Диссертация (1147035), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Анализ показал, что увеличилоськоличество руководителей, имеющих 3 и более записей в неделю по сравнению сосредними итогами 9 месяцев – в сентябре таких руководителей было 14.Установлена прямо пропорциональная зависимость между количеством записей и226 URL: http://www.kp.ru/daily/25657/820109/ (дата доступа 11.08.2016)112количеством друзей, подписавшихся, и количеством сообществ, в которыхсостоит руководитель-блогер. Можно сделать вывод о том, что если руководительпроявляет активность в блоге, то она имеет не выборочный, а общий характер.Говоря о силе влияния, которое лидер-блогер оказывает на общественность,можно отметить, что оно тем больше, чем выше его показатели по контентанализу.
Чем выше эти показатели, тем большее распространение получаетразмещаемая им информация, и следовательно, тем большая аудитория её читает,что говорит о степени влияния конкретного лидера.Влияние политического лидера в блогосфере и сети Интернет является с 2011 г.одним из ключевых факторов, определяющих политическое лидерство. Сбольшой долей уверенности можно экстраполировать лидерство в сети Интернетна лидерство в его классическом понимании. Реальность такова, что повестка дняформируется отныне в блогах и сети Интернет, соответственно значительнаячасть содержания материалов средств массовой информации формируется наоснове материалов блогов.В рамках реализации государственной политики в сфере доступностиинформации на официальных сайтах исполнительных органов государственнойвласти и муниципальных образований Ульяновской области, а также в рамкахпоручений губернатора Сергея Морозова по повышению информационнойоткрытости руководителей Ульяновской области проводится еженедельныймониторинг, на основе которого принимаются оперативные управленческиерешения.
Такая система работы позволяет Ульяновской области не толькооставаться в лидерах РФ по такому традиционному направлению какофициальные сайты, но и закрепить устойчивое лидерство в новых сферах. Так, виюле 2013 года Ульяновская область заняла третье место в РФ по количествуопубликованныхоткрытыхданных,запустиврегиональныйпорталwww.data.ulgov.ru раньше аналогичного федерального.ВнастоящеевремяпараллельноанализируютсяблогируководителейУльяновской области и официальные сайты ИОГВ и МО региона. Мониторингсайтов осуществляется по таким параметрам, как соответствие федеральному и113региональному законодательству, качество выполнения текущих порученийГубернатораизаместителейпредседателяПравительства,выполнениетехнических требований, полнота и актуальность размещаемой информации.Такжеотслеживаетсяработаофициальныхсайтовучреждений,подведомственных органам власти Ульяновской области. Блоги руководителейанализируются по таким параметрам, как частота, периодичность и корректностьнаполнения, наличие и оперативность обратной связи.
Важный параметр,мониторинга, который был недавно введён, — это отслеживание показателейработы блогов в динамике, что позволяет отслеживать тенденции и системуработы конкретных руководителей в долгосрочной перспективе. Также этопозволяетоцениватькачествоработывмасштабахрегиона,и,принеобходимости, корректировать характер управленческих решений. Кромееженедельных мониторингов проводится ежемесячный развёрнутый мониторинг,результатыкоторогоразбираютсяназаседаниирабочейгруппыпосовершенствованию официальных сайтов ИОГВ и МО. По итогам рабочейгруппы формируются поручения за подписью заместителя председателяправительства–руководителяаппаратагубернатораиправительстваУльяновской области с конкретными сроками устранения недочётов.
Важноотметить, что «критичные» замечания, отрабатываются незамедлительно, по мерепоступления.Работа лидеров Ульяновской области в блогах в 2011, 2012 годахразительно отличается от работы, проводимой в 2013–2016 годах. В 2011, 2012годах можно было выделить лидеров, которые системно используют личныеблоги для упрочнения своих властных позиций, и лидеров, которые использовалиблоги «время от времени». С середины 2012 года ситуация кардинальнопоменялась. Все лидеры Ульяновской области активно используют блоги дляукрепления своих позиций.
Анализ обратной связи в блогах показал, что приналичии комментариев от пользователей, руководители достаточно оперативноотвечают. Больше всего комментариев и вопросов поступает через социальнуюсеть «Твиттер», нежели через «Живой журнал». Отмечается общая тенденция114перехода аудитории из второй социальной сети в первую. Например, отмечаетсяустойчивая положительная динамика по количеству записей и росту подписчиков.Обновление блогов ведётся регулярно. С 2013 года, в отличие от 2012 и 2011годов, нельзя выделить руководителей, которые являются явными аутсайдерами вчасти ведения блогов и работы в социальных сетях Интернета.
Тем более важнызакономерности, установленные в 2011–2012 годах для понимания региональногополитического лидерства в Ульяновской области.Это также важно, поскольку в современных реалиях лидерство в социальныхмедиа влечёт за собой лидерство на экранах телевидения и на страницах печатныхСМИ. В связи с отсутствием эмпирического материала, сложно говорить обобратном эффекте, но факт значительного влияния лидерства в сети Интернет надругие сферы жизни остаётся несомненным.Охват аудитории аккаунтов главы региона в социальных медиа наглядно показанв таблице 4.Таблица 4.
Охват аудитории блогов Губернатора Ульяновской области С.И. Морозова.Сергей Морозовhttp://vk.com/sergeymorozov7325 августа 2010 годапервая запись настене.На 28 октября 2013года 265 записей настене.Друзей – 8 201 чел.Подписчиков – 18401 чел.На 8 июля 2016 года536 записей на стене.Друзей – 7 502 чел.Подписчиков – 20448 чел.Sergei Morozovhttps://twitter.com/morozov_si6 августа 2012 годапервая запись настенеНа 28 октября 20135420записейнастене.Читаемых – 151 чел.Читателей – 16 384чел.На 8 июля 2016 годазаписей на стене.Читаемых – 192 чел.Читателей – 33 300чел.Сергей Морозовhttp://sergeymorozov73.livejournal.com/2 июня 2003 годапервая запись настене.С 2003 - 2010 года небылониоднойзаписи.С 2010 года активноведется блог.На 28 октября 2013577 записей на стене.Друзей - 233 чел.В друзьях у - 488 чел.На 8 июля 2016 года773 записей на стене.Друзей - 220 чел.В друзьях - 220 чел.morozov_sihttps://www.instagram.com/morozov_si/Первая запись 11августа 2014 годаНа 8 июля 2016 года106 публикаций7 075 подписчиковПодписки: 418Совокупная аудитория блогов губернатора Сергея Морозова составила намомент проведения анализа 68 545 человек.115На основе проведённого анализа можно сделать несколько промежуточныхвыводов.Во-первых, губернатор Ульяновской области Сергей Морозов упрочил своёполитическое лидерство в регионе в том числе и посредством усиления влиянияна Интернет-аудиторию.Во-вторых, охват аудитории Сергея Морозова увеличился настолько, чтоэта величина стала сопоставима с охватом аудитории традиционных СМИ.В-третьих, изменилось качество влияния через каналы информационныхтехнологий за счёт добавления к текстовой информации графического иаудиовизуального ряда.В-четвёртых, использование официальных сайтов двояко повлияло науспешность руководителя: со стороны внешней среды через позиционирование вСМИ и построение коммуникаций с целевыми аудиториями, со сторонывнутренней среды через влияние на эффективность управленческих решений.В-пятых, на основе установленных явлений сделан вывод о том, что чемболее качественно руководитель использует официальные сайты, тем он болееуспешен при прочих равных условиях.В-шестых, меры по институционализации использования информационныхтехнологий обусловили не только лидерство главы региона в федеральномрейтинге, но и лидерство Ульяновской области в соответствующих рейтингах.В-седьмых, благодаря анализу сайтов и блогов можно предпринять попыткуизмерения аудитории лидера в реальности массмедиа.Полученныеданныенеобходиморассматриватьвконтекстекоммуникационной среды Ульяновской области.
Для её изучения, а именно дляустановления источников её формирования, установлено, что всего за неделюавгуста 2016 года на всех сайтах, создающих новости региона, появляется всреднем 549 новостей различной тональности, из них 146 негативных и 403позитивных. Однако, из всего этого объёма в рассылку по СМИ и целевымаудиториям было отправлено всего лишь 149 сообщений, из них 33 негативных и116116 позитивных. Причём, большая часть этих новостей отправлена сайтовПравительства Ульяновской области www.ulgov.ruВ развитие данной логики проведён анализ причин разницы количествановостей, появляющихся на сайтах (549) и отправляемых в рассылку (149).
Врезультате анализа установлено:1.В Ульяновской области фактически существует 12 электронных рассылокновостей и пресс-релизов. Из этих 12 реально работают 10 рассылок. Из 10работающих рассылок, 1 наиболее мощная рассылка принадлежит Правительствурегиона,1УлГТУ,8рассылокпринадлежатсиловымведомствамитерриториальным органам федеральной власти.
Это сервисы, которые фактическиформируют информационное поле региона. Поэтому, в повестке дня преобладаютлибо крайне положительные темы (например, открытие заводов), либо крайнеотрицательные (например, сводки о ДТП). При этом, нельзя сказать, о том, чтосиловые структуры рассылают только негативные новости. При детальноманализе установлено, что в их недельной рассылке 42 позитивных новостей итолько 28 негативных.2.Пресс-службы бизнес-структур региона фактически не имеют собственныхэлектронных рассылок. Из негосударственного сектора, электронная рассылкапресс-релизов существует только в УлГТУ. И хотя, в этой сфере проводитсяогромная PR-работа, из 248 новостей, появляющихся на сайтах компаний, впространство массмедиа на регулярное основе попадает лишь 5 (!), если неучитывать публикации рекламного характера. 248 новостей — это практическиполовина новостных поводов (102 отрицательных и 146 положительных), окоторых фактически не знают широкие слои населения.3.Всего в Ульяновской области работает 118 специалистов по PR (пресс-секретари и PR-менеджеры), из них в Правительстве 40, в силовых структурах 28(включая территориальные органы), в бизнеса 50 (включая крупный, средний,мелкий).
Таким образом, мы видим, что в кадровом плане регион полностьюукомплектован профильными специалистами. Практически все специалисты117входят в региональный PR-клуб, организованный Правительством Ульяновскойобласти.Итак, на основе материалов данного параграфа можно сделать вывод о том,что теории элит и политического лидерства, с одной стороны, и концепцииинформационного общества и реальности массмедиа взаимодействуют друг сдругом в практической плоскости. Это постулирует взаимное проникновениесовременных и классических подходов, которые обогатили друг друга.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
