Автореферат (1147337), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Описаны общие и специфическиеособенности в социальных представлениях о доверии в различных группах опрошенныхреспондентов в зависимости от их культурной принадлежности на примере американскойи российской культур.Впервые выделены факторы формирования социальных представлений молодежи одоверии. Выявлены типы отношения к доверию, проявляющиеся в стратегиях поведения вдоверительной ситуации.
Описаны универсальные и специфические для разныхвозрастных групп особенности отношения к доверию.Разработаны и использованы в эмпирическом исследовании авторский опросник«Проявление доверия и его самооценка», авторская разработка «Описание доверительнойситуации», авторская модификация «Теста незаконченных предложений» Л. Сакса и В.Леви.Теоретическая значимость исследования состоит в том, что:1.Систематизированы и дополнены теоретические подходы к пониманиюсоциальных представлений о доверии среди молодежи в рамках кросс-культурного,системного, детерминистического подходов.2.Разработана теоретическая и эмпирическая база изучения социальныхпредставлений о доверии у подростков, взрослых людей и кросс-культурныхразличий в социальных представлениях о доверии.83.Представлена концептуальная модель доверия и социально-психологическаямодель доверительных отношений, которые расширяют и дополняют имеющиеся впсихологии представления о доверии, доверительных отношениях.4.Предложен подход к исследованию социальных представлений о доверии,включающийрассмотрениекогнитивного,эмоциональногоиконативногоаспектов.5.Введены и обоснованы следующие понятия:«Эксплицитное доверие», понимаемое как ситуативное доверие, сформированноенаосновеоценкивнешнихобстоятельств,поведенияобъекта,опытавзаимодействия.«Имплицитное доверие», понимаемое как ситуативное доверие, сформированноена основе собственного эмоционального состояния и когнитивных представлений.«Интериоризация доверия», понимаемое как процесс изменения представлений одоверии, характеризующийся постепенным переходом из эксплицитного доверия вимплицитное доверие в процессе взросления.«Доверительная привлекательность» представляет собой оценку объекта какдостойного доверия.
Объектом может выступать как другой человек, так и самсубъект.6.Разработана многофакторная модель формирования социальных представленийо доверии у молодежи, включающая такие факторы, как: «стремление к доверию»,«анализ ситуации доверия» и «бегство от доверия». Выявлены типы отношения кдоверию: «открытый», «анализирующий», «изолирующийся». Обнаружены иописаны особенности и различия данных типов в группе подростков и в группевзрослых.Практическая значимость.
В ходе работы была дополнена научная база изучениякультурных и социально-демографических особенностей социальных представлениймолодежи о доверии. Предложенный в работе и апробированный авторский методическийинструментарий может быть использован в дальнейших социально-психологическихисследованиях. Разработанные авторские опросники позволяют изучить структурусоциальных представлений о понятии доверия, структуру субъективной оценки уровнядоверия в различных направлениях, исследовать процесс выбора объекта доверия ианализа ситуации доверия.Результатыэмпирическогоэтапаисследованияособенностейсоциальныхпредставлений о доверии в трех различных группах (респонденты подросткового возрастав России, респонденты периода ранней взрослости в России и в США) будут9использованы в разработке и внедрении в практическую психологическую деятельность,направленнуюнасоциально-психологическуюподдержкумолодежи,оказаниепсихологической помощи людям, испытывающим трудности в общении и построенииэффективных доверительных отношений.
Разработанный и предложенный в исследованииметодический комплекс диагностики социальных представлений о доверии может бытьиспользован в практике психологического консультирования, семейной терапии.Сформулированные теоретические положения и результаты эмпирическогоисследования положены в основу разработки социально-психологического тренинга поформированию и поддержанию доверия современной молодежи (фрагмент тренинга«Формирование и поддержание доверия на переговорах» был апробирован на ЗПШ2015г.).
Результаты исследования социальных представлений о доверии у подростковбыли использованы в создании социально-психологического тренинга «Доверие вотношениях», целью которого стало развитие рефлексии в ситуации доверия и обучениенавыкам построения отношений с другими людьми, основанных на доверии. Программатренинга была апробирована в 2016 году.Полученные теоретические и эмпирические результаты исследования могут бытьположены в основу тематических учебных курсов и дисциплин («Социальныепредставления о доверии», «Психология доверительных отношений» и др.), направленныхнаповышениекомпетентностипсихологов,специалистоввобластиизучениямежличностных, межгрупповых, внутрисемейных отношений.На основе полученных данных сформулированы практические рекомендации(общего и специфического характера) по формированию, повышению и сохранению /восстановлению уровня доверия в отношениях между представителями разных культур(на примере российской и американской), в отношениях с представителями подростковойи молодой взрослой возрастных групп.
Разработаны практические рекомендации дляработы в ситуациях снижения доверия в отношениях подросток-родитель.Методы исследованияВ ходе теоретического исследования был проведен анализ литературныхисточников по социальной психологии, работ по проблеме доверия, теории исследованиясоциальных представлений, возрастной психологии и кросс-культурной психологии.Эмпирическимиметодамивыступилиметодбеседы,методопроса,психодиагностические методы.
Метод опроса был использован в исследовании кросскультурных особенностей представлений молодежи о доверии. Использованные методыстатистической обработки включают контент-анализ, критерий согласия Пирсона, tкритерий Стьюдента для независимых выборок, W-Вилкоксона, регрессионный анализ,10корреляционный анализ Пирсона, факторный анализ методом главных компонент.Статистическая обработка данных проводилась с использованием программы SPSS 21.В соответствии с задачами исследования и выдвинутыми предположениями висследовании были использованы следующие диагностические методики (Табл. 1):Таблица 1 – Диагностические методики, используемые в диссертационномисследовании.Название методикиМетодика оценкидоверия/недоверияличностидругимлюдям,Купрейченко А.БОпросник «Локусконтроля»,Дж.РоттераОпросникизмерениятревожности,СпилбергерЧ.Д.,ХанинЮ.Л.(Шкала личностнойтревожности)Авторскийопросник"Проявлениедоверияиегосамооценка"Цель использованияИзучение связи критериев доверия с показателями самооценкиуровня доверия, представлений о последствиях доверия и оценкисобственной доверительной привлекательности.Выявление связи локуса контроля с показателями самооценкидоверия, представлений о последствиях доверия и оценкисобственной доверительной привлекательности.Выявление связи уровня личностной тревожности с показателямисамооценки доверия, представлений о последствиях доверия иоценки собственной доверительной привлекательности.Изучение структуры социальных представлений о проявлениидоверия в его когнитивном, эмотивном и конативномкомпонентах.Изучение структуры самооценки уровня доверия, представленийо последствиях доверия и оценки собственной доверительнойпривлекательности.Изучение представлений о выборе уровня доверия и оценкеситуации доверия.Авторскаяразработка«Описаниедоверительнойситуации»АвторскаяИзучение представлений о доверии, распределении значимостимодификация теста компонентов доверия и исследования отношения людям,«Незаконченныепроявляющим доверие.предложения»Сакса-ЛевиПоложения, выносимые на защиту1.Социальные представления о доверии являются сложной целостной системойзнаний и убеждений людей относительно себя, других.
В структуре социальных11представлений о доверии выделяется три аспекта: когнитивный, эмотивный иконативный. Когнитивный аспект проявляется в совокупности суждений офеномене доверия, об объекте и ситуации доверия. Эмотивный аспект составляютпредставления об эмоциональном фоне процесса доверительного общения.Конативный аспект отражается в представлениях о проявлении доверия вповедении.2.Структура социальных представлений молодежи о доверии обусловленакультурной принадлежностью.
В российской культуре эмотивный аспект вбольшей степени представлен в социальных представлениях о доверии у женщин,когнитивный аспект выражен в представлениях мужчин. В американской культуреконативный аспект в большей степени выражен в представлениях о доверии умужчин, в представлениях о доверии у женщин сбалансированно проявляются всетри аспекта.3.В формировании социальных представлений о доверии у молодежи участвуют«эксплицитное» и «имплицитное» доверие: «эксплицитное доверие» возникает наосновеоценкиситуации;«имплицитноедоверие»возникаетнаосновесформированных когнитивных представлений. Процесс изменения представленийо доверии, характеризующийся постепенным переходом из «эксплицитногодоверия» в «имплицитное доверие» в процессе взросления, определен как«интериоризация доверия».4.Возрастные этапы влияют на структуру социальных представлений о доверии.Когнитивный аспект в большей степени выражен в социальных представлениях наэтапе ранней взрослости, конативный и эмотивный аспекты – в представленияхподростков.