Диссертация (1147457), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Однако понятие«доверие» содержит глубоко психологическую природу, поскольку являетсяосновой взаимодействия человека с миром, с другими людьми.Понимание различных аспектов психологии доверия представлено впубликациях зарубежных авторов: А. Маслоу, К. Роджерса, А. Селигмана, Ф.Фукуяма, Р. Чалдини, Р.Б. Шо, П.
Штомпка, Э. Эриксона, Т. Ямагиши идругих. В отечественной психологии теоретико-эмпирические исследованиядоверия представлены в работах И.В. Антоненко, Ю.В. Веселова, С.Д.Гуриевой, Д.М. Данкина, А.И. Донцова, А.Л. Журавлева, В.Н. Куницыной,А.Б. Купрейченко, Т.А. Нестика, И.А. Переверзева, А.В.
Петровского, В.С.Сафонова, Т.П. Скрипкиной, Почебут Л.Г., Л.И. Уманского, О.Г. Фахти, П.Н.Шихирева, и других ученых.В этих работах доверие рассматривается как отношение, установка,6состояние, чувство, личностное и (или) групповое свойство, процесссоциального обмена и передачи информации и других значимых благ и т.д.Отдельно необходимо выделить три концепции доверия отечественныхавторов Т.П.
Скрипкиной, И.В. Антоненко, А.Б. Купрейченко, которыеотражены в известных монографиях «Психология доверия» [Скрипкина Т.П.,1997], «Доверие как социально-психологический феномен» [Антоненко И.В.,2006], «Психология доверия и недоверия» [Купрейченко А.Б., 2008].В начале ХХI века в отечественной психологии появляются работы,рассматривающие доверие как основу социального капитала личности.Впервые на эту тему выходит совместная публикация Л.Г. Почебут, А.Л.Свенцицкого, Л.В. Марарицы, Т.В. Казанцевой, И.В. Кузнецовой [118]. Зарубежом доверие в качестве главного компонента социального капиталастали рассматривать в 80-е гг.
ХХ века Р. Патнам и Дж. Коулман [190]. ПозжеФ. Фукуяма (1995 г.) определял доверие как основной источник социальногокапитала: «Социальный капитал – это потенциал, возникающий вследствиепреобладания доверия в обществе или некоторой его части» [197; 198].Очевидно, что доверие друг другу в современных обществах иорганизациях имеет различные очертания. По убеждению многих ученых,«неформальные горизонтальные связи» в современныхстановятсяболеезначимыми,чемофициальные,наорганизацияхуправляемостьорганизаций все более влияют межличностные отношения, сложившиеся вних [Нестик Т.А., Свенцицкий А.Л. и др.]. В командах и организациях свысоким уровнем доверия эффективность деятельности выше, а влияниестрессовых факторов на сотрудников снижено.Несмотря на то, что в отечественной психологии множество научныхисследованийпосвященопсихологиидеятельностивразличныхорганизациях и коллективах (Г.М.
Андреева, А.И. Донцов, Я.Л. Коломинский,Б.Д. Парыгин, А.В. Петровский, Ю.П. Платонов и др.), психологии поведениялюдей в экстремальных условиях (А.Г. Караяни, В.И. Лебедев, В.Ю.Рыбников и др.), вопросы психологии взаимного доверия остаются7малоизученными.Между тем, особое значение взаимное доверие приобретает вколлективах, длительно функционирующих в условиях относительнойсоциальной изоляции, в коллективах, деятельность которых проходит всложных (порой в экстремальных) условиях: на полярных станциях, вэкипажах надводных и подводных кораблей, гражданских морских судов, вусловиях длительных космических полетов и др. А.Л. Матусов (1971)указывал,чтотрудностипсихологическойисоциальнойадаптацииоказывают большее влияние на физическое и психическое состояниесотрудников, чем природные факторы среды.
Известно, что сопротивлениеорганизма стресс-факторам, его приспособление к экстремальным условиямсопровождается мощным расходом энергетических ресурсов личности, ееутомлением, нервным истощением.Необходимость взаимного доверия в таких коллективах порождаетсяединством условий жизнедеятельности, общими трудностями и опасностями.Доверие членов команды друг другу повышает сплоченность группы,уровень взаимопомощи в ней, создает благоприятный психологическийклимат.В настоящее время наблюдается возрастание исследовательскогоинтереса к изучению различных аспектов профессиональной деятельностиморских экипажей, которые отражены в работах К.А. Бервицкого, А.Ф.Веселкова, Г.М. Головиной, Л.
Г. Дикой, В. И. Дмитриева, В. И. Лебедева,О.А. Истоминой, С. В. Козика, А.С. Криворотько, В.А. Матюхина, В. Н.Парохина, А.А. Репина, Т.Н. Савченко, Ю. М. Стенько, О.В. Стрелковой, Е.В.Шилова и других. Значительная часть публикаций названных авторовпосвящена анализу влияния неблагоприятных условий среды на членовэкипажей, изучению особенностей морского экипажа как социальной группы,профессионально важных качеств моряков, качества их жизни, проблемамадаптации морских специалистов, психофизиологического сопровожденияэкипажей, психологических аспектов подготовки плавсостава, оптимизации8труда и других. Однако, доверие как предмет специального социальнопсихологического исследования в работах по морской психологии непредставлен.Изучение доверия в экипажах судов обеспечения Военно-МорскогоФлота является крайне актуальной задачей.
Жизнедеятельность в условияхотносительнойсоциальнойизоляцииспериодическимвоздействиемэкстремальных факторов оказывает существенное влияние на поведение исамочувствие человека в экипаже. Специфика межличностных отношенийчленов экипажей вытекает из особенностей экипажа судна как группы.Межличностное взаимодействие в таких группах, как правило, строгорегламентировано. Личностные особенности членов экипажей, их деловые ипрофессиональные качества оказывают прямое и определяющее влияние навзаимоотношения, психологическую атмосферу в группе.В отличие от судов гражданских ведомств, экипажи судов обеспеченияВМФ осуществляют свою профессиональную деятельность в условиях,определяемыххарактеромзадачпообеспечениюбоевыхкораблейвооружением, топливом, продуктами питания, водой, работой с опаснымисредами и т.п., что обуславливает наличие большего числа рисков для жизнии здоровья членов экипажа.
Профессиональная деятельность этих экипажейнередко проходит в отдаленных районах Мирового океана, в суровыхклиматических условиях, в продолжительных морских походах, значительноудаленных от основных морских трасс и портов, в регионах со сложнойполитической обстановкой и ведения военных действий.Особенностипрофессиональнойдеятельностиэкипажейсудовобеспечения ВМФ усиливают воздействие на психологическое состояниечленов экипажа «общих морских стресс-факторов», среди которых, в первуюочередь, можно назвать относительную социальную изоляцию во времяморских походов, отрыв от семьи и близких, длительное общение друг сдругом, схожие условия жизни, ограничение подвижности, неразделенностьбытовой и профессиональной сфер жизнедеятельности на судне, близкое9личное знакомство друг с другом, общение на «ты», что приводит ксмешениюделовойиличной,формальнойинеформальнойсфервзаимодействия.
Все эти особенности и многие другие «особые» условиятруда предъявляют повышенные требования к коллективам морскихэкипажей: слаженной работе в команде, доверию друг другу, умениюоперативно и гибко реагировать на неожиданные или опасные ситуации,эффективно распределять ответственность и полномочия в экипаже,извлекать максимальный эффект от совместной деятельности, активногосотрудничества. Являясь психологической категорией, доверие друг другувыступает значимым фактором, оказывающим существенное воздействие нажизнедеятельность экипажа.Диссертационная работа посвящена изучению особенностей групповыхи личностных детерминант доверия в экипажах судов обеспечения ВоенноМорского Флота.
Выбор темы исследования определен актуальностьюпроблемы, ее не изученностью в данных коллективах.В своем исследовании мы исходим из понимания доверия какустановки личности в общении, на которую оказывают влияние групповые иличностные детерминанты, которые мы ставим целью изучить.Многочисленныеотечественныеизарубежныеисследованиявсоциальной психологии убеждают нас, что личностные особенности человекаи особенности ситуаций, в которых он находится, зачастую определяют егоповедение, характер взаимодействий с другими людьми. Другими словами,для более всестороннего изучения особенностей общения в экипажахисследуемыхсудовмыобратилиськизучениюиндивидуально-психологических особенностей членов экипажей и особенностей экипажа какгруппы, в которой осуществляются их взаимодействия. В этой связи мыисходили из положения, что при выборе индивидом своей позиции поотношению к ситуации общения в группе имеет значение не только самаситуация, но и то, как человек, исходя из своих индивидуальнопсихологических особенностей, ее воспринимает и «определяет» [124, с.12].10Личностныехарактеризуютсядетерминантыдовериявнашеминдивидуально-психологическимипониманииособенностями:особенностями структуры ценностей и личностных свойств, уровнем доверияличности, социальными представлениями личности о доверии.Групповые детерминанты доверия характеризуются особенностямиобщения в экипаже, т.е.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
