Диссертация (1136309), страница 7
Текст из файла (страница 7)
В данном случае менеджер мог рассчитывать наэгоистично-рациональное поведение подчиненных и добиваться результатов, непривлекая лидерские качества.Припереходекболеесложномупроизводству,нарастаниюдолиинтеллектуального труда (то есть в момент перехода к постиндустриальноймодели) возникает интерес к человеческойстороне организации, к еенеформальной структуре, к менее рациональным и измеримым аспектам еефункционирования. Это способствует теоретическому и практическому интересу ктеме лидерства. Понятие развивалось одновременно с тем, как обществостановилось менее централизованным, происходил рост доли креативного класса впроизводстве.
Если в типичной ситуации промышленного производства довольноредки случаи, когда производительность одного рабочего превосходит показатели60MumfordM.D. Leadership in the Organizational Context: A Conceptual Approach and its Applications // Journal ofApplied Social Psychology. 1986. Vol. 16.
№. 6. P. 508-531.37других в разы, в знаниевой экономике продукт работы одного специалиста можетприносить прибыль в десятки раз большую (Н. Талеб) 61. Все большее разнообразиев формах организации компаний приводит к максимально децентрализованнымрешениям: например, матричной модели управления в менеджменте или идеераспределенного лидерства.Изучениенеформальнойструктурыорганизациииособенностейвзаимоотношений, социальных связей и взаимодействий между лидерами ипоследователями становится теми задачами, от решения которых зависитэффективность организации.1.2.Определениелидерстваисмежныепонятия (менеджмент,руководство)Как понимается лидерство? В чем же состоят различия междуменеджментом и лидерством? И между лидерством и другими схожимитерминами, например, управлением и руководством?Лидерство и смежные понятияВ прошлой главе рассказывалось сначала про динамику развития понятиялидерства и особенностях развития и взаимного дополнения управленческихтеорий.
Однако для построения эмпирической работы важно выделить статичное,конкретное определение лидерства, отделив его от иных смежных понятий.Некоторую сложность представляет то, что многие термины в областиуправлениябылизаимствованыизанглоязычногоконтекста(например,«менеджмент» и сам термин «лидерство»), при этом культурный перевод зачастуюпроисходит неверно. Таким образом, в зарубежных и отечественных работах часто61ТалебН.Н. Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости. М. : Издательство КоЛибри, 2016.
736 c.38под одними и теми же словами понимаются разные явления. Цель этой главы –выделить существенные характеристики, по которым различаются лидерство ииные управленческие категории: администрирование, менеджмент, руководство,управление.Лидерство и администрированиеАдминистрирование являетсяанглоязычнымзаимствованием(хотя ванглийский язык оно попало из французского), однако исходный контекст и словов русском языке значительно отличаются.СловарьТ.Ф.Ефремовойприводитследующееопределение:«Администрировать – руководить, управлять, ограничиваясь административнымираспоряжениями, не входя в суть дела. Администрирование – процесс действия погл.
администрировать. Результат такого действия; бюрократический методуправления». 62Англоязычный же термин более широкий и в меньшей степени обозначаетограниченность бюрократическими процедурами. Оксфордский словарь приводиттакое определение:«Администрировать – управлять и быть ответственным за ведение (бизнеса,организации и т.д.). Администрирование – процесс или активность по ведению(бизнеса, организации и т.д.)».Таким образом, в русском языке слово администрирование приобрелонесколько негативную коннотацию, администрирование представляется скорееповерхностным подходом, ограничивающимся лишь организацией внутреннихпроцедур, чего нельзя сказать о лидерстве.62Ефремова Т.Ф.
Новый словарь русского языка: толково-словообразовательный: свыше 136000 словарных статей,около 250000 семантических единиц. – Русский язык, 2001. [Электронный ресурс] - Режим доступа:https://www.efremova.info/word/administrirovanie.html#.W_6DN-gzbIU39Различение администрирования и лидерства, как правило, не представляетсложности как в теоретических работах, так и в практической деятельности. Подадминистрированием понимается довольно узкая сфера работы по организациидеятельностиорганизациивнекоторыхзаданныхрамках,личностьадминистратора оказывается неважной; лидерство же персонально, эмоциональноокрашено и предполагает не столько организацию деятельности в рамках заданныхсценариев, сколько создание самих сценариев.Лидерство и менеджментНе все менеджеры являются лидерами, как и наоборот. Хотя в большинствеисследователи сходятся в том, что эти понятия пересекаются, степень ихсоотношения и возможная соподчиненность является основным предметом спорамежду приверженцами различных теорий (Yukl, 2012)63.Одна из первых работ, в которой лидерство и менеджмент четкоразграничиваются – это статья Abraham Zaleznik в журнале Harvard Business Reviewв 1977, в которой он определяет лидерство как процесс изменений, а менеджмент– процесс поддержания определенного состояния.
64Для иллюстрации этого подхода можно использовать более позднюю цитатуЛ.Кубана (1988): «Под лидерством я пониманию влияние на действия других длядостижения конечных результатов. Лидеры – это те люди, которые определяютцели, мотивации и действия других. Зачастую они начинают изменения, которыенужны для достижения новых и существующих целей… Менеджмент – этоэффективное поддержание существующих процедур.
Хотя менеджер в такойситуациизачастуюдемонстрируетлидерскиекачества,общаяфункцияменеджмента лежит скорее в поддержании, чем в изменении. Я в равной степени63 Yukl G. Effective leadership behavior: Whatwe know and what questions need more attention //Academy of ManagementPerspectives. 2012. Vol. 26. №. 4. P. 66-85.64Zaleznik A. Managers and leaders: Are they different // Harvard Business Review. 1977. №3.
P. 67-78.40ценю менеджмент и лидерство и не выделяю ни один из подходов, так как в разныемоменты развития организации нужны различные ответы» 65Этот подход в целом продолжают О.С. Виханский, А.И. Наумов 66. Обобщаяфункции менеджеров и лидеров, они приводят такой список различий (см. Таблицу1.1.
ниже):Таблица 1.1. - Различия функций менеджера и лидера (источник: О.С.Виханский, А.И. Наумов, 2008)67.МенеджерЛидерАдминистраторИнноваторПоручаетВдохновляетРаботает по целям другихРаботает по свои целямПлан – основа действийВидение – основа действийПолагается на системуПолагается на людейИспользует доводыИспользует эмоцииКонтролируетДоверяетПоддерживает движениеДает импульс движениюПрофессионалЭнтузиастПринимает решенияПревращает решения в реальность65CubanL. The Managerial Imperative and the Practice of Leadership in Schools.
Albany, NY: SUNY Press, 1988. P. 23-24.66Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. и по направлению 521600Экономика. М.: Экономистъ, 2008. 464 c.67Там же41Делает дело правильноДелает правильное делоУважаемОбожаемТем не менее, стоит отметить, что это скорее общая теоретическая, идеальнаямодель.
Она нужна больше для демаркации терминов, чем для описания реальныхруководителей. До сих пор ведутся дискуссии, насколько такое разделениенеобходимо. Многие теоретики и практики управления организациями все чащепризывают отказаться от разделения. Наглядной можно считать цитату ГенриМинцберга: «Следует прекратить дисфункциональное разделение лидерства именеджмента. Мы все знаем, что менеджеры, которые не ведут за собой, скучны илишь демотивируют. В то время лидеры, которые не способны к менеджменту,далеки и отделены от организации».Теоретики выдвигают предположение, что все существующие теориисоотношения лидерства и менеджмента можно разделить на три класса:1)Менеджментилидерствопредставляютсобойраздельныеуправленческие понятия, которые, хотя и обладают определенной долейсмежности, представляют собой разные сущности.2) Менеджмент включает в себя лидерство и является частным егопроявлением.
Это значит, что для достижения целей организации, для еестабильной работы менеджер должен учитывать феномен лидерства, развиватьлидерство в коллективе и демонстрировать лидерские навыки .3) Лидерство первично и включает в себя менеджмент. Иными словами, лидерзадает идею организации, которая реализуется инструментами менеджмента.Одним из объяснений таких разных толкований может быть преобладаниеразличных метафор в какие-то периоды: например, для индустриальной парадигмы42общества более характерна метафора «механизма» (истоки можно найти еще вработах Исаака Ньютона), а для постиндустриальной – метафора «организма»(возникает и развивается в 1960-х и далее) (Terry 1995). Если для механизмахарактернычеткиероли,рациональностьипредсказуемость,людивоспринимаются винтиками, то для организма характерны непредсказуемость,адаптивность, спонтанность.Современное понимание образовательных организацийв глобальномдискурсе все более уходит от индустриальной, механистической модели кпостиндустриальной модели «живого организма», поэтому в данной работе мыпридерживаемся первого подхода, то есть целенаправленно рассматриваемлидерство в отрыве от менеджмента.Лидерство и руководство«Лидерство может быть рассмотрено как преимущественно психологическийпо своей природе феномен, стихийно возникающий и развертывающийся в системенеформальных (неофициальных) отношений людей и вместе с тем выступающийсредством организации отношений этого типа, управления ими.