Диссертация (1144614), страница 26
Текст из файла (страница 26)
1175393%, 6 сут. 1535791%, 5 сут. 1535787%, 4 сут. 1596689%, 4 сут. 18674Комбинация значений показателей№3, №2 и №1Значения3-го, 2-го и 1-го Прирост Приростпоказателейзатрат прибыли89%, 7 сут., 85% 1897189%, 5 сут., 75% 1627389%, 4 сут., 70% 1867487%, 5 сут., 80% 18981145Оба алгоритма решения задачи позволяют найти оптимальное решение.Кроме того, найденные альтернативные комбинации значений показателей ЛСмогут быть расценены лицом, принимающим решения, как «удовлетворительные»иприменимыевместооптимальной.Алгоритмпрямойпрогонкипредпочтительнее в ситуации изменчивой внешней среды, ввиду возможностидобавления в рассмотрение неучтенных показателей ЛС и продолженияоптимизации их значений. В свою очередь, алгоритм обратной прогонки, какправило, эффективнее с вычислительной точки зрения.146ПРИЛОЖЕНИЕ БАнализ эффективности и оптимизация логистических затратАО «Вектор-Бест-Балтика»ТорговоепредприятиеАО«Вектор-Бест-Балтика»,работающеенафармацевтическом рынке, реализует медицинское оборудование, реагенты длялабораторнойдиагностикиирасходныематериалыкаккоммерческиморганизациям, так и государственным медицинским учреждениям СевероЗападного федерального округа.
Предприятие владеет собственным складом ипарком автотранспортных средств. Структуру логистической системы торговогопредприятия образуют следующие подразделения: отдел снабжения, склад,транспортный отдел и отдел продаж. В 2016 году руководством компании былапоставлена задача анализа эффективности логистических затрат, формированияобщих логистических затрат и их оптимизации. С этой целью была сформированамежфункциональная рабочая группа во главе с руководителем плановоэкономического отдела, в которую вошли представители подразделений,образующих логистическую систему предприятия, и отдела маркетинга.На первом этапе были выделены процессы, реализуемые в ходе выполнениязаказов клиентов. Заказы клиентов выполняются путем отгрузки товаров иззапаса, хранимого на складе.
В случае отсутствия каких-либо товарных позицийна складе или недостаточного количества товаров для выполнения заказа вполном объеме, по желанию клиента может быть организована доставка частизаказа, содержащей имеющиеся в наличии товарные позиции. Недостающиетоварные позиции заказываются у поставщиков с определенной периодичностьюна основе агрегирования заявок на закупку товаров. После поступления на складкомпании недостающих товарных позиций оставшаяся часть заказа доставляетсяпокупателю.Ввиду того, что в рассматриваемой компании для определения процессов ипостроения модели логистических процессов ранее не применялись референтныемодели процессов, в частности SCOR-модель, необходима была первичная147идентификация логистических процессов, направленных на выполнение заказовклиентов, в принятой на предприятии форме.
На рисунке Б.1 представлена схема,отражающая последовательность выполнения логистических процессов АО«Вектор-Бест-Балтика».Из схемы, представленной на рисунке Б.1, видно, что выполнение заказаклиентатребуетотподразделенийпредприятия,являющихсячастьюлогистической системы предприятия, последовательного и в некоторых случаяхпараллельного выполнения ряда процессов. Логистические процессы АО«Вектор-Бест-Балтика»объединенывтакиегруппыпроцессов,каксопровождение сделок, организация поставок, складская грузопереработка идоставка товаров. Группы процессов образованы по признаку принадлежностипроцессов подразделениям предприятия. Представленная схема реализуется вполном объеме, если на складе отсутствует часть товарных позиций, заказанныхпокупателем, или имеющегося количества товаров недостаточно для полноговыполнения заказа.
В такой ситуации по желанию клиента может бытьорганизована доставка имеющейся в наличии части товаров, с этой цельювыполняются процессы, имеющие пунктирную границу на схеме. Параллельно сэтими процессами выполняются процессы, направленные на организациюпоставки недостающей части товаров и ее доставку клиенту. В том случае, есливсе заказанные покупателем товары в необходимом количестве имеются вналичии на складе, выполнение процессов, связанных с организацией поставки иприемкой товаров, не требуется. Следовательно, длительность цикла выполнениязаказа значительно сокращается.На следующем этапе было уточнено содержание, совокупность операций,каждого из рассмотренных процессов.
Исходя из содержания процессов, былоустановленосоответствиемеждуидентифицированнымипроцессамиикатегориями процессов SCOR. Результаты данного этапа представлены в таблицеБ.1.ОтделснабженияОтдел продаж148СопровождениесделокОбработказаказовпокупателейФормированиедокументов дляотгрузкиФормированиедокументов дляотгрузкиОрганизацияпоставокРазмещениезаказов упоставщиковИнициированиеоплаты счетовпоставщиковТранспортныйотделСкладСкладскаягрузопереработкаКомплектация иотгрузкатоваровКомплектация иотгрузкатоваровПриемкатоваровДоставка товаровТранспортировкаПередачатоваровТранспортировкаПередачатоваровРисунок Б.1 – Последовательность выполнения логистических процессов АО «Вектор-Бест-Балтика»149Таблица Б.1 – Соответствие процессов АО «Вектор-Бест-Балтика» и категорийпроцессов SCORПодраздел ИдентифицированныйениепроцессОперации процессаОбработка заказовпокупателейСоответствующаякатегорияпроцессов SCORДоставка товаров иззапаса (sD1)1.
Обработка запросов иустановление цен2. Получение, ввод и проверказаказов3. Резервирование товаров исогласование даты доставкиОтделпродаж Формирование1. Инициирование созданияДоставка товаров издокументов длякомплекта документов на отгрузкузапаса (sD1)отгрузки2. Получение и проверка документов3. Добавление необходимойинформации и отправкадокументов на складРазмещение заказов у1. Отправка заказов поставщикамСнабжениепоставщиков2. Контроль статусов заказовтоварами в запас3. Согласование дат поставок(sS1)ОтделИнициирование оплаты 1. Проверка полученных счетовСнабжениеснабжениясчетов поставщиков2. Инициирование оплаты счетовтоварами в запас3. Информирование поставщиков об(sS1)оплате счетовПриемка товаров1.
Получение и проверка товаровСнабжение2. Размещение товаров на складетоварами в запас3. Занесение информации о поставке(sS1)в информационную системуСкладКомплектация и1. Комплектация и упаковка товаров Доставка товаров изотгрузка товаров2. Маркировка и консолидациязапаса (sD1)грузовых единиц3. Погрузка транспортных средствТранспортировка1. Формирование маршрутовДоставка товаров из2. Транспортировка товаровзапаса (sD1)Транспорт Передача товаров1. Выгрузка товаровДоставка товаров изный отдел2. Организация проверки товаровзапаса (sD1)клиентом3.
Контроль подписания документовИз результатов, приведенных в таблице Б.1, видно, что процессы,выполняемые в логистической системе торгового предприятия, могут бытьобъединены в две категории процессов SCOR. Категории процессов снабжениятоварами в запас и доставки товаров из запаса (далее процессы снабжения идоставки соответственно) имеют установленные факторы затрат – показатели POFи OFCT, а также зависимые от них показателии. Наличие показателейрезультативности и эффективности категорий процессов SCOR и установленных150связей между их значениями позволяет использовать категории процессов вкачестве основы оптимизационной модели. Кроме того, указанные процессыявляются сквозными, в отличие от изначально идентифицированных процессов игрупп процессов, выполняемых в АО «Вектор-Бест-Балтика», что являетсязначимым условием для достижения целей оптимизации.На основе преобразованной модели процессов АО «Вектор-Бест-Балтика»были идентифицированы прямые затраты на выполнение процессов снабжения идоставки.
Согласно методологии SCOR, затраты на выполнение процессаснабжения включают затраты на снабжение и затраты на материалы/товары,затраты на выполнение процесса доставки – затраты на администрированиезаказов и затраты на выполнение заказов. Кроме того, были учтены такие статьикосвенных затрат, как иммобилизация средств в запасах и упущенные продажи.Уточнениеэффективностимоделиипроцессов,структурыихзатратпоказателейАОрезультативности«Вектор-Бест-Балтика»иоткрыловозможность применения разработанной модели оптимизации общих затрат.Входные данные о затратах на выполнение процессов снабжения и доставки былирассчитаны и предоставлены руководителями отделов продаж и снабжения,склада и транспортного отдела. Прогнозы динамики затрат по статьям косвенныхзатрат предоставлены руководителями отделов продаж и маркетинга, а такжепланово-экономического отдела.
Диапазоны приемлемых значений показателейPOF и OFCT определены руководителем отдела маркетинга.Полученные входные данные и разработанная оптимизационная модель(целевая функция – (3.41), система ограничений – (3.42)–(3.53)) легли в основутабличной модели оптимизации общих затрат, представленной в таблице Б.2. Сцельюоблегченияподдержаниявосприятияодинаковогоданныхколичестватабличнойвозможныхмоделипосредствомзначенийпоказателейпроцессов и логистической системы в целом в табличную модель были внесеныкак предоставленные входные данные, так и фиктивные значения (указанныесветло-серым цветом шрифта).151Таблица Б.2 – Табличная модель оптимизации общих затратАО «Вектор-Бест-Балтика»ЗначенияПриростСтатьи затратБазовыеИтоговыеЗатраты на выполнение процесса снабжения,млн руб.367,8772,352370,229Затраты на выполнение процесса доставки,млн руб.37,8375,69443,531Затраты, вызванные иммобилизациейсредств в запасах, млн руб.5,0730,4995,572Упущенные продажи, млн руб.54,300-12,32641,974Общие затраты, млн руб.465,087-3,782461,305№ статьи затрат на выполнение процесса (i)1Затраты на снабжение№ возможного значения (j)1234567Длительность выполнения процесса(), раб.
дн.23451010109BКоэффициент влияния на затратыxy]\(>{9B)1,023 1,016 1,006 1,000 5,000 5,000 5,000xy]\Прирост затрат (∆ {9B ), млн руб. 8,558 5,796 2,352 0,000 1471,51 1471,51 1471,51Переменная (G9B )0010000№ статьи затрат на выполнение процесса (i)2Затраты на доставкуДлительность выполнения процесса), раб. дн.(2345101010OBКоэффициент влияния на затратыxy]\(>{OB)1,140 1,077 1,032 1,000 5,000 5,000 5,000xy]\Прирост затрат (∆ {OB ), млн руб. 5,285 2,898 1,224 0,000 151,348 151,348 151,348Переменная (GOB )0100000Уровень безупречного выполнениязаказов (), %7580859095100100OBКоэффициент влияния на затратыzxy(>{OB)0,973 0,986 1,000 1,074 1,163 5,000 5,000zxyПрирост затрат (∆ {OB), млн руб.
-1,003 -0,540 0,000 2,796 6,161 151,348 151,348Переменная (€OB )0001000Иммобилизация средств в№ статьи косвенных затрат (k)1запасах№ возможного значения (l)1234567Уровень безупречного выполнения•~заказов (), %75808590951001009~Коэффициент влияния на затратыzxy0,836 0,934 1,000 1,098 1,205 5,000 5,000(> 9~)zxyПрирост затрат (∆ 9~ ), млн руб. -0,832 -0,333 0,000 0,499 1,040 20,292 20,292Переменная (•9~ )0001000152Продолжение таблицы Б.2№ статьи косвенных затрат (k)Длительность цикла выполнения•~заказа (), раб.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
