Диссертация (1152363), страница 32
Текст из файла (страница 32)
Это и представляетсобой систему документированного централизованного регулирования качествапродукции на уровне организации.Какизвестно,всястандартизацияобеспечениякачествапризванаустанавливать, что организации нужно предпринять для формирования в ней базыдля непрерывного профессионального совершенствования. А внедрение иприменение данных стандартов должны ответить на вопрос, каким образомможноэтогодобиться.Многиепубликации,анализирующиевнедрение190стандартов в нашей стране, в основном уделяют внимание методологическойстороне вопроса, гораздо менее затрагивая ее практическую сторону.
Исходя изцелей настоящего исследования, важно уделить внимание содержанию стандартапо организации, определяющей возможный порядок разработки стандартовЦРКП. В частности, в указанный документ следует включить информацию опунктах, необходимых для использования в процессе разработки. При подготовкестандартов организации в качестве их локальной составляющей целесообразноиспользовать:– результаты проведенных НИОКР, ноу-хау;– предложения структурных подразделений организации и бенчмаркинг,опыт других, использовавших стандарты данного предприятия;– иную информацию о передовых разработках в науке и технике.Важным условием применения стандартов других организаций, а также ихтехнических условий, на наш взгляд, является наличие соответствующейдокументации, позволяющей такое применение. Что касается документации,имеющей отношение к объектам патентного или авторского права, то здесьнеобходимо следовать нормам законодательства Российской Федерации, асоответствующие данные включать в пояснительную записку к проектустандарта.
Затем целесообразно определить, кто будет заниматься разработкой иобновлением стандартов организации, а также можно оговорить, допускается лиучастие в этом внешних организаций. На этапе определения последовательностиразработки стандартов предприятия целесообразно помнить о преемственностистадий в разработке стандартов.ВпоследнейверсиистандартовИСО2015 г.дляорганизациипредусмотрено больше гибкости в выборе способов воплощения в практикудокументирования своей системы, ввиду чего каждое конкретное предприятиеможет определить необходимый именно ему характер и масштаб централизациидокументирования ЦРКП.
Документирование, как известно, помогает достигнутьсоответствия требованиям, обеспечить воспроизводимость и прослеживаемость,191оценить их эффективность и результативность, а также достичь необходимойкомпетентности персонала. Большая часть российских компаний при созданиидокументации СМК активно пользуется текстовыми описаниями, в результатечего документы, как правило, получаются тяжеловесными и некомфортными длявосприятия пользователей и при проведении проверки. Отвечающая даннымтребованиямдокументированнаягосударственнойполитикиСМКмодернизациисоответствуетисообразуетсяположениямсинтересамицентрализации.
Что касается оценки результативности, то для этого следуетосуществлять деятельность по совершенствованию инструментария оценкисоответствия.В качестве конкретного примера применения принципов централизации мысчитаемвозможнымизложитьподходккаталогизациипродукциидляфедеральных государственных нужд как одного из аспектов ЦРКП. В настоящеевремявмирепредставительнойдействуетинесколькоэффективносистемкаталогизации.Наиболеедействующеймеждународнойсистемойкаталогизации является NCS. Современная мировая тенденция – объединениеэтих систем в единую международную систему каталогизации.Мировой опыт работ по каталогизации свидетельствует, что применениерационально построенной национальной системы каталогизации позволяет неменее чем на 30 % сократить государственные затраты на закупку и обеспечениеэксплуатации техники. Важно то, что идеи создания и применения системыкаталогизации продукции созвучны процессу дебюрократизации.Таким образом, подводя итог вышеизложенному, можно констатировать,что подход к согласованию централизованного и локализированного управлениястандартизацией в СМК промышленных организаций состоит в применениипринципов централизации документации по стандартизации в сложившейсясистемеменеджмента.Каклокальнуюсоставляющуюздесьоправданноиспользовать результаты проведенных НИОКР, предложения структурных192подразделений, бенчмаркинг, опыт других, применявших стандарты данногопредприятия и т.
д.При оценке результативности централизованного регулирования качествапродукции в СМК нам представляется достаточно целесообразным использованиепоказателей, которые характеризовали бы достижение конкретных целей,изложенных в соответствующем плановом документе данного предприятия.Таковыми могут являться понижение процента брака при выпуске продукции,уменьшение затрат, вызванных необходимыми конструктивными доработкамипродукции, и т. д.ВходесертификационногоаудитаЦРКПнадлежитубедитьсявзапроектированности политики и целей в области качества задачами достижениярезультатов, запланированных в СМК организации, а также в ее рассмотрении входе внутреннего аудита корректирующих мероприятий и в отражении в процессеанализа данных и системы со стороны управления.
Указанные меры имеют своейцелью рост результативности СМК, поэтому закономерно, что динамику роста(либо понижения) результативности необходимо проанализировать в СМК дляполучения ответа на вопрос об исполнении в системе требования пункта 4.1стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2015. В случае понижения уровня результативностидля количественных или качественных показателей за указанный компанией срокследует предпринимать шаги, сконцентрированные на изменении подобнойтенденции,сприменениемприведенноговышеинструментария.Стоитподчеркнуть, что в процессе сертификационного аудита необходимо подвергатьтщательной проверке результативность СМК, несмотря на потенциальныекоррекции намеченных результатов, целей в области качества и планируемойдеятельности.193Список литературы1.АвторскаястатьяруководителяФедеральногоагентствапопромышленности Андрея Дутова [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://kirienko.viperson.ru/articles/avtorskaya-statya-rukovoditelya-federalnogoagentstva-po-promyshlennosti-andreya-du tova (дата обращения: 10.09.2017).2.Адлер, Ю.
П. Процессное описание бизнеса – основа основ и длясистемы экономики качества / Ю. П. Адлер, С. Щепетова // Стандарты и качество.– 2002. – № 2. – С. 10–15.3. Аксенова, Ж. А. Качество продукции как фактор конкурентоспособностиэкономики: на примере Кыргызской Республики: дис. … канд. эк. наук: 08.00.01 /Аксенова Жанна Андреевна. – Бишкек, 2011. – 176 с.4.
Альперин, Л. Менеджмент качества и сертификация: опыт и проблемы /Л. Альперин // Стандарты и качество. – 2011. – № 3. – С. 62–65.5.Андреев, С. И. Государственное регулирование качества жизнинаселения / С. И. Андреев, И. Н. Вячина [Электронный ресурс] // Экономическоевозрождение России. – 2005. – № 3. – С. 53–55. – Режим доступа:http://lib.usue.ru/resource/free/12/s260.pdf (дата обращения: 15.11.2015).6.Аскаров,Е.С.Международныестандартытребованийпосертификации системы управления организации – их сила и слабость[Электронныйресурс]/Е. С.
Аскаров.–Режимдоступа:http://quality.eup.ru/GOST/ms.htm (дата обращения: 09.05.2017).7.Ахмедова,Н.А.Теоретико-методологическиеосновысовершенствования стратегий инвестирования в экономических системах /Н. А. Ахмедова, А. В. Тебекин. – М. : Палеотип, 2008.8.Бар, Дж. Т. Инструментарий качества. Часть IV. Диаграммы Парето /Дж. Т. Бар // Методы менеджмента качества.
– 2012. – № 7. – С. 27–30.1949. Белоусов, А. Долгосрочные тренды российской экономики: сценарииэкономического развития России до 2020 года / А. Белоусов // Общество иэкономика. – 2005. – № 12. – С. 114–229.10.Боров, Х. Ю. Оценка качества жизни в современных условиях /Х.
Ю. Боров // Экономика. Управление. Культура: сборник научных статей. –Вып. 14. В 2 ч. 1 / под. ред. Л. Д. Абрамовой. – М. : ГУУ, 2007.11.Бочкарева, В. К. Интегральный показатель качества жизни /В. К. Бочкарева // Народонаселение. – 2001. – № 3. – С. 63–67.12.Васильев, В. П. Качество и уровень жизни населения РоссийскойФедерации / В. П.
Васильев. – М.: ЭКОС, 2007. – 117 с.13.Вдовина, Е. С. Организационно-экономический механизм оценкикачества жизни на основе капитализированных резервов населения: дис. ... канд.экон. наук : 08.00.05 [Электронный ресурс] / Вдовина Екатерина Сергеевна. –Тамбов, 2011. – 147 с. – Режим доступа: http://dlib.rsl.ru/01004986787 (датаобращения: 19.05.2015).14.Версан, В. Кризис в стандартизации систем менеджмента. Причины.Пути выхода / В. Версан // Стандарты и качество. – 2009. – № 3. – С. 78–83.15.Волгоградская область в цифрах. 2015: краткий сб. / Терр. орган. Фед.службы гос. статистики по Волгоград. обл.
/ Под. общ. ред. О. С. Олейник. –Волгоград : Волгоградстат, 2016. – 376 с.16. Герасимов,Е.Ю.Сбалансированнаясистемапоказателейкакинструмент реализации стратегии [Электронный ресурс] / Е. Ю. Герасимов,А. Н. Русин//cfin.ru.–Режимдоступа:http://www.cfin.ru/management/controlling/bsc/bsc&srategy.shtm.17.Глаголев, С. Н. Эволюция стандартов в области менеджментакачества [Электронный ресурс] / С. Н. Глаголев, А. В. Гугелев // Вестник СГСЭУ.– 2009.
− № 1 (25). – С. 30–32. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-standartov-v-oblasti-menedzhmenta-kachestva (дата обращения:30.11.2016).19518.Глухов, В. В. Управление качеством: учебник [Электронный ресурс] /В. В. Глухов, Д. П.
Гасюк. – СПб. : Изд-во Политехн. ун-та, 2013. – 399 с. –Режим доступа: http://megaobuchalka.ru/3/15946.html (дата обращения: 13.12.2016).19. Глухов, В. В. Менеджмент / В. В. Глухов. – СПб. : Питер, 2008 – 608 с.20.Горелов, Н. А. Методологические проблемы оценки уровня и качестважизни населения / Н. А. Горелов, Ю. В.












