И.Д. Фомичёва - Методическое пособие для преподавателей курса Социология СМИ (1133929), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Лишь в последние18десятилетия ХХ века начала формироваться единая теория коммуникации – коммуникативистика (коммуникалогия) и былоприведено в относительно обобщенный вид множество частныхсоциологических теорий (таких как двухстороннее течение информации, роль СМИ в формировании повестки дня и прочие).Это наиболее полно сделано английским исследователем (нарусск. языке см.: МакКуэйл Д. Журналистика и общество. Учебник для журналистов. – М.: МедиаМир; Факультет журналистикиМГУ им. М. В.
Ломоносова, 2013).Социология СМИ, как и социология в целом, тесно связаныс представлениями о фазах развития общества, о роли массовойкоммуникации в функционировании общества. Концепция нынешней фазы развития наиболее продвинутых стран, обозначаемая какобщество постмодерна, переносит акцент с влияния СМИ на потребление (это особенно ярко прочерчено в работах Ж. Бодрийяра)на их включенность в формирующееся «общество переживания».Здесь главным становится потребность индивида в накоплениисобственного опыта впечатлений, в чем участвуют и СМИ. Самиотношения СМИ с аудиторией, как отмечалось, во все большеймере будут базироваться на эмоциональной основе – симпатии.6л. Основная проблематика и результаты исследованийжурналистов и контента СМИЦель занятия: познакомить студентов с развитием данногонаправления эмпирических исследований, его теоретическимиосновами и проблематике.Указав на множество проблем, изучаемых на эмпирическомуровне социологии СМИ, стоит снова подчеркнуть, что для ихобозрения можно применять уже известную студентам формулу«5 дабл ю».Студентов необходимо познакомить с системой финансирования эмпирических исследований, с тем чтобы показать трудности в развитии собственно социологических исследований, ихвытеснение исследованиями маркетинговыми.Наиболее мощным направлением, понятно, является изучение аудитории, но сложилась и довольно сильная традиция исследований медиапрофессионалов и производимого ими контента.19Эмпирические исследования журналистов и продуктов ихдеятельности базируются на представлениях о моделях СМИ вразных обществах, о социальной ответственности медиапрофессионалов в организации процесса массовой коммуникации, орасширении социальных и профессиональных функций журналистов в условиях конвергенции, расширяющегося объема авторской деятельности непрофессионалов.Исследователи факультета журналистики МГУ внесли большой вклад в эмпирическое изучение журналистов.
В его рамках,в частности, развивается и направление, связанное с журналистским образованием (работы А. А. Ширяевой, Л. Г. Свитич, С. Г.Колесник).Студентов следует ознакомить с характерным для исследований СМИ методом контент-анализа, позволяющим оцениватьмножество материалов СМИ как целое, проводить комплексныеи сравнительные исследования различных каналов СМИ, сопоставлять тенденции в проблематике СМИ с запросами аудитории,выявлять, как реализуются в контенте ориентации и установкипрофессионального журналистского сознания и т.
п.7л. Основные виды, проблематикаи результаты исследований аудиторииЦель занятия: познакомить студентов с наиболее мощнымнаправлением эмпирических исследований СМИ и задачи, которые они решают.Следует обратить внимание на смену парадигм отношенияСМИ к аудитории на протяжении ХХ века: от мишени для пропаганды, к фигуре потребителя, далее – к товару для продажи рекламодателю, а также – к партнеру по коммуникации.Важен для рассмотрения процесс расширения аспектов иформ включенности аудитории в процесс массовой коммуникации: прежде всего - от потребления к участию.В этом направлении эмпирических исследований используется самая широкая гамма подходов и методов.
Развитие данногонаправления по сравнению с другими имеет более давние корнии существенно более разнообразно по организации и методике.20Для обзора содержания и организации исследований аудитории условно можно выделить три группы: индустриальные, специальные и редакционные.Ни в одной другой области социологии нельзя обнаружитьаналогов индустриальных исследований СМИ (медиаметрии), которые ведутся на регулярной основе, для обслуживания потребностей целой отрасли и используются представителями разныхпрофессий: медиаменеджерами, журналистами, аналитиками,рекламодателями, работниками ПР-служб, политиками и политтехнологами.Следует объяснить студентам, в чем заключается необходимость использования данных о медиапотреблении для всейиндустрии медиа и рекламы, роль этих данных как основы длярекламных расчетов, медиапланирования, с одной стороны, и какматериалов для изучения социальных процессов – с другой.
Этиисследования отвечают на стратегически важные вопросы типа:«Какова величина и состав аудитории канала?», «Где (на какихканалах) искать целевую аудиторию?», «Каково положение канала среди конкурентов?», «Каковы особенности информационногопотребления различных групп населении?» и многие другие.На данном этапе студентам достаточно понимать содержание трех основных показателей медиаметрии: рейтинг, доля(рынка) и affinity (соответствие канала, контента интересам данной аудитории, или их притягательность, близость для нее).В связи с тем, что студентам предстоит создать «заявку» насоциологическое исследование, стоит обратить внимание на характер отношений между заказчиками и исполнителями в случаеспециального заказного исследования (Ad Hoc) в отличие от медиаметрии, на возможность использования опросов-омнибусов.Полезно показать хотя бы на нескольких примерах, как редакционные работники могут провести собственные исследования, в основном в формате зондажей, как помогают этому возможности Интернета.Полезно обратить внимание студентов на сайты основныхисследовательских центров, где описаны виды исследований, которые они проводят, их выборка, приводятся некоторые результаты.218л.
Основная проблематика исследованийсоциальных эффектов деятельности СМИЦель занятия: показать научную и практическую необходимость измерений эффективности и вместе с тем – трудности вэтой области.В этой теме прежде всего следует пояснить относительностьоценки результатов деятельности, ее связь с представлением офункциях и целях деятельности СМИ, с интересами различныхсоциальных субъектов. Эффективность как степень совпадениярезультатов с намеченными целями.Рамки изучения эффективности: система СМИ в целом, отдельные каналы, отдельные акции.Эффективность экономическая и социальная: единство ипротиворечия. Ресурсы СМИ для достижения эффектов, рольсимволических капиталов.
Партнерская модель отношений СМИс аудиторией как способ снятия противоречий между экономической и социальной эффективностью. Необходимые изменения впредставлениях об эффектах деятельности СМИ: от воздействияк взаимодействию. Возрастание роли социально-организаторских эффектов деятельности. Стоит напомнить о ресурсах, которыми располагают СМИ, для достижения искомых результатов(см. лекцию 4л).Эффекты положительные и отрицательные, преднамеренные и непреднамеренные, немедленные и отложенные.
Уровни:индивидуальный, групповой, организационный, социетальный.Виды социальных эффектов: когнитивный, аффективный,поведенческий.Трудности в эмпирическом изучении эффектов: связанностьразличных факторов влияния на эффективность, кумулятивныйхарактер влияния СМИ на сознание и поведение индивидов и общностей.Особенности состояния российского общества (прежде всего – аномия), их влияние на эффективность СМИ.22СЕМИНАРЫКомпетенции, приобретаемые в результате семинарскихзанятий:- базовое знание основных направлений, проблематики,видов, методов и организации эмпирических социологическихисследований, их взаимосвязи с теоретическим уровнем социологии СМИ, одной стороны, и запросами и нуждами науки и журналистской практики – с другой;- владение первичными навыками анализа проблемной ситуации и постановки проблемы эмпирического исследования, егоцелей и обоснования методики;- умение составить «заявку» (техническое задание) на проведение эмпирического социологического исследования и темсамым посильно участвовать в заказе и последующем использовании полученных данных в редакционной работе.Выполнение задания на «заявку» нацелено- на овладение первичными навыками формулировки практической и постановке исследовательской проблемы;- на достижение минимального умения контролировать содержание и качество полученной по заказу социологической информации.Темы семинарских занятий по неделям 6-го семестраНомерНеделязанятия1с22с4ТемаФормы проведенияКраткий опрос по теме лекЭмпирическийции 1л.уровень социолоОбсуждение особенностейгических исследоэмпирического уровня исваний СМИследованийКраткий опрос по теме лекНаправленияции 2л.эмпирическихсоциологических Применение формулы «пятьисследованийдабл ю» для группировкиСМИнаправлений – обсуждение233с4с5с6 с.7с и 8с6Методы сбораинформации вэмпирическомсоциологическомисследований8Виды социологических исследований СМИ и ихорганизацияКритерии качества социологической информации.10Представление«заявок социологам».Репрезентативность выборки иданных в социологическом исс12ледовании.Представление«заявок социологам».Представление14 и 16 «заявок социологам».24Краткий опрос по теме лекции 3л.Краткое ознакомление сосновными методами сбораинформации, их модификациямиприменительно к задачам иобъектам социологическихисследований СМИКраткий опрос по теме лекции 4лОсуждение типичных проблемных ситуаций в деятельности СМИ.Задание для самостоятельной работы: выбор проблемной ситуации и задание:«заявка социологам» напроведение социологического исследованияКраткий опрос по теме лекции 5 л.Обсуждение факторов,определяющих репрезентативность и надежностьсоциологических данных.Представление и обсуждение «заявок» в группеПредставление и обсуждение «заявок» в группеСодержание семинарских занятий1с.
Эмпирический уровень социологическихисследований СМИЦель занятия: введение в вопросы взаимоотношений теоретического и эмпирического уровней социологического исследования, в их объект и предмет.Следует обратить внимание на связь социологии СМИ с науками о журналистике, с одной стороны, и с социологией, ее иными предметными областями – с другой.Следует показать наличие двух уровней социологическихисследований – теоретического и эмпирического.