связи со 100-летиемсо дня гибели А.С.Пушкина. Массовым тиражом было издано академическоесобрание сочинений поэта. По радио, в театрах, клубах проходиливыступления чтецов. Школьные праздники производили наиболее сильноевпечатление и запоминались надолго, так как охватывали подавляющеебольшинство населения, и не только в Москве.Это был не филологический, а именно культурологический, уклон вобразовании.Иностранныеязыки,главнымобразомнемецкий,преподавались плохо, язык могли выучить только те школьники, кому такиезнания давали дома, никакой латыни, в отличие от программдореволюционных гимназий, никакой зарубежной литературы.

Зато дляучеников советской школы тех лет характерно почти поголовное знаниеправил грамматики, стихов из школьной программы и красивый почерк.В исследованиях по культуре речи можно выделить 4 главных аспекта:• ортологический – «правильно / неправильно»• нормы речевого этикета – «принято / не принято»• нормативно-этический – «прилично / неприлично», «пристойно /непристойно».• экспрессивный: «выразительно / невыразительно»Культура речи как научная дисциплина 20—70-е гг.

XX в. развиваласьпреимущественно в пределах ортологического направления. Однаковыдающиеся лингвисты этого времени занимались и проблемами стилистикиречи в широком понимании, и особенностями речевого общения, ипрактическими задачами культуры речи.В 20-ые гг. в марксистском языкознании проходила дискуссия, в которойприняли участие виднейшие языковеды. Они оценивали сложившуюсясоциолингвистическую ситуацию по-разному. В центре дискуссии стояло т.наз. Новое учение о языке. Его создатель Николай Марр, специалист поистории Кавказа, предложил теорию происхождения, истории и «классовойсущности» языка но, как подчеркивал акад. Н. И. Толстой, работавший врусле Московской школы этнолингвистики, в последующий полувековой период «рассудил всех суд истории русского литературного языка».Для нас важнейший вывод из этой истории состоит в том, что культуруязыка следует отличать от культуры речи, потому что язык и речь –это не одно и то же.

Язык как система знаков принадлежит определенномуобщественному коллективу и составляет важнейшую часть речевойдеятельности, но не совпадает с ней. «Язык не деятельность говорящего», –писал Фердинанд де Соссюр. Тогда как для понятия речи существеннымявляется представление о речевой деятельности, в процессе которойпроисходит функционирование языковых структур.В 1952 г. в Институте русского языка АН СССР был создан сектор культурыречи, который возглавил проф.

Сергей Иванович Ожегов. Он прославился,прежде всего, как автор знаменитого Толкового словаря русского языка.Первое издание словаря вышло в Москве в 1949 году. При жизни авторавышли шесть изданий словаря, из которых второе (1952 год) и четвёртое(1960 год) были исправленными и дополненными. В 1972 году под редакциейН. Ю. Шведовой увидело свет девятое издание, исправленное и дополненное.13-е (1981 год) и 16-е (1984 год) издания словаря также содержалиисправления. К 21-му изданию, при подготовке которого корпус словаря былобновлён и пополнен Н.

Ю. Шведовой, объём словника увеличился с 57 000до 70 000 слов.Словарьфиксируетсовременнуюобщеупотребительнуюлексику,демонстрирует сочетаемость слов и типичные фразеологизмы. Он лёг воснову многих переводных словарей. Хотя обессмертил Ожегова именноСловарь, коллектив, возглавляемый учёным, а также его последователи,занимался разработкой широкого круга проблем культуры речи, русскойлексикологии и лексикографии, истории русского литературного языка,социолингвистики. Был внесен значительный вклад в разработкупрактической стилистики языка: методов и приемов культурологическогоисследованияречи,понятияязыковойнормы,тенденцийвовзаимоотношении литературного языка с диалектами, профессиональнымязыком и терминологическими структурами.В конце ХХ в. во всём мире было заметно возрождение интереса к риторике.В отечественной лингвистике появились работы С.

С. Аверинцева, Ю. М.Лотмана, Ю. В. Рождественского и др. В США и Европе сформировалосьособое направление – т. наз. неориторика. В современной риторике отпрежних риторических учений в основном сохранились два аспекта научногопоиска: 1) современные проблемы аргументации 2) развитиеорнаментального раздела риторики (искусство украшения речи), близкого кпроблемам художественной стилистики и поэтики.В последние два десятилетия издано множество учебников и учебныхпособий по риторике и культуре речи.

Риторика входит в моду, её преподаютв школах, средних специальных и высших учебных заведениях.Организованы многочисленные и разнообразные платные курсы риторики.Их цель, если верить программам, научить общаться. Для успешногообщения, однако, бывает достаточно четырех слов, которыми наш народпочему-то очень гордится, иногда одного из них, и нескольких суффиксов ипрефиксов. Принцип свободы слова предполагает свободу выбора речевыхсредств общения, и кого волнует лексика и стилистика дружеского общения,если она обоюдно устраивает друзей? Принудительно привить культуру речиневозможно, но вынуждает к этому ситуация на рынке труда.В информационном обществе рынок товаров вытесняется рынком услуг.

Ещёв 1878 г., появился афоризм «Реклама – двигатель торговли», когда ЛюдвигМетцель, российский предприниматель, основал первую в нашей странеконтору по приему объявлений. Формирование «фиктивных потребностей»,«торговля счастьем», перевернули многовековой механизм «от потребности кприобретению средств её удовлетворения».

Чтобы продать новый товар илиуслугу, сначала необходимо сформировать потребность, о которой клиент ине подозревает. В газетах конца XIX в. (особенно в США) рекламировалисьсамые фантастические вещи, например, «эликсиры, наращивающие волосына бильярдных шарах, способствующие процветанию бизнеса». Успехзависит от того, как о них рассказать.Культура речи становится товаром и одним из условий успешнойкарьеры! Конечно, есть ещё немало таких видов деятельности, где можно ипомолчать, но успешная карьера в значительной степени зависит от уменияразговаривать: с клиентами, начальством, коллегами.

Интерес к культуреречи как учебной дисциплине вызван, прежде всего, возрастанием ролиделового общения в современном мире. Для общения в соц. сетях, поэлектронной почте, на интерактивных страницах Интернета требуется ещё изнание грамматики, правил правописания. Как ни старается Word намподсказывать, всё равно «выдают осла уши». Стиль речи – ориентир впоисках братьев по разуму. Кто-то «пишет, как говорит», а кто-то – «говорит,как пишет» (А.С.Грибоедов»). И они друг друга не понимают.Основой речевого общения служит «общий» литературный язык, которыйтрансформируется в зависимости от ситуации и уровня грамотностиучастников общения.Вывод: Культура речи представляет собой такой выбор и организациюязыковых средств, которые в определенной ситуации общения присоблюдении современных языковых норм и этики общения позволяютобеспечить наибольший эффект в достижении поставленныхкоммуникативных задач3.

Понятие функционального стиляФорма наших высказываний зависит от того, где, с кем и зачем мы говорим.Стилистическая организация речи формируется внутри литературногоязыка как система языковых элементов, разграниченных условиями изадачами общения. Стилистическая норма – это принятая обществом вданный исторический период совокупность правил, которые регламентируютиспользование языковых единиц в зависимости от сферы употребления.Стиль речи – это совокупность лексических, грамматических исинтаксических характеристик, которые придают речи определеннуюокраску. Стилистически нейтральная речь называется также стилистическинеокрашенной.Выделяют пять стилей: четыре книжных:• научный• официально-деловой• публицистический• художественный –и разговорный стиль.Стили речи реализуются в определенных типах текстов, называемыхжанрами (от фр.

Характеристики

Тип файла
PDF-файл
Размер
473,33 Kb
Материал
Тип материала
Высшее учебное заведение

Список файлов лекций

Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6384
Авторов
на СтудИзбе
308
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее