Автореферат (1152724), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Указанные модели позволяютоценить зависимость эффективности использования нематериальных активов ототдельных их видов в соответствии с различными классификационнымипризнаками, в качестве которых могут рассматриваться, например,функционирование в настоящее время, наличие охранного документа,страхования и т.п.5. Предложена авторская методика проведения анализа и оценкивлияния идентифицируемой части нематериальных активов наэффективность деятельности розничной торговой организации, котораяспособствует проведению количественных измерений происходящихэкономических изменений (в том числе и качественных), включаядинамику отдачи нематериальных активов.На основе сформулированных методических подходов и разработаннойсистемы факторных моделей и показателей, а также с учетом особенностей,присущих идентифицируемой части нематериальных активов, авторомпредложена методика оценки влияния идентифицируемых нематериальныхактивов на эффективность хозяйственной деятельности розничной торговойорганизации, предполагающая четыре этапа (рисунок 4).16Этап 1.
Непосредственная оценка влияния идентифицируемых нематериальных активов напоказатели эффекта и эффективности на основе факторных моделейПоказателиЭтап 2. Анализ и оценка доли, величины, структуры и движения идентифицируемыхнематериальных активовДоля нематериальных активов в составе внеоборотных активовДоля нематериальных активов в составе активовАбсолютная величина нематериальных активовАбсолютные величины отдельных видов нематериальных активовДоли отдельных видов нематериальных активов в их общей величинеКоэффициент поступления отдельных видов нематериальных активовКоэффициент выбытия отдельных видов нематериальных активовПоказателиЭтап 3. Анализ и оценка эффективности применения идентифицируемых нематериальныхактивов на основе показателей рентабельности и отдачиОтдача нематериальных активовВаловая рентабельность нематериальных активовОперационная рентабельность нематериальных активовЧистая рентабельность нематериальных активовТемпы роста нематериальных активов, товарооборота и прибылиЭтап 4.
Анализ и оценка эффективности специфических нематериальных активов розничнойторговлиПоказателиЭтап 4.1 Анализ и оценка эффективности собственных торговых марок розничнойторговлиКоличество товарных позиций под собственными торговыми маркамиДоля наименований товаров под собственными торговыми марками вобщем количестве наименованийВыручка от товаров под собственными торговыми маркамиДоля товаров под собственными торговыми марками в товарооборотеПоказатели оборачиваемости товаров под собственными торговыми маркамиПоказателиЭтап 4.2.
Анализ и оценка эффективности франчайзингаВыручка от услуг франшизыДоля выручки от услуг франшизы в общей выручке организацииОбщее количество франшизРисунок 4 – Методика анализа и оценки влияния идентифицируемыхнематериальных активов на эффективность деятельности розничной торговойорганизации (составлено автором)17Апробация разработанной методики на примере идентифицируемыхнематериальных активов «Дикси», «Магнита» и «X5 Retail Group» позволиласделать следующие выводы.В анализируемом периоде (2007-2014 гг.) на показатели эффекта иэффективности деятельности рассматриваемых розничных торговых компаний восновном оказывало влияние изменение величины и доли нематериальныхактивов в совокупных активах, а не эффективности их использования. Болеенизкая величина нематериальных активов «Магнита» имела постояннуютенденцию к росту (с 2007 по 2014 гг.
их стоимость увеличилась в 33,5 раза исоставила 905 млн. руб.). Нематериальные активы «Дикси» и «X5 Retail Group»с 2011 г. демонстрировали уменьшение стоимости, составившей в 2014 г.2 888 млн. руб. и 14 618 млн. руб. соответственно. Аналогичные тенденциипоказали изменения доли нематериальных активов в общей величине активов,которая тем не менее остается достаточно низкой (в 2014 г. «Дикси» – 3,3%,«Магнит» – 0,3%, «X5 Retail Group» – 4,2%). В составе нематериальных активовкаждой из исследуемых организаций присутствуют товарные знаки, а такжеправа аренды.
Кроме того, «Дикси» обладает лицензиями, «Магнит» –лицензиями и программным обеспечением, «X5 Retail Group» – договорамифраншизы. Наиболее высокие показатели движения характерны длянематериальных активов «Магнита», наиболее низкие – «X5 Retail Group».
Врезультате анализа и оценки эффективности использования нематериальныхактивов организациями торговли было выявлено значительное превышениепоказателей рентабельности и отдачи нематериальных активов «Магнита»,которые, однако, постепенно снижаются.Наименьшие показателиэффективности при стабильной тенденции роста показали нематериальныеактивы «X5 Retail Group» (за 2007-2014 гг. их отдача повысилась на 212% идостигла 32,8 руб.).На заключительном этапе в соответствии с предлагаемой методикой былипроанализированы собственные торговые марки торговых организаций, а такжеих деятельность в сфере франчайзинга. Собственные торговые маркипредставлены в ассортименте каждой из исследуемых компаний и в целом могутбыть признаны эффективными. По количеству товарных позиций подсобственными торговыми марками и их доле в товарообороте лидирует«X5 Retail Group».
Качественные различия в управлении собственнымиторговыми марками в «Магните», «Дикси» и «X5 Retail Group» состоят, вопервых, в позиционировании и ценовой политике, во-вторых, в брендинге,который оказывает непосредственное влияние на деловую репутациюорганизаций. Наконец, «X5 Retail Group» активно развивает франчайзинг,имеющий как достоинства, так и недостатки с точки зрения и франчайзера, и18франчайзи, при этом доля выручки от услуг франшизы в общей выручкеорганизации составляет менее 1% и постепенно снижается.Полученные результаты позволили составить развернутое представлениео функционировании идентифицируемых нематериальных активов и различныхаспектах их влияния на эффективность хозяйственной деятельности «Магнита»,«Дикси» и «X5 Retail Group» и имеют практическое значение для руководствауказанных розничных торговых компаний.6.
Сформулированы практические рекомендации розничнымторговым организациям по управлению корпоративной социальнойответственностью, направленные на повышение их социальноэкономической эффективности и основанные на выявленных связях междукорпоративной социальной ответственностью, лояльностью покупателей,деловой репутацией и социальной эффективностью.Корпоративная социальная ответственность выступает одним изпроявлений социальной эффективности розничной торговли.
С другой стороны,результаты многих научных исследований свидетельствуют, что эффективнаяреализация указанной концепции является значимым элементом положительнойделовой репутации организации и, соответственно, оказывает воздействие на ееэкономические показатели. Репутация розничной торговой организации вомногом зависит от мнения о ней покупателей.Анализ корпоративной социальной ответственности розничных торговыхкомпаний «X5 Retail Group», «Магнит» и «Дикси», проведенный автором впроцессе исследования их деловой репутации, подтвердил, что добровольнаядеятельность торговой организации, направленная на улучшение жизниобщества, влияет на мнение о ней покупателей, а также позволил выявить урассматриваемых компаний принципиальные различия в подходах ккорпоративной социальной ответственности.В связи с выявленными противоречиями в практике розничных торговыхорганизаций в области корпоративной социальной ответственности, а также еевысокой значимостью для как для социальной, так и для экономическойэффективности, обусловленной формированием положительной деловойрепутации, автором был проведен опрос (анкетирование) жителей Москвы иМосковской области, направленный на оценку восприятия покупателямикорпоративнойсоциальнойответственностирозничнойторговли.Непосредственно к анкетированию допускалась жители региона, совершающиепокупки в сетевых продовольственных магазинах не реже одного раза в неделю.В итоге в анкетировании приняли участие 387 человек (таблица 5).
Опроспроводился в сентябре-октябре 2014 года.19Таблица 5 – Социально-демографическая характеристика респондентов(составлено автором)ПризнакПолВозрастЕжемесячныйдоход на 1 членасемьи, руб.мужскойженский18-2526-3536-4546-6061 и старшедо 70007000-2000020000-5000050000-1000001000000 и болееКоличествореспондентов14324414411770411591251431073Доля опрошенных (%)37,063,037,230,218,110,63,92,332,337,027,60,8В результате проведенного исследования были получены следующиевыводы и сформулированы практические рекомендации по совершенствованиюкорпоративной социальной ответственности в торговых организациях.1) Активная деятельность торговых организаций в сфере корпоративнойсоциальной ответственности позитивно воспринимается покупателями,способствует формированию положительной деловой репутации и,соответственно, может служить инструментом получения дополнительныхэкономических выгод (около 95% респондентов согласились, что торговаяорганизация должна быть социально ответственной, более 90% – заявили опредпочтении приобретать товары в социально ответственных магазинах; 65%лично участвовали в благотворительных или экологических акциях торговыхкомпаний, еще 12% выразили готовность к такому участию).
При этом высокаякорпоративная социальная ответственность не компенсирует базовыхтребований покупателей к магазину (его месторасположению, ассортименту,уровню цен и т.п.) и становится актуальной исключительно при условии ихвыполнения. Отказаться от покупок в том или ином магазине исключительноввиду его социально безответственных действий готовы 25,6% респондентов,еще 7,8% затруднились ответить.2) С точки зрения покупателей, ключевыми элементами корпоративнойсоциальной ответственности розничной торговой организации являютсякачество реализуемых товаров (наиболее важным его признали 87,6%респондентов), качество оказываемых услуг (63%), а также справедливаяполитика в сфере управления трудовыми ресурсами (в том числе гарантиябезопасности труда – 42,6% и «белая» заработная плата – 39,8%).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
