Психологическая саморегуляция как средство оптимизации функционального состояния профессионалов в процессе бизнес-тренингов (1099590), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Обоснованность полученныхрезультатовподтверждаетсяпредставительностьюобследованнойвыборкиучастников бизнес-тренингов: в целом в исследовании приняло участие 92человека (представителей профессий социономического типа). Численный икачественный состав обследованного контингента профессионалов соответствуеттребованиям к применению выбранных статистических процедур анализа данных.Научная новизна и теоретическая значимость работы.1. Впервые проведен содержательный анализ и систематизация психологическихсредств, применяемых для оптимизации ФС профессионалов в процессе бизнестренинга.2.
Реализована комплексная оценка эффектов действия учебной нагрузки на ФС7человека в условиях прохождения профессионального обучения в процессебизнес-тренинга. Получены данные, подтверждающие наличие негативнойдинамики показателей ФС преимущественно на уровне субъективной оценкисостояния под влиянием тренинговой нагрузки.3. Проведен сравнительный анализ эффективности различных типов организацииотдыха и восстановительных процедур с точки зрения формированиясостояний, оптимальных для выполнения тренинговых задач, включающихвариантысамостоятельноорганизуемойучастникамипсихологическойподготовки к учебной деятельности, а также подготовки с использованиемразных приемов ПСР.4.
Получены данные, подтверждающие большую эффективность приемов ПСР ввариантах нервно-мышечной релаксации и нервно-мышечной релаксации сэлементамиаутогеннойтренировкипосравнениюссамостоятельноорганизуемыми участниками процедурами отдыха: оптимизация состояния врезультате применения приемов ПСР носит системный характер и охватываетвсе уровни проявления ФС.
Показана большая эффективность приемов ПСР,направленных на формирование целевого ФС, по сравнению с использованиемприемов ПСР только восстановительной направленности.5. Выявлена зависимость эффективности однократного применения приемов ПСРот возраста участников тренинга: успешность освоения приемов ПСР, а такжевозможность их эффективного использования для формирования целевого ФСвыше у специалистов возрастной группы от 20 до 30 лет по сравнению спредставителями возрастной группы от 30 до 50 лет.Практическая значимость исследования. Полученные результаты могутбыть использованы при разработке практических рекомендаций по повышениюэффективности профессионального обучения в процессе бизнес-тренинга с точкизрения поддержания оптимального ФС и коррекции неблагоприятных ФСучастников.
В исследовании был осуществлен подбор конкретных средствпсихологической саморегуляции ФС, а также их адаптация к содержанию иусловиям обучения в процессе бизнес-тренинга, проведено научное обоснованиевозможностей прикладного применения приемов ПСР для коррекции ФСучастников тренинга.8Реализованная программа исследования, включающая краткое теоретическоеознакомление с характеристикой и возможностями средств ПСР, практическоеприменение конкретного метода ПСР, а также индивидуальную обратную связь обэффектах сеанса ПСР, может быть включена в качестве самостоятельного учебногомодуля в программы тренингов повышения коммуникативной компетентности, атакже иные виды профессиональных тренингов при внесении соответствующихкорректив.
Результаты исследования могут быть рекомендованы для обоснованиявключения знаний и умений, необходимых для практического применения средствПСР, в область профессиональной компетентности бизнес-тренеров.Несмотря на конкретную ориентацию исследования на процесс именнобизнес-тренинга, сфера его применения может быть существенно расширена:полученные данные могут быть использованы при разработке программоптимизации ФС в современных формах интенсивного профессиональногообучения.Апробация работы была проведена на кафедре психологии труда иинженерной психологии МГУ им. М.В.
Ломоносова (2005г.). Основные результатыисследования были представлены в рамках научных конференций на 3-емВсероссийском съезде психологов (Санкт-Петербург, 2003), на всероссийскойнаучно-практической конференции «В.М. Бехтерев и современная психология. К120-летию открытия первой психологической лаборатории» (Казань, 2005), намежрегиональной научно-практической конференции «Прикладная психология какресурс социально-экономического развития современной России» (Москва, 2005).Положения, выносимые на защиту:1. Применение приемов ПСР, построенных на базе упражнений нервно-мышечнойрелаксации и средств аутогенной тренировки, обеспечивает более выраженнуюпозитивную динамику функционального состояния участников тренинга посравнению с приемами самостоятельно организуемого отдыха, восстановленияи настроя на предстоящую деятельность.
Данный оптимизационный эффектможет быть охарактеризован как многоуровневый, затрагивающий не толькоуровень субъективного отражения текущего состояния, но и уровеньфизиологического обеспечения деятельности.2. Сочетание приемов нервно-мышечной релаксации с применением словесных9аутосуггестий целевой направленности на успешное выполнение тренинговыхзадач обеспечивает эффективное формирование целевого функциональногосостояния, оптимального для выполнения предстоящей деятельности, в отличиеот приемов ПСР только восстановительной направленности.3. При однократном применении приемов ПСР эффективность использованияресурсов релаксационного состояния в качестве основы для созданиямотивационной готовности к выполнению конкретной деятельности зависит отуспешности овладения данными приемами с точки зрения субъективноговосприятия легкости достижения иглубины формируемого состояниярелаксации.Структура и объем диссертации.Работа состоит из введения, пяти глав, заключения, выводов, спискалитературы и приложений.
Основной текст составляет 154 страницы. Объемприложений – 26 страниц. Работа проиллюстрирована 19 рисунками и 26таблицами. Список использованной литературы включает 207 источников, из них31наиностранныхязыках.Вприложенияхпредставленыматериалы,используемые в эмпирической части исследования, а также данные первичнойстатистической обработки, детализирующие некоторые результаты работы.СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВоВведенииобосновываетсяактуальностьпредложеннойтемы,обозначаются объект и предмет исследования, гипотезы и задачи исследования,раскрываются научная новизна, теоретическая и практическая значимость,формулируются положения, выносимые на защиту.Глава 1 «Функциональные состояния профессионалов и средства ихоптимизации в процессе бизнес-тренинга», содержит три раздела; в нейпредставлен обзор литературы по проблеме ФС профессионалов, а такжетрадиционно используемых направлений и средств оптимизации ФС в процессебизнес-тренингов.Первый раздел главы посвящен анализу психологического содержанияпонятия ФС, истории и современных методологических оснований научногоизучения состояний человека, формирующихся в процессе осуществления10профессиональнойдеятельностииопределяющихееэффективность.Общепсихологическое понимание сущности и функций психических состоянийраскрываетсяврамкахсистемногоподхода[Ломов,1984];состояниерассматривается как сложная многоуровневая система [Ганзен, 1984; Ганзен,Юрченко, 1976], реализующая функции интеграции отдельных психическихсостояний и обеспечения единства психического [Прохоров, 1994], адаптации кналичной ситуации с целью обеспечения успешности деятельности [Ильин, 2005;Леонова, Медведев, 1981; Медведев, 1982; Панов 1998, 2004].
В области психологиитруда и инженерной психологии принципы системного подхода получили своеразвитие и современное воплощение в рамках структурно-интегративного подходак изучению ФС человека [Леонова 1984, 1989, 2004]. Данный подход предполагаетанализструктурыразноуровневыхпоказателейпроявленийФСсцельюопределения состава внутренних средств, привлекаемых для решения задачи, иреконструкции сложившегося в конкретной ситуации механизма регуляциидеятельности [Леонова, 1989; 2004]. Поэтому исследование ФС предполагает,прежде всего, выявление требований, предъявляемых человеку со сторонырешаемых задач, а также специфики условий реализуемой деятельности.Второй раздел включает четыре части и посвящен рассмотрению тренингакак метода профессионального обучения. В первой части раздела приводитсякраткоеописаниераспространенияисторииименноразвитиякактренингаметодаипричинегопрофессиональногоширокогообучения;проанализированы повышенные возможности тренинговой формы работы в сферемоделирования профессиональной деятельности [Вербицкий, 1991; Решетова,1985; Рудестам, 1993].
Во второй части раздела рассматривается определениетренинга как метода профессионального обучения, его основные характеристики.Приводится классификация тренингов по целям и задачам, уровню ожидаемыхизменений, характеристикам группы и другим критериям [Вачков, 2005; Жуков,2003; Кларин, 2002; Макшанов, 1997].В третьей части раздела акцент ставится на анализе конкретного типатренинга,впроцессекоторогопроводилосьнастоящееисследование–коммуникативного бизнес-тренинга.
Описаны истоки тренинга коммуникативнойкомпетентности, его современные определения [Рудестам, 1993; Макшанов, 1997;11Петровская, 1982]. Отмечается, что в профессиях социономического типапрофессиональноеобщениетесносвязанососпецификойвыполняемойдеятельности. Предметом, средством и продуктом данной деятельности выступаютте или иные изменения в других людях, а их психологические особенности влияютна процедуру и условия делового общения [Климов, 1988].
Возможность развитияпрофессиональных умений и установок, обеспечивающих эффективность процессаобщения, средствами тренинга подтверждается рядом научных исследований[Алтунина, 1999; Ванновская, 2003; Гимпель, 2003; Жуков, 2003; Конев, 1998;Лушпаева, 1989; Ситников, 1992; Соломка, 1992; Тимофеев, 1994; Филатова, 1987;Bland, 1998].Четвертая часть раздела посвящена анализу особенностей учебнойдеятельностипрофессионаловвпроцессебизнес-тренинга.Раскрываетсяпсихологическое содержание основных этапов обучения. Показано, что условиемуспешного осуществления тренинговой деятельности являются: формирование иподдержание познавательной мотивации и открытости к новым профессиональнымзнаниям; активная рефлексивная деятельность по отношению к собственнымдействиям и действиям других участников; оперативное формирование настроя навыполнение учебных задач [Давыдов, Неверкович, Самоукина, 1990; Климов, 1995;Лушпаева, 1989; Макшанов, 1997; Тимофеев, 1994].Анализ психофизиологических и психологических ресурсов, необходимых дляобеспечения тренинговой деятельности, выявил вероятность развития такихнеблагоприятных ФС, как умственное и позотоническое утомление, эмоциональнаянапряженностьвследствиевысокойзначимостирассматриваемыхпроизводственных ситуаций, актуализации защитных реакций при перестройкепривычных способов деятельности, активного межличностного взаимодействия.Отмечается, что риск развития неблагоприятных ФС участников усугубляетсятакимиспецифическимиособенностямибизнес-тренинга,каквысокаяинтенсивность и насыщенность обучения [Данченко, 2001; Кларин, 2002].Третийразделсостоитизтрехчастей,вкоторыхпроводитсяпоследовательное описание средств профилактики и коррекции неблагоприятныхФС участников бизнес-тренингов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
