Диссертация (1152363), страница 30
Текст из файла (страница 30)
Системы менеджмента качества. Основныеположенияисловарь[Электронныйресурс].–Режимдоступа:https://docviewer.yandex.ru/view/28204553/?*=56PE8xXgsP27v3%FyIZj4tfM6cZp7InVybCI6Imh0dHA6Ly93d3cucHFtLW9ubGluZS5jb20vYXNzZXRzL2ZpbGVzL3B1YnMvdHJhbnNsYXRpb25zL3N0ZC9pc28tOTAwMC0yMDE1LSUyOHJ1cyUyOS5wZGYiLCJ0aXRsZSI6Imlzby05MDAwLTIwMTUtKHJ1cykucGRmIiwidWlkIjoiMjgyMDQ1NTMiLCJ5dSI6IjEwNzQ2OTMyOTE1MDM2NTQwOTIiLCJub2lmcmFtZSI6dHJ1ZSwidHMiOjE1MTIyNzgxNDM1MjJ9&lang=ru (дата обращения:18.11.2015).214Здесь nз1 (nз2) – число малых значимых несоответствий в области результативности(требованиям группы 1), выявленных при первом и втором аудитах системы менеджментакачества организации.213180при выявлении в процессе сертификации малых значимых, но отсутствиизначительных несоответствий в результативности или полного отсутствиянесоответствий результативности в системе менеджмента качества предприятия.Вслучаевыявлениянегативнойдинамикирезультативностиприсертификации системы менеджмента качества следует провести внеочереднойанализ факторов, обусловливающих это явление (предположительно оно можетбыть связано с резким повышением объема планируемых в компании работ).Также необходимо удостовериться в соблюдении и исполнении предприятиемвсех требований стандарта соответствия (п.п.
4.1, 5.3, 8.5.1 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 идр.), связанных с исправлением этой ситуации и ростом результативности СМК.ДляопределенияколичественныхоценокрезультативностиСМКиспользуют значения, которые были выявлены по итогам сертификационногоаудита СМК предприятия.Указанныевышепоказателиоценкирезультативностисистемыменеджмента качества (как качественные, так и количественные), которыеприменяются при сертификации, можно использовать как составляющуюсамооценки результативности СМК и ее процессов.
В таком качестве выступаюти показатели, с помощью которых характеризуется степень достиженияопределенных целей, заложенных в плановых документах этой компании215. Это,по мнению Стрелюхина А.М., дает возможность некоторым образом просчитатьготовность СМК к сертификации, то есть оценить соотношение уровня зрелостиСМКорганизациистребованиямистандартасоответствиявчастирезультативности, уровень их выполнения.Обобщая вышесказанное, можно сделать следующие выводы.1.
Активно применяемая для выявления степени достижения намечаемыхорганизациейцелей,включаяцеливобластикачества(самооценкарезультативности), оценка результативности организации представляет собойСтрелюхин, А. М. Совершенствование государственного управления качеством иконкурентоспособностью продукции российских организаций : дис. ... канд. эконом. наук :08.00.05 / Стрелюхин Александр Михайлович. Саратов, 2006. - 183 с.215181значимую часть анализа системы менеджмента качества при ее сертификации.Подчеркнутое внимание уделяется выполнению требований, имеющих отношениек результативности, при сертификации систем менеджмента качества насоответствие требованиям государственного стандарта соответствия ЦРКП(например, ГОСТ Р ИСО 9001:2015).2. Самооценка и оценка результативности при сертификации являютсяразными видами оценки результативности СМК, вопреки определенной схожестиподходов.3.
Необходимостью для положительного ответа на вопрос по соблюдению вСМК требований ЦРКП в части результативности, равной мерой и дляклассификации степени значимости несоответствий ЦРКП, является общаяметодика принятия решения о выполнении в системе утвержденных требований.182ЗаключениеВ качестве гипотезы исследования в работе предложен подход кформированию системы централизованного регулирования качества продукции,которая позволила бы скоординировать партнерские усилия государства ибизнеса для решения задач повышения качества жизни населения нашей страны.Централизация в стандартизации, на наш взгляд, может служить средством,предотвращающим искажение информации в ходе передачи ее через растущеечисло уровней управления, причем это касается любой организационной системы.Проблема выбора между централизацией и децентрализацией представляетсобой проблему определения наилучшей структуры для этой системы. Вдействительностиабсолютнодецентрализованных(равнокакицентрализованных) систем не встречается, поэтому для определения степеницентрализации конкретной системы в соотношении с другими характеристикамислужит то число решений, которое принимается на нижестоящем уровнеуправления.
Применительно к системе стандартизации вполне возможнооперировать установленным для данного уровня организации соотношениеммежду централизацией и децентрализацией без права отмены их вышестоящейнадсистемой216, а именно количеством норм и правил.Разделение на уровни управления положений, полномочий, ответственностии сопряженной с их реализацией управленческой деятельности определяетсяцентрализацией функций управления в системе ЦРКП.Система централизованного регулирования качества продукции должнаустанавливать наиболее важные категории, необходимые для управляемостикачества продукции или услуг. На межотраслевом и общегосударственномуровнях управления на законодательные органы власти, госкомитеты илиХаценко А.
Н. Задачи государственного регулирования качества жизни в РоссийскойФедерации // Вестник СГСЭУ. - 2016. - № 2 (61). - С. 50.216183федеральныеминистерствавозложенаответственностьзаисполнениенормативного регулирования качества. Отраслевой уровень разделяет функциюуправления качеством между соответствующими профильными министерствамипри наличии таковых в подобной конкретной отрасли производства. А весьспектр задач управления качеством продукции на территориальном уровнерешать необходимо муниципальным административным органам.Системой менеджмента качества, продуктивно использующей нормыцентрализованного регулирования качества продукции, принято брать на себяроль главной формы организации работ, нацеленных на содействие повышениюконкурентоспособности отечественных организаций за счет влияния на качествопродукции.ДанноепостроениеЦРКПспособствуетведениюединогоэкономического и технического курса в отношении влияния на качествопродукции, которая создается и реализуется отечественными производителями.ЦРКП должно предусматривать управленческие отношения подчиненности(субординации) и сотрудничества (координации).Практически регулирование качества в ЦРКП реализуется за счетисполнениянормативныхзаконодательныхдокументов,заложенныхвгосударственной системе стандартизации, а также контролируемых системаминадзора и сертификации систем управления качеством на изготавливающихпродукциюорганизациях.Мысчитаемцелесообразнымпониматьподгосударственным регулированием качества продукции совокупность методов исредств централизованного воздействия, которые обеспечивают согласованныедействия органов управления, направленные на достижение основной целисистемы – всестороннее применение научно-технических, производственных исоциально-экономических ресурсов с целью обеспечения необходимого качествапродукции для более полного удовлетворения потребностей и повышениякачества жизни населения.Модернизация, как это следует из общепринятого определения, являетсобой систему, нацеленную на интенсификацию процессов экономического184воспроизводства, позволяющих обеспечить изменение в желаемую сторонупараметров и характеристик – от технических параметров объекта до качестважизни.
В работе доказано, что существующие направления модернизациинепосредственно влияют на условия обитания и на окружающее пространстволюдей, а, следовательно, и на уровень качества жизни населения. Вместе с темсуществует и обратное влияние, которое осуществляется через такой инструментрегулирования, как стандартизация.Не вызывает сомнения, что концепция улучшения качества жизнинародонаселения за последние годы все чаще возникает в обществе и акцентируетна себе внимание и властно-управленческих организаций, и нормативногорегулирования, к этому в результате ведет вся эволюция стандартов в областименеджмента качества.
Проведенный в работе обзор состояния централизациистандартизации в национальной политике России в сфере модернизацииэкономики дает основание целесообразности формирования межотраслевойстандартизации,атакжепорядкаорганизационно-экономическоговзаимодействия организаций, участвующих в коммуникациях проектного типа(консорциумах,кластерах,аутсорсинге),напринципахмежотраслевогоадминистративного управления, что включает в себя фактически полное числоучастков административной работы.Такое администрирование являет собой регулирование отраслевых систем,которое позволяет гарантировать согласованное функционирование разныхорганизационныхсистемвэкономической,социально-культурнойиадминистративно-политической областях.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
