Особенности протекания и влияния конфликтов на жизнедеятельность военнослужащих
Тема 8: «Особенности протекания и влияния конфликтов на жизнедеятельность военнослужащих».
Учебные вопросы:
1. Особенности конфликтов между военнослужащими по призыву.
2. Межличностные конфликты во взаимоотношениях офицеров.
3. Специфика конфликтов между начальниками и подчинёнными.
Вопрос 1. Две категории конфликтов:
1) Конфликты по горизонтали
2) Конфликты по вертикали (оппоненты - соподчинённые лица)
Причины конфликтов:
1) Объективная
1) недостаточная обеспеченность подразделения всем необходимым для нормальной жизнедеятельности и выполнения боевых задач
2) нарушение социальной справедливости при распределении материальных и духовных благ
3) слабая разработанность правовых и других нормативных процедур
4) субординационный тип отношения к военнослужащим и духовным укладам воинской службы
5) сложность и динамичность воинской деятельности
6) несоответствие нормативного характера отношения военнослужащего
7) сложность социальной и профессиональной адаптации командиров к своему должностному статусу
2) Субъективные
3) Управленческие
1) на принятие необоснованных или ошибочных решений
2) излишняя опека или подмена старшими начальниками младшими командирами в выполнении ими должностных обязанностей
3) слабая забота некоторых руководителей о престижности командных должностей
4) несоответствие между функциями и средствами, которые имеются в распоряжении военнослужащего для выполнения этих функций
5) примерное равенство ряда категорий военнослужащих и начальников по возрасту с подчинёнными
6) недостаточная подготовка ряда военнослужащих
4) Психологические
1) существование в некоторых подразделениях противоречащих уставным требованиям и традициям обычаев, выражающиеся в перекладывании отдельными воинами своих обязанностей на сослуживцев
2) низкая культура общения, грубость и нетерпимость к чужому мнению
3) стремление командиров утвердить свой авторитет любой ценой
4) отрицательная установка подчинённого на начальника
5) напряжённые взаимоотношения между военнослужащими
6) предвзятое отношение начальника к своим подчинённым
7) завышенная самооценка военнослужащих
8) стремление нечестным путём добиться лидерства в коллективе
9) негативизм в поведении некоторых военнослужащих
10) повышенная агрессивность и раздражительность
Первое место среди психологических причин конфликтов между военнослужащими является оскорбление чести и достоинства военнослужащего. Вторую позицию занимает борьба за более привлекательную социально-групповую роль в подразделении. Третье место занимает неудовлетворительное качество воинской деятельности.
Вопрос 2. Характеристики:
1) содержательная
2) оценка чистоты конфликта (по вертикали, по горизонтали, по диагонали)
3) динамика в течение года (зависимость от времени года)
4) длительность протекания конфликтов
5) воздействие конфликта на степень разрешения противоречия, лежащего в его основе
6) наиболее часто используемые способы борьбы в конфликте (критика оппонентов 31%; грубость по отношению к оппонентам 24%; обращение за поддержкой к начальнику 22%; обращение за поддержкой к общественности 16%; невыполнение распоряжений оппонентов 15%; добросовестное использование обязанностей как средство укрепление своих позиций 15%; угроза оппонентов 12%; обращение за поддержкой сослуживцев 12%)
7) зависимость чистоты конфликтов от времени пребывания в должности офицера – оппонента
Вопрос 3. Объективные причины конфликтов:
1) Субординационный характер отношений
2) Деятельность в системе человек-человек
3) Большая часть конфликтов по вертикали детерминирована
4) Интенсивность совместных действий с оппонентом
5) Наиболее конфликтное звено – руководитель и подчинённый
6) Разбалансированность рабочего места
7) Рассогласованность связей между рабочими местами в организации
8) Сложность специальной профессиональной адаптации
9) Недостаточная обеспеченность по объективным условиям управленческих решений всем необходимым для их реализации
Рекомендуемые материалы
Типы конфликтов
Тип конфликта | Характеристика | Вертикальный конфликт | Горизонтальный конфликт |
1. Препятствие достижению целей, свойств, и т.д. | Действие одного препятствует действию другого | Руководитель не обеспечивает подчиненным возможности успешного достижений цели | |
2. Препятствие личных целей | Действие одного препятствует достижению личных целей других | Руководитель не обеспечивает возможность | Подчиненный создает препятствие для достижения личных целей руководителя |
3. Противоречие действий принятым нормам | Конфликт поведения и норм в группе | Противоречие деятельности руководителя, деструктивный стиль работы с подчиненным | Лекция "1 Введение в историю Древней Греции" также может быть Вам полезна. противоречия деятельности подчиненного |
4. Личные противоречия | Личное несоответствие | Лидеры не определены, не оправдывают ожидания последователей | Члены коллектива не оправдывают его деятельность |
Ставьте подчинённому конкретные задачи.
Обеспечьте выполнение задачи всем необходимым.