Автореферат (1097347), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Статистическая обработкаданных проводилась с использованием программ Statictica 4.5, 6.0 и SPSS 8.0,10.0. Сочетание методов и сравнительный анализ полученных результатовпозволили решить совокупность поставленных исследовательских задач,обеспечив достоверность и обоснованность выводов проведенногоисследования. Исследование осуществлялось на протяжении 1996-2015 годов(Рисунок №1).Характеристика выборки. В исследовании приняло участие 2150респондентов разных профессиональных, этнокультурных и половозрастныхгрупп (психологов-консультантов, клиентов, супервизоров, преподавателей ипедагогов, социальных работников, слушателей и студентов факультетовпсихологии и социальной работы) и 3050 текстов разных типов.
Поскольку10основное внимание в работе обращено на механизмы формирования и развитиявзаимопонимания, его особенности и компоненты, изучение стадий и интенцийна материале консультативного диалога, постольку основную часть выборкисоставили участники долгосрочного и краткосрочного консультирования.
Крометого, в выборку вошли субъекты профессионального обучения и практическойдеятельности в сфере психологии и социальной работы (студенты, слушатели,аспиранты, специалисты).Рисунок №1. Общая схема исследования: основные этапы и их задачиНаучная новизна исследования заключается в разработке новогоповорота в социально-психологических исследованиях взаимопонимания: егоизучении как феномена межличностных отношений, фокусно-стратегическогопроцесса и результата осмысления взаимодействующими себя, друг друга и11окружающего мира; раскрытии социально-психологического содержанияпонятия «взаимопонимание»; осуществлении анализа условий, содержания(особенностей и компонентов), процессов и результатов его формирования иразвития с позиций экзистенциально-гуманистической и системносинергетической парадигм на материале психологического консультирования.Осуществлено сравнительное исследование взаимопонимания в различныхситуациях: повседневного, супервизорского, консультативного, обучающего идуховно-ориентированного общения.
Разработана интегративная авторскаяфокусно-стратегическая модель взаимопонимания; разработаны типологиистратегий, схем, фокусов, уровней и интенций взаимопонимания, изученымеханизмы формирования и развития взаимопонимания; расширеныпредставления о его сущности, условиях и результатах, в том числе, впсихологическом консультировании. Разработана и обоснована интегративнаясоциально-психологическая модель консультирования как взаимопонимания;обоснован взгляд на взаимопонимание как сущностный феномен различныхпрактик помогающего взаимодействия; выделены его общие и специфическиечерты в контексте разнообразных форм, моделей, видов и парадигмпсихологического консультирования.
Сформулирована и обоснована модельконсультативно-ориентированного педагогического общения, предложенаавторская система рекомендаций и программа совершенствования подготовки идеятельности психологов-консультантов.Теоретическая значимость результатов исследования заключается,прежде всего, в том, что осуществлен теоретический анализ основныхсоциально-психологических и практико-ориентированных направлений,подходов и тенденций изучения взаимопонимания, включая исследованияпсихологического консультирования, роли и особенностей взаимопонимания вмежличностныхотношениях.Осуществленцелостныйанализавзаимопонимания в межличностных отношениях (на примере отношенийконсультанта и клиента): совместное исследование особенностей, компонентови функций взаимопонимания в конкретной ситуации общения, позволившийраскрыть механизмы, тенденции и эффекты взаимопонимания.
Разработанафокусно-стратегическаямодельвзаимопонимания(наматериалепсихологического консультирования), позволяющая осмыслять особенностимежличностных отношений субъектов в разных типах взаимодействий,разрабатывать теоретические модели обучения взаимопониманию, коррекции иразвития межличностных отношений в процессе построения и развитиявзаимопонимания. Теоретические и эмпирические результаты проведенногоисследования, обращенного к изучению взаимопонимания как сущностногофеномена диалогических межличностных отношений, вносят вклад в развитиеотечественнойконцепциипсихологическогоконсультированиякакпреобразующего диалога (Василюк Ф.Е., 1993-2014; Петровская Л.А.,Спиваковская А.С., 1983; Хараш А.У., 2014; др.), вклад в развитие концепцийкомпетентного и убеждающего общения (Жуков Ю.М., 2014; Петровская Л.А.,2007; Панасюк А.Ю., 2007), вклад в развитие теорий социального познания(Андреева Г.М., 1997; 2009, Rime B., 2010; др.).
Эмпирическую реализацию12получило теоретическое положение о взаимопонимании как феноменемежличностных отношений; выявлены и эмпирически описаны общие иособенные характеристики процессов и результатов взаимопонимания, егомеханизмы; предпринят сравнительный анализ взаимопонимания, егоособенностей, компонентов, интенций в общении субъектов разныхполовозрастных, этнокультурных и профессиональных групп в контекстеразличных ситуация взаимодействия (на материале разных форм, моделей ипарадигм консультирования). Исследование вносит вклад в развитие теории ипрактики психологического консультирования, решение проблемы (критериев)успешности психологической помощи.Практическая значимость результатов исследования состоит в том, чтоучет полученных данных и разработанная фокусно-стратегическая модельвзаимопонимания могут стать основанием разработки образовательныхпрограмм, ориентированных на разные группы специалистов, оптимизацииподходов к построению профессионально-деловых и интимно-личностныхотношений, создания более эффективных, то есть обеспечивающих успешностьпомощи с меньшими затратами личностных и ситуационных ресурсов, моделейвзаимодействия профессионалов и, в частности, консультирования.Разработанная схема контент-анализа взаимопонимания и исследовательскодиагностические методики могут использоваться в процессе изучения иныхформ взаимодействия (в т.ч.
неконсультативного) и близких взаимопониманиюфеноменов, например, социального поведения личности, дидактическойкоммуникации и т.д. Опыт апробации результатов исследования (накопленный впроцессепедагогическойдеятельностисоискателявКалужскомгосударственном университете и других вузах России в 1999-2015 годах) можетиспользоваться в преподавании курсов «Психологическое консультирование»,«Социально-психологический тренинг» и ряда других, для оптимизацииобразовательного процесса в вузе.Положения, выносимые на защиту:1.
Взаимопонимание выступает как сущностный феномен межличностныхотношений,процессирезультатсоотнесенияипреобразованиявзаимодействующими субъектами его компонентов (фокусов): себя, друг другаи ситуации взаимодействия. Взаимодействие фокусов образует ряд стадий иступеней взаимопонимания, различающихся по степени осознанности изначимости каждого из фокусов (компонентов), характеру их взаимодействия.Первая ступень взаимопонимания – развитие миропонимания и его компонентов– включает стадии социального обмена и совместного исследования и связана ссогласованием компонентов миропониманий каждого из субъектов.
Втораяступень - развитие межличностного понимания как процесса и результатавзаимодействия миропониманий общающихся – стадии совместной рефлексии исовместного преобразования функционирующих во взаимодействии смыслов.Механизм формирования взаимопонимания включает прохождение ряда цикловосмысления ситуации и друг друга, исследование и преодоление барьероввзаимопонимания, возникающих как следствие несформированности илирассогласования схем и стратегий понимания себя и мира у того или иного13субъекта.
Механизм развития взаимопонимания включает преобразованиемиропониманий обоих субъектов: прохождение переходов (транстерминаций) восмыслении ситуации и друг друга; исследование и трансформацию стратегий исхем осмысления себя, другого, ситуации.2. Существует несколько основных стратегий понимания человеком себя,другого человека, ситуации взаимодействия: объясняющая (дополняющая),фокусирующаяся на воспроизведении обыденных значений ситуацийвзаимодействия субъектов; интерпретирующая (трансформирующая) – наосмыслении индивидуальных смыслов их жизнедеятельности; диалогизирующая(интегрирующая) – поиске общих для субъектов диалога смысловпроисходящего в их отношениях с собой и миром. Процессуальносодержательные особенности стратегий связаны с различиями ценностносмысловых и интерактивных характеристик взаимодействия субъектовконсультирования с собой и другим человеком. Принадлежность субъекта кгруппе консультантов или супервизоров, к этнокультурной общности с высокимуровнемпсихологическойкультурыисоциально-психологическаякомпетентность, наличие успешного опыта консультирования и совладания сжизненными трудностями, личностная зрелость связаны с предпочтениемстратегий интерпретации и диалогизации.
Половая принадлежностьвзаимодействия связана с выборами стратегий неоднозначно.3. Особенности схем понимания субъектами диалога самих себя, другдруга, ситуаций взаимодействия проявляются в специфике понятий,используемых субъектами для осмысления сущности проблем и способов ихтрансформации (разрешения). Особенности схем связаны с различиямипредпочитаемых субъектами стратегий и фокусов происходящего. Схемыпонимания, связанные со стратегией интерпретации, - наиболее многообразны;со стратегией диалогизации – наиболее дифференцированы; со стратегиейобъяснения – однообразны и мало дифференцированы.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
