Диссертация (1152275), страница 35
Текст из файла (страница 35)
По нашему мнению, программное обеспечение всовременном мире является истинным дифференциатором. Программное обеспечение (особеннов продуктах) обеспечивает возможность использования Интернета вещей.Высокотехнологичные компании должны пересмотреть основные компетенции и перестроить свои бизнес-стратегии относительно ценности цифровизации. Успешное использованиевозможностей новых технологий и, следовательно, реализация правильных бизнес-инициативстанут основой успешной цифровизации.В ситуации, когда новые участники рынка угрожают традиционным высокотехнологичным компаниям, важно сосредоточиться на правильных стратегических приоритетах, чтобы стимулировать цифровизацию бизнеса. Проведя анализ ведущих мировых компаний, мы определили стратегические приоритетные направления цифровизации бизнеса – подписывание на результаты, реализация цифровой цепочки поставок, предоставление цифровых интеллектуальныхпродуктов, управление рисками, достижение близости с клиентом.В глобализированном цифровом мире, где каждая компания становится технологичной,более умные продукты и услуги переориентируют предоставление услуг на бизнес-результат,размывая отраслевые границы.Пересматривая свой бизнес, компании нуждаются в ИТ-архитектуре, обеспечивающейстабильность и долгосрочную надежность основных процессов, обеспечивая в то же время, гибкость областях, где происходят постоянные изменения.
Это понятие, которое часто называютбимодальным IT, воплощается в жизнь с помощью методологии цифровой трансформации150.Каждая высокотехнологичная компания может разработать цифровую стратегию по следующимкомпонентам:150Например, SAP Digital Transformation Framework.144 цифровое ядро является основой для главных корпоративных процессов, которыедолжны работать последовательно и непрерывно.
Он обеспечивает бизнес-транзакции в реальном времени и интеллектуальную аналитику, возможность работы с большими данными и подключение к другим внешним компонентам платформы; цифровые продукты и активы являются оборудованием и механизмом производства(также продукты, которые предоставляемые клиентам), необходимые для подключиения к цифровому ядру компании (здесь требуется большая гибкость для постоянного подключения новогооборудования); клиентам требуется гибкость в том, как они взаимодействуют с компанией через множество каналов; новые бизнес-сети меняют правила игры для бизнеса и клиентов в цифровой экономике.Гибкость и приспособляемость в работе с поставщиками и партнерами являются ключевымиусловиями для быстрого расположения новых поставщиков и переключения на альтернативныепоставки. гибкость при создании и поддержании подвижной рабочей силы.
Цифровые инновации– это путешествие без конечного пункта назначения.Высокотехнологичные компании должны непрерывно внедрять финансовые инновациипо всей цепочке создания стоимости, чтобы обеспечить рост прибыли и адаптироваться к желаниям потребителей относительно приобретения, использования и оплаты финансовых продуктови услуг.Важно охватить сквозной процесс цифровой трансформации, начиная от планированиядорожной карты инноваций до плана внедрения (с использованием передовых практик).Для того, чтобы двигаться вперед с высокой скоростью и гибкостью, следует сосредоточиться на цифровых данных, а не на больших данных (Big Data), а также объединить инновационные решения и отраслевые знания процессов с аналитикой данных, так чтобы определить ипоставить эталонную цифровую архитектуру.По мере цифровой трансформации финансового рынка разрушаются традиционные бизнес-модели, размываются границы отрасли и становятся более близкими к потребностям клиентов.
Высокотехнологичная финансовая отрасль способна играть уникальную роль (не только какинструментцифровойтрансформации)потенциальногопреобразователяэкономики.К 2020 г. 70% всех высокотехнологичных доходов будут напрямую связаны с отраслями, использующими цифровую экономику, особенно в финансовой сфере.145Преимущества цифровизации будут наибольшими среди компаний с высоким уровнеморганизационного и человеческого капитала, интенсивно использующих знания. Однако есть несколько признаков ускорения производительности в странах с развитой экономикой с точки зрения общих показателей цифровизации.
Страны с развитой экономикой, возможно, все еще находятся на этапе распространения, ориентированной на поиск новых способов ведения бизнеса инарушения сложившихся практик151. Рост производительности в масштабах всей экономики может произойти только после достижения этапа распространения, где все новые технологии и бизнес-процессы распространены повсеместно. Для эффективного управления переходом к цифровой экономике политикам в кратко и среднесрочном периоде будет необходимо обеспечить адаптируемость экономики к новым вызовам и возможностям.
Мы только начинаем понимать, какбудет функционировать цифровая экономика152.3.2 Цифровые финансыЭкономика стремительно оцифровывается, а цифровые финансы (Digital Finance) как важнейшая ее часть уже интегрируется в нашу реальность.Одним из самых важных проявлений цифровизации является цифровые финансы, которые представляют собой финансовые потоки (характеризующиеся новыми технологическимивозможностями и активным использованием информационно-коммуникационных технологий(ИКТ)) на основе цифровизации (с использованием цифровой инфраструктуры) для создания ипредоставления новых финансовых услуг, позволяющих через трансфер финансовых инноваций(включая финансовые технологии) модернизировать традиционные финансовые продукты иуслуги на финансовом рынке.Цифровые финансы включают финансовые потоки от всех видов финансовых продуктови услуг, таких как платежи, сберегательные счета, кредит, страхование и т.д.; всех видов пользователей, в том числе физических лиц, организаций и государственных структур (всех уровней);всех видов поставщиков финансовых продуктов и услуг, включая банки, платежные системы,другие финансовые организации, телекоммуникационные компании, финтех-компании, стартапы, розничных и оптовых продавцов и другие организации.Филиппов, Д.
И. Финансовые инновации и цифровая трансформация бизнес-среды / Д. И. Филиппов // Международная торговля и торговая политика. – 2018. – № 3 (15). – С. 31-50152Poloz S. From Hewers of Wood to Hewers of Code: Canada’s Expanding Service Economy. Speech to the C.D. HoweInstitute / S. Poloz. – Toronto, 2016. – 7 p.151146Цифровизация проявляется в различных ипостасях, а процесс цифровизации выступаетосновным каналом влияния финансовых инноваций (включая финансовые технологии) на финансовый рынок.Цифровые финансы являются финансовой экосистемой нового поколения, которая использует передовые технологии, инновации, данные и ресурсы (включая человеческий капитал)для повышения и дифференциации функций финансов.
В то же время наличие цифровой экосистемы недостаточно, цифровые финансы должны обеспечить экспоненциальную выгоду для экономики, снижая риски и издержки для заинтересованных сторон.Цифровые финансы являются частью цифровой экономики, однако затрагивают финансовую сферу (платежи, кредиты, инвестиции и т.д.). Проводниками цифровых финансов являютсякак традиционные финансовые организации, так и Финтех-компании, которые предоставляютновые финансовые продукты и услуги, т.е.
цифровые финансы охватывают традиционные финансовые организации и Финтех-компании. В то же время понятие финансовые инновации ширечем Финтех и выходит за рамки данного понятия (например, создание нового производного инструмента и т.п.). При этом финансовые инновации частично можно включить в понятия цифровая экономика и цифровые финансы (Финтех полностью). Также следует отметить цифровые инновации, которые могут быть как финансовыми, так и нефинансовыми (Рисунок 3.3).ЦифроваяэкономикаЦифровыефинансыЦифровыеинновацииФинтехСупТехБигТехРегТехНефинансовыеинновацииФинансовыеинновацииРисунок 3.3 – Взаимосвязь элементов цифровой экономикиИсточник: составлено автором.147Процесс развития цифровизации на финансовом рынке вызван двумя основными факторами: полной адаптацией потребителей к цифровой среде и появлением новых экономическихвыгод (цифровизация перенесла капитал в сеть).В банковском секторе предоставление цифровых услуг вызвано трансформацией финансового рынка в результате появления новых технологий (блокчейн и т.п.), включая финансовыетехнологии, криптовалюты и т.д.
Целесообразно выделение основных направлений цифровизации банковского сектора в условиях цифровизации: цифровая трансформация банковских переводов (процесс практически полностью автоматизирован, не требует персонала); переосмысление традиционной банковской бизнес-модели (активное применение технологий блокчейн ит.п.); активное использование возможностей облачных технологий (сетевой доступ открыл передбанками новые возможности в области сотрудничества в целях разработки цифровых продуктов,внедрения ИИ, оптимизации бизнес-процессов и т.д.).Наиболее важными проявлениями цифровых финансов являются: повышение прозрачности (способствующие созданию новых видов финансовых услуг); финансовая доступность (цифровые финансы улучшили доступ к финансовым услугам для недостаточно обслуживаемыхгрупп, позволяют достичь эффекта масштаба, сократить расходы, и в сочетании с соответствующими финансовыми возможностями расширить доступ); более качественные и индивидуальныебанковские услуги; снижение транзакционных издержек и ускорение банковских услуг (инновации от финтех-компаний ускоряют переводы и платежи и сокращают их расходы); потенциальное положительное влияние на финансовую стабильность из-за усиления конкуренции (появление новых игроков, конкурирующих с действующими банками, способствует фрагментациирынка банковских услуг и снижению системного риска).