И.Д. Фомичёва - Методическое пособие для преподавателей курса Социология СМИ (1133929), страница 6
Текст из файла (страница 6)
п.)..Обсуждение в группе: связь объектов и методов.Задание 1 – по самостоятельной работе над «заявкой»: обозначить цель, объекты, методы исследования для избранной конкретной проблемной ситуации.Задание 2 – ознакомление с гл. 5, разд.
5.1, 5.3, 5.6 учебногопособия.4с. Виды социологических исследований СМИи их организацияЦель занятия: ознакомление с основными видами исследований (прежде всего – аудитории), характером взаимоотношенийзаказчиков и исполнителей в этой сфере.30Основные виды исследований: индустриальные, заказные/специальные (Ad Hoc), редакционные. Особенности их финансирования и организации.
Медиаизмерения как индустрия. Необходимость постоянного измерения характеристик информационного потребления для менеджмента и маркетинга. Медиаметрия иреклама. Медиапланирование.Основные показатели в медиаметрии: рейтинг, доля (рынка),аффинити.Многоступенчатая территориальная выборка, применяемаяв медиаметрии.Доступность приобретения данных медиаизмерений исследований для СМИ.Специальные (Ad Hoc, эксклюзивные) исследования. Многообразие методик и техник, связь с запросами заказчика.
Нестандартизированные показатели.Эмпирические исследования в редакционной работе: анализсоциальной действительности и обеспечение принятия решенийотносительно работы канала. Получение данных для творчества, для менеджмента и маркетинга. Оперативность, локальность,прикладной характер исследований.Примеры дипломных работ на основе эмпирических социологических исследований.Основные специфические особенности исследований функционирования разных средств информации – печати, телевидения, радио, интернет-СМИ.Раздача или презентация материалов для обсуждения:фрагменты данных индустриального и специального исследований.Обсуждение в группе: связь между проблемой в функционировании СМИ и выбором вида исследований, способствующихих решению. Специфика и взаимодействие социологического имаркетингового подходов.Фиксирование предмета и сроков представления «заявок».Задание 1 – дальнейшая работа над «заявкой».
Формулирование проблемы и цели исследования. Выбор метода сбора эмпирической информации.Задание 2 – ознакомление с гл. 5, разд. 5.6, 5.7, 5.8 учебногопособия.315с. Критерии и факторы надежностисоциологических данныхЦель занятия: ознакомление с процедурой проведения эмпирического исследования и влиянием ее реализации на конечные результаты (полученные данные).Преподавателю необходимо объяснить полезность знаний офакторах надежности социологической информации для журналистов как пользователей и публикаторов такой информации.Основные факторы надежности: выборка, поведение людей,методика сбора данных («каков вопрос – таков ответ»). На каждом этапе исследования – опасности для конечных результатов.Поведение респондентов и концепция «спирали молчания»Э.
Ноэль-Нойман («согласные шумят, несогласные помалкивают» – см. Э. Ноэль-Нойман. Общественное мнение. Открытиеспирали молчания. – М.: Прогресс-Академия, 1996.). Роль поведения исследователей и вспомогательных работников в обеспечении надежности информации.Основные этапы исследования: кабинетный, полевой, аналитический.Основные характеристики измерения: репрезентативностьвыборки, обоснованность показателей, устойчивость и правильность измерения. Преподаватель рассказывает о процедуре социологического исследования, подчеркивая необходимость дляжурналистов представлять ее в общих чертах, чтобы оценитьнадежность такой информации, используемой в журналистскойработе – в творчестве, в управлении СМИ, в маркетинге.Обратить особое внимание студентов на то, что инструментарий количественного исследования (анкеты, тексты интервью,кодификаторы) подготавливается и тиражируется до этапа сбораинформации.
В полевые документы нельзя вносить измененияпосле начала полевого этапа. Качество инструментария (основных и вспомогательных документов) проверяется до того: на стадии пилотирования. Противоположность – качественное исследование. Например, в гайд фокус-интервью по ходу процедурыпо желанию заказчика могут быть внесены изменения или дополнения.32Характер инструментария определяется существующими теоретическими подходами, проблемой исследования, с одной стороны, с другой – сложившейся методической культурой, предшествующим исследовательским опытом. В целом искомое качествоинформации может быть названо надежностью информации, оноопределяется рядом факторов.Обоснованность показателей обеспечивается подбором таких из них, которые действительно отражают интересующие исследователей свойства объектов: «меряй то, что хочешь мерить».Пример: если мы хотим выявить выбор, предпочтения телепередач зрителями, то можем фиксировать соответствующие факты телесмотрения.
Но на этом основании мы еще неможем судить, каковы возможные мотивы выбора. Это необходимо выяснить у самих телезрителей.Стоит обратить внимание студентов на то, что никакие рейтинговые показатели не заменяют тех, что отражают отношение людей к выбранному контенту. Другими словами: сведенияо поведении не заменяют сведений о мотивах. Кто-то не можетпринимать канал по каким-то техническим причинам, кто-то подчиняется диктату другого члена семьи, у кого-то режим труда идосуга мешает включить передачу, хотя она и может его интересовать и т.
д.Методики количественных исследований базируются натом, что ко всем объектам, попавшим в выборку, применяетсяодин и тот же инструмент: одинаковые вопросы и одинаковая ихочередность, одинаковые категории и признаки к каждому материалу, попавшему в выборку контент-аналитического исследования. Необходима также и устойчивость измерения, то есть независимость от того, кто его проводит, соблюдение единых правилповедения для всех сборщиков информации.
Так, интервьюерамразрешается лишь повторять опрашиваемым формулировки вопросов, но не варьировать их в случае, если респондент не сразу понял вопроса. Таким образом, все респонденты отвечают наодни и те же одинаково сформулированные вопросы вопросы,все материалы, попавшие в выборку контент-аналитического исследования описываются через одну и ту же систему категорий ипризнаков.Здесь полезно сопоставить особенности «классического»журналистского интервью, с его гибкостью, нацеленностью на33конкретного человека, и социологического – с его стандартизированностью, отношением к респонденту как к представителюопределенных социальных общностей и слоев.Правильность измерения – понятие, описывающее отсутствиесистематических и случайных ошибок при применении инструментов сбора информации.
Так, формулировки вопросов не должныприводить скорее к одним, а не другим результатам (подталкивающие вопросы), то есть сдвигать результаты в одном и том же направлении, а значит – не давать возможностей для систематическихошибок. Говоря об этом со студентами, можно использовать материалы Института демоскопии под руководством Э. Ноэль-Нойман,частично представленные в ее работе «Массовые опросы».Слова в формулировках не должны содержать специальныхтерминов, чтобы часть респондентов не смогла их неправильнопонять.
Это предотвращает случайные ошибки. Борьба с нимипредполагает и четкое инструктирование анкетеров, интервьюеров, кодировщиков, наблюдателей.Полезно обратить внимание будущих журналистов и на ошибки при представлении, публикации данных. Нельзя выдавать данные о части вариантов ответов, оставляя без внимания другие: этоискажает картину мнений. Представляя данные об ответах, следуетвоспроизвести формулировку заданного при этом вопроса и т.
д.Стоит обратить внимание студентов на то, что будучи заказчиками исследования или пользователями данных, они должныучитывать сведения о том, как была организована и контролировалась работа.Полезно обратить внимание на особенности изучения аудитории или контента разных средств массовой информации, трудности применения технических средств измерения, уменьшающих влияние человеческого фактора.Обсуждение в группе: примеры выбора вида (дизайна) выборки и методов исследования в «заявке» с учетом практики СМИ.Обсуждение подготовленных заявок.Задание 1 – самостоятельная работа над завершением«заявки».Задание 2 – ознакомление с гл. 5, разд.
5.4, 5.5 учебногопособия.346с. Репрезентативность выборки и данныхв социологическом исследованииЦель занятия: объяснить суть репрезентативности и мерыее обеспечения.Понятию и проблеме репрезентативности данных, или выборки, стоит уделить особое внимание. Гуманитариям прощепонять проблемы с формулировками вопросов и т. п., но не данную сторону количественного исследования. В нашем случаелучше всего рассмотреть проблему на примере многоступенчатой территориальной выборки, применяемой в индустриальныхисследованиях (медиаметрии); показать в чем необходимостьрепрезентативности, т. е. способности включенной в выборкучасти населения (выборочной совокупности) отражать свойстванаселения в целом (генеральной совокупности). Объяснить, какпроисходит отбор единиц анализа на каждой из ступеней построения выборки – от региона до конкретного человека или семьи.Требуется объяснить понятие случайности как принципа отборав данном случае, поскольку скорее всего оно воспринимается студентами-гуманитариями не в статистическом смысле.Следует обратить внимание студентов на то, что при всейдоступности методов прессового анкетирования в печатных изданиях или анкетирования в Интернете ответ на самый насущныйвопрос – о величине и составе аудитории - здесь получен быть неможет, так как выборка в таких случаях носит стихийный характер.Подчеркнуть, что фокус-группы по своему составу не могутбыть репрезентативными, но могут указывать на возможные особенности представителей отдельных слоев.Задание 1 – самостоятельная работа над «заявкой» (определение генеральной совокупности).(Требования к «заявке» – см.