Диссертация (1147445), страница 35
Текст из файла (страница 35)
Каждому утверждению присваивайте балл,который больше всего подходит лично Вам, по следующей шкале: 5- всегда; 4 –чаще всего; 3 – иногда; 2 – редко; 1 – никогда.1.Я четко осознаю свои чувства и эмоции.2.В моих публичных выступления отсутствуют эмоции.3.Мое спонтанное поведение не мешает мне достигать намеченной цели.4.В конфликтных ситуациях я скрываю свои эмоции, чувства.5.Я внимательно выслушиваю партнеров по общению.6.Принимать решение в конфликтной ситуации необходимо сразу.7.Я стараюсь меньше влиять на поступки и чувства других людей.8. Я предпочитаю контролировать людей.9.
Я в равной степени осознаю свою ранимость и свою силу.10.Мне важно мнение людей, если я дал волю чувствам.11.Мне удается контролировать свои чувства, даже когда я сердит или расстроен12.При общении с начальством я теряюсь и думаю только о том, чтобы поскореезакончился разговор.13.Я сосредоточен на чувствах других.14.Разногласия, я стараюсь, устранять сразу, как их обнаружил.15.Я позволяю другим взять на себя мою роль руководителя и при этом их неконтролирую.16.Мне свойственно использовать власть, принадлежащую по должности.17.Мне удается скрывать неприязнь к плохому человеку.18.В общении с коллегами я могу думать о чем - то своем.19.Во всех ситуациях я открыто выражаю свои чувства.20.Поломка телевизора (бытовой техники) может заставить меня растеряться,впасть в отчаяние.21.Я общаюсь с другими так, чтобы они гордились своими успехами.22.Я не обращаю внимание на психологические состояния коллег при достиженииобщих целей.23.Я помогаю другим лучше понять себя.24.В общении я сосредотачиваюсь на цели, а не на чувствах.25.Я легко выражаю симпатию к другому человеку.26.Близкие люди одергивают меня: расслабься.27.Я свободно выражаю свои чувства.28.Я ощущаю неуверенность в общении с людьми.29.Я понимаю чужие чувства, даже если дискуссия проходит на повышенныхтонах.30.Мне безразличны чувства других возникающие в ходе совместной работы.31.Я подбадриваю других, чтобы они делали работу лучше.32.Мне сложно высказаться прямо о мешающем мне поведении другого человека.19733.Я доверяю своим чувствам при принятии серьезных решений.34.Мне трудно смотреть прямо в глаза малознакомому человеку.35.Я искренен, когда говорю о своих чувствах и намерениях с другими.36.Когда я выражаю партнеру эмоциональную поддержку, он этого невоспринимает, не чувствует.37.Мне важно, какие чувства и эмоции привели к конфликту.38.Мне все равно, что чувствует неприятный мне человек.39.Своей позой, глазами, интонацией я показываю свое отношение к другомучеловеку.40.Мне сложно вести критический разговор, чтобы собеседник не обиделся,принял критику.Ключ:Шкалы вопросывсегда Чаще иногда редко никогдавсего1.Прямые543211,9,17,25,33Обратные543212,10,18,26,3411.
Прямые543213,11,19,27,35Обратные543214,12,20,28,36111. Прямые543215,13,21,29,37Обратные543216,14,22,30,381У. Прямые543217,15,23,31,39Обратные543218,16,24,32,40.Обработка результатов:В соответствии с ключом рассчитывается сумма балов по «прямым» и«обратным» вопросам. Затем для каждой шкалы рассчитывается индекс поформуле А-В, где А – сумма баллов по «прямым» вопросам, В – по обратным.
Тоесть, из суммы баллов по «прямым» вопросам необходимо вычесть сумму балловпо «обратным» вопросам.Интегральные индексы:1.Внутриличностный аспект эмоционального интеллекта (способность косознанию и принятию своих чувств, самоконтроль): сумма баллов по 1 и 2шкалам2. Межличностный аспект эмоционального интеллекта (способность краспознаванию, пониманию и изменению эмоциональных состояний другихлюдей): сумма баллов по 3 и 4 шкалам.1983. Интегральный показатель эмоционального интеллекта: сумма баллов по всемшкалам опросника.Диапазон баллов по каждой шкале: min - -20 баллов, max - +20 баллов.Для перевода сырого балла в стандартное значение (стен), нужно найти встроке нужную шкалу и двигаться по строке, до столбца с интервалом значений, вкоторый попадает подсчитанный сырой балл. В первой строке найденногостолбца (сверху) указан соответствующий стен.Например, если сырой балл по шкале 1 равен +7, в строке 1 находиминтервал 6-7.
В первой строке данного столбца указано значение стена: 5.Перевод сырых баллов в стены (мужчины)Шкалыстены(сырые баллы) 12345678910До -2 0+2 +4 +6 +8 +10 +12 +14 и1-3-1 -1 +3 +5 +7 +9 +11 +13 вышеДо -13 -11 -8 -6 -3-1+2 +4 +72-14 -12 -10 -7 -5 -20+3 +5и-9-4+1+6 вышеДо -3 -1 0+3 +5 +7 +9 +11 +13 и3-4-2+1 +4 +6 +8 +10 +12 выше+2До -7 -5 -3 -2 +1 +2 +3 +5 +7 и4-8-6 -4-1+4 +6 выше0Интегральный До От От От От От От От От +27 и-16 -15 -10 -5 +1 +6 +11 +16 +20 вышеиндексДо До До До До До До До-11 -6 0+5 +10 +15 +20 +26Перевод сырых баллов в стены (женщины)Шкалыстены(сырые баллы) 12345678910До+1 +2 +4 +6 +8 +9 +11 +13 +14 и10+3 +5 +7+10 +12вышеДо -13 -10 -7 -5 -2+1 +3 +6 +92-14 -12 -9 -6 -4 -1+2 +4 +7и-11 -8-3 0+5 +8 вышеДо -1 +1 +3 +5 +7 +8 +10 +12 +14 и3-20+2 +4 +6+9 +11 +13 вышеДо -6 -4 -2 0+2 +4 +6 +8 +10 и4-7-5 -3 -1 +1 +3 +5 +7 +9 вышеИнтегральный До От От От От От От От От +35 и-12 -11 -5 0+6 +12 +17 +23 +29 вышеиндексДо До До До До До До До-6 -1 +5 +11 +16 +22 +28 +34199В результате получения стенных показателей уровень выраженностикаждого свойства эмоционального интеллекта определяется следующим образом:1-4 стен – низкий.
5-6 стен – средний. 7-10 стен – высокий.Интерпретация шкал опросника МЭИ:1. Интегральный показатель.Высокий уровень эмоционального интеллекта предполагает отсутствие илинезначительное различие в иерархической зависимости отдельных компонентов,все формы интегративно проявляются на всех уровнях. Эмоциональныйинтеллект считается высоко развитым при условии, что все формы представленыкачественными характеристиками и реализуются во взаимодействии, поведении идеятельности.Средний уровень развития эмоционального интеллекта характеризуетсяяркой выраженностью развития отдельных аспектов эмоционального интеллектаи низким уровнем развития других его компонентов.
Средний уровеньпредполагает наличие способности к развитию отдельных компонентовэмоционального интеллекта.Низкий уровень развития эмоционального интеллекта представлен низкимиколичественными результатами диагностики и характеризуется отсутствиеммотивации достижения успеха в профессиональной деятельности, вовзаимодействии и общении. Эмоциональный интеллект можно развить в любомвозрасте.Внутриличностный аспектШкала 1.Осознание своих чувств и эмоций.Высокие показатели:Развитое эмоциональное самосознание, способность жить «в унисон» сосвоими внутренними эмоциями хорошее понимание роли чувств в работе и вобщении.
Адекватная осведомленность о эмоциональных качествах,психологических характеристиках состояний личности и их роли впрофессиональнойдеятельности,чтоявляетсяважнымкритериемпродуктивности деятельности.Высокая потребность в познании самого себя. Высокая адекватнаясамооценка психолого – педагогических знаний, осознание своих способностей,высокая самооценка восприятия себя со стороны партнеров по взаимодействию икак выглядите в глазах окружающих. Развитая рефлексия - процесс зеркальноговзаимоотображения субъектов, содержанием которого является воспроизведение,воссоздание особенностей партнеров по общению.
Рефлексия от процессасамопознания внутренних состояний переходит к пониманию другого путемразмышления «с его позиции» и ведет к взаимопониманию. Рефлексияпредполагает достаточную зрелость субъекта и целенаправленное внимание надеятельность собственной души.Развитая интуиция. Активность и гибкость как личностные особенностиэмоциональной сферы помогают быстро отзываться на окружающие события,сравнительно легко находить верное решение в проблемной ситуации.200Самонаблюдение играет важную роль в развитии самосознания исамоконтроля своих эмоциональных состояний и чувств.Осознание и понимание собственных чувств и эмоций, то есть развитостьвнутриличностного аспекта эмоционального интеллекта, происходит за счетусиления внимания к своему духовному миру.
Духовное взаимодействие естьвысший уровень гуманистического, доверительного общения внутреннеконгруэнтных партнеров.Низкие показатели:Низкая способность к пониманию роли собственных чувств в работе и вобщении. Недостаточная осведомленность о эмоциональных качествах,психологических характеристиках состояний личности и их роли впрофессиональной деятельности.Невыраженная потребность в познании самого себя. Заниженнаясамооценка своих способностей, зачастую неадекватное представление овосприятии себя другими людьми.
Низкий уровень рефлексии и пониманиямыслей, чувств другого человека; конфликты и разногласия зачастую связаны снепониманием причин поведения другого, неумением понять его точку зрения.Отсутствии склонности к самонаблюдению. Недостаточная опора на интуицию вдеятельности и общении, пассивность, ригидность коммуникации.
Трудности вразрешениипроблемныхситуаций,связанныхсмежличностнымвзаимодействием. Невысокий интерес к собственному внутреннему миру,духовному развитию.Шкала 2. Управление своими чувствами и эмоциями.Высокие показатели:Развитая способность управлять своими эмоциями и чувствами, умениепринимать и контролировать чувства и эмоции. Возможность использовать своиэмоции для достижения поставленной цели.
Высокий уровень развитиясамоконтроля, глубокое осознание собственного психоэмоционального состоянияв данный момент и понимания происходящего в окружающем мире.Высокий уровень развития толерантности предполагает осознаниечеловеком необходимости позитивного отношения к себе, осознание толерантнойи интолерантной составляющих самого себя.Развитое умение управлять собой, высокая наблюдательность, котораяпроявляется в умении подмечать малозаметные, существенные эмоциональныеособенности партнеров по общению.Высокий уровень развития управления своими чувствами и эмоциями,позитивное мышление, которое характеризуется единством позитивных эмоций иуправлением поиском решения задач в профессиональной сфере. Позитивноемышление является показателем оптимистичного понимания мира, других людейи самого себя.Низкие показатели:Низкая способность управлять своими эмоциями и чувствами,импульсивность; эмоции часто мешают достижению цели.
Низкий самоконтроль,недостаточное осознание своих эмоциональных состояний и чувств другихлюдей.201Нетерпимость к иным позициям, взглядам, ценностям, образам жизни.Низкая наблюдательность в общении. Отсутствие установки на позитивное,оптимистичное восприятие себя и других людей, жизни в целом.Межличностный аспектШкала 3. Осознание чувств и эмоций других людейВысокие показатели:Вы легко можете распознавать эмоции других людей, понимать чувствапартнеров по общению. Вы способны понять положение другого, представитьмир глазами другого человека.У Вас достаточно хорошо развит механизм идентификации, для которойнеобходима сильная эмоциональная связь и ориентация на другого человека.Сопереживание - уподобление эмоциональному состоянию партнерам пообщению и взаимодействию выражается в гуманном отношении к другим.Высокий уровень межличностной симпатии, как одобрительногоэмоционального отношения к партнерам по взаимодействию, проявляется вприветливости, восхищении, открытости во взаимодействии, оказании помощи наоснове общих взглядов и интересов, выступает фактором интеграции людей исохранению психологического комфорта в коллективе.Благодаря способности к прогнозированию Вы умеете приписыватьэмоциональный окрас ситуации, настраиваясь на те или иные переживанияпартнера по взаимодействию.Вы способны позитивно влиять на результативность процесса общения, чтослужит источником самосовершенствования и саморазвития личностей,вовлеченных в конфликтную ситуацию, способствует поиску продуктивныхрешений проблем.Высокий уровень развития осознания чувств и эмоций других людейявляется показателем целостного человековосприятия, то есть созданию образапартнера по общению, который включает в себя все уровни психическогоотражения и зависит от мировоззрения воспринимаемого.Шкала 4.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
