Диссертация (1137035), страница 29
Текст из файла (страница 29)
П.А. Столыпинаhttp://www.pags.ru/complementary_education/the_quot_management_training_in_the_social_sphere_in_2011_2014_years_quot/title.php33.Реестр сертифицированных изданий//Национальная тиражная службаhttp://pressaudit.ru/reestr/34.Российский статистический ежегодник 2011// Федеральная службагосударственнойстатистикиhttp://www.gks.ru/bgd/regl/b11_13/IssWWW.exe/Stg/d1/06-09.htm35.Собрание законодательства РФ. 2007. № 49. Ст. 6076.36.СоциальныйпаспортСаратовскойобласти:здравоохранение,социальная поддержка, трудовые отношения.
2006// ПравительствоСаратовской области. Министерство здравоохранения и социальнойподдержки. 2007. www.social.saratov.gov.ru/socpassport16537. Указ Президента РФ от 23.07.1997 «О подготовке управленческихкадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации»//Гарант http://base.garant.ru/11901352/166ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1. Список информантов1) врач – терапевт (участковый), жен, 40 лет, Саратов, 20082) врач – эндокринолог, жен, 65 лет, Саратов, 20083) врач-хирург, муж, 45 лет, Саратов, 20084) врач-терапевт (участковый), муж; 70 лет, Саратов, 20085) врач-терапевт, жен, 45 лет, Саратов, 20086) врач-терапевт, жен., 53 г., Саратов, 20087) врач-окулист, жен., 35 лет., Саратов, 20088) зам.
гл. врача по лечебной работе, жен., 50 лет, Саратов, 20089) врач-отоларинголог, жен., 34 г., Саратов, 200910)медсестра кардиолога, жен., 38 лет, Саратов, 200911)главврач, муж, 42 г. , Саратов, 200912)врач-уролог, муж., 45 лет., Саратов, 200913)врач-эндокринолог, жен., 66 лет., Саратов, 200914)врач-терапевт, жен, 43 г., Саратов, 200915)врач-терапевт, жен., 68 лет,Саратов, 200916)врач-эндокринолог, жен., 66 лет, Саратов, 200917)врач-уролог, муж., 45 лет, Саратов, 200918)главврач, муж, 60 лет, Саратов, 200919)врач-отоларинголог, жен., 55 лет, г.
Саратов, 201020)заведующая кафедрой военной медицины, жен., 66 лет,Саратов, 200921)медсестра отоларинголога, жен., 70 лет, Саратов, 201022)анестезиолог, муж., 42 года, Саратов, 201023)травматолог, муж., 35 лет, Саратов, 201024)травматолог, жен., 32 года, Саратов, 201025)дежурный терапевт, женщина, 54 года, Саратов, 201116726)участковый терапевт, мужчина, 30 лет, Саратов, 201027)участковый терапевт, мужчина, 75 лет, Саратов, 201028)участковый терапевт, женщина, 50 лет, Саратов, 201029)терапевт, женщина, 55 лет, Саратов, 201030)участковый терапевт, мужчина, 32 года, г Саратов, 201031)участковый терапевт, мужчина, 60 лет, Саратов, 201032)терапевт, женщина, 45 лет, Саратов, 201033)терапевт, женщина, 65 лет, Саратов, 201034)терапевт, женщина, 72 года, Саратов, 201035)врач-гастроэнтеролог, женщина, 50 лет, Саратов, 201036)врач-эндокринолог, женщина, 67 лет, Саратов 201137)врач-терапевт/зам.
главного врача, мужчина, 40 лет,Саратов, 201138)врач-гинеколог, женщина, 42 года, Саратов, 201139)терапевт, женщина, 67 лет, Саратов, 201140)врач-хирург, мужчина, 30 лет, Москва, 201141)руководитель российскойассоциацииаллергологов иклинических иммунологов, жен., 65 лет, заведующая кафедрыаллергологии и иммунологии СГМУ, Саратов, 201242)руководитель общества Судебно-медицинской экспертизы,муж., 70 лет, Заведующий кафедрой судебной медицины СГМУ,Саратов, 201243)заместительруководителяРоссийскогопрофсоюзаработников здравоохранения, жен.,55 лет, Москва, 201244)председательКокрановскогодвиженияврачейдоказательной медицины, муж., 65 лет, Москва, 201245)заместитель заведующего поликлиникой, муж., 40 лет,Москва, 201246)президент Российской ассоциации эндокринологов, муж.,50 лет, Москва, 201216847)заместительруководителяРоссийскогопрофсоюзаработников здравоохранения, жен.,55 лет, Москва, 2012169Приложение 2.
Гид интервью с врачами поликлиник №11. Как Вы относитесь к реализации национального проекта «Здоровье»?Укажите его положительные стороны. Укажите его отрицательныестороны.2. Скажите, пожалуйста, что реально изменилось в Вашей пополиклинике за годы апробации нацпроекта? Какие проблемы не былирешены в ситуации апробации национального проекта «Здоровье»?3. Каких врачей- мужчин или женщин больше в Вашей поликлинике?Изменилось ли их соотношение после реализации нацпроекта, или нет?Почему? На каких специализациях чаще работают женщины, а накаких мужчины? Как Вы думаете, почему так?4. За последние годы пришли ли в Вашу поликлинику молодыеспециалисты? Сколько? На какую специализацию? Почему именнотак?5.
Работаете ли Вы где-нибудь еще? Где?/Почему нет? А кто-нибудь вВашей поликлинике имеет дополнительный заработок? Много такихврачей? По какой специализации они работают?6. В настоящее время существует разница в доходах медицинскогоперсонала разной специализации? Сильна ли эта разница? Как к этомуотносятся врачи? Я слышала, что в некоторых поликлиникахвозникают конфликты из-за разницы в зарплате. А как у Вас?Приведите примеры.7. Слышали ли Вы о том, чтобы пациенты неформально платили врачам?Часто ли это происходит? Изменилось ли их количество за последние 2года? Как Вы думаете, почему такое происходит?8. Бывают ли такие случаи, когда Ваши служебные обязанностипересекаются с обязанностями других специалистов? Как Вы тогдапоступаете? Пример.1709.
Насколько укомплектована Ваша поликлиника специалистами? Кого нехватает? Почему? Что изменилось после вступления в силунацпроекта?10.Каковы Ваши отношения с другими терапевтами (узкимиспециалистами)? Помогаете ли Вы друг другу? Как? Пример.Отмечаете ли Вы праздники совместно? Пример.11.Достаточно ли в Вашей поликлинике медсестер? Почемунедостаточно? Сказывается ли это на Вашей работе? Как? То естьполучается, что у кого-то есть медсестра, а у кого-то ее нет? Как этиспециалисты определяются?12.Увеличилось ли количество очередей после вступления в силунационального проекта? Почему? Есть ли категории граждан, которыепроходят вне очереди? Кто? Когда проходит диспансеризация, то этипациенты идут вне очереди? Всегда, или в некоторых случаях этого непроисходит? Пример.13.Как Вы думаете, администрация поликлиники понимает, что у Вас,врачей, на самом деле много проблем – вы загружены, зарплата всеравно не достаточно высокая? Пытаются ли они Вам как-то помочь илинет?14.Как Вы думаете, профессия врача (медсестры) стала более популярна ипрестижна после вступления в силу национального проекта«Здоровье»? Как Вы думаете, почему?15.Как Вы думаете, какие проблемы в первую очередь необходиморешить в Вашей поликлинике?16.Расскажите, пожалуйста, про Ваши дальнейшие профессиональныепланы.171Приложение 3.
Гид интервью с членами медицинских ассоциацийРасскажите, пожалуйста, историю создания Вашей ассоциации? Когда и кемона была создана? Для чего? Кто был инициатором создания? Как Выдумаете, почему именно в это время она была создана? Давайте представим,что ваша ассоциация проходила ряд значимых этапов от момента ееоснования до сегодняшнего дня. Какие события, этапы Вы могли бывыделить как очень значимые? С чем это связано?Расскажите, пожалуйста, о работе Вашей организации сейчас? Каковаосновная цель ее работы? Какие основные направления работы организации?Менялась ли эта цель или основные направления работы? Если да, то какимобразом, и с чем это было связано? Расскажите, пожалуйста, поподробнее обосновных направлениях Вашей работы. Каким образом Вы помогаете врачу?Какие аспекты помощи врачу не входят в сферу деятельности Вашейассоциации? Почему? Как Вы к этому относитесь?Сколько отделений и региональных представительств в Вашей ассоциации?Сколько членов в Вашей ассоциации? Как часто Вы проводите собрания? ГдеВы обычно собираетесь? Что обычно на них обсуждаете? Приведите,пожалуйста, пример типичного собрания.Кто является управляющими Вашей организации? Есть ли какие-то яркиечлены в Вашей ассоциации? Почему Вы можете выделить именно их?Сколько управляющих должностей в Вашей организации? Каким образомони назначаются? (выборным путем или их кто-то утверждает)Работа с клиентами (члены ассоциации)Кто является основными членами Вашей ассоциации? Какие это группыврачей? Каким образом происходит процесс включения врачей вассоциацию? Все желающие могут вступить или есть врачи, которые немогут быть включены? Почему? Какие трудности могут возникнуть у врачапри вступления в ассоциацию?Как Вы думаете, зачем врачи вступают в медицинскую ассоциацию? Что онаможет дать медикам? Почему некоторые врачи не вступают в ассоциацию?Можно ли в Вашей ассоциации особенно активные члены, и врачи, которыене принимают активного участия в ассоциации или нет такого? Примеры.Как Вы думаете, с чем она связана? Есть ли какой-то типичный портретактивистов в ассоциации? (не задавать напрямую - по которым можнопрогнозировать активность члена ассоциации, например, пол, возраст, илинет таких показателей)?Меняется ли степень активности членов за время Вашей работы вассоциации? Почему? Примеры.172Сколько времени у вас отнимает членство в ассоциации.
Если бы забиралобольше, вы бы ушли?Каковы неформальные санкцииНасколько они действенны?занарушениекодексаассоциации?Существуют ли прописанные и утвержденные в виде нормативныхдокументов ассоциации процедуры, по которым человека могут исключитьиз ассоциации? В чем состоят эти процедуры? Какой урон может понести тотили иной меди работник, который будет исключен из ассоциации? Случалисьли подобные эксцессы и как часто они происходят сейчас? О чем, на вашвзгляд, эта ситуация свидетельствует? Существует ли механизм обратноговхода в ассоциацию и в чем он заключается?Стандарты и правилаПроводите ли Вы курсы повышения квалификации для врачей, конференцииили семинары? Как часто это происходит? Какие вопросы Вы в основномобсуждаете? Как много человек обычно приезжает на эти мероприятия?Почему? Есть ли врачи, которые не приезжают на эти мероприятия? Как Выдумаете, с чем это связано? В чем эти мероприятия могут помочь врачу?Менялись ли направления этих мероприятий за время Вашей работы? С чемэто было связано?Этические кодыКак Ваша организация относится к существующему кодексу этики? Какие внем есть положительные моменты? Какие стоит изменить? Как Вы считаете,в целом врачи придерживаются кодекса этики? А в чем не придерживаются?Как Вы считаете, в российском обществе укрепляется или снижается моральврачей? Как Вы думаете, с чем это связано? Как Вы считаете, чтонеобходимо сделать, чтобы укрепить мораль врача?Какова роль ассоциаций (например, Вашей ассоциации) в регулированиимедицинской этики? Что Ваша ассоциация делает в этом направлении?Обсуждается ли эта тема на собраниях, или нет? Как обсуждается? Почему?Примеры.Как Вы думаете, насколько часто в последнее время нарушаются моральныенормы врачей? Как Вы думаете, с чем это связано? Как Вы думаете, меняласьли частота нарушений этики у врачей за последние 5-10 лет? Почему?Как Выдумаете, насколько часто в последнее время происходит врачебныеошибки? Как Вы думаете, с чем это связано? Как Вы думаете, менялась личастота совершения медиками врачебных ошибок? Почему?173Как Вы оцениваете, насколько сегодня врач защищен от врачебных ошибок?Как меняется ситуация с защитой медиков от врачебных ошибок запоследние 5-10 лет? Как Вы думаете, с чем это связано? Какова рольассоциаций (Вашей ассоциации) в защите от врачебных ошибок? Примеры.Как Вы думаете, насколько сейчас защищен пациент? Как меняется ситуацияс защитой интересов пациента за последние 5-10 лет? Как Вы думаете, с чемэто связано?ПартнерствоКак Вы относитесь к другим ассоциациям и организациям? Есть лиорганизации и ассоциации, которые занимаются похожими проблемами?Выстраиваете ли Вы с ними взаимодействие или нет? Почему? Как? Есть ликакие-то организации, которые мешают Вам работать? Как это выражается?А как это было 5-10 лет назад? Сотрудничаете ли Вы с другимиассоциациями, организациями и пр.? Если да, то с какими? По какимвопросам Вы выстаиваете сотрудничество? Почему? По каким нет? Почему?С какими трудностями Вы сталкиваетесь при выстраивании сотрудничества?Как Вы считаете, за последние 10 лет стало больше ассоциаций или меньше?Как Вы думаете, с чем это связано?Как Вы относитесь к действию международных ассоциаций и организаций?Выстраиваете ли Вы с ними взаимодействие или нет? Почему? Как? Есть ликакие-то организации, которые мешают Вам работать? Как это выражается?А как это было 5-10 лет назад? Сотрудничаете ли Вы с какими-нибудьмеждународными организациями? С какими? Каковы основные целисотрудничества? Каким образом вам помогают международные организации?В каких вопросах вы не получаете поддержку от международныхассоциаций? Примеры.Как Вы считаете, насколько сейчас пациенты могут влиять на управлениездравоохранением? А как это было 5-10 лет назад? Как Вы думаете, с чем этосвязано? Как Вы к этому относитесь? Как Вы думаете, насколько пациентыдолжны быть включены в процессы управления здравоохранением? Почему?Знаете ли Вы о существовании объединений и ассоциаций пациентов? Чтоэто за организации, и чем они занимаются? Взаимодействуете ли Вы с этимиорганизациями? Если да, то по каким вопросам? Почему? Каким образомпроисходит это взаимодействие? Примеры.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
