Диссертация (1152496), страница 35
Текст из файла (страница 35)
Карлика,M. JI. Шухгальтера. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 432 с.147. Экспертно-аналитические материалы по итогам круглого стола«Становление профессионально-общественной аккредитации, независимых формоценки качества образования» [Электронный ресурс] / Центр образованияЦарицыно.–Режим доступа: http://mhs548.ru/news/1516/pro5.pdf (датаобращения: 27.08.2017).148.Экспертпопрофессионально-общественнойаккредитации193образовательных программ [Электронный ресурс] / СПКФР. – Режим доступа:http://www.asprof. ru/umo/training-programs/show/56 (дата обращения: 20.01.2017).149. Abbas, A.
Integration Of Information Quality Management And ProcessQuality Management In Supply Chain, A Hybrid Model / A. Abbas, B. Heinz//Innovative Logistics Management: Competitive Advantages Through New ProcessesAnd Services. – Germany, 2007. – Р. 3–16.150. Asadollah, N. A Genetic Algorithm Of Supply Chain Performance Analysis,Focusing On Information Delay / N. Asadollah, A. Abbas, B.
Heinz // InnovativeProcess Optimization Methods In Logistics: Emerging Trends, Concepts AndTechnologies. – Germany, 2010. – Р. 250–264.151. Bunakov, O. A. Research on the Evolution of Management Concepts ofSustainable Tourism and Hospitality Development In the Regions / O. A. Bunakov,N. A. Zaitseva, A. A. Larionova, A. D. Chudnovskiy, M. A.
Zhukova, V. A. Zhukov //Journal of Sustainable Development, – 2015. – Vol. 8. – 6. – Р. 39–44.152. Danko, T. P. Employing the Holt – Winters Model to Forecast and Assess theEfficiency of the Methods Used to Plan a Firm’s Sales in the Upmarket Sector /A. G. Kuzmin, V. M. Bykov, M. A. Kazaryan, T.P. Danko and V.D. Sekerin //FederationInternational Journal of Economic Research. – 2017.
– Vol. 14. – № 7. –Р. 342–355.153. Efremova, M. Y. Methodical approaches to the development of economicorganizing provision of professional and public estimation of the quality of educationalprogrammes for service and hospitality industry / M. Y. Efremova // ContemporaryProblems of Social Work. – 2017. – Vol. 3. – № 2 (10). – Р. 7–14. – Режим доступа:http://rgsu.net/netcat_files/multifile/5199/Sontemporary_problems_of_social_work__2_2017.pdf.154. Zaitseva, N. A. Management and evaluation of educational programmes inhigher education based on the requirements of employers.
/ N. A. Zaitseva,M. Y. Efremova, A. A. Larionova, N. R. Kurkina, E. A. Breusova // Modern Journal ofLanguage Teaching Methods. – 2017. – Vol. 7. – Iss. 2. – Р. 167–176.155. Zaitseva, N. A. Development of Anti-Crisis Strategies of Development of194Hospitality Industry Companies on the Basis of Formation of Competitive HR Potential/ N. A. Zaitseva, A. A. Larionova, O.
N. Kostryukova, M. Y. Efremova, V. V. Golikov //Popkova Eltna G. (eds) Overcoming Uncertainty of Institutional Environment as a Toolof Global Crisis Management. – 2017. – Р. 505–512.156. Zaitseva, N. A. Foresight Technologies Usage in Working out Long Term.Foresight Technologies Usages in Working out Long Term. Forecast of Service and TourismPersonnell Training System Develpment / N. A. Zaitseva, A. A. Larionov, I. G.
Minervin,R. V. Yakimenko, I. V. Balitskaya // Journal of Environmental Management and Tourism,(Volume VI, Winter). – 2015. – № 2(12). – Р. 411–418.157. Zaitseva, N. A. The role of education system in adaptation of graduates fromRussian institutes and colleges at European enterprises (by example of servicecompanies) / N. A. Zaitseva // Middle East Journal of Scientific Research. – 2013.
–Vol. 13. – Р. 693–697.158. Zaitseva, N. A. Necessity of changes in the system of hospitality industryand tourism training in terms of import substitution / N. A. Zaitseva, I. V. Goncharova,M. E. Androsenko // International Journal of Economics and Financial Issues. – 2016. –Т. 6. – N 1. – Р. 288–293.159. Zaitseva, N. A. Evaluation of the competencies of graduates of highereducational institutions, engaged in the traing of personnel for tourism and hospitality /N. A. Zaitseva, D. A.
Kozlov, E. Yu. Nikolskaya // Eurasian journal of analyticalchemistry. – 2017. – Р. 685–695.160. Ivanov, G. G. Association of trade organizations as a factor of increasing theirefficiency / G. G. Ivanov, A. F. Nikishin, A. M. Vovk // Sustainable economic development ofregions : Monograph / Editor by L. Shlossman. Vienna, 2016. – С. 29–40.161. Michio, K. The Future of the Mind: The Scientific Quest to Understand, Enhance,and Empower the Mind / K. Michio, Doubledy Books, 2014.
– Р. 400.162. The Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD)[Электронный ресурс] / OECD. – Режим доступа: http://www.oecd.org/about/secretarygeneral/C-MIN-2017-1-EN.pdf (дата обращения: 22.07.2017).195Приложение А(обязательное)Последовательность процедуры проведения профессиональнообщественной аккредитации (ПОА) образовательных программ (составленопо материалам утвержденного порядка проведения ПОА основныхпрофессиональных образовательных программ)1201.
Подача организацией, осуществляющей образовательную деятельность, ваккредитующуюорганизациюзаявкипоустановленнойаккредитующейорганизацией форме с указанием:– для основных профессиональных образовательных программ – кода инаименованиянаправленияподготовки(специальности,профессии)инаименования образовательной программы (образовательных программ);– для основных программ профессионального обучения– кода инаименования профессии рабочего, должности служащего;– для дополнительных профессиональных программ – наименованияобразовательной программы.2.Рассмотрениесоответствиязаявкипредлагаемыхаккредитующейдляорганизациейаккредитациинаобразовательныхпредметпрограммперечню профессиональных стандартов и (или) требований рынка труда, наосновекоторыхаккредитующаяорганизацияпроводитпрофессионально-общественную аккредитацию профессиональных образовательных программ.3.Принятиеаккредитующейорганизациейрешенияопроведенииаккредитационной экспертизы.4.Проведениеорганизацией,осуществляющейобразовательнуюдеятельность, самообследования на основании предложенных аккредитующейорганизацией критериев.5.
Формирование аккредитующей организацией экспертной комиссии.Национальным советом утверждены общие требования к проведению профессиональнообщественной аккредитации профессиональных образовательных программ [Электронныйресурс] / НСПК. – Режим доступа: http://nspkrf.ru/news-nspk/item/121-obshiye_treb_poa.html(дата обращения: 22.07.2018).1201966.
Анализ экспертами отчета о самообследовании, предоставленногоорганизацией, осуществляющей образовательную деятельность.7. Визит экспертов в организацию, осуществляющую образовательнуюдеятельность.8. Подготовка экспертами отчета на основании результатов анализа отчета осамообследовании и визита в организацию, осуществляющую образовательнуюдеятельность.9. Принятие аккредитующей организацией решения о профессиональнообщественной аккредитации образовательной программы или об отказе впрофессионально-общественной аккредитации.По решению аккредитующей организации содержание и количество этаповмогут быть уточнены, в том числе в зависимости от перечня критериев,выбранных для проведения оценки образовательной программ.Оформление результатов профессионально-общественной аккредитациии представление информации в Национальный совет.1.При принятии решения о профессионально-общественной аккредитациипрофессиональной образовательной программы аккредитующая организациявыдаеторганизации,свидетельствооосуществляющейобразовательнуюпрофессионально-общественнойдеятельность,аккредитациипрофессиональной образовательной программы.2.Аккредитующие организации представляют информацию о результатахпрофессионально-общественной аккредитации в Национальный совет путем еевнесения в реестр образовательных программ, прошедших профессиональнообщественную аккредитацию (далее – реестр программ), который являетсячастью Национального реестра профессионально-общественной аккредитации(далее – Национальный реестр).3.Информация,предоставляемаяаккредитующимиорганизациями,содержит сведения:а) об организации, осуществляющей образовательную деятельность: полноенаименование и организационно-правовая форма организации, осуществляющей197образовательную деятельность; место нахождения организации, осуществляющейобразовательную деятельность;б)опрофессиональнойобразовательнойпрограмме,получившейпрофессионально-общественную аккредитацию:– уровень или вид (подвид) образования;– код и наименование профессии, специальности, направления подготовки(при наличии);– наименование профессиональной образовательной программы;– сведения о профессиональных стандартах, требованиях рынка труда, всоответствиискоторымипроведенапрофессионально-общественнаяаккредитация.4.Информация, содержащаяся в реестре программ, является открытой иобщедоступной.5.Организация,осуществляющаяобразовательнуюдеятельность,получившая отказ в профессионально-общественной аккредитации, может податьв Национальный совет апелляционное заявление о несогласии с решением,принятым аккредитующей организацией, в том числе в связи с нарушением, помнению организации, осуществляющей образовательную деятельность, процедурпроведения профессионально-общественной аккредитации.6.БазовойАпелляция рассматривается апелляционной комиссией, формируемойорганизациейНациональногосоветавпорядке,установленномНациональным советом.
В случае установления апелляционной комиссиейнарушений процедур проведения профессионально-общественной аккредитации,Базовая организация выдает аккредитующей организации предписание опересмотре решения.198Приложение Б(обязательное)Таблица Б.1 - Определение понятий «услуга»Определение по ГОСТуАвторское определениеГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Терминыи определения.Услуга–результатнепосредственноговзаимодействия исполнителя и потребителя, атакже собственной деятельности исполнителяуслуг по удовлетворению потребности потребителяуслуг.Услуга профессионально-общественной оценки качестваобразовательных программ – результат непосредственноговзаимодействияорганизаций,проводящихпрофессионально-общественнуюоценкукачестваобразовательныхпрограммипотребителяобразовательной организации, а также собственнойдеятельностиорганизаций,проводящихпрофессионально-общественнуюоценкукачестваобразовательныхпрограммпоудовлетворениюпотребности потребителя образовательных услуг.ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению.
Терминыи определения.Потребительуслуг–физическоелицо,получающее,заказывающеелибоимеющеенамерение получить или заказать услугу в личных,бытовых или иных целях, не связанных сосуществлениемпредпринимательскойдеятельности.Потребитель услуги профессионально-общественнойоценкикачестваобразовательныхпрограммобразовательная организация, имеющие намерениязаказать услуги профессионально-общественной оценкикачества образовательных программ, не связанных сосуществлением предпринимательской деятельности.ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению.
Терминыи определения.Процесс обслуживания – совокупность операций идействий, выполняемых исполнителем услуг принепосредственном контакте с потребителем впроцессе оказания (предоставления) услуг.Процессобслуживанияпотребителяуслугипрофессионально-общественнойоценкикачестваобразовательныхпрограмм–совокупностьпоследовательных операций, выполняемых лицами,проводящих профессионально-общественную оценкукачестваобразовательныхпрограммпринепосредственномконтактесобразовательнойорганизацией при реализации и потреблении услугипрофессионально-общественнойоценкикачестваобразовательных программ.ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению.
Терминыи определения.Качество услуги – совокупность характеристикили показателей качества услуги, определяющих ееспособность удовлетворять установленные илипредполагаемыепотребностипотребителя.Примечание. В соответствии с определением ГОСТISO 9000 качество услуг – это степень соответствиясовокупности присущих характеристик услугтребованиям, предъявляемым к услугам.Качество услуги профессионально-общественной оценкикачества образовательных программ – совокупностьхарактеристик услуги профессионально-общественнойоценкикачестваобразовательныхпрограмм,определяющихееспособностьудовлетворятьустановленныеилипредполагаемыепотребностипотребителяуслуги профессионально-общественнойоценки качества образовательных программ.ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению.