Фалько С.Г. - Экономика предприятия (1044309), страница 53
Текст из файла (страница 53)
п. К техническим эффектам в сфере управленческих инновапй можно отнести, например, повышение точности исчисления затрат по местам их возникновения, сокращение времени документооборота и т. п. Объективная оценка прямых технии ских эффектов может быть получена при участии исследоватолей, инженеров, технологов и других специалистов по объ- ~ кту инноваций. Наряду с прямыми эффектами могут иметь место непрямые ~ схнические эффекты. Даже если инновация не достигла запланированного технического эффекта, возникают обучаю,цие эффекты в области освоения новых продуктов, услуг, мегодов и способов. Кроме того, возможны патентование отдельных ноу-хау и фиксация приоритетов, а также выявление ~ лабых мест в технике, технологии и организации предприя- ~ ня. Экономические эффекты.
Следует различать оценочные эасчеты зкономической эффективности инноваций на стадии иринятия решения и экономические эффекты, оцениваемые на Фазе начала коммерческой реализации инноваций. Первые используются для выбора наиболее предпочтительных альтер~атив инноваций, вторые — для оценки результатов реализации выбранной альтернативы с учетом конкретных условий '1зункционирования предприятия. Экономические эффекты, так же, как и технические, можно разложить на прямые и непрямые. К числу прямых эффек'тов в первую очередь можно отнести рост прибыли или маржиэальной прибыли, увеличение оборота и доли рынка, снижепие издержек и т.
п. Перечисленные виды экономических :эффектов можно измерять как за определенный промежуток ~зремени, так и на единицу продукции. Выбор способа измерения зависит от вида инновации. Например, если речь идет об 276 Глава 7. Инвестиционная и инновационная деятельность предпри, ия инновациях в новые продукты или услуги, то наиболее по ходящими измерителями коммерческого успеха следует сч, тать рост объемов продаж и доли рынка.
Эффективность тех, нологических и организационных инноваций рекомендуетс„ оценивать по показателю снижения затрат на процесс. Раца онализация процессов закупки, производства и сбыта за счет соответствующих видов инноваций может способствовать сни жению объемов брака, сокращению сроков выполнения за.
каза, росту стабильности и гибкости, а также снижению вред. ного воздействия на окружающую среду. Например, смена упаковочных материалов, изготавливаемых из прочных, тех. нологичных и относительно дешевых полимеров, на упаковку из более дорогих, но легко утилизируемых и безопасных для окружающей среды материалов приведет к экономическому эффекту, исчисляемому в виде разницы затрат на материалы в стоимости услуг по утилизации.
Таким образом, рост прямых затрат на материалы в результате реализации инновации компенсируется гораздо большим снижением затрат на утилизацию. Этот пример иллюстрирует подход к оценке экономического эффекта на весь жизненный цикл инновации. Непрямые зкономические эффекты проявляются, прежде всего, в области конкуренции: снижение объемов продаж у конкурентов; повышение издержек у конкурентов и т. п.
Такого вида эффекты далеко не всегда можно с высокой степенью надежности измерить количественно. Однако благодаря использованию математического аппарата измерения в оценки данных нечисловой природы можно перевести качественные характеристики результата в количественные, что позволит провести их сравнение. Прочие эффекты. Следует выявлять и оценивать в системной или индивидуальной областях. Если говорить об индивидуальных аспектах измерения успеха инноваторов, то для последних важно признание в публикациях, получении престижных премий и т. п. В настоящее время практически бесспорным показателем успеха инноваций в области создания новых продуктов и технологий является снижение вредного воздействия на окружающую среду. В качестве социальных результатов реализации инновации можно считать создание новых рабочих мест, улучшение условий труда, создание «человеческих отношений» внутри коллектива за счет внедрения новых методов управления.
О Иэмейение и оиенко эффектов инно««низ ~6 г77 Инновации в области совершенствования системы менедж„та на предприятии направлены на получение управленчеих эффектов, к числу которых можно отнести: сю ускорение прохождения заказа и улучшение контроля по травам его реализации; прозрачность затрат и результатов для руководства предприятия в разрезе: центры ответственности, продукты, клиенты, регионы и т. п.; увеличение гибкости предприятия и скорости реакции с точки зрения адаптации к изменяющимся внешним условиям. Достижение управленческих эффектов, как правило, трудятт зафиксировать количественно, и они проявляются в виде возникновения новых шансов, потенциалов и сильных сторон предприятия, что способствует успеху в стратегической перссгктиве.
Неудачные в коммерческом плане инновации также имеют результат, который выражается в создании инновационного климата на предприятии. В свою очередь, это способствует инициированию новых инновационных процессов, которые, как правило, благодаря накопленному опыту, протекают гораздо более эффективно. Правильность заключения «Успешна инновация или нет?» зависит от того, в какой момент времени измеряется показатель успеха. Например, если измеряют прямой экономический эффект от реализации инновационного процесса, то измерение необходимо проводить «после» выхода продукта или услуги на рынок.
При этом следует уточнить, что понимается эод термином «после» год спустя, два года спустя, при достижении определенного объема продаж за год и т. п. Суждение об успешности инновации предполагает не только измерение, но и оценку полученного результата. Как изэт'стно, для проведения оценки необходимо выбрать базу для сэавнения. Возможные базы для сравнения приведены ниже: ° сравнение с альтернативным вариантом инновации; сравнение с поставленной целью и отдельными подцелями инновации, сформулированными для каждой из фаз инновационного процесса; сравнение с определенным состоянием: с достигнутыми ранее результатами; с результатами других предприятий; с условным результатом, который был бы возможным, если бы инновации не осуществлялись.
278 Глава 7. Инвестиционная и инновационная деятельность предприят„ тия Субеекты оценки Индивидуумы Группы Не имеющие структурированной системы Имеющие структуриро- ванную систему оценки Работники предприятия Сторонние лица оценки Специалисты Генералисты Внутренние группы специалистов Внешние группы консультантов Экономисты Финансисты Инженеры технологи Рис.
7.2. Классификация субъектов оценки успешности инноваций Сравнение с альтернативным вариантом наиболее целесооб, разно проводить на фазе генерирования и оценки инновациов ных идей. Решение о начале инновационного процесса может быт, принято на основе фактов успешной реализации инновации на другом предприятии. Однако это вовсе не означает, что в каче, стве базы сравнения будут выступать результаты, полученные другим предприятием. Вполне возможно, что базой для срав.
пения послужат достигнутые ранее результаты на самом пред. приятии. Очень важным вопросом в измерении и оценке эффекта нн. новации является выбор субъекта оценки. От того, кто прова. дил оценку, зависит ее адекватность, полнота, аспект и степень объективности. Классификация субъектов оценки успешности инновации представлена на рис. 7.2. Естественно, что индивидуальные и групповые оценки успешности имеют различный уровень субъективности и комплексности. Оценки инженеров (технологов) и экономистов (финансистов) также будут различными, так как различны «углы зрения», под которыми рассматривается инновация.
Отличительной чертой оценок узких специалистов является глубина их знаний, а генералистов — способность мыслить системно, широта мышления. Скорее всего будут существенно различаться оцев- 279 Г Измерение и оценка эффектов инноваций внутренних и внешних по отношению к предприятию „, иертов. )С сожалению, в настоящее время проблема свертки оценок п,дельных субъектов в интегральный показатель эффекта не „и тучила удовлетворительного решения как в теории, так и на „,лгктике.
Таблица 7.8 Оценка и измерение по этапам инновационного процесса Г Название этапа Субъект оценки (оценивающая инстанция) Вид промежуточного результата Количественное измерение результата Эксперты в области Число идей, альтернатив техники Эксперты в области цследования разработки техники характеристик Количество ' юбретенив Патенты, публика- ции, премии, индекс цитируемости Научные сотрудники перечисленных результатов ' ~вестиции, яотовление Рыночные продукты и реализуемые технологии Детальноеописание технико-зкономиче- Менеджеры по маркетингу Инженеры .чтркетинг ыведение я оваций но шок илн в Понзводство времени; рост курса ценных бумаг Изменение доли рынка, затрат, мар- жинальной прибыли ч«ущие 'Подажи или 'рименение | Идея продукта гг луги) Протокол,описа- ние нескольких проработанных идей и предложений Конструкции, прототипы, экспериментальные установки Обороты, экономия затрат, прибыль, маржинальная прибыль Рост производитель- ности и выхода годных изделий, снижение расхода ресурсов, улучше- ние технических ских улучшений по сравнению с существующими решениями Абсолютные суммы денежных средств, индексы, сравни- тельные величины по Отделы маркетинга и производства Контроллеры Эксперты по отраслям Банкиры 28О Глава 7.
Инвестиционная и инновационная деятельность предпрня „ пн Известна концепция измерения эффекта инноваций, осв вывающаяся на последовательном рассмотрении всех фаз н, новационного процесса. Согласно этой концепции измерена сопровождают процесс, а результаты служат для принятия у„ равленческих решений относительно целесообразности про должения инновационного процесса. Название этапа, вид про межуточного результата, количественный измеритель и субь ект оценки представлены в табл. 7.8.