Информационно-сетевая доминанта развития рыночного механизма в современных условиях (1142393), страница 17
Текст из файла (страница 17)
долл. пригодовом росте 13,5%) [112].Рисунок 10 − Доля продаж на рынке электронной коммерции в секторе В2С порегионам мира (2012−2013 гг. – фактические значения, 2014-2017 гг. − прогноз)Источник: составлено на основе статистических данных [112].В 2011-2013 гг. лидирующими странами по объему электронной коммерции всекторе B2C являлись США, Китай, Великобритания, Япония и Германия.США являются передовой страной в области электронной коммерции вомногом благодаря тому, что предпосылки для возникновения этого явления сталипоявляться именно в Америке. В 1960-х гг. American Airlines и IBM создалисистему автоматизации процедуры резервирования мест на авиарейсы (SABRE),начались работы по автоматизации управления запасами,Л.
Клейнрок разработалосновные принципы организации глобальных информационных сетей, началасьреализация проекта экспериментальной компьютерной сети ARPA, ставшей«прародителем» современного Интернета, в 1968 г. была основана корпорацияIntel, в настоящее время являющаяся крупнейшим в мире производителеммикропроцессоров, оборудования для вычислительной техники и средствтелекоммуникаций.В 1970-е гг.
в США впервые начали использовать средства для электронногообмена данными (EDI) – серию стандартов и конвенций по передаче86структурированной цифровой информации между организациями, основанной нарегламентации форматов передаваемых сообщений. В течение многих лет EDIоставался единственной формой существования электронной коммерции. В этотже период Федеральная резервная система США стала первым учреждением,регулирующим индустрию пластиковых карт, американские математики изСтэндфордского университета У. Диффи и М. Хэллман сформулировали идеюцифровой подписи, заложив основы электронной аутентификации, электронногозаключения сделок и электронных денег.В 80-х годах XX в.
в США появились первые системы проведениябанковских операций клиентов в закрытых электронных сетях, корпорация IBMофициально представила свой первый персональный компьютер, сеть ARPANETполностью перешла на протокол передачи информации TCP/IP, что принятосчитать рождением Интернета.1990-е гг. в США ознаменовались появлением Интернет-рекламы, первойэлектронной платежной системы в Интернете (First Virtual), созданием первойпоисковой системы («Yahoo!»), открытием первого интернет-банка Security FirstNetwork Bank, наконец, открытием первого в мире Интернет-магазина Amazon,который был создан в 1994 г. американским предпринимателем Дж.
Безосом. В1998 г. в США в отношении продаж через Интернет был введен мораторий наизъятие налога с продаж, который при обычной торговле составлял 5−10% отцены товара.В 2000 г. доля продаж на электронном рынке в Америке составляла 1 % отобщего объема розничных продаж в США, а в 2011 г. уже 4,6% (194,3 млрд.долл.). В 2013 году объем розничной онлайн-торговли в США вырос на 16,9% посравнению с предыдущим годом и составил 263,3 млрд.
долл. (5,8% от общегообъема розничных продаж) [112]. Основным фактором развития этого сегментарозничной торговли в США является увеличение числа онлайн-покупок,совершаемыхсреднестатистическимамериканцем,количествоженовыхпокупателей − пользователей Интернета будет увеличиваться незначительно.87Кроме того, на 70% увеличился объем розничных продаж через мобильныеустройства, составив в 2013 г. 42,1 млрд.
долл. [112].В соответствии с рисунком 11, самыми популярными категориями товароврозничной электронной коммерции в США в 2013 г. являлись компьютеры ибытовая электроника (21,8%), одежда и аксессуары (17%), а также автомобили изапчасти (10,4%).Рисунок 11 − Структура рынка электронной коммерции в США в 2013 г.(по категориям товаров)Источник: составлено на основе статистических данных [112].В соответствии с таблицей 5, по оценкам различных аналитических агентств,инвестиционных банков и финансовых компаний к 2017 г. объем розничнойторговли на электронном рынке США составит 370−434,2 млрд. долл.Таблица 5 − Объем розничной торговли на электронном рынке США, (2013-2017гг.
– прогноз)В миллиардах долларовForrester Research,март 2013 г.JMP Securities ,март 2013 г.eMarketer,апрель 2013 г.RBC Capital Markets,февраль 2013 г.Cantor Fitzgeraid,сентябрь 2012 г.Robert W. Baird,декабрь 2012 г.201220132014201520162017231,0262,0291,0319,0345,0370,0230,0261,0295,0331,0364,0397,0225,5263,3296,7338,9384,9434,2225,0258,0292,0−−−222,0249,0276,0304,0331,0−−247,0272,0299,0329,0−Источник: составлено на основе статистических данных [112].88Второе место в мире по объему розничной онлайн торговли занимает Китай.В 2013 г. объем розничной электронной коммерции в Китае составил 315,7 млрд.долл., согласно прогнозу, в 2014 г.
данный показатель составит 426,3 млрд. долл.(рост – 35%) [112].Основные факторы развития электронного рынка в Китае – рост числаИнтернет-пользователей и приток новых инвестиций и проектов из офлайнбизнеса. В 2005 г. только 8,5% населения пользовались Сетью, спустя 7 лет, в2012 г. этот показатель составлял уже 42,1% (564 млн. человек) [69], а в 2014 г.уровень проникновения Интернета достиг 48% [71]. Динамика численностиИнтернет-пользователей в Китае и их доля в общей численности населениястраны представлены на рисунке 12.
Слабое развитие традиционного ритейла инеразвитостьбазовойинфраструктурыспособствуютвсебольшемупроникновению Интернета в жизнь людей, в результате чего электроннаякоммерция в Китае удвоила объем в 2012 г. и вырастет на 65% в 2013 г., тогда кактрадиционный ритейл растет примерно на 20% в год [105].45,8%42,1%38,3%34,3%28,9%22,6%16,0%10,5%8,5%Рисунок 12 − Динамика численности Интернет-пользователей в Китае (млн. чел.)и их доля в общей численности населения страны (%)Источник: [69, c.
18].89В отличие от американцев, которые отдают предпочтение компьютерам ибытовой технике при совершении покупок через Интернет, китайские онлайнпокупатели тратят большую часть средств на одежду и аксессуары, досуг иобразование, а также хозяйственные товары [63, c.
18].Согласно программе Министерства промышлености и информатизацииКитая, в 2015 г. объем розничных онлайн-продаж должен составить 9% от всегорозничного оборота в Китае [100, c. 11]. По прогнозам McKinsey Global Institute к2020 г. объем онлайн продаж может достигнуть 650 млрд.
долл. Замедлитьпрогнозируемый рост Интернет-торговли могут специальные меры, действующиена территории Китая, лимитирующие сетевой доступ, например, блокировкаресурсов или ограничение свободного доступа в Сеть.Среди европейских стран наибольшее место в экономике электроннаякоммерция занимает у англичан. Общий объем рынка в 2013 году оценивается в$142 млрд. Доля онлайн-продаж в британском ритейле превышает 10% [105] инеуклонно растет. Самые смелые прогнозы от The Boston Consulting Group − 23%к 2016 г. Столь многообещающий прогноз быстрого развития электроннойкоммерции Великобритании может быть обусловлен следующими причинами:1) с точки зрения системы логистики Великобритания имеет преимущества:территориальная площадь Англии в 40 раз меньше, чем у США и Китая, аплотность населения в 7 раз больше, чем в США, и почти в 2 раза больше, чем вКитае.
Поэтому среднее расстояние, которое должны преодолеть товары, чтобыдостигнуть потребителей, намного меньше, чем в этих странах. Кроме того вВеликобритании действует универсальная ценовая система для пересылки попочте (стоимость отправки посылки одинакова внутри страны независимо отпункта назначения), следовательно, стоимость доставки товаров ниже, чтообеспечивает больший стимул покупать и продавать товары онлайн;2) правовоерегулированиеэлектроннойкоммерциинауровненационального законодательства Великобритании способствует формированиювысокой степени доверия потребителей к онлайн-торговле. В 2000 г. вступило всилу Положение о защите потребителей, приобретающих товары дистанционно90(The Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000) – посредствомзаказов по почте, по телефону, факсимильным путем, через цифровое телевидениеили через Интернет.
Согласно этому положению потребители имеют правоотказаться от покупки в течение семи рабочих дней с даты поставки товаров безуказания каких-либо причин, и поставщики должны будут полностью в течение30 дней возместить убытки, связанные с возвратом товара. В 2002 г. былиприняты Положения об электронной коммерции (The Electronic Commerce(ECDirective)законодательстваRegulationsпризваны2002),которые«содействоватьнауровнеиспользованиюнациональногоэлектроннойкоммерции путем устранения барьеров между европейскими странами, повышатьдоверие потребителей, разъяснять права и обязанности предпринимателей ипотребителей» [81, c. 6];3) раннее появление (по сравнению с другими европейскими странами) иповсеместное использование дебетовых карт облегчают рост онлайн экономики.Потребители Великобритании с большей охотой совершают платежи сиспользованием банковских карт, чем покупатели в других странах: сегодня более48% британских розничных покупок оплачиваются дебетовыми карточками, чтокардинально отличается от ситуации в других странах Европе, жители которыхотдают предпочтение использованию наличных денег;4) развитию электронной коммерции в стране способствует и популярностьанглийского языка: иностранцам проще обращаться к веб-сайтам на английском,если они не могут найти определенный товар на «родных» сайтах.Таким образом, статистические данные свидетельствуют, что одним изнаиболее быстро развивающихся институтов информационно-сетевой средыявляется электронная коммерция, формирование которой стало логическимпродолжением информатизации и сетевизации процессов обращения товаров иуслуг.
Ключевые факторы развития электронной коммерции в рассмотренныхстранах: рост числа Интернет-пользователей, наличие законодательной базы,высокая степень развития мобильной коммерции, безналичных платежей, систем91логистики (в т.ч. национальной почтовой системы) и значительная консолидациярынка.2.3 Перспективы использования зарубежного опыта развития электроннойкоммерции в условиях российской экономикиФормирование российского рынка электронной коммерции, в отличие отзападного, имело ключевую особенность.