Автореферат (1147430)
Текст из файла
На правах рукописиБуенок Анастасия ГеннадьевнаЮ МОР КАК ФАКТОР ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЗДОРОВЬЯМЕНЕДЖЕРОВ19.00.03 —«Психология труда, инженерная психология, эргономика»Авторефератдиссертации на соискание ученой степеникандидата психологических наукСанкт-Петербург, 2014Работа выполнена на кафедре психологического обеспеченияпрофессиональной деятельности Санкт-Петербургского государственногоуниверситетаНаучный руководитель:доктор психологических наук, профессор,заслуженный деятель науки РФНикифоров Герман СергеевичОфициальные оппоненты:доктор психологических наук, профессорМолл Елена Георгиевна,заведующая кафедрой общего менеджментауправления человеческими ресурсамиСанкт-Петербургского международногоинститута менеджментакандидат психологических наук, доцентКудрявцева Елена Игоревна,профессор кафедры управления персоналоми психологии Северо-Западного институтауправления Российской академии народногохозяйства и государственной службыпри Президенте Российской ФедерацииВедущая организация:Российский государственныйпедагогический университетимени А.И.
ГерценаЗащита состоится «_____ »________________ 2014 г. в_«______ » часов назаседании совета Д 212.232.02 по защите диссертаций на соискание ученойстепени кандидата наук, на соискание ученой степени доктора наук на базеСанкт-Петербургского государственного университета по адресу: 199034,г.Санкт-Петербург; наб. Макарова, д.6, факультет психологии, ауд. 227.С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке им. М. Горького приСанкт-Петербургском государственном университете по адресу: 199034, г.Санкт-Петербург, Университетская наб., 7/9.Автореферат разослан «____ »2014 г.Ученый секретарьДиссертационного совета,кандидат психологических наук, доцентЕ.С. Старченкова21.0БЩ АЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность исследованияИсследование юмора долгие годы не являлось приоритетнымнаправлением в рамках психологии, в том числе в контексте организационнойпсихологии, как в России, так и зарубежом.
Исходя из сложившихсястереотиповвыражение«юморвработе»объединяетвсебевзаимоисключающие понятия (Westwood R., Rhodes С., 2007). Однако впоследние годы стал возрастать интерес не только к юмору в целом как кмногогранному и мало изученному явлению, но и к отдельным аспектам егорассмотрения, в том числе к стилевым и эмоциональным особенностям егоиспользования, которое, по мнению ряда авторов, является неоднозначным сточки зрения его влияния на здоровье и благополучие человека (M artin R.,Puhlik-Doris P., Larsen G., Gray J., Weir K., 2003; Ruch W., Proyer R., 2008;Ениколопов C.H., Иванова E.M., Митина О.В., Зайцева А.С., 2013).
Так,адаптивный потенциал юмора можно рассматривать как необходимыйкомпонент современной организационной культуры, позволяющий эффективнопреобразовывать окружающую действительность, снимать возникающеенапряжение в ситуациях кризисного взаимодействия и положительно влиять наколлег и партнеров (Romero Е., Cruthirds К., 2006; Dikkers J., Doosje S., LangleA., 2012; Westwood R., Johnston A., 2013), тогда как дезадаптивные свойстваюмора требуют более пристального изучения с целью выявления последствийих использования, а также создания способов урегулирования конфликтныхситуаций в случае их проявления (Lange A., Dikkers J., Demerouti Е., 2010).Актуальность исследования профессиональной группы менеджеровобусловлена содержанием и характером их деятельности (Амиров Н.Х., 2002;Зеер Э.Ф., 2005; Березовская Р.А., 2006; Качина А.А., 2006; Шингаев С.М.,2008; Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С., 2010; Хмарук И.Н., СтепановаЮ.С., 2012).Профессияменеджера связана с высокойстепеньюнапряженности, переработкой больших потоков информации, что в результатеможет привести к потере творческого настроя, эмоциональному истощению,ухудшению межличностных отношений и в результате к снижению уровняпрофессионального здоровья.
Особое значение профессиональное здоровьеменеджеров приобретает в связи с тем, что оно влияет на здоровье сотрудников,организационную культуру и эффективность компании в целом; данномувопросу уделяется пристальное внимание в рамках такого направлениясовременных психологических исследований как психология менеджмента иорганизационная психология (Никифоров Г.С., 1991, 2013; Айсина P.M., 2007;Димова В.Н., 2010; Надежина М.А., 2012; Шингаев С.М., 2014; Mullen J.,Kelloway Е.; Zohair D., 2002).3В отечественной психологии профессионального здоровья в основномизучались социально-психологические факторы риска здоровья профессионала(Пономаренко В.А., 1986; Маклаков А.Г., 1996; Шаповал В.А., 2006); в то времякак позитивные факторы не являлись предметом отдельного внимания.
Такойфактор как юмор до недавнего времени оставался вне поля зрения психологов,изучающих профессиональное здоровье хотя адекватная реакция на смех июмор и его здоровый посыл, по мнению многих авторов, — это важныйдиагностический критерий здоровой личности. Если юмор и рассматривалсяотечественными исследователями, то с точки зрения общих психологическихзакономерностей, в контексте коммуникативной культуры или как личностнаяособенностьконкретнойпрофессиональной илисоциальнойгруппы(Щербакова О.В., Осорина М.В., 2009; Иванова Н.В., Посохова С.Т., 2009), атакже в рамках клинических исследований (Иванова Е.М, Стефаненко Е.А.,Ениколопов С.Н., 2013). В зарубежной литературе представлен рядисследований, в которых рассматриваются модели юмора, его стилевые иэмоциональные особенности, а также влияние юмора на лидерские качествапрофессионала, его профессиональное и эмоциональное благополучие.(Hawkins D., 2008; Malinowski А., 2009; Lange A., Dikkers J., Demerouti E., 2010и др.).В связи с тем, что до сих пор юмор не рассматривался как факторпрофессиональногоздоровья,настоящееисследованиеопределяетсянеобходимостью изучения стилевых и эмоциональных особенностей юмора вконтексте профессионального здоровья менеджеров.Основная гипотеза исследования состояла в том, что стили юмора ипаттерны эмоционального реагирования вносят вклад в изменчивостькритериевпрофессиональногоздоровьяменеджеров:использованиедезадаптивных стилей юмора, к которым относятся агрессивный исамоуничижительный стили, а также высокая выраженность паттерновэмоционального реагирования на смех и юмор (гелотофобия - страх насмешки,гелотофилия - склонность выставлять себя объектом насмешки, икатагеластицизм - склонность к высмеиванию других) являются факторамириска для профессионального здоровья менеджеров; использование адаптивныхстилей юмора ■■ аффилиативного и самоподдерживающего - наоборот,способствуют его сохранению в процессе управленческой деятельности.Цель исследования:изучение особенностей профессиональногоздоровья менеджеров в зависимости от используемых ими стилей юмора, атакже от эмоциональных паттернов реагирования на юмор.Для достижения поставленной цели и в соответствии с гипотезой былисформулированыследующиетеоретическиеи эмпирическиезадачи4исследования:1.
Провестианализсуществующихпредставленийповопросампрофессионального здоровья в управленческой деятельности;2. Провестианализсуществующихпредставленийоюморевпрофессиональной деятельности;3. Изучить такие критерии профессионального здоровья менеджеров как:профессиональная активность; психическая устойчивость и стратегиипреодоления проблемных ситуаций; эмоциональное отношение к работе;профессиональное выгорание; увлеченность работой;4. Изучить особенности использования стилей юмора и паттерновэмоционального реагирования на юмор у менеджеров;5. Выявить взаимосвязи между стилями юмора, паттернами эмоциональногореагирования и показателями профессионального здоровья у менеджеров;6. Сравнить особенности стилей юмора, паттернов эмоциональногореагирования и профессионального здоровья у менеджеров-мужчин иженщин.Объект исследования - менеджеры производственно-коммерческихорганизаций г.
Санкт-Петербурга (общее количество 178 человек)Предмет исследования:—критериипрофессионального здоровья (профессиональная активность;психическая устойчивость и стратегии преодоления проблемных ситуаций;эмоциональноеотношениекработе;увлеченностьработой;профессиональное выгорание) менеджеров;- стили юмора и паттерны эмоционального реагирования на юмор уменеджеров.Теоретико-методологическая основа исследования построена наобщих принципах отечественной психологии: принципах личностного,личностно-деятельностного и субъектно-деятельностного подходов (АнаньевБ.Г., Леонтьев А.Н., Рубинштейн С.Л.); а также на теоретических положениях ипринципах, сформулированных в отечественной и зарубежной психологиипрофессионального здоровья (Пономаренко В.А., Маклаков А.Г., НикифоровГ.С., Митина Л.М., Karasek R., Siegrist J., Bakker A., Demerouti E.).Особое значение для теоретико-методологической основы диссертацииимели теоретические и практические исследования феноменов: выгорания(Винокур В.А., Орел В.Е., Водопьянова Н.Е., Maslach К., Leiter М., Burish М.) иувлеченности работой (Кутузова Д.А., Полунина О.В., Мандрикова Е.Ю.,Schaufeli W., Bakker А.).
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.