Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

План постановки задачи.

1. Организационно-экономическая сущность задачи:

• наименование задачи;

• место решения;

• цель решения;

• назначение (для каких объектов, пользователей предназначена);

• периодичность решения и требования к срокам решения;

• источники и способы получения данных;

• потребители результатной информации и способы ее отправки;

• информационная связь с другими задачами.

2. Описание исходной (входной) информации:

• перечень исходной информации;

• формы документов, примеры их заполнения;

• описание структурных единиц информации;

• наименование каждого реквизита документа, идентификатор, максимальная разрядность в знаках;

• способы контроля исходных данных.

3. Описание результатной (выходной) информации:

• перечень результатной информации;

• формы представления (печатная, видеограмма, макет и т.д.);

• периодичность и сроки представления;

• количество формируемых документов в единицу времени, количество строк в документе (массиве);

• перечень пользователей результатной информации;

• описание структурных единиц информации (каждого элемента данных, реквизита) по аналогии с исходными данными;

• способы контроля результатной информации;

4. Описание алгоритма решения задачи:

• описание способов формирования результатной информации с указанием последовательности логических и арифметических действий;

• описание связей между частями, операциями, формулами алгоритма;

• требования к порядку расположения (сортировке) ключевых признаков в выходных документах, видеограммах (например, по возрастанию значений табельных номеров).

5. Описание используемой условно-постоянной информации:

• перечень условно-постоянной информации (классификаторов, справочников, таблиц, списков с указанием их полных наименований);

• формы представления;

• описание структурных единиц информации;

• способы взаимодействия с переменной информацией.

Наиболее важным вопросом, в решении которых также может принимать участие квалифицированный пользователь, является организация человеко-машинного интерфейса.

Резюме

Информационная технология — основной элемент информационной системы управления в экономическом объекте, каким является любая организация (предприятие, фирма, корпорация и т.д.).

Объектом проектирования при создании ИТ и ИС является управленческий процесс, функционирующий в организации, причем, как его содержательная, функциональная часть, так и технология реализации управленческих процедур.

В процессе проектирования ведется создание и разработка важнейших составляющих ИС — информационной технологии, технологии решения функциональных задач и системы поддержки принятия решений.

Для повышения результативности экономической деятельности организации проектирование ИС совмещается с инжинирингом, реинжинирингом управленческих процессов.

Совместимость (прежде всего информационная, техническая, программная) различных экономических объектов (организаций) достигается созданием ИТ и ИС на единых методических принципах.

Пользователь – руководитель, менеджер, специалист конкретной службы – принимает активное участие в работе, связанной с переходом на новую ИТ.

Каждый специалист на своем рабочем месте должен внести вклад в создание ИС и ИТ своими знаниями специфики и методики выполняемых им функций и решаемых задач.

Постановка экономической задачи для ее перевода на новую технологию выполняется по разработанной методике, владеть которой должен каждый менеджер, специалист-экономист.

Вопросы для самопроверки

1. Каковы место и значение ИТ в ИС?

2. Охарактеризуйте роль каждой из обеспечивающих подсистем ИТ.

3. Рассмотрите важнейшие методические и организационно-технологические принципы создания ИТ и ИС организации.

4. Охарактеризуйте СППР как объект проектирования ИС.

5. Раскройте понятие инжиниринга процесса управления.

6. Раскройте понятие реинжинирингеа бизнес- процессов.

8. Обоснуйте необходимость участия пользователя в создании проектной документации в процессе создания ИС и ИТ.

9. В чем состоит технология постановки задачи для последующего проектирования ИТ и ИС управления организацией?

Тема 3. ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ИТ УПРАВЛЕНИЯ

3.1. Техническое обеспечение ИТ управления организацией

Технической основой ИТ управления является совокупность взаимосвязанных технических средств сбора, накопления, обработки, передачи, вывода и представления информации, средств обработки документов и оргтехники, а также средств связи для осуществления информационного обмена между различными техническими средствами.

Основными требованиями, предъявляемыми к комплексу технических средств, являются:

• минимизация затрат на решение всего комплекса задач системы;

• высокая надежность;

• реализация интегрированной обработки информации за счет информационной, технической и программной совместимости различных технических устройств;

• обеспечение доступа пользователей к распределенным базам данных;

• наличие защиты информации от несанкционированного доступа;

• гибкость структуры комплекса технических средств; т.е. возможность включения в его состав новых технических средств.

Эффективное функционирование ИС базируется на комплексном использовании высокопроизводительных, быстродействующих компьютеров, современных средств связи и методов организации технологических процессов решения задач.

Применение ИТ в управлении требует учета особенностей экономических систем. Прежде всего, это сложность организационного взаимодействия, вызывающая необходимость создания многоуровневых иерархических систем (головная фирма, филиалы) со сложными информационными связями прямого и обратного направления.

Главным элементом комплекса технических средств, предназначенных для автоматической обработки информации в процессе решения управленческих задач, является компьютер. Для обеспечения эффективного применения ИТ в сфере экономики используются компьютеры различной мощности, быстродействия, размеров. Они предназначены для решения самых различных задач: экономических, математических, информационных и других задач, отличающихся сложностью алгоритмов и большим, объемом обрабатываемых данных.

Одними из основных характеристик компьютеров являются: высокая производительность; разнообразие форм обрабатываемых данных — двоичных, десятичных, символьных, при большом диапазоне их изменения и высокой точности представления; обширная номенклатура выполняемых операций, как арифметических, логических, так и специальных; большая емкость оперативной памяти; развитая организация системы ввода-вывода информации.

В зависимости от класса решаемых задач вычислительные средства можно разбить на два класса: проблемно-ориентированные вычислительные средства и специализированные вычислительные средства

Проблемно-ориентированные вычислительные средства служат для решения более узкого круга задач, связанных, как правило, с управлением технологическими объектами, регистрацией, накоплением и обработкой относительно небольших объемов данных, выполнением расчетов по относительно несложным алгоритмам. Они обладают ограниченными по сравнению с универсальными компьютерами аппаратными и программными ресурсами.

Специализированные вычислительные средства используются для решения узкого круга задач или реализации строго определенной группы функций. Такая узкая ориентация позволяет четко специализировать структуру, снизить сложность и стоимость компьютеров. К ним можно отнести, например, программируемые микропроцессоры специального назначения; адаптеры и контроллеры, выполняющие функции управления отдельными несложными техническими устройствами; устройства согласования и сопряжения работы узлов вычислительных систем.

По размерам и функциональным возможностям применяемые в управленческой деятельности компьютеры подразделяются на сверхбольшие (мэйнфреймы), большие и малые.

Функциональные возможности современных компьютеров отличают:

• быстродействие;

• разрядность и формы представления чисел, с которыми оперирует вычислительная система;

• номенклатура, емкость и быстродействие устройств памяти;

• номенклатура и технико-экономические характеристики внешних устройств хранения, обмена и ввода-вывода информации;

• типы и пропускная способность устройств связи узлов компьютера между собой (внутримашинный интерфейс);

• способность компьютера одновременно работать с несколькими пользователями и выполнять при этом несколько программ (многопрограммность);

• типы и технико-эксплуатационные характеристики операционных систем;

• наличие и функциональные возможности программного обеспечения;

• программная совместимость с другими типами компьютеров;

• система и структура машинных команд:

• возможность подключения к каналам связи и к вычислительной сети;

• надежность компьютеров.

Малые компьютеры — надежные, недорогие и удобные в эксплуатации, обладающие несколько более низкими по сравнению с мэйнфреймами возможностями. К их достоинствам можно отнести: специфичную архитектуру с большой модульностью, лучшее, чем у мэйнфреймов, соотношение производительность/цена, повышенная точность вычислений. Они ориентированы на использование в составе управляющих вычислительных комплексов. Такие компьютеры успешно применяются для вычислений в многопользовательских вычислительных системах, в системах автоматизированного проектирования, в системах моделирования несложных объектов, в системах искусственного интеллекта.

Особую группу компьютеров образуют многопользовательские, применяемые в вычислительных сетях серверы. Такие компьютеры называют серверами, их обычно относят к большим или сверхбольшим (мэйнфреймам).

Сервер — выделенный для обработки запросов от всех станций вычислительной сети компьютер, предоставляющий этим станциям доступ к общим системным ресурсам (вычислительным мощностями, базам данных, библиотекам программ и др.) и распределяющий эти ресурсы. Такой универсальный сервер часто называют сервером приложений. Серверы в сети часто специализируются.

Специализированные серверы используются для устранения наиболее узких мест в работе сети: создание и управление базами данных и архивами данных, поддержка электронной почты, управление многопользовательскими терминалами (принтеры, плоттеры) и др.

Файл-сервер (File Server) используется для работы с файлами данных, имеет объемные дисковые запоминающие устройства, часто на отказоустойчивых дисковых устройствах.

Архивационный сервер (сервер резервного копирования) служит для резервного копирования информации, обычно выполняет ежедневное автоматическое архивирование со сжатием информации от серверов и рабочих станций по сценарию, заданному администратором сети.

Почтовый сервер – сервер для организации функционирования корпоративной электронной почты.

Главной тенденцией развития вычислительной техники в настоящее время является дальнейшее расширение сфер применения компьютеров переход от отдельных машин к их системам — вычислительным системам и комплексам.

Создаваемые на основе персональных компьютеров территориально распределенные многомашинные вычислительные системы — вычислительные сети – ориентируются не столько на вычислительную обработку информации, сколько на коммуникационные информационные услуги: электронную почту, системы телеконференций и информационно-справочные системы.

3.2. Программные средства ИС управления организацией

Совокупность программ, предназначенная для организации решения задач на компьютере, называется программным обеспечением. ПО и архитектура компьютера образуют систему и определяют способность решения того или иного класса задач. Важнейшими классами ПО являются системное и специальное (прикладное) программное обеспечение.

Характеристики

Список файлов книги