Информационно-сетевая доминанта развития рыночного механизма в современных условиях (1142393), страница 20
Текст из файла (страница 20)
Дж. Дармапалан, руководитель глобальной группыErnst & Young по оказанию услуг компаниям отрасли связи, отмечает, чтовысокий уровень совместимости различных платформ для проведения мобильныхплатежей способствует лучшему ориентированию покупателей при совершенииоплаты мобильным способом, препятствует фрагментации технологий, а такжеявляется инструментом для повышения эффективности бизнес-моделей, уровняконкуренции и создания возможностей для расширения спектра услуг и ихпредложения [121].
В развитых в отношении электронной коммерции странахнабирает популярность беспроводная технология встроенной связи в ближнем102поле (NFC − Near Field Communication), позволяющая платить за товары и услугис помощью мобильного устройства. К преимуществам NFC-технологии относятсябыстрота оплаты товаров и услуг, безопасность и удобство. Преимущества дляоператоров мобильной связи – повышение лояльности абонентов и компенсацияпадения средней выручки в расчете на одного абонента, для банков – сокращениеналичных платежей и снижение издержек, для сектора розничной торговли −увеличение товарооборота за счет ускорения обслуживания и повышениялояльности.В 2004 г. Philips, Sony и Nokia основали NFC Forum – международнуюнекоммерческую организацию, занимающуюся развитием и стандартизациейтехнологий NFC.
В NFC Forum участвуют более 130 глобальных компаний –международные платежные системы, операторы мобильной связи, производителиполупроводников, смарт-карт, мобильных телефонов и оборудования и др.Спонсорами данной организации являются MasterCard Worldwide и Visa Inc.,владельцами активов – American Express, Motorola, Orange, Telefonica и др.[6, c. 86].КитайскаякомпанияChinaUnionPay,подписавшаясоглашениясо157 банками и крупнейшим в Китае оператором сотовой связи, являетсякрупнейшим участником китайского рынка мобильных платежей на основе NFC.Японская компания NTT DOCOMO, доминирующая в сфере мобильныхбесконтактныхплатежей,оператормобильнойсвязиKDDIиSoftbankсформировали Японский мобильный консорциум NFC для согласованиядействующих в стране стандартов в области NFC с международнымистандартами. Основные участники рынка мобильных платежей Кореи SK Telecomи Korea Telekom заключили партнерские оглашения с Visa и MasterCard дляоказания услуг мобильных платежей на основе NFC.
В 2011 г. правительствоФранции объявило о своей готовности инвестировать 20 млн. евро дляпродвижения услуг на базе NFC.Кроме того, в Китае в конце 2013 г. была запущена в пилотном режименациональная мобильная платежная платформа, разработанная на базе NFC-103технологий, обеспечивающая надежную связь между операторами мобильнойсвязи и финансовыми учреждениями. Данная платформа уже используется вподразделениях мобильных платежей в семи организациях (китайских банках иведущем мобильном операторе Китая). По мнению специалистов в областибезналичныхплатежейиинформационныхтехнологий,подобногородаплатформы перспективны и в будущем позволят заменить дебетовые и кредитныепластиковые карты.В России мобильные платежи осуществляются на основе платформ,созданных операторами мобильной связи: например, собственные системымобильных платежей используют «Билайн» − «Мобильный платеж» и платежнаясистема RURU, МегаФон − «Мобильные платежи», МТС − «Легкий платеж».Пока реализуются лишь пилотные проекты для демонстрации возможностей NFC,отработки тарификации и технологических аспектов, бизнес-моделей и пр.Основные сдерживающие факторы развития NFC в России – это низкаяинформированность потенциальных пользователей о возможностях технологии(49% респондентов опроса, проведенного J’son & Partners Consulting ничего неслышали о данной технологии), недостаточное развитие инфраструктуры инесовершенство российского отраслевого законодательства.Бурный рост технологий NFC в России, в т.ч.
и в сфере электроннойкоммерции, по разным оценкам начнется через 3−5 лет, и если к нему неподготовиться заранее, возникнет ситуация, подобная той, которая была в90-е годы при появлении платежей пластиковыми картами. По мнениюгенерального директора ОАО «НИИАС» А. Погодина [98], уже сейчаснеобходимо решать вопросы, касающиеся использования открытых техническихнаNFC-стандартовмобильныеустройства,карточкиитерминальноеоборудование с целью ускорения развития единой для всех NFC-инфраструктуры.Для этого необходимо использовать опыт зарубежных стран в отношенииконсолидацииучастниковспособствующихрынка,распространениюобразованияединыхкомпетентныхNFC-стандартов,структур,способных104учитывать интересы телекоммуникационных операторов, банков, онлайндистрибьюторов и потребителей.Важным фактором, стимулирующим развитие электронной коммерции взарубежных странах является его консолидация.На китайском рынке электронной коммерции существенную роль в процессеконсолидации играет Интернет-гигант − китайская Интернет-корпорация «AlibabaGroup», в состав которой входят торговых интернет-площадки, интернетмагазины и сервис электронных платежей.
В 2012 г. доля Taobao и Tmall.com накитайском рынке электронной торговли составляла 71%. Во втором квартале2014г.торговыйоборотинтернет-магазинов«Таобао»,«Тяньмао»и«Цзюйхуасуань», входящих в состав корпорации, достиг 83 млрд. долл.,увеличившись на 45% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Наамериканском рынке также наблюдается высокая степень его концентрации:десять крупнейших Интернет-магазинов США составляют 52% всего рынка, в товремя как ТОП-10 российских онлайн-продавцов охватывают лишь 18% рынка[50].Всоответствиисопытомзарубежныхстранконсолидациярынкаэлектронной коммерции в России будет происходить естественным путем –посредством слияний и поглощений крупными компаниями относительно болеемелких. Последствия данного процесса неоднозначны.
С одной стороны,положительным результатом консолидации российского рынка онлайн-торговлистанет: появление крупных игроков, которые смогут составить конкуренциюзарубежным «гигантам» Интернет-ритейла (eBay, Amazon, Alibaba и др.),производящим активную экспансию российского электронного рынка, в силутекущего отсутствия национальных конкурентов подобного им масштаба; усиление конкуренции между крупными компаниями, способствующееповышению общего уровня качества обслуживания, выравниванию цен; постепенный уход с рынка «серых» Интернет-магазинов, уклоняющихся отуплаты налогов.105С другой стороны, консолидация в области электронной коммерции,результатом которой является олигополизация рынка, станет дополнительнымбарьером для выхода на рынок новых небольших Интернет-компаний.Таким образом, проведенный анализ статистических данных о состоянииэлектронной коммерции в России и мире, позволяет сделать вывод о том, чтоинформатизация и сетевизация процессов обращения товаров и услуг в России вближайшее десятилетие будет оставаться одним из ведущих направленийразвития информационно-сетевой среды в стране.
Более позднее по сравнению состранами-лидерами появление института электронной коммерции в Россиистановится в некотором роде преимуществом: накопленный зарубежнымистранами опыт в этой сфере позволяет, во-первых, определять тенденцииразвития рынка в России в краткосрочной и долгосрочной перспективе, вовторых, на их основе заранее укреплять будущие «слабые» места в областиэлектронной коммерции.Основные выводы по Главе 2Информационно-сетевая составляющая рыночного механизма становитсяопределяющим фактором в формировании качественно новой хозяйственнойсреды – информационно-сетевой, инфраструктура, функции и принципыорганизации которой влияют на эффективное удовлетворение индивидуальных,коллективных и общественных потребностей.Информационно-сетевая среда – определенным образом структурированнаячеловеком часть информационно-сетевого пространства, представляющая собойсовокупность целенаправленно созданных человеком и опосредующих процессего жизнедеятельности условий (информационных, социальных, политических,экономических, культурных, и др.), определяющих характер его существования.Универсальный характер среды обусловлен следующими принципами ееорганизации: открытостью, глобальностью, общедоступностью, самосозиданиеми самоорганизацией,динамичным реагированием (восприимчивостью) наизменение систем, действующих в рамках информационно-сетевой среды.106Воздействиеинформационно-сетевойсредынасистемусоциально-экономических отношений, протекающих в ней, выражается через ее функции:оптимизирующую,информационную,коммуникативную,стимулирующую,социальную и регулирующую.Инфраструктура информационно-сетевой среды, характеризующаяся бурнымразвитиеминформационных-коммуникационных,сетевыхтехнологий,повсеместным распространением Интернета, способствует более полному иэффективному удовлетворению индивидуальных, коллективных и общественныхпотребностей.Динамичное развитие российской электронной коммерции, благоприятныепрогнозы экспертов, высокий потенциал роста аудитории за счет жителейрегионов – являются индикаторами того, что электронная коммерция вближайшее время будет оставаться одним из ведущих направлений развитияинформационно-сетевой среды.Спроснатовары,реализуемыеспецифическихфакторов:экономическойситуациипотребителямиуровеньнаэлектроннымразвитиятрадиционномсовременнымиспособомсетевойрынке,зависит отинфраструктуры,степенивладенияинформационно-коммуникационнымитехнологиями, имидж Интернет-магазина и наличие предшествующего опытасовершения покупки в нем.
Специфическим неценовым фактором, влияющим навеличину предложения товаров дистрибьюторами на электронном рынке,является отсутствие необходимости иметь традиционный магазин, как местопредставления товара потребителю, и складских помещений для постоянногохранения товаров, обусловленное возможностью осуществлять поставки сосклада производителя товаров и услуг, что открывает неограниченнуювозможность сбыта. Однако наибольшее влияние на предложение товара онлайнпродавцом оказывает изменение цен на аналогичные товары у конкурентов, таккак с помощью сайтов-агрегаторов потребитель за несколько секунд можетсравнить цены у нескольких сотен онлайн-дистрибьюторов.107В ближайшие годы на российском электронном рынке будут иметь местоследующие тенденции: диверсификация инвестиций и консолидация бизнеса,результатом которых станет олигополизация рынка, регионализация, рост рынкаэлектронных платежей, развитие розничной торговли через социальные сети,мобильной коммерции и геолокационных сервисов.Более позднее по сравнению со странами-лидерами появление электроннойкоммерции в России позволяет использовать накопленный данными странамиопыт не только для прогнозирования тенденций развития электронного рынка вРоссии в краткосрочной перспективе, но и для его ускорения.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
