Диссертация (1152666), страница 26
Текст из файла (страница 26)
В нашей компании активно внедряются инновации, способствующиеоптимальному распределению ресурсов и минимизации издержек компанииАбсолютно согласен3210-1-2Абсолютно не согласен-3Укажите название вашей организации_________________________________Укажите Вашу должность___________________________________________Дата заполнения анкеты____________________________________________Благодарим за участие в опросе!150Приложение Б(обязательное)Перечень основных компаний, на примере которых проводилосьисследованиеТаблица Б.1 – Систематизация компаний по сфере деятельностиПроизводственные предприятияПАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ»ЗАО «Опытный завод НИИХИТ»АО «Биоамид»ООО МЯСОКОМБИНАТ «ДУБКИ»ООО «Фортис» (завод котельного оборудования)АО «Завод«Медтехника»ООО ЭТЗ «ГЭКСАР»ООО «ГАЗ-СЕРВИС»ООО ПКФ «ЭКС-ФОРМА»ООО «РОБЕРТ БОШ САРАТОВ»АО «ВТОРОЕ САРАТОВСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ«ТРЕСТ№7»ООО «Энгельсский трубопрокатный завод»ООО «МЕТАЛАЙФ»ЗМК «Патриот»ООО «СЗК «Феникс»ООО «Саратовский резервуарный завод»АО «Газаппарат»ООО ГК «Белая Долина»ООО НПП «Венд»ООО «Дельрус»ООО «Трима»ООО «Стрела»ГК «ЦИТ –НАНО»ООО НПФ «Кварц»Непроизводственные организацииООО «Эклюзив»ООО «Пульс-М»ООО «Фрезениус Нефрокеа»ГК «Компьютерный аудит»ООО «ЮКЕЙСОФТ»ООО «МЕТРО Кеш энд Керри»ГОУ ВО Московский ГосударственныйУниверситет Путей Сообщения (Поволжскийфилиал)ГОУ ВО Саратовский национальныйисследовательский университет им.
Н.Г.ЧернышевскогоГОУ ВО Саратовский государственный аграрныйуниверситет имени Н.И. ВавиловаГОУ ВО Саратовский государственныйТехнический университет имени Ю.А. ГагаринаПАО "Совкомбанк"АО «Райффайзенбанк»ООО «ФАЛЬКОН ПЛЮС»ООО «КОМПАНИЯ КИПАСО»ПАО «Сбербанк России»ООО Банк «Саратов»АО « Россельхозбанк»ПАО ВТБ 24АО «Газпромбанк»ООО Медицинская клиника «Винир»ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»ООО «РоссТур»ПАО Банк «ФК Открытие»ООО Центр «Форвард» (ГК «Трайтек»)ПАО « БАНК УРАЛСИБ»АО «Банк «Агророс»АО «НВКбанк»АО «АЛЬФА-БАНК»АО РНКО «Синергия»АНО «Учебный центр «Трайтек»ООО «МК«СОВА»151Таблица Б.2 – Систематизация компаний по форме собственностиГосударственные компанииГОУ ВО МосковскийГосударственный Университет ПутейСообщения (Поволжский филиал)ГОУ ВО Саратовский национальныйисследовательский университет им.Н.Г. ЧернышевскогоГОУ ВО Саратовскийгосударственный аграрныйуниверситет имени Н.И.
ВавиловаГОУ ВО СаратовскийгосударственныйТехнический университет имени Ю.А.ГагаринаАО « Россельхозбанк»Государственно-частныекомпанииООО «Фрезениус Нефрокеа»ПАО «Сбербанк России»ПАО ВТБ 24АО «Газпромбанк»Частные компанииПАО «Нефтяная компания«ЛУКОЙЛ»ЗАО «Опытный завод НИИХИТ»АО «Биоамид»ООО «Эклюзив»ООО «Пульс-М»ГК «Компьютерный аудит»ООО «ЮКЕЙСОФТ»ООО «Фортис»ООО «МЕТРО Кеш энд Керри»АО «Завод«Медтехника»АО «Райффайзенбанк»ООО ЭТЗ «ГЭКСАР»ООО «ГАЗ-СЕРВИС»ООО «ФАЛЬКОН ПЛЮС»ООО «КОМПАНИЯ КИПАСО»ООО ПКФ «ЭКС-ФОРМА»ООО «РОБЕРТ БОШ САРАТОВ»АО «ВТОРОЕ САРАТОВСКОЕПРЕДПРИЯТИЕ «ТРЕСТ№7»ООО «Энгельсскийтрубопрокатный завод»ООО «МЕТАЛАЙФ»ЗМК «Патриот»ООО «СЗК «Феникс»ООО «Саратовский резервуарныйзавод»АО «Газаппарат»ООО НПП «Венд»ООО Банк «Саратов»ООО «Дельрус»ООО «Трима»ООО «Стрела»ГК «ЦИТ –НАНО»ООО НПФ «Кварц»ООО Медицинская клиника«Винир»ООО «Хоум Кредит энд ФинансБанк»ООО ГК «Белая Долина»ООО «РоссТур»ПАО Банк «ФК Открытие»ООО Центр «Форвард» (ГК«Трайтек»)ПАО « БАНК УРАЛСИБ»АО «Банк «Агророс»АО «НВКбанк»АНО «Учебный центр «Трайтек»ООО «МК«СОВА»ООО МЯСОКОМБИНАТ«ДУБКИ»ПАО "Совкомбанк"АО «АЛЬФА-БАНК»АО РНКО «Синергия»152Таблица Б.3 – Систематизация компаний по моделям менеджментаКомпании с иностранными моделямименеджментаООО «Фрезениус Нефрокеа»ООО «МЕТРО Кеш энд Керри»АО «Райффайзенбанк»ООО «РОБЕРТ БОШ САРАТОВ»ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»Компании с российскими моделями менеджментаПАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ»ЗАО «Опытный завод НИИХИТ»АО «Биоамид»ООО МЯСОКОМБИНАТ «ДУБКИ»ООО «Эклюзив»ООО «Пульс-М»ГК «Компьютерный аудит»ООО «ЮКЕЙСОФТ»ООО «Фортис»ГОУ ВО Московский Государственный Университет ПутейСообщения (Поволжский филиал)ГОУ ВО Саратовский национальный исследовательскийуниверситет им.
Н.Г. ЧернышевскогоГОУ ВО Саратовский государственный аграрныйуниверситет имени Н.И. ВавиловаГОУ ВО Саратовский государственныйТехнический университет имени Ю.А. ГагаринаАО «Завод«Медтехника»ООО ЭТЗ «ГЭКСАР»ООО «ГАЗ-СЕРВИС»ООО «ФАЛЬКОН ПЛЮС»ООО «КОМПАНИЯ КИПАСО»ООО ПКФ «ЭКС-ФОРМА»АО «ВТОРОЕ САРАТОВСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ«ТРЕСТ№7»ООО «Энгельсский трубопрокатный завод»ООО «МЕТАЛАЙФ»ЗМК «Патриот»ООО «СЗК «Феникс»ООО «Саратовский резервуарный завод»АО «Газаппарат»ООО НПП «Венд»ПАО «Сбербанк России»ООО Банк «Саратов»АО « Россельхозбанк»ПАО ВТБ 24ООО «Дельрус»ООО «Трима»ООО «Стрела»ГК «ЦИТ –НАНО»ООО НПФ «Кварц»АО «Газпромбанк»ООО Медицинская клиника «Винир»ООО ГК «Белая Долина»ООО «РоссТур»ПАО Банк «ФК Открытие»ООО Центр «Форвард» (ГК «Трайтек»)ПАО « БАНК УРАЛСИБ»АО «Банк «Агророс»АО «НВКбанк»АНО «Учебный центр «Трайтек»ООО «МК«СОВА»ПАО "Совкомбанк"АО «АЛЬФА-БАНК»АО РНКО «Синергия»153Таблица Б.4 – Систематизация компаний по размеруМалые компании с численностьюперсонала до 100 человекСредние компании с численностьюперсонала от 100 до 250 человекООО «Эклюзив»ООО «Пульс-М»ГК «Компьютерный аудит»ООО «ЮКЕЙСОФТ»ООО «Фортис»АО «Завод«Медтехника»ООО «ГАЗ-СЕРВИС»ООО «ФАЛЬКОН ПЛЮС»ООО «КОМПАНИЯ КИПАСО»ООО «МЕТАЛАЙФ»ЗМК «Патриот»ООО «СЗК «Феникс»ООО НПП «Венд»ООО Банк «Саратов»ООО «Стрела»ГК «ЦИТ –НАНО»ООО НПФ «Кварц»ООО Медицинская клиника«Винир»ООО Центр «Форвард» (ГК«Трайтек»)АО «Банк «Агророс»АНО «Учебный центр «Трайтек»АО «Биоамид»ООО ЭТЗ «ГЭКСАР»ООО ПКФ «ЭКС-ФОРМА»АО «ВТОРОЕ САРАТОВСКОЕПРЕДПРИЯТИЕ «ТРЕСТ№7»ООО «Энгельсский трубопрокатныйзавод»ООО «Саратовский резервуарныйзавод»АО «Газаппарат»ООО «Трима»ООО «МК«СОВА»АО РНКО «Синергия»Крупные компании счисленностью персоналаболее 250 человекПАО «Нефтяная компания«ЛУКОЙЛ»ЗАО «Опытный заводНИИХИТ»ООО МЯСОКОМБИНАТ«ДУБКИ»ООО «ФрезениусНефрокеа»ООО «МЕТРО Кеш эндКерри»ГОУ ВО МосковскийГосударственныйУниверситет ПутейСообщения (Поволжскийфилиал)ГОУ ВО Саратовскийнациональныйисследовательскийуниверситет им.
Н.Г.ЧернышевскогоГОУ ВО СаратовскийгосударственныйТехнический университетимени Ю.А. ГагаринаГОУ ВО Саратовскийгосударственный аграрныйуниверситет имени Н.И.ВавиловаАО «Райффайзенбанк»ООО «РОБЕРТ БОШСАРАТОВ»ПАО «Сбербанк России»АО « Россельхозбанк»ПАО ВТБ 24ООО «Дельрус»АО «Газпромбанк»ООО «Хоум Кредит эндФинанс Банк»ООО ГК «Белая Долина»ООО «РоссТур»ПАО Банк «ФК Открытие»ПАО « БАНК УРАЛСИБ»АО «НВКбанк»ПАО "Совкомбанк"АО «АЛЬФА-БАНК»154Таблица Б.5 – Систематизация компаний по возрастуМолодые компании,работающие на рынке не более5 летООО «Эклюзив»ООО «ЮКЕЙСОФТ»ООО «Энгельсскийтрубопрокатный завод»ООО «СЗК «Феникс»ООО «Стрела»Компании среднего возраста,работающие на рынке от 5 до10 летООО «Пульс-М»ООО «Фрезениус Нефрокеа»ООО «Фортис»ООО ЭТЗ «ГЭКСАР»ООО «КОМПАНИЯ КИПАСО»ООО «МЕТАЛАЙФ»ЗМК «Патриот»ООО«Саратовский резервуарныйзавод»ГК «ЦИТ –НАНО»ООО Медицинская клиника«Винир»ООО Центр «Форвард» (ГК«Трайтек»)ООО «МК«СОВА»Зрелые компании, работающие нарынке более 10 летПАО «Нефтяная компания«ЛУКОЙЛ»ЗАО «Опытный завод НИИХИТ»АО «Биоамид»ООО МЯСОКОМБИНАТ «ДУБКИ»ГК «Компьютерный аудит»ООО «МЕТРО Кеш энд Керри»ГОУ ВО МосковскийГосударственный УниверситетПутей Сообщения (Поволжскийфилиал)ГОУ ВО Саратовскийнациональныйисследовательский университетим.
Н.Г. ЧернышевскогоГОУ ВО Саратовскийгосударственный аграрныйуниверситет имени Н.И. ВавиловаГОУ ВО СаратовскийгосударственныйТехнический университет имениЮ.А. ГагаринаАО «Завод«Медтехника»АО «Райффайзенбанк»ООО «ГАЗ-СЕРВИС»ООО «ФАЛЬКОН ПЛЮС»ООО ПКФ «ЭКС-ФОРМА»ООО «РОБЕРТ БОШ САРАТОВ»АО «ВТОРОЕ САРАТОВСКОЕПРЕДПРИЯТИЕ «ТРЕСТ№7»АО «Газаппарат»ООО НПП «Венд»ПАО «Сбербанк России»ООО Банк «Саратов»АО « Россельхозбанк»ПАО ВТБ 24ООО «Дельрус»ООО НПФ «Кварц»АО «Газпромбанк»ООО «Хоум Кредит энд ФинансБанк»ООО ГК «Белая Долина»ООО «РоссТур»ПАО Банк «ФК Открытие»ПАО « БАНК УРАЛСИБ»АО «Банк «Агророс»АО «НВКбанк»АНО «Учебный центр «Трайтек»ПАО "Совкомбанк"АО «АЛЬФА-БАНК»5ООО «Трима»АО РНКО «Синергия»155Приложение В(обязательное)Таблица В.1 - Средние значения оценок ориентации СМК на стратегические цели в различных типах компанийХарактеристикиориентации СМК настратегические целикомпании (Orsmk)Система менеджментакачества разработана всоответствии со стратегиейорганизацииСистема менеджментакачества сертифицированаСМК основной индикаторкачества иконкурентоспособностикомпанииВ компанииподдерживаются стимулыдля мотивированияперсонала на достижениецелей СМКСлужба качества принимаетактивное участие вразработке и принятииорганизационных решений,касающихся развитияорганизации, оказываетстратегическую поддержкулинейным менеджерамИнтегральная оценкаСфераСРППНО4,595,014,96Форма собственностиГГЧЧ4,084,015,204,863,584,273,263,514,254,294,274,073,053,593,323,574,5120,420,9СРМоделименеджментаИНРОС4,694,964,014,973,914,594,264,564,293,013,223,564,043,164,0219,917,620,2СРСРРазмерМСК4,483,984,365,034,244,412,964,264,274,014,144,073,263,263,173,214,533,904,013,0622,420,021,018,4ВозрастСРМолСрЗр4,453,654,065,564,425,244,152,014,264,273,514,234,494,263,124,214,253,862,693,564,163,472,963,153,313,143,533,024,063,513,533,023,244,063,4419,716,720,422,419,814,718,921,418,3156Приложение Г(обязательное)Таблица Г.1 - Средние значения оценок гибкости СМК в различных типах компанийСфераГибкость СМК компании(Flsmk)Производится анализвнутренней и внешнейинформации.
Информациясчитается важнейшимресурсом организации(наряду с финансовыми икадровыми и тд.)СМК в нашей компанииспроектирована иреализуется таким образом,что может быть быстроизменена, если этогопотребуют изменениявнутренней или внешнейсредыСМК оценивается напостоянной основе, и в неёвносят изменения, еслиобнаружена возможностьповышения эффективностиИзменения, вносимые вСМК, позволяют компанииоставатьсяконкурентоспособнойИнтегральная оценкаСРППНО4,024,563,28Форма собственностиСРГГЧЧ4,294,564,294,514,454,123,703,063,574,014,514,864,683,164,254,464,574,514,1216,218,117,114,9МоделименеджментаИН4,16РОС4,013,544,294,854,084,594,8716,718,2СРРазмерСРМСК4,083,013,264,283,543,913,163,364,573,293,933,064,524,284,164,2216,517,315,016,4ВозрастСРМолСрЗр3,513,064,164,493,904,163,562,963,164,233,453,264,623,643,163,994,964,032,963,844,823,873,093,954,623,8812,913,717,814,512,215,218,315,2157Приложение Д(обязательное)Таблица Д.1 - Средние значения оценок технологичности СМК в различных типах компанийСфераСРФорма собственностиСРГГЧЧ1,50,691,262,011,32МоделименеджментаИНРОС1,88 1,264,234,093,563,954,083,864,203,293,064,164,563,723,812,963,153,013,563,843,873,273,523,264,583,922,953,583,943,264,593,923,173,492,963,683,322,993,124,513,813,02Технологичность СМК компании(Мansmk)В нашей компании разработанацифровая стратегия, котораяпредусматривает повышениеэффективности деятельности наоснове использования ИКТ вближайшие 5-10 летВ нашей организации используетсяширокополосный ИнтернетНаша организация имеет Веб-сайтВ нашей компании активноиспользуется Интернет дляпродажи и закупки товаров, работ,услугВ нашей компании происходитавтоматизация по всемнаправлениям деятельности(закупки, производство, продажа)Автоматизация деятельностипозволяет снижать издержкикомпании, повышатьэффективность и прибыльностькомпании.Наша компания использует«облачные» сервисы для храненияданныхИспользование «облачныхсервисов» позволяетавтоматизировать документообороти хранение данных, снижатьиздержкиППНО1,061,943,96СРРазмерСРМСК1,570,151,291,983,984,093,513,994,264,483,203,073,733,772,993,593,494,584,244,413,953,533,913,263,123,393,163,373,653,973,543,80ВозрастСРСрЗр1,14Мол1,201,261,411,294,103,863,523,874,083,823,543,723,893,883,473,733,543,593,593,723,703,883,613,733,753,903,913,853,703,813,903,803,583,123,473,873,483,153,413,803,453,163,262,893,143,373,132,703,153,383,073,583,693,133,443,803,453,143,563,713,47158Продолжение таблицы Д.1Технологичность СМК компании(Мansmk)СфераППНОСистема управлениявзаимоотношениями с клиентамипостроена на основе CRM-системИспользование CRM-системпозволяет повышать качествообслуживания потребителей3,013,593,03Для планирования ресурсов внашей компании используютсяERP-системыИспользование ERP-системпозволяет контролировать ресурсыи повышать эффективностьорганизацииУправление цепочками поставокпроисходит с использованием SCM–системыИспользование SCM –системыпозволяет повышать эффективностьвзаимодействия с поставщиками,снижать издержки компанииВ нашей компании используютсямобильные технологии и кроссканальные коммуникацииИспользование мобильныетехнологий и кросс-канальныхкоммуникаций позволяет повышатькачество обслуживания потр.В нашей компании применяютсятехнологии виртуализации:удаленный доступ, удаленный офиси т.п.Технологии виртуализациипозволяют снижать издержкикомпании и повышатьэффективностьСРФорма собственностиСРМоделименеджментаИН РОССРГГЧЧ3,302,983,153,243,123,503,163,693,362,653,183,483,103,343,663,243,453,053,163,593,263,673,523,593,023,203,683,293,063,172,783,043,123,013,062,562,983,263,122,013,561,961,03РазмерВозрастМСК3,332,853,063,283,203,272,603,193,603,243,423,063,303,583,313,443,193,003,183,092,993,022,853,092,593,063,182,943,793,013,563,842,982,470,562,243,952,492,983,12СРСрЗр3,06Мол3,013,153,293,153,403,063,013,183,323,173,173,483,232,653,183,583,133,083,243,703,342,993,203,603,263,132,883,063,203,043,013,073,123,062,562,822,553,013,012,852,643,023,072,913,182,993,082,603,013,192,932,563,023,202,923,473,783,563,573,023,613,853,493,123,423,903,482,501,762,402,012,201,512,502,422,141,252,612,692,182,012,702,202,012,101,903,012,542,482,903,022,502,80159Продолжение таблицы Д.1Технологичность СМК компании(Мansmk)В нашей компании внедряютсятехнологии роботизациипроизводства/обслуживанияпотребителейТехнологии роботизациипроизводства/обслуживания«усиливают» качество работыперсонала, экономят издержкикомпанииВ нашей компании используютсяцифровое проектирование имоделирование товаров/услугИспользование цифровогопроектирования и моделированияпозволяет создавать уникальныепродукты/услуги с wow- эффектомСистема информационной защитыкомпании позволяет безопасноосуществлять деятельность в сетиИнтернетВысокий уровень безопасностиявляется источникомпривлекательности компании дляпотребителейВ компании проводится работа снаселением по формированиюумений работы в онлайн-сервисахРабота с населением поформированию цифровых навыковпозволяет привлекать потребителейи повышать скорость обслуживанияИнтегральная оценкаСфераППНО2,061,97СРФорма собственностиСРМоделименеджментаИН РОССРГГЧЧ3,041,942,013,262,403,032,962,912,981,262,352,952,182,911,082,481,780,261,242,011,173,594,574,083,263,024,153,594,063,822,953,544,985,065,024,593,044,063,553,484,5976,395,53,06РазмерСРМСК2,991,902,153,162,562,732,562,361,781,281,531,263,474,013,593,803,993,494,063,604,865,044,835,012,953,584,013,514,033,013,404,0688,068,880,990,2ВозрастСРСрЗр2,40Мол2,012,153,172,442,982,631,562,382,562,161,532,011,601,021,402,251,553,153,784,093,672,993,704,013,563,833,543,753,883,723,563,753,893,734,904,954,804,875,064,914,604,805,204,863,503,403,452,943,564,003,501,653,554,053,083,494,013,583,792,013,794,093,291,563,784,073,1379,590,980,785,571,283,189,981,470,682,789,380,8160Приложение Е(обязательное)Таблица Е.1 - Средние значения оценок обеспеченности СМК в различных типах компанийСфераОбеспеченность СМК компании(Secsmk)Организационная структуракомпании гибкая,преимущественно используютсягоризонтальные формысотрудничества междуподразделениями и сотрудникамиСуществующая оргструктурапозволяет эффективнораспределять обязанности иответственность междуподразделениями и сотрудникамиУправление внутреннимикоммуникациями позволяетобеспечивать регулярное иэффективное взаимодействиемежду всеми подразделениямикомпании как на горизонтальном,так и на вертикальном уровнеС использование цифровыхтехнологий руководительстановится лидером, партнером икоординатором в коллективеКвалификация сотрудниковпозволят эффективно осуществлятьработу с клиентами в онлайнсервисахСотрудники нашей компаниипостоянно повышают уровень ITкомпетентностиППНО3,594,624,02СРФорма собственностиГГЧЧ4,103,013,124,144,294,153,263,593,594,283,933,123,123,893,503,063,543,063,65СРМоделименеджментаИНРОС3,424,063,594,193,684,123,593,903,532,593,193,563,303,023,153,353,263,29СРРазмерСРМСК3,823,503,594,123,964,043,563,593,903,293,593,163,113,603,123,363,293,153,243,013,313,283,162,98ВозрастСРСрЗр3,73Мол3,964,064,124,044,103,754,064,094,124,093,653,913,573,203,293,893,463,123,013,513,213,013,283,503,263,123,123,163,303,193,163,163,283,203,073,163,243,393,263,063,183,303,18161Продолжение таблицы Е.1Обеспеченность СМК компании(Secsmk)СфераППНОВ компании разработаныспециальные, «цифровые»ключевые показателиэффективности KPI учитывающиеработу в онлайн-сервисах(количество зарегистрированныхпартнеров в экосистеме и др)Планы подбора персонал имеютдолгосрочный характер (5 и болеелет)2,953,243,06В нашей компании активнореализуются программыпривлечения талантов с внешнегорынка с использованием ИКТ(бизнес-симуляторы, когнитивныетехнологии)В нашей компании постоянноотслеживается и корректируетсяимидж компании как работодателяв сети ИнтернетИнтегральная оценкаСРФорма собственностиСРМоделименеджментаИНРОССРГГЧЧ3,092,013,003,092,703,062,913,253,152,092,563,062,573,162,062,962,512,062,122,482,223,063,593,323,023,123,2028,537,334,427,330,734,2РазмерСРМСК2,982,903,123,013,013,082,013,062,522,032,271,933,113,303,093,1930,734,130,932,5ВозрастСРСрЗр3,01Мол3,013,063,083,053,092,723,003,163,153,102,062,562,182,162,272,502,313,093,163,313,183,123,153,303,1929,531,634,331,831,732,734,232,8162Приложение Ж(обязательное)Таблица Ж.1 - Средние значения оценок инновационности СМК в различных типах компанийСфераСРФорма собственностиСРИнновационность СМК (Insmk)В нашей компании существуютплощадки (виртуальные, реальные)для обмена знаниями и опытоммежду сотрудникамиВ нашей компании развита системаподдержки инновационноактивных сотрудниковВ нашей компании активновнедряются инновации, способныесовершенствовать качествотоваров/услуг (техническиехарактеристики товара, каналыдоставки продуктов допотребителя)В нашей компании активновнедряются инновации,способствующие оптимальномураспределению ресурсов иминимизации издержек компанииИнтегральная оценкаППНО3,203,293,01МоделименеджментаИНРОС3,153,203,123,112,892,653,183,573,272,682,933,2811,312,213,2ГГЧЧ3,243,033,163,263,203,102,592,993,263,593,423,063,153,263,2012,613,312,9СРРазмерСРМСК3,162,963,123,293,202,922,562,993,513,163,332,322,963,263,033,1412,212,612,512,5ВозрастСРМолСрЗр3,123,063,153,303,173,162,902,263,063,192,833,123,593,013,123,233,503,282,903,123,243,083,063,163,193,1310,712,313,212,111,512,613,112,4.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
