Хилл П. - Наука и искусство проектирования (1037541), страница 32
Текст из файла (страница 32)
8.3) . Важно также, чтобы одни и те же люди посещали все совещания, связанные с разработкой изделия. Обычно совещание по пересмотру ковструещии продолжается большую часть рабочего дня— от четырех до шести часов. Поэтому на пересмотр конструкции следует выделять 1 — 2В/В инженерных затрат. 208 в. мвтолы яняяизя и тсовышвнствовтния консттткции Стиг.
зов Пересмотр кавструкцвв. Пересмотром конструкции долхтен руководить инженер, который имеет полное представление о технических проблемах, связанных с проектом„по не являетсв конструктором. Он должен уметь вести технические совещания, обладать большим тактом, и благоразумием. Кроме того, он долткеп понимать, что техническое совещание — это пе справочное бюро и не допрос конструктора.
Свободный обмен мнениями с целью улучшенитт конструкции с точки зрения соответствия заданным характеристикам, стоимости, паденшости, производства и внешнего вида снижает риск, сопровождающий создание нового изделия или его совершенствование. Нюне рассмотрены порядок организации технического совещания, средства демонстрации материалов, а танже рекомендации по организации обсуждения конструкции, Для успешного проведения совещания необходимо: 1. Дать основную инфорвтацию о конструкции (часто— историю разработки) . 2. Определить требования к конструкции. В.
МЕТОДЫ АНАЛИЗА И УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОНСТРУКИИИ 209 3. Обсудить метод проектирования (матрицу рептений). 4. Указать встретившиеся или ожидаемые трудности. 5. Показать, в какой степени конструкция удовлетворяет техническим условиям. Обсуждение конструкции должно проходить органиаованно и полностью направляться (но не контролироваться) руководителем. В процессе совещания осуществлнются следующие мероприятия: х. Ознакомление с конструкцией (общая информация). 2. Обсуждение предыдущих изменений конструкции. 3.
Сообщение о ходе работы (метод ПЕРТ или метод критического пути). 4. Обсунтдевпе встретившихся проблем. 5. Критика (свободный обмен мнениями). 6. Получение дополнительных сведений. В конце совещания суммируются и зачитываются замечания всех участников совещания, и руководитель совещания указывает, какие конкретные вопросы необходимо решить каждому участнику совещанкя. ИНЖЕНЕР КАК РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ «Процесс технического развнтня нуждается в такпх руководителях предпрнятяй, которые борются с консерватизмом н поддерживатот новые, еще не испытанные идеи и добиваются, чтобы пх продукция появилась на рынке.
Развитие техники есть по существу процесс развития людей, т. е. людей, которые берут идеи и на нх основе создают новые изделия. Предприятию, ориенткруквцемуся на получение прибыли, гораздо важнее иметь хорошего руководителя, способного обеспечить практическое применение достижений науки и техники, чем расходовать многомиллионные средства па научные исследования и разработки, которые при неумелом руководстве, неудачном выборе времени пли отсутствии спроса никогда не приведут к созданию изделий, имеющих сбыт и приносшцих прпбыльВ '.
В настоящее время инженерам, как никогда ранее, предоставляются возможности стать руководителями предприятий. Общепризнано аначенпе технических наук п знаний во всех сферах производства и жизни общества. Общество начинает понимать, что способность инженера превращать открытия естественных наук в действующие машины и процессы составляет вантную основу роста уровня жизни, наблюдаемого в настоящее время.
' Мегее К. Б., !ппегеипп епд Впггергепепгейтр, тп „Ейпсагтпп $пг 1пппгпТтпп", Охбгп', Регветт1пп Ргеж, 1908. 210 В метОды АнА»и»А и усОВеРшенстВОВАния конст»укции Многие иннтенеры избегают руководящей деятельности нз-за боязни ответственности за неудачный выбор изделий для производства. Карьера руководителя предприятия зависит от успеха изделий, а неудача приводкт к серьечным последствиям. Причем реализация новой творческой идеи часто моткет оказаться неудачной. Инженер может стать руководителем предприятия, если он сумеет преодолеть эти опасения и если у него хватит волп в случае неудачи снова попытаться добиться успеха.
Хороший руководитель предприятия умеет быстро схватывать существо вопроса, выступать «без бумажки», умеет убедить других в правильности своей точки зрения, он увлечен своими идеями и идеями других, умеет увлечь других творческой деятельностью и отстаивать сваи убеждения, обладает пперокимп познаниями во многих областях, знаком с деятельностью ияженера, изобретателя, руководптеля проекта, техколога, экономиста и продавца. Ов верит в свои силы и умеет признать неприемлемость критики типа «это не будет работать». Кроме того, искусство управления предприятием требует умения понятпо излагать свои мысли при беседе с одним человеком, прп выступлении перед комитетом илв советом директоров и перед сравнительно болыпой аудиторией.
Ппже приводятся восемь пунктов, касающихся устного выступления, соблюдение которых может оказать инженеру большую помощь в его деятельности на посту руководителя, при написании статьи в технический журнал илп подготовке выступления в местном отделении клуба «Ротари» ': 1. Выбрать тему и способ ее изложения. 2. Записать все, что вам известно по атому вопросу.
3. Пополнить знания путем дополнительного изучения вопроса. 4. Составить план доклада. 5. Записать доклад. 6. Подготовить конспект доклада. 7. Изучить конспект. 8. Выступить с докладом. КАК УБЕЖДАТЬ В ПРАВИЛЬНОСТИ СВОИХ ИДЕЙ При обсуждении новой идеи можно столкнуться не только с беспристрастным мнением, но и с консерватизмом, боязнью перемен и перестраховкой, поэтому инженер- ' «Ротаря» — клуб деловых людой в СШЛ.— Прим. перев. В МЕТОДЫ АНАЛИЗА И УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ НОНСТРУНЦИИ 211 конструктор должен проявлять выдержку и стремиться, чтобы его иден вызвала интерес и была принята.
Томас Эдисон однажды сказал: ВОбщество ншТогда не бывает готово к тому, чтобы принять какое-то изобретение. Каждая новая вещь встречает сопротивление, и изобретателю требуются годы, чтобы люди начали слушать его, и еще годы, чтобы внедрить это изобретение». Хотя со времен Эдисона положение несколько улучшилось, убеждать в ванЕности новых идей по-прежнему остается трудной задачей. Убеждение в правильности идеи напоминает продажу товара в магазине (товар либо необходим покупателю,либо полезен ему в каком-то отношении).
Понимание этой аналогия может оказать большую помощь при убеждении в правильности идей. Если автор считает, гго его идея является хорошей, и он действительно убея1доп в этом, то для ее принятия в конечном счете необходимо следующее. ПреяТде чем представлять идею высптему руководству, обсудите ее со своими товарищами по работе илн с непосредственным руководителем. Вы должны быть готовы дать ответ па любой из вопросов типа: Сколько будет стоить иэделиет Буцет ли оно иметь спрос7 Моятет лп фирма его сделатьт' Соответствует лп это изделие выпускаемому фирмой ассортименту товаровт Какие изменения вызовет реализация этой идеит Если идею необходимо представить группе или комитету, то предварительно убеддте в ее важности одного-двух членов, чтобы привлечь их на свою сторону.
Высказывайте уверенность в том, что идея будет принята. Не показывайте хотя бы малейтпего сомнения в том, что ее могут не одобрить. Часто энтузиазм способствует одобрению идеи, Идею излагайте кратко и только ее существо, употребляйте термины, понятные тем, кого вы пытаетесь убедить. Будьте готовы обосновать свою точку зрения с привлечением фундаментальных материалов, результатов научных исст1едований, схем и графиков, статистических материалов и моделей. Не показывайте своего превосходства при обсуждении идеи.
На техническом совещании хорошей практикой является выражение признательности коллегам за помощь в развитии идеи. Желательно знать характеры, взгляды, темперамент и предпочтения людей, перец которыми вы выступаете. 212 в. мвтолн яняяизя и тсоввяшвнствовяния констягнции Составьте отчет с подробным описанием идеи, указанием ее преимуществ и недостатков и с выводами.
раздайте копии отчета членам группы. Чаще всего иден получают одобрение позже, когда члены группы обдумавот то, что говорилось при обсуждении идеи. Время обладает своиством сглаживать и даже ослаблнть критику. ОТЧЕТ О КОНСТРУКЦИИ После разработки устройства, системы или процесса необходимо подготовить рабочий отчет и распространить его среди инженерного и руководящего персонала до начала производственного цикла. Часто отчет необходим для обосновании конструкторской идеи. По неполным оценкам, 65% тех;кто читает отчеты, составляют руководители промышленных предприятий, 15% — ' инженеры, 15Ъ вЂ” техники и студенты и баев — вге остальные. При подготовке рабочего отчета полезно помнить, что «з предложении не должно быть лишних слов, а абзац не должен содержать ненужных предложений точно так же, как на рисунке не должно быть лишних линий, а в магпине — лппших деталей.
Дли этого не требуется, чтобы все предложения были короткими, опускались подробности и вопросы освещались лишь в общих чертах, однако нужно, чтобы каждое слово о чем-то говорило». 1'абочий отчет должен содоржать полное обьяснение конструктивного решении: описание работы устройства (системы) либо описание процесса; достоинства и недостатки новой конструшщи; состав затрат; описание преимуществ по сравнению с конкурирующими изделинмп (наждак конструкторская иден испытывает конкуренцшо) .