Диссертация (1141588), страница 20
Текст из файла (страница 20)
(дивизионная структура)b) Структурныеподразделенияотсутствуютвобособленномвиде,афункциональное распределение происходит по разным отделам предприятия.(линейная, функциональная)4) Решение операционных вопросов.a) Большинство сколько-либо значимых вопросов согласовывается с первымлицом предприятия. (линейная)b) Руководители и рядовые сотрудники предприятия имеют возможность решатьоперационныевопросы,консультируясьснеобходимымиотделамипредприятия.
(функциональная)c) Сотрудники эскалируют решение вопроса до руководителя структурногоподразделения. (дивизионная)148d) Сотрудники эскалируют решение вопроса как до руководителя линейногоподразделения, так и до руководителя функционального подразделенияпредприятия. (матричная)e) Сотрудники вправе решать важные операционные вопросы самостоятельно, засчет собственной квалификации и опыта.
(проектная)5) Очевиднолирядовымсотрудникампредприятия,ктоявляетсяихнепосредственным руководителем?a) Сотрудник понимает, кто именно является его прямым руководителем и покаким вопросам он может к нему обращаться. (линейная)b) Сотрудник понимает, кто именно является его прямым руководителем и покаким вопросам он может к нему обращаться, а также по каким вопросам онможетобращатьсякруководителямдругихотделовпредприятия.(функциональная)c) Сотрудникам известно, что подавляющее большинство окончательныхрешений всегда исходит от руководителя структурного подразделенияпредприятия. (дивизионная)d) У сотрудников нет четкого понимания, кто именно является их прямымруководителем: начальник отдела или линейный руководитель.
(матричная)e) Прямым начальником сотрудника является только линейный руководитель.(проектная)6) Дублирование функций предприятия в управленческой структуре.a) Основные функции не дублируются в различных подразделениях предприятия.(линейная или функциональная)b) Несколькоструктурныхподразделенийимеютсобственныеотделы,дублирующие функции друг друга (бухгалтерия, отдел кадров, производства ит.д.) (дивизионная)149c) На предприятии существуют руководители проектов, ответственных заразличные направления компании, при этом разные сотрудники отделов могутбыть частью разных проектных групп. (матричная)d) На предприятии полностью отсутствует дублирование функций из-запроектной работы компании. (проектная)7) Время реагирования руководства на принятие решения по возникающимвопросам.
(вопрос не влияет ни на что)a) Обратная связь поступает в день возникновения вопроса. (вопрос не влияет)b) Обратная связь поступает в течение 2-3 дней с момента возникновениявопроса. (вопрос не влияет)c) Обратная связь поступает в течение недели с момента возникновения вопроса.(вопрос не влияет)d) Зачастую обратная связь не поступает вовсе. (вопрос не влияет)8) Участие первого лица компании в деятельности предприятия.a) Руководитель предприятия участвует в решении вопросов самого разногоспектра в производстве, продажах, проектировании и т.д. (линейная)b) Напредприятиисуществуетфункциональныеподразделения(отдела),решающие вопросы в рамках своей компетенции.
При этом руководительпредприятия контролирует решение большинства вопросов. (функциональная)c) Руководители структурных подразделений предприятия решают полностьюсамостоятельно большинство вопросов. (дивизионная)d) Большинство вопросов решаются на уровне руководителей проектных групп.(матричная)e) Большинство вопросов решает руководитель проекта в связи с проектнойработой предприятия. (проектная)150Вид носителя информации (документации)Понормативнымтребованиямтребуетсяналичиедокументациивнапечатанном бумажном виде. Однако документация в электронном виде позволяетоперативно вносить возникающие в производственном процессе изменения.Поэтому самая высокая производительность получается, если документация имеетсяи на бумажном носителе, и в электронном виде.1) Проектная документация по объектуa) существует только в напечатанном бумажном виде; (―0‖)b) по определенным причинам в настоящий момент существует только вэлектронном виде; (―-1‖)c) имеется как бумажная, так и электронная полная версия; (―+1‖)d) часть разделов ПД существует только в бумажном виде, часть только вэлектронном.
(―+1‖)2) Доступ к проектной документацииa) имеет любой ответственный сотрудник предприятия; (―-1‖)b) ограничен,требуетсяполученияразрешенияотнепосредственногоруководителя; (―+1‖)c) доступ имеет только руководитель предприятия. (―0‖)3) Электронный архив.a) Электронный архив рабочих документов отсутствует, вся документацияхранится только на личных почтовых адресах сотрудников. (―-1‖)b) Электронный архив создан в условном в виде, в частности, в виде простыхпапок на рабочих компьютерах различных сотрудников. (―-1‖)c) Электронный архив создан в условном виде и хранится в «облаке», кудапредоставлен доступ необходимым сотрудникам.
(―0‖)151d) Внедрено специализированное ПО для ввода, контроля доступа и управлениярабочей документацией с разделением по объектам. (―+1‖)4) Передача рабочей документацииa) осуществляется лично в бумажном виде из рук в руки; (―-1‖)b) посредством электронной почты; (―0‖)c) с использованием электронного архива во внутренней электронной сети.(―+1‖)5) Регламент передачи документацииa) разработан и введен в эксплуатацию регламент по передаче любой рабочейдокументации; (―+1‖)b) разработан и введен регламент, но фактически не применяется на практике;(―0‖)c) регламент не разработан. Документы передаются исключительно на основеличных побуждений сотрудников предприятия (очко к значению ―+1‖)Степень стандартизации информационного потокаСледствием сложной структуры управления строительством и большогоколичества его участников является многообразие информационных потоков иколоссальный объѐм и многообразие различных видов документации, связанной среализацией проекта строительства (договоры, рабочие чертежи, спецификации,паспорта на оборудование и т.
д.), к которым нужен оперативный доступ дляпринятия оперативных и верных управленческих решений.В связи с этим крайне важно иметь унифицированные стандарты по каждомутипу документации для того, чтобы информация, передаваемая в документах, была впонятной и узнаваемой форме. Таким образом, значительно снижаются рискинеправильно воспринять содержание и, как следствие, принять неверное решение.1521) Классификация документовa) разработана классификация типовых рабочих документов; (―+1‖)b) классификация не разработана.
(―-1‖)2) Разработка стандартов для различных типов документов.a) Для каждого типа документов разработан стандарт. (―+1‖)b) Стандарты разработаны, но фактически не используются. (―0‖)c) Стандарт разработан только для части типов документов. (―0‖)d) Стандарты не разработаны в каком-либо виде.
(очко к значению ―-1‖)3) Регламент сроков составления и заведения документов.a) Регламент разработан и введен в эксплуатацию. Используется на практике.(―+1‖)b) Регламент разработан, но фактически не используется. (―0‖)c) Регламент не разработан ни в каком виде.
(―-1‖)4) Возможность актуализации.a) Существует регламент актуализации утвержденного стандарта любого типа.(―+1‖)b) Регламент актуализации отсутствует, тем не менее, такая возможностьсуществует, хоть формально и не определена. (―0‖)c) Возможностьактуализациирегламентовсильнобюрократизированаифактически отсутствует.
(―-1‖)5) Порядок действий при отклонении от регламента.a) Документ, разработанный не по регламенту, не принимается к рассмотрению.(―0‖)b) Документ,разработанныйнепорегламенту,рассматривается,носувеличенным сроком. (―+1‖)c) Документ, разработанный не по регламенту, рассматривается как документ,разработанный по регламенту. (―-1‖)153Степень достоверности (верификации) информационного потокаНеобходимо, чтобы внутренние информационные потоки в организациипроходили через дополнительные достоверные фильтры, во избежание получениянедостоверной информации, т.к. это может привести к принятию неэффективныхрешений. Поэтому в организации должны быть предусмотрены механизмыдополнительных фильтров информации.1) Регламент (порядок) самостоятельной проверки.a) Разработан порядок самопроверки созданного документа, и это являетсяобязательным к исполнению перед отправкой.
(―+1‖)b) Порядок самопроверки не разработан и остается на усмотрение сотрудника.(―-1‖)2) Порядок последующего контроля.a) Разработанпорядокпредварительнойпроверкидокументасцельювизирования. (―+1‖)b) Порядок предварительной проверки не разработан и остается на рассмотрениесотрудника. (―-1‖)3) Наличие требований о визировании документов.a) Придвижениидокументаснизу-вверхобязательновизированиеруководителем каждого последующего уровня.
(―+1‖)b) Документ может быть передан напрямую получателю, без визированияпредыдущих руководителей. (―-1‖)4) Порядок при недостоверности документов.a) Документ отправляется первоначальному автору документа (―+1‖)b) Документ отправляется предыдущему завизированному руководителю. (―0‖)c) Документ рассматривается как есть. (―-1‖)1545) Ответственность за недостоверность информационного потока.a) В обязательном порядке выявляются ответственные лица и применяется меравоздействия.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
