Главная » Просмотр файлов » Диссертация

Диссертация (1147308), страница 46

Файл №1147308 Диссертация (Социально-психологические детерминанты успешности обучения переговорщиков) 46 страницаДиссертация (1147308) страница 462019-06-29СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 46)

Цена товара (услуги) в условных единицах12011010090802. Срок оплатыЧастичнаяРавными долями вБезотзывныйПо фактуПредоплатапредоплатапериод поставки иаккредитивполучения(аванс)реализации3. Срок поставкиНа следующийЧерез годЧерез кварталЧерез месяцЧерез неделюдень4. База поставкиССССо складаОтпроизводствапромежуточногопромежуточногопродавцагрузоперевозчикапродавцаскладасклада покупателя5. Оплата перевозки (распределение оплаты между сторонами переговоров, %)Полностью на10-9030-7070-3090-10покупателе6.

Страхование (распределение оплаты между сторонами переговоров, %)Полностью на10-9030-7070-3090-10покупателе7. Установление контакта со стороной переговоров и углубление взаимопониманиясторонКонтакт установленКонтакт в большейКонтакт в меньшейКонтакт полностью неполностьюмере установленмере установленустановлен8.

Достижение договоренности о долговременном сотрудничествеДоговоренностьДоговоренностьДоговоренностьДоговоренность недостигнутадостигнута в большей достигнута в меньшейдостигнутаполностьюмеремереПожалуйста, по окончании переговоров обведите достигнутое значение по каждой цели исдайте заполненный бланк ведущему для последующей обработки.Количественные и качественные цели переговоров, являющиеся предметом согласованиядля «условного» покупателя1. Цена товара (услуги) в условных единицах1101009080702.Срок оплатыЧастичнаяРавными долями впредоплатаБезотзывныйПо фактупериод поставки иПо факту(аванс)аккредитивполученияреализацииреализации3.Срок поставкиЧерез кварталЧерез месяцЧерез неделюНа следующийНа момент283деньподписаниядоговора1.

База поставкиС конечногоСо складаС промежуточногоОтС промежуточногоскладапродавцаскладагрузоперевозчикасклада покупателяпокупателя2. Оплата перевозки (распределение оплаты между сторонами переговоров, %)Полностью на10-9030-7070-3090-10продавце3. Страхование (распределение оплаты между сторонами переговоров, %)Полностью на10-9030-7070-3090-10продавце4. Установление контакта со стороной переговоров и углубление взаимопониманиясторонКонтакт полностью не Контакт в меньшей Контакт в большейКонтакт установленустановленмере установленмере установленполностью8. Достижение договоренности о долговременном сотрудничестве (распределениеоплаты между сторонами переговоров в процентах)Договоренность недостигнутаДоговоренностьдостигнута вменьшей мереДоговоренностьдостигнута вбольшей мереДоговоренностьдостигнута полностьюПожалуйста, по окончании переговоров обведите достигнутое значение по каждой цели исдайте заполненный бланк ведущему для последующей обработки.284Приложение 11– Балльная оценка количественных и качественных целейпереговоровДиапазоны параметров согласования в ходе переговоровЦенаПродавец(варианты)Баллы120011010090801101009080705101050покупатель(варианты)Срок оплатыПродавец(варианты)Баллычастичнаяпредоплата(аванс)частичнаяпредоплата(аванс)предоплатабезотзывныйаккредитивпо фактуполучениябезотзывныйаккредитивпо фактуполучения1010равными долями впериод поставки иреализацииравными долями впериод поставки иреализациипо фактуреализации055через годчерезкварталчерез месяцчерез неделюна следующий деньчерезкварталчерез месяцчерез неделюна следующий деньна моментподписаниядоговора5101050покупатель(варианты)0Срок поставкиПродавец(варианты)Баллы0покупатель(варианты)База поставкиПродавец(варианты)спроизводствапродавцасо складапродавцасо складапродавцаБаллы05спромежуточного складаспромежуточного склада10отгрузоперевозчикас промежуточногосклада покупателяотгрузоперевозчикас промежуточногосклада покупателяс конечногоскладапокупателя1050покупатель(варианты)Оплата перевозкиПродавец(варианты)полностью напокупателеБаллы0Продавец(варианты)полностью напокупателе10-9030-7070-3090-1010-9030-7070-3090-10полностьюна продавце5101050покупатель(варианты)СтрахованиеБаллы10-9030-7070-3090-1010-9030-7070-3090-10полностьюна продавце51010500покупатель(варианты)Установление контакта со стороной переговоров и углубление взаимопонимания сторонПродавец(варианты)Баллыконтакт в большей мере установленконтакт установленполностьюконтакт в меньшеймере установлен1052контакт полностью неустановленконтакт в меньшей мере установленконтакт в большеймере установлен025контактполностьюнеустановлен0контактустановленполностью10Достижение договоренности о долговременном сотрудничествеПродавец(варианты)договоренностьдостигнута полностьюдоговоренность достигнута в большей мередоговоренностьдостигнута вдоговоренность неПокупатель(варианты)28510договоренность недостигнутаБаллы0Минимум возможных балловМаксимум возможных баллов5договоренность достигнута в меньшей мере2меньшей мередостигнута2договоренностьдостигнута вбольшей мере0договоренностьдостигнутаполностью5покупатель(варианты)10080286Приложение 12 – Определение удельных весов показателей значимостиобъективного критерия успешности переговоров, рассчитанного сиспользованием МАИОпределениекритерияОбозначениекритерияК1К2К3К4К5К6К7К8Удельные весакритериевЦенаК11777775539,1%Срок оплатыК21/7155551113,6%Срок поставкиК31/71/511/71/71/71/71/71,5%База поставкиК41/71/5711/71/71/71/72,4%Оплата перевозкиК51/71/57711/71/71/73,9%СтрахованиеУстановлениеконтакта состоронойпереговоров иуглублениевзаимопониманиясторонДостижениедоговоренности одолговременномсотрудничествеК61/71/577711/91/76,1%Сумма по столбцамСобственное числоLmax=summ(w)summ(aij)ИндекссогласованностиоценокКритерийК1К2К3К4К5К6К7К816,7%К71/5177771116,7%К81/5172,1110,848,0741,14771134,2927,438,548,57100,0%9,860,266Случайная согласованность экспертных оценок3,82Отношение согласованности (ОС)6,97%ПоказательЦенаСрок оплатыСрок поставкиБаза поставкиОплата перевозкиСтрахованиеУстановление контакта со стороной переговоров и углубление взаимопонимания сторонДостижение договоренности о долговременном сотрудничестведля n=8Вес критериясогласно МАИ39,1%13,6%1,5%2,4%3,9%6,1%16,7%16,7%287Приложение 13 – Определение удельных весов показателей значимостисубъективного критерия удовлетворенности переговорами, рассчитанных сиспользованием МАИОпределение критерияУдовлетворенностьрезультатом переговоровУдовлетворенность собойУдовлетворенностьпроцессом переговоровУдовлетворенностьпартнеромСумма по столбцамСобственное числоLmax=summ(w)summ(aij)Индекс согласованностиоценокСлучайнаясогласованностьэкспертных оценокОтношениесогласованности (ОС)КритерийК1К2К3К4К4УдельныевесакритериевСреднеегеометрическое построкам4455,0%2,8313323,8%1,221/41/31212,4%0,641/41/31/218,8%0,451,755,678,5010,00100,0%5,14ОбозначениекритерияК1К2К3К114К21/4К3К44,250,0820,9дляn=49,10%ПоказательУдовлетворенность результатом переговоровУдовлетворенность собойУдовлетворенность процессом переговоровУдовлетворенность партнеромВес критерия по МАИ55,0%23,8%12,4%8,8%288Приложение 14 – Таблица выбора критериев успешности обученияпереговорщиков по программам повышения квалификации и переподготовки№12345678910ГруппыосновныхфакторовДинамикаИпоДинамикаКУППДинамикаКВПНИЭУРиПО –эмоциональнаяудовлетворенностьрезультатом ипроцессомобученияУСО –самооценкаготовности куспешнойпрофессиональнойдеятельностипослеобученияСамопониманиеПоказателиуспеваемостипо отдельнымизучаемымдисциплинамКачествосформированных навыковведенияпереговоровТворческийподход в ходепереговоровУмениеиспользоватьполученныезнания напрактикеКоэффициентжелательностиХаррингтона(диапазон-3; +3) длявыбораПВККачественная оценказначенийсуммырангов ПВК,удовлетворяющих к-тужелательностиХаррингтонаЭ1/рангЭ2/рангЭ3/рангЭ4/рангЭ5/рангЭ6/рангЭ7/рангЭ8/рангЭ9/рангЭ10/рангСуммаранговПереводсуммырангов вшкалу-3; +3 дляфункцииХаррингтона610101098571010853,00000,951432013887878879731,81970,850374127766619298610,63930,5899967510995266667661,13110,72421804867971071016711,62300,82093153421113352224- 3,00000,0000000101548104293450- 0,44260,21081276533445135336- 1,81970,00209169945252448144- 1,03280,060272372123391014540- 1,42620,01556128289Приложение 15 – Определение удельных весов показателей значимостисубъективного критерия – эмоционального удовлетворения результатами ипроцессом обучения переговорщиков (ЭУРиПО), рассчитанных с использованиемМАИКритерий ЭУРиПООбозначениекритерияК1К2К3К4УдельныйвескритерияСреднеегеометрическоепо cтрокамУдовлетворенностьрезультатом обучения(формальныекритерии ифактический уровеньзнаний)К1131235,8%1,57Удовлетворенностьсобой в процессеобученияК21/311322,9%1,00Удовлетворенностьпроцессом обученияК3111330,1%1,32К41/21/31/3111,1%0,492,835,333,339,00100,0%4,37Удовлетворенностьсоотношениемкачествообучения/стоимостьобученияСумма по столбцамСобственное числоLmax=summ(w)summ(aij)ИндекссогласованностиоценокСлучайнаясогласованностьэкспертных оценокОтношениесогласованности(ОС)4,240,0810,98,97%дляn=4290Приложение 16 – Качественная и количественная оценки значения ЭУРиПО№испытуемого в ЭГ-3Группа№испытуемого12345678910111213141516171819202122232425ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-3ЭГ-312345678910111213141516171819202122232425Удовлетворенностьрезультатом обучения(формальныекритерии ифактический уровеньзнаний)Удовлетворенность собой впроцессеобучения2014241920142923262326293531271420142517242026273417202918141423403123282531181114341426121718142023УдовлетворенностьпроцессомобученияУдовлетворенностьфинансовымифакторамипроцессаобученияЭУРиПОс учетомиерархиикритериевКачественнаяоценкаЭУРиПО(0 – неудовлетворены, 1 удовлетворены).1417261415203437232923232329113117202320172017202614172320222629232334342625141726232934232323202329171726171717293126262626292617202317261720202023290010001111111100101000011291Приложение 17 – Анкета для самооценки готовности к успешнойпрофессиональной деятельности после окончания обученияУважаемые господа!Вы закончили обучение по программе базовой подготовки переговорщиков, в ходе которойизучались основы теории переговорного процесса, а также отрабатывались навыкиэффективного ведения переговоров.Просим вас ответить на нижеприведенные вопросы путем определения количества баллов (вдиапазоне от 0 до 10) в зависимости от вашей оценки приобретенного в ходе обучения уровняпереговорной компетенции, позволяющего успешно вести переговоры.Пожалуйста, в правом от вопроса поле поставьте числовую оценку от 0 до 10 баллов,отражающую ваше мнение относительно уровня теоретической и практической подготовки,достигнутого в ходе обучения.ФИО*______________________________________________Дата заполнения ___________________________________№вопросаВопрос1Пожалуйста, оцените Ваш уровень теоретических знанийотносительно тактики и стратегии ведения переговоров,которые влияют на Вашу успешность в переговорах2Пожалуйста, оцените Ваш уровень практических навыковведения переговоров, которые оказывают влияние на Вашууспешность в профессиональной деятельности3Пожалуйста, оцените Вашу способность понимать иконтролировать в ходе переговоров собственные эмоции, атакже эмоции вашего партнера по переговорам4Пожалуйста, оцените Ваш уровень навыков противодействияманипуляциям в ходе переговоров, влияющий на успешностьпереговоров5Пожалуйста, оцените Ваш уровень практических навыков вобласти выявления признаков недостоверной информации,влияющих на успешность переговоров6Пожалуйста, оцените Ваш уровень развитияОценка в баллахот 0 до 10292профессионально-важных качеств переговорщика, влияющихна успешность переговоров7Пожалуйста, оцените Ваши способности четко строитькоммуникаций, что влияет на успешность переговоров8Пожалуйста, оцените Ваши способности конструктивновести переговоры, в основе которых лежит пониманиенеобходимости учитывать, в первую очередь, истинныеинтересы, а не позиции стороны переговоров910Сумма балловРезультирующая качественная оценка готовности куспешной профессиональной деятельности*Заполнение необязательно293Приложение 18 – Сводная таблица перевода суммы баллов испытуемых ЭГ-3,полученных в ходе очного анкетирования самооценки готовности к успешнойпрофессиональной деятельности, в шкалу «-3; +3» ХаррингтонаСумма баллов порезультатам очногоанкетирования посамооценке готовностик успешнойпрофессиональнойдеятельности послеобучения12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334Перевод баллов вшкалу «-3; +3» дляфункции ХаррингтонаКоэффициентжелательностиХаррингтона (диапазон-3; +3)-2,92500,0000-2,85000,0000-2,77500,0000-2,70000,0000-2,62500,0000-2,55000,0000-2,47500,0000-2,40000,0000-2,32500,0000-2,25000,0001-2,17500,0002-2,10000,0003-2,02500,0005-1,95000,0009-1,87500,0015-1,80000,0024-1,72500,0037-1,65000,0055-1,57500,0080-1,50000,0113-1,42500,0156-1,35000,0211-1,27500,0279-1,20000,0361-1,12500,0459-1,05000,0574-0,97500,0706-0,90000,0855-0,82500,1021-0,75000,1204-0,67500,1403-0,60000,1617-0,52500,1844-0,45000,2084294Граница отсеченияиспытуемых покоэфф.желательностиХаррингтона длядиапазона «-3; +3»3536373839-0,37500,2334-0,30000,2593-0,22500,2858-0,15000,3129-0,07500,3403400,00000,36794142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475760,07500,39540,15000,42290,22500,45000,30000,47670,37500,50290,45000,52850,52500,55350,60000,57760,67500,60100,75000,62350,82500,64520,90000,66590,97500,68581,05000,70471,12500,72281,20000,73991,27500,75621,35000,77161,42500,78621,50000,80001,57500,81301,65000,82531,72500,83681,80000,84761,87500,85781,95000,86742,02500,87632,10000,88472,17500,89262,25000,90002,32500,90682,40000,91332,47500,91932,55000,92492,62500,93012,70000,935029577787980Мин.

Характеристики

Тип файла
PDF-файл
Размер
4,68 Mb
Предмет
Высшее учебное заведение

Список файлов диссертации

Социально-психологические детерминанты успешности обучения переговорщиков
Свежие статьи
Популярно сейчас
Почему делать на заказ в разы дороже, чем купить готовую учебную работу на СтудИзбе? Наши учебные работы продаются каждый год, тогда как большинство заказов выполняются с нуля. Найдите подходящий учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6430
Авторов
на СтудИзбе
307
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее