Учет и оперативный анализ результатов деятельности организаций мебельного производства (1142903), страница 10
Текст из файла (страница 10)
170]Нужна система показателей для оценки эффективности различныхвидов хозяйственной деятельности, учитывающих необходимость ивозможность учета актуальных горизонтов планированияи сферответственности в зависимости от организационного уровня ведениябизнеса» [43, с. 73]Для обеспечения оперативности системы анализа и контролянеобходимо построение единой схемы показателей, связанных с бизнеспроцессами[52, с. 170]Предприятиям требуются динамичные системы описания процессов,которые не просто фиксируют то, что происходит в данное время, в нихотражаются события прошлого и описывается курс будущих действий[108, с. 334]Источник: разработано автором с использованием материалов работБариленко В.И.[59], Бердникова В.В.[43], Вахрушевой О.Б.[52],Кострова А.В.
[108]Этимология понятия «финансы» позволяет определить, что в его основузаложен денежный критерий (признак), т.е. связь с денежными средствами.57При сравнении признаков, представленных в таблице 1.10 можно выделитьобласть различий: финансовая информация отражает денежный эквивалентобъекта учета на дату и раскрывается посредством стоимостных показателей;нефинансовая информация не требует денежной характеристики объекта, а для еераскрытия используются натуральные показатели.Таблица 1.10 – Признаки финансовой и нефинансовой информацииПризнакИспользуется для управленческих решенийОтражает конечный результат деятельностиПоказывает промежуточный результат деятельностиОпределяет важность точности денежной оценкиРаскрывается при помощи натуральных показателейИнформацияфинансоваянефинансовая********Источник: разработано авторомСчитаем,чтоназывать«нефинансоваяотчетность»информацию,сопутствующую бухгалтерской (финансовой) отчетности некорректно, как ииспользовать понятие «экономическое направление (или стоимость)» только вотношении нефинансовой отчетности, поскольку в первом случае, раскрываетсяфинансовая и нефинансовая информация, во втором – информация о финансовомсостоянии и положении организации является составляющей экономическойинформации.Типологияпоказателейподенежному(финансовому)признакунесоответствует их ценностно-ориентированному и перспективному характеруинформационных запросов современных пользователей учетной информации,поэтому требуется использовать соответствующую терминологию.Для внешних пользователей необходима информация для оценки бизнеса иего сегментов по ключевым параметрам развития – об имеющемся потенциале,конкурентных преимуществахпродукции (товаров, услуг) и о позициях навнутреннем и внешнем рынке.
Как уже отмечалось, регламентируемый составконечных финансовых показателей не может обеспечить должный уровеньинформированности лиц, принимающих решения в бизнесе, и требуется егорасширение. Значит, в состав показателей внешней отчетности следует58дополнительно включать показатели, характеризующие достигнутые результатыдеятельности организации с учетом ее специфики. Эти показатели должнывыполнять функцию высвечивания прогрессивных и регрессивных характеристикбизнес-процессов, а также ключевых событий, за счет которых достигнутфинансовый результат, или событий, которые ожидаются в будущем. Считаем,что такие показатели следует называть индикаторами.
При помощи индикаторовможно исследовать динамику финансовых показателей. Ведь положительнаядинамика финансового показателя в отчетном периоде не всегда говорит овероятности успеха в следующем периоде. Вероятно и значительное ухудшениерезультата деятельности организации. Исходя из изложенного, под индикаторамипредлагаем понимать показатели, которые разработаны в соответствии сособенностями вида экономической деятельности, позволяют оценить состояниеорганизации(конечныефинансовыерезультатыдеятельности),атакжеопределить позиции на рынке и имеющийся потенциал.Во внутренней отчетности показатели результатов деятельности должныбыть связаны с целями управления. На каждом из уровней управления имеютсясвои цели, которые определяются путем ранжирования и декомпозируются впоказатели. Менеджменту важно не только видеть цель бизнеса, но и иметьвозможность обнаружить, измерить степень ее достижения или недостижения,установить возможные угрозы наступления негативных событий, устранить илиснизить отрицательное влияние на ход деятельности в целом по организации.
Дляэтого необходимы не сами показатели-цели, а показатели, характеризующиеотклонение от цели (по уровням в системах управления: «стратегический,тактический и оперативный» [29, с. 111]).На этапе оперативного управления важно в режиме реального времениобнаружить место возникновения проблемы и незамедлительно принять меры поее устранению.Учитывая, что «прогноз стал связующим звеном междуобщенаучным предвидением и планом» [98 с.
91], для отслеживания степенидостижения поставленных целей, а также сообщения о возникших или59намечающихся проблемах при осуществлении бизнес-процессов предлагаемиспользовать сигнализаторы. Сигнализаторы представляют собой разницу междуфактическимисигнализаторамипрогнознымбудемзначениемпониматьрезультата бизнес-процесса.показатели,которыеПодразработанывсоответствии со спецификой деятельности организации и целями управления,позволяют диагностировать состояние бизнес-процессов (оценить промежуточныерезультаты деятельности) и своевременно выявить имеющиеся проблемы илипреимущества при достижении поставленных целей. Значения сигнализаторовпредусмотрены заранее разработанной шкалой, отражающей целевые параметрыфункций бизнес-процесса, определяющих его успешное выполнение и устойчивоеразвитие.Таким образом, для повышения качества учетной информации предлагаемприменять систему показателей результатов деятельности, которая включаетрегламентируемыйсоставпоказателей,индикаторыисигнализаторы,всоответствии с рисунком 1.8.Система показателей результатов деятельности коммерческой организацииРегламентируемый составконечных финансовыхпоказателей результатовдеятельностиИндикаторы достигнутых и будущихрезультатов экономическойдеятельности организацииВнешняя отчетностьСигнализаторы(по этапамуправления)Внутренняя отчетностьИсточник: разработано авторомРисунок 1.8 – Состав показателей для раскрытия результатов деятельностикоммерческой организации во внешней и внутренней отчетностиВзаимосвязьрезультатовдеятельностицикловисигнализаторов и индикаторов, в соответствии с рисунком 1.9.бизнес-процессов,60Выручкаот продажКоммерческий циклБизнес-процессИндикаторИндикаторСигнализаторКоммерческиерасходыИндикаторБизнес-процессБизнес-процессЦель управленияСигнализаторИндикаторСебестоимостьпродажЦель управленияСигнализаторСнабженческий циклУправленческиерасходыТехнологический циклБизнес-процессЦель управленияСигнализаторИндикаторПрочие доходыБизнес-процессСервисный циклИндикаторИндикаторЦель управленияФункциибизнеспроцессов повыявлениюбрака идефектовпродукцииПрочие расходыЦель управленияСигнализаторЦель управленияСигнализаторИсточник: разработано авторомРисунок 1.9 – Взаимосвязь результатов деятельности циклов и бизнес-процессов, сигнализаторов и индикаторов61При разработке конкретного набора индикаторов основная задача состоит втом, чтобы не нарушить раскрытие связей, направлений и форм влияния событийпри осуществлении бизнес-процессов на значения финансовых показателейрезультатов деятельности.
Бизнес-процессы следует сгруппировать в циклы,представляющие собой сегменты деятельности, направленной на получениерезультата. Это позволит отслеживать результаты деятельности не только наэтапе оперативного управления, но и на этапе тактического управления. Вбухгалтерской (финансовой) отчетности конечные финансовые показатели будутотражать результат деятельности сегмента бизнеса, представленного в видецикла, состоящего из бизнес-процессов. Приведем пример для организациймебельного производства. Выручка и коммерческие расходы показываютрезультат коммерческого цикла, который состоит из бизнес-процессов, связанныхс реализацией мебельной продукции. Себестоимость и управленческие расходыотражают итоги работы технологического и снабженческого циклов, которыесостоят из бизнес-процессов, связанных с производством и его обеспечением.Основная часть прочих расходов (к примеру, касающиеся урегулированияпретензий контрагентов) формируется в сервисном цикле.На практике индикаторы уже фигурируют в деловых беседах и переговорах.В российских условиях важно на законодательном уровне не только установитьобязательныйхарактерраскрытияиндикаторовиадекватнуюмеруответственности за ее неподготовку, но и обеспечить составителя отчетностиметодическими рекомендациями по их формированию.В развитие концепции триединого итога индикаторы следует группировать вразрезе создаваемых экономической, социальной, экологической стоимостей.Набор индикаторов для организаций в рамках отрасли должен бытьстандартизирован (чтобы можно было их сравнивать), а наборы сигнализаторовбудут различаться, поскольку уникальны условия проведения бизнес-процессов ицели управления ими.Применение такой системы показателей откроет дляпользователей новые возможности при оценке состояния бизнеса и его62потенциала(имеющихсяконкурентныхпреимуществ,незадействованныхресурсов), при диагностике проблем и прогнозировании их влияния на бизнес.Такая информация имеет перспективный характер, поскольку ее использованиепозволяет предвидеть и преддействовать.Решениетретьейзадачи.Послесозданиясистемыпоказателей,характеризующих конечные и промежуточные результаты бизнес-процессов,необходимо обеспечить их формирование в учете.Для подготовки разного рода показателей бизнес-процессов не достаточноспособов традиционного финансового учета.
Потребуется методический аппаратдругих видов учета. Отметим, что целесообразность выделения управленческогоучета воспринимается неоднозначно. На законодательном уровне, как показываютсведения таблицы 1.11, и в научном мире, данные таблицы М.1 приложения Мпозволяют утверждать, что состав видов хозяйственного учета четко неопределен.Таблица 1.11 – Состав хозяйственного учета на законодательном уровнеНормативный актКонституция РФКонцепция развитиябухгалтерского учета иотчетности в РФ насреднесрочную перспективуПоложениеОфициальный статистический и бухгалтерский учет введении РФ [1]Бухгалтерский учет должен развиваться как частьединой системы учета и отчетности в РФ, котораявключает также статистический и оперативнотехнический учет [8]Источник: разработано автором с использованием некоторых положенийКонституции РФ[1] и Концепции развития бухгалтерского учета и отчетностив РФ на среднесрочную перспективу [8]Возникают трудности при таком определении: «оперативный учет –внесистемный учет показателей, не отражаемых в бухгалтерском учете, либоотраженных в нем в ином разрезе» [140].